【導(dǎo)讀】

前些日子有朋友送給我一個(gè)藍(lán)牙耳機(jī)，高興之余，在配對的時(shí)候卻給我?guī)砹撕艽蟮穆闊Ｒ郧凹依镆灿泻芏噙@樣的藍(lán)牙設(shè)備，配對無一例外地費(fèi)勁。在把耳機(jī)和手機(jī)配對成功的時(shí)候，我想到我的客廳里有另外一種用WiFi連接的可以連接很多音箱的音響，連接起來遠(yuǎn)沒有這么費(fèi)勁。我突然明白了同樣作為短距離電子設(shè)備的“交流方式”，WiFi和藍(lán)牙在“交流”過程中有相當(dāng)大的區(qū)別。

WiFi和藍(lán)牙最大的區(qū)別是在于其數(shù)據(jù)交換的方式。WiFi是一點(diǎn)對多點(diǎn)的，藍(lán)牙是一點(diǎn)對一點(diǎn)的。WiFi接入非常容易，數(shù)量也不受限制。而藍(lán)牙接入?yún)s是非常費(fèi)勁，并且具有明顯的排他性，即一個(gè)設(shè)備在跟另外一個(gè)設(shè)備配對成功的時(shí)候，就不能再接入其他的設(shè)備。

有人說，這兩種接入方式很像男人和女人的愛情的態(tài)度，男人的愛情往往是WiFi式的，是一對多的，接入很容易，沒有明顯的數(shù)量限制；而女人的愛情是藍(lán)牙式的，是一對一的，接入不容易，需要大量的時(shí)間去磨合。并且在配對成功之后，也具有明顯的排他特征，即女人往往是在結(jié)束了一段戀情以后，才會(huì)去再次開始一段新的戀情。

為什么會(huì)取“藍(lán)牙”這么奇怪的名字?

藍(lán)牙是愛立信公司在1994年確立的一種短距離無線通訊技術(shù)，初衷是用來代替連接各個(gè)電子設(shè)備之間的數(shù)據(jù)線。據(jù)說，開發(fā)藍(lán)牙技術(shù)的主工程師當(dāng)時(shí)正好在讀一本關(guān)于北歐歷史的書，講的是10世紀(jì)的丹麥國王哈羅德統(tǒng)一丹麥分布在各個(gè)小島上零零散散的部落，形成一個(gè)統(tǒng)一的丹麥王國的故事。哈羅德國王有一個(gè)愛吃藍(lán)莓的癖好，幾乎每天都要吃大量的藍(lán)莓。但是由于當(dāng)時(shí)并沒有牙刷，久而久之他的牙齒就被藍(lán)莓染成了藍(lán)色。所以他就有了一個(gè)綽號“藍(lán)牙”。

愛立信的工程師們受到這個(gè)故事的啟發(fā)，期望他們開發(fā)的技術(shù)就如同哈羅德國王統(tǒng)一丹麥一樣，通過一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)把各種電子設(shè)備統(tǒng)一連接起來，在未來所有的小范圍通訊都可以藍(lán)牙技術(shù)來實(shí)現(xiàn)，所以就給他們的新技術(shù)起名為藍(lán)牙。這就是“藍(lán)牙”的由來。

在日常交流中，同樣存在著藍(lán)牙和WiFi兩種截然不同的交流方式。前一種稱之為私聊，后一種稱之為群聊。這兩種交流方式都非常的重要，但是如果過多的依賴其中一種交流方式都會(huì)對生活帶來困擾。現(xiàn)在很多人已經(jīng)被WiFi式的群聊裹挾，陷入了一種深深地“群聊恐懼癥”之中。

我們經(jīng)常在早上一起床，發(fā)現(xiàn)自己在睡夢之中，已經(jīng)被拖進(jìn)一個(gè)陌生的群里。在大部分群里，發(fā)言的總是少數(shù)幾個(gè)人，這就使得在大部分群里，特別是人數(shù)眾多的群里，我們都扮演著“沉默的大多數(shù)”的角色。這并不是說我們在日常生活中是沉默寡言的人，只是群聊的交流環(huán)境讓我們很不適應(yīng)，只能選擇沉默。所以群聊私聊是兩種截然不同的溝通方式。擅長私聊的人并不一定擅長群聊。

