村上春樹說(shuō),事物必須兼具入口和出口,此外別無(wú)選擇。 借用這個(gè)隱喻,咨詢室似乎就是這樣一個(gè)孤獨(dú)的空間,來(lái)訪者從“入口”進(jìn)來(lái),從“出口”離去。而在這個(gè)空間里的咨詢師,不斷面臨著相逢和告別,與人結(jié)下一種獨(dú)特的關(guān)系,然后又在治療結(jié)束之后與來(lái)訪者告別。 那么,心理咨詢師是一個(gè)孤獨(dú)的職業(yè)嗎?要經(jīng)歷匆匆的相逢和告別,還要孤獨(dú)地消化許多無(wú)法講出口的故事? 也許有時(shí)候確實(shí)有點(diǎn)孤單 作為一個(gè)年輕的心理學(xué)家和心理咨詢師的Victor Morasse 在自己的博客里面寫下了下面的這些話。他說(shuō),心理咨詢這條路,他走得很孤單: 2007年,我的大學(xué)生涯剛剛開始,那個(gè)時(shí)候,我從未想到自己選擇的路如此孤單。對(duì)我來(lái)說(shuō),選擇成為一個(gè)心理學(xué)家是一個(gè)非常嚴(yán)肅的決定,那個(gè)時(shí)候我認(rèn)為,選擇這條路就意味著去探索人性所有的角落,也意味著可以回答這世上所有的問題。我記得清清楚楚,在我年輕的時(shí)候,我覺得心理學(xué)不過是一門科學(xué),我完全可以駕馭它。 在學(xué)校里,我用了七年時(shí)間潛心學(xué)習(xí)心理學(xué),學(xué)習(xí)每一個(gè)方法,思考每一個(gè)理論。在學(xué)校里,我明白了什么是診斷標(biāo)準(zhǔn),什么是心理咨詢,什么是心理治療,什么是循證實(shí)踐,什么是認(rèn)知行為療法,什么是心理學(xué)的研究方法等等,總之,在學(xué)校里,我學(xué)到了一切在專業(yè)生涯中本應(yīng)對(duì)我有益的東西。 現(xiàn)在的我,是一個(gè)拿到專業(yè)證書的心理學(xué)家,我終于開始做一個(gè)心理咨詢師。近一年以來(lái)時(shí)間,我一直在和人們聊他們的生活,他們的恐懼,他們的困惑,還有他們的希望和慰藉。這就是我的工作,我真的很喜歡它。它給我成就感,幸福感,就像我預(yù)期的那樣。但是,每一天,當(dāng)我嘗試去理解那些走入我的辦公室,為他們提供幫助的時(shí)候,我總會(huì)隱隱有這樣的感受——這一切,和我在學(xué)校里面學(xué)到的不一樣。 心理治療并不意味著無(wú)所不知,它意味著人性,意味著質(zhì)疑,意味著不確定。它意味著摸索和成長(zhǎng),意味著真實(shí)和誠(chéng)懇。 我有生以來(lái)做過的所有事情中,心理治療幾乎是最難做到的事情,因?yàn)槲乙炎晕彝晖耆唤o這份職業(yè)—— 我所用的工具是我自己的情感,我所思索的問題也關(guān)乎自己的人生本質(zhì),我嘗試尋找人們內(nèi)心深處的需要被關(guān)懷的角落。 從來(lái)訪者走入我辦公室的那一刻,就選擇了相信我,我要對(duì)他們負(fù)責(zé)。 有時(shí)候,我知道怎樣做可以幫助他們,不過有的時(shí)候,我也不知道怎樣做才是對(duì)的,而且很奇怪的是,當(dāng)我不知道的時(shí)候,似乎對(duì)我來(lái)說(shuō)才是最專業(yè)的態(tài)度。 但這條路,真的好孤單。 每當(dāng)我讀新聞的時(shí)候,我讀到那些關(guān)于診斷和疾病的討論的時(shí)候都會(huì)覺得很孤單。沒有人認(rèn)為用統(tǒng)計(jì)和測(cè)量去探索那些無(wú)用的概念有多愚蠢。但是當(dāng)我嘗試解釋這一切的時(shí)候,我又感到如此笨拙和模糊,就像有人把可以清晰表達(dá)的詞從我嘴邊偷走了一樣。 和同事交談的時(shí)候,我也感覺好孤單,年復(fù)一年,關(guān)于心理疾病的詞匯已經(jīng)被我漸漸放棄了,我發(fā)現(xiàn)那不是我的來(lái)訪者需要的東西。我所學(xué)到的東西解釋其一切都太理性了,它最大的缺點(diǎn)是,它從不關(guān)心人走過的歷程。 也有人說(shuō),這個(gè)職業(yè)沒有那么孤單 心理咨詢這條路真的像Victor所說(shuō)的那么孤單嗎? 也并不完全是這樣的。 當(dāng)然,心理咨詢的工作內(nèi)容本身就是相對(duì)孤獨(dú)的,因?yàn)閺墓ぷ鞅旧砝锩娅@取的專業(yè)支持和社會(huì)支持相對(duì)其他工作而言,都比較少。(Millon et al., 1986; Walsh & Cormack,1994)。 但是,對(duì)于心理咨詢師來(lái)說(shuō),缺乏社會(huì)支持也許并不是主要的壓力源。 2006年的一項(xiàng)調(diào)查顯示,高校機(jī)構(gòu)、綜合醫(yī)院和精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中的心理門診從業(yè)人員,大多數(shù)都對(duì)自己的婚姻、人際關(guān)系和工作環(huán)境表示滿意(李曉虹等, 2006)。 而在2007年的一項(xiàng)研究表明,中國(guó)心理健康服務(wù)從業(yè)者最大的壓力源是缺乏必要的督導(dǎo),其次是自己的專業(yè)技能不足和缺乏外出學(xué)習(xí)、開會(huì)的機(jī)會(huì)。 其中,影響最小的壓力源才是缺乏家庭支持和單位的人際關(guān)系問題(甘怡群,錢銘怡,陳紅 等,2007)。 而對(duì)于臨床心理學(xué)家說(shuō),他們的壓力源包括了應(yīng)對(duì)來(lái)訪者的個(gè)性、過大的工作量、自我質(zhì)疑和管理技能(Hannigan, Ben ; Edwards, Deborah ; Burnard, Philip 2004),這其中也不包括人際關(guān)系的壓力。 可見,對(duì)咨詢師這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),并不缺乏社會(huì)支持,也許也沒有那么孤單。 那么,偶爾的孤單哪里來(lái)的? 首先,這種孤獨(dú)感可能是職業(yè)耗竭帶來(lái)的。職業(yè)耗竭是發(fā)生于人際工作者的一組情感衰竭 、人格解體和個(gè)人成就感降低的綜合癥狀(裴濤 等,2010)。其中,情感衰竭和個(gè)人成就感降低都和這種失落感和孤單感有關(guān)。情感衰竭是指在情感資源上的損耗 , 感到自己無(wú)法繼續(xù)投入。而個(gè)人成就感降低是指消極地看待自己的工作 、對(duì)自己的工作表現(xiàn)感到不滿的傾向(裴濤 等,2010)。 情感衰竭和個(gè)人成就感降低都容易讓人感到低落。不過,情緒衰竭則會(huì)隨著年齡增長(zhǎng)的情況會(huì)逐漸降低。 研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),在年齡方面,20-39 年齡段的從業(yè)者情緒衰竭水平高于40-49歲。一般認(rèn)為年輕的從業(yè)者往往對(duì)工作有更高的熱情和投入程度,較容易出現(xiàn)情緒衰竭的情況,而較年長(zhǎng)的從業(yè)者一般認(rèn)為有更多的經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)對(duì)技巧保持工作活力(裴濤 等,2010)。 除了職業(yè)耗竭之外,另一個(gè)可能讓心理咨詢師感到孤獨(dú)的原因在于,相比于其他人而言,他們更不愿意去尋求幫助。 Walsh 和Cormack 的調(diào)查顯示,心理咨詢師偏向于認(rèn)為,尋求他人支持是一件具有“心理威脅”的事情。 這種威脅包含三個(gè)元素: 首先是組織/專業(yè)性威脅:在咨詢師工作的環(huán)境里,尋求幫助容易被認(rèn)為是松懈,這樣就容易被組織邊緣化。另外,“害怕成為來(lái)訪者”也是咨詢師拒絕尋求幫助的原因——他們顧慮,成為來(lái)訪者會(huì)讓他們比不上那些“完美的”咨詢師。他們也擔(dān)心在尋求幫助的時(shí)候,他們會(huì)控制不住自己的情緒表達(dá)。 最后,心理咨詢師為了減少以上的威脅,會(huì)對(duì)可以幫助自己的人嚴(yán)格“把關(guān)”,對(duì)于潛在可以幫自己的人,他們會(huì)細(xì)心評(píng)價(jià)他們的人品和技術(shù)。然后才能邁出第一步(Walsh & Cormack,1994)。 >以下是和Uni小姐姐們的互動(dòng)時(shí)間: 小編本來(lái)還想啰啰嗦嗦地囑咐大家要找督導(dǎo)、勤學(xué)習(xí)、要積極尋求社會(huì)支持、要記得做放松訓(xùn)練......但是把文章分享給辦公室的小姐姐們之后,引起了一片熱議,大家紛紛講起了自己做咨詢師的光(kǔ) 輝 (bī)歲月: @某個(gè)故作神秘的小姐姐: 在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間,剛起步,實(shí)習(xí)咨詢收費(fèi)本來(lái)就便宜,還要給機(jī)構(gòu)分成、還要個(gè)人督導(dǎo)和參與培訓(xùn)。