藍(lán)牙式私聊：領(lǐng)導(dǎo)者必備的重要能力

同樣，擅長群聊的人也不一定擅長私聊。比如說作為一個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)者，公司規(guī)模越做越大的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己必須經(jīng)常在員工面前“大放厥詞”，當(dāng)公司對社會(huì)產(chǎn)生影響力的時(shí)候，就不得不從在公司內(nèi)部的“大放厥詞”變成在媒體上“大放厥詞”了。這種“大放厥詞”的能力，一旦培養(yǎng)起來，就會(huì)上癮。久而久之與所有人的交流都變成了在大庭廣眾之下的演講。這個(gè)時(shí)候，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，就必須提醒自己，要重新找回一種私聊的能力了。

什么是私聊？私聊如同藍(lán)牙式的交流方式，接入并不那么容易，需要長時(shí)間的調(diào)試和磨合，需要雙方共同找感覺找頻道，但是在溝通的過程中會(huì)漸入佳境，最后形成一種深度的對話，一種靈魂的共鳴，在交談中形成一種心靈上的默契。

有一些做領(lǐng)導(dǎo)的人，時(shí)間久了，就會(huì)越來越習(xí)慣演講式的交流方式，當(dāng)他進(jìn)入一對一的交流情境的時(shí)候，依然改不掉一對多的交流習(xí)慣，單方面自顧自地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和見解，完全不顧及對談?wù)叩母惺?。這樣表面上是私聊，其實(shí)依然是一種群聊。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者越來越擅長在幾千人甚至幾萬人面前做演講的時(shí)候，回到家卻發(fā)現(xiàn)“開口即是戈矛”。一開口，老婆孩子都覺得反感，自己還不知道問題出在哪里。原因就在于他太習(xí)慣使用WiFi式的溝通方式，使得他荒廢了自己藍(lán)牙式的溝通能力。

“約翰遜聊法”——行之有效的溝通方式

美國政治史上有一個(gè)名詞：“約翰遜聊法”。何謂“約翰遜聊法”？指的是美國36任總統(tǒng)林登·貝恩斯·約翰遜獨(dú)特的一種與他人的溝通方式。作為總統(tǒng)的約翰遜，掌握著一種獨(dú)特的與人談話的方式。這種談話方式簡單的說，就是他在跟別人說話的時(shí)候，會(huì)讓別人感覺到，不管這個(gè)人在世界上多么地微不足道，但是在約翰遜眼里是最重要的。他所有的語言和身體動(dòng)作都會(huì)讓這個(gè)人明顯的感受到這一點(diǎn)。

比如說，很多在幾年前和他有過一面之緣、偶然有過一些交談的人，幾年之后，再次遇見這些人時(shí)，他會(huì)熱情的跟他們打招呼，并且提到幾年前談話時(shí)說到的具體內(nèi)容。這就是約翰遜聊法。

這種表達(dá)非常有殺傷力，會(huì)讓對談?wù)吒惺艿揭环N被重視的感覺:總統(tǒng)日理萬機(jī)，每天處理那么多事務(wù)，但是自己一件微不足道的小事，在幾年之后他依然記得，這就會(huì)讓對談?wù)弋a(chǎn)生一種被人重視的感覺。這種“殺傷力”在很多時(shí)候能幫他化敵為友。人之所以挑釁你、攻訐你，往往是因?yàn)樗麖?qiáng)烈地覺得你應(yīng)該注意他，重視他。當(dāng)一個(gè)人抱著這個(gè)目的（雖然有時(shí)候他自己沒有意識到或者不愿意承認(rèn)）氣沖沖地來到你面前的時(shí)候，你大出他所料地對他投以巨大的注意力，他的怒氣和怨恨會(huì)在瞬間渙然冰釋。所以有人說，約翰遜總統(tǒng)有一種特殊的能力，能讓一群向他撲過來的瘋狗在最后一秒鐘向他搖尾乞憐。

這種能力使得許多他政治上的敵人，后來都被他收服，變成了他的得力干將。他特殊的交流技巧，就是可以和每個(gè)人都形成一種藍(lán)牙式的私聊，這讓對談?wù)弋a(chǎn)生了一種極其溫暖的感覺，會(huì)無保留的去認(rèn)可他，支持他。

生活中的“認(rèn)識主義分子”

在這種藍(lán)牙式的私聊變得越來越稀缺的今天，WiFi式的群聊卻變得越來越泛濫。每天都有大量的WiFi式的新群“揭竿而起”，總有一些人試圖通過“建群”、“混群”的方式，增加自己的人脈，提升自己的影響力。這些人是典型的“認(rèn)識主義者”。說到誰他們都會(huì)洋洋自得地說一句：“我認(rèn)識”。他們認(rèn)識各色各樣的人，混跡于各個(gè)圈子之中。但是要解決真正的問題的時(shí)候，生活在龐大的人脈中的這些人往往會(huì)發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)是孤立無援的。這是為什么呢？