某一天夜里,騎著單車停在北京繁華喧囂的十字路口,忽然發(fā)現(xiàn)自己離家已久卻還沒錢在這異鄉(xiāng)安頓,舉目無(wú)親無(wú)限蹉跎。這可能是我最孤單的時(shí)刻。 (她說(shuō)快把自己說(shuō)哭了... @斜對(duì)角酒窩很可愛的前人民教師: 之前在學(xué)校做心理學(xué)老師,遇到有問題的學(xué)生,是只有你一個(gè)人是堅(jiān)持在倫理框架內(nèi)幫助的。其他的老師或者領(lǐng)導(dǎo),可能因?yàn)椴涣私庑睦斫】岛妥稍儯?/span>覺得解決心理問題就是心理老師的事情,不愿意提供更多的支持。就是你一個(gè)人在奮戰(zhàn)的感覺吧。 (但她現(xiàn)在還是每天堅(jiān)持幫助因?yàn)閷懜鍓毫Ρ锏男【?..比心! @每天嗑書的咨詢學(xué)習(xí)寶寶: 姐姐們真的都是有故事的女同學(xué)啊...孤單的話,偶爾有吧,尤其是在別人問我“你猜猜我在想什么”或者勸我“離抑郁的人遠(yuǎn)點(diǎn)別被他們傳染”的時(shí)候。但誰(shuí)還沒個(gè)孤獨(dú)的時(shí)刻吶? 看了小姐姐們掏心掏肺的分享, 你覺得咨詢師是份孤獨(dú)的職業(yè)嗎? 你曾在咨詢生涯的哪個(gè)時(shí)刻感到孤獨(dú)?也在留言區(qū)跟我們說(shuō)一說(shuō)吧。 參考資料: 1.甘怡群,錢銘怡,陳紅,等(2007).中國(guó)心理健康服務(wù)從業(yè)者的職業(yè)壓力現(xiàn)狀及影響因素.心理科學(xué),30( 5) : 1046-1051. 2.裴濤,陳瑜,張寧(2010),學(xué)校心理咨詢師職業(yè)耗竭相關(guān)因素分析,中國(guó)學(xué)校衛(wèi)生,31( 8): 937-938。 3.曾海萍,趙靜波,劉縣蘭,湯芳,尹紹雅(2016)高校心理咨詢師工作倦怠與勝任力的關(guān)系 4.李曉虹,楊蘊(yùn)萍,李波,安芹,張輝(2006)北京市199名心理門診從業(yè)人員狀況調(diào)查,中國(guó)臨床心理學(xué)雜志, 14(4):410—413 5.Hannigan, B., Edward, D.& Bernard, P. (2004). Stress and stress management in clinical psychology: Findings from a systematic review, Journal of Mental Health, 13(3): 235 – 245. 6.Millon, T., Millon, C. & Antoni, M. (1986). Sources of emotional and mental disorders among psychologists: a career development perspective. Washington: American Psychological Association. 7.Walsh, S., & Cormack, M. (1994). ‘‘Do as we say but not as we do’’: organizational, professional and personal barriers to the receipt of support at work. Clinical Psychology and Psychotherapy, 1(2), 101 – 110. 7. Sherman, M. D., & Thelen, M. H. (1998). Distress and professional impairment among psychologists in clinical practice. Professional Psychology: Research and Practice, 29(1), 79 – 85. 8. The Lonely Way: Reflections from a Young Psychologist 圖片來(lái)自Pinterest. |
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來(lái)自: 大漠胡楊968 > 《咨詢師成長(zhǎng)》