這是因?yàn)槲覀冊谌穗H交往中，關(guān)鍵并不在于你認(rèn)識多少人，而在于多少人認(rèn)識你，有多少人認(rèn)可你。甚至不在于有多少人認(rèn)可你，而在于你的生命中有沒有極少的知己存在，他們無論在什么情況下，都會(huì)認(rèn)可你。

這樣的人，才可能在你生命中扮演真正重要的角色。尤其在當(dāng)我們不那么春風(fēng)得意的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，認(rèn)識多少人或者多少人認(rèn)識你，都是沒有意義的。真正能夠陪伴你幫助你，跟你一起共度難關(guān)的人，只有這樣的極少數(shù)的人。

藍(lán)牙式私聊：尋找靈魂共振的對談?wù)?/span>

前兩年有一部默片電影《藝術(shù)家》，講的是一個(gè)在默片時(shí)代的明星的故事。在默片時(shí)代他擁有著很高的人氣和大量的粉絲。但是當(dāng)默片很快的被有聲電影取代的時(shí)候，這個(gè)人就和他所代表的默片時(shí)代一同“沉默”了。在有聲電影時(shí)代，他很快的過氣，變得窮困潦倒。他“全盛時(shí)代”的朋友們也都集體沉默了，躲他遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。

只有一個(gè)女士，一直在悄悄地關(guān)注他、幫助他。后來他為了生計(jì)，不得不舉辦一場拍賣會(huì)，想把自己過去的衣服拍賣換點(diǎn)錢，以為還會(huì)有粉絲為他幾件舊衣服買單，但是時(shí)代早已把他遺忘。在他的拍賣會(huì)上，只有稀稀落落的幾個(gè)老頭老太太來捧場。當(dāng)他正心灰意冷的時(shí)候，卻意外的得到了有人花大價(jià)錢把他的破衣爛衫全部拍了下來的消息。他很好奇，于是就去調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)他的衣服都是被那個(gè)女士匿名拍下的。

當(dāng)他知道這一切的時(shí)候，自尊心備受打擊，喝的酩酊大醉，不小心讓自己房間著火了。在這個(gè)最危險(xiǎn)的時(shí)候，他養(yǎng)的一條忠誠的小狗跑去向那個(gè)女士報(bào)信，才把火撲滅救了他。

這樣的知己，他是怎么認(rèn)識的呢？原來這個(gè)女士只是他眾多的粉絲中的一員，當(dāng)她有一天混雜在其他的粉絲中，夾道歡迎他的時(shí)候，這位女士的帽子不慎掉在了地上，他走過去，幫她撿起來了。于是后來他們就有了交往，在交往過程中，這位默片時(shí)代的藝術(shù)家鼓勵(lì)她進(jìn)入電影行業(yè)，并且在演技上給了她很多的指導(dǎo)。這就不是明星跟粉絲之間的對話，他們之間的交流就變成了一種藍(lán)牙式的深切的交流。

茨威格的《一個(gè)陌生女人的來信》一段話生動(dòng)地描述了明星與粉絲之間“交流”的特點(diǎn)?！拔业男木o張得像根琴弦,你一出現(xiàn),它就顫個(gè)不停。我的心始終為你而緊張，為你而顫動(dòng)；可你對此毫無感覺，就像你口袋里裝了懷表，你對它的繃緊的發(fā)條沒有感覺一樣。這根發(fā)條在暗中耐心地?cái)?shù)著你的鐘點(diǎn)，計(jì)算著你的時(shí)間，以它聽不見的心跳陪著你東奔西走，而你在它那滴答不停的幾百萬秒當(dāng)中，只有一次向它匆匆瞥了一眼?！?/p>

默片大師的幸運(yùn)在于，在無數(shù)次wifi式的粉絲見面會(huì)中，他有這樣一次最終變成了藍(lán)牙式交流的偶遇。

當(dāng)我們越來越習(xí)慣于一種很有效率的WiFi式溝通的時(shí)候，我們要提醒自己，這并不是溝通的全部。我們同樣要具備一種藍(lán)牙式對話的能力，這種溝通方式，效率可能并不高，但是效果卻更深切，更個(gè)人化，更默契。

建立這樣的溝通，很困難，需要長時(shí)間的調(diào)試和磨合。這樣的溝通對象很少，少到生命可能只有一兩個(gè)人，但只有憑著這種藍(lán)牙式溝通，你才可能贏得最終讓你安身立命的情感關(guān)聯(lián)，而且只有這樣的關(guān)聯(lián)，才能讓你度盡劫波后仍然活下來并且活得有意義。