轉眼到了互聯(lián)網+時代,外面的世界已經有了翻天覆地的變化。作為一個年產值超3.4萬億的行業(yè),家裝業(yè)將會有怎樣的發(fā)展趨勢?且班門弄斧,大膽預測一下。 1、綠色家裝是必然 去年長時間大面積的霧霾讓人談“霾”色變,減少污染上升到空前高度,關注生存環(huán)境成為全民共識。然而業(yè)內人士都知道,其實室內污染比室外污染更嚴重,近幾年因裝修出現(xiàn)的甲醛、苯、二甲苯、輻射超標,甚至造成業(yè)主流產、致癌等報道越來越刺激消費者的神經,綠色家裝已在路上。 穹頂之下,誰都有呼吸權。綠色,可持續(xù),環(huán)境友好是行業(yè)頭上的達摩克斯之劍?,F(xiàn)實逼迫我們,從裝修設計開始,整個流程不能再一味的追求奢華虛浮,而是綠色、健康、與環(huán)境共存。這是質的變革。讓人欣慰的是,隨著消費升級和居民支付能力、思想境界的提高,民眾愿意為愛護環(huán)境增加成本,多掏錢。這是人和環(huán)境、商業(yè)與精神的雙贏。 2、電商時代使行業(yè)更透明 都在喊著生意不好做,沒想到互聯(lián)網使得信息更透明。由于供需多方信息更加對稱,進一步擠壓從業(yè)者弟兄們的利益空間,用戶真正變?yōu)樯系郏玫礁鼮閷嵒莸漠a品和服務。 錢是越來越不好賺啦! 可以預見,家裝企業(yè)的中間層會越來越少甚至消失。設計師、項目經理等這些靠灰色收入存活的群體將因無回扣可吃可面臨下崗,大批靠行賄生存的經銷商也會出局。 家裝行業(yè)向來是悶聲發(fā)大財的行業(yè),家裝本身也是低頻次、嚴重信息不對稱的消費行為,普通消費者對家裝的材料、工藝、工期、費用很難通盤了解。這些以后都會而且正在徹底改變。 當然,在廠家看來,家裝企業(yè)也是“中間商”,所以到底誰把誰干掉,還是打破傳統(tǒng)格局建立新家裝生態(tài)圈,這一切有待觀察。 3、標準化 根據經濟規(guī)律,行業(yè)一定是朝集約化與規(guī)?;l(fā)展,集約化與規(guī)?;厝灰蓮椭苹?,而可復制化的前提是標準化。這是行業(yè)趨勢。 業(yè)界一直有疑問,人上一百形形色色,怎么標準化?特別是裝修設計。用戶的個性愛好誠然是千差萬別的,似乎標準化很難,其實不然。記住,任何事都是辯證的。要看硬幣的另一面。在互聯(lián)網發(fā)達的今天,我們可以通過大數據計算不同層次潛在用戶人群需求,從而設計出滿足80%用戶的偏好的產品,進行標準化生產,以降低成本;剩下的20%留給個性化需求,作為高端定制,反而可以提高溢價。這個過程也可以理解為“輕裝修,重裝飾”,或“標準化產品,個性化組合”。 4、私人定制成為爆發(fā)點 這是個追求個性的時代。房子作為一家的重資產,業(yè)主對家裝都會高度重視,特別是年輕一代,更要求個性化,彰顯品味。家裝要滿足客戶個性化,絕對的個性化要客戶增加相應的成本,這是順理成章的。消費者由于追求個性而進行按需定制是家裝行業(yè)的一大新特點。還是那句話,定制與標準化是對立統(tǒng)一的,大量個性化需求中隱含共同元素,可以標準化設計、制作、安裝。 在互聯(lián)網風口中的家裝行業(yè),一定是以消費者為中心,采用 C2B、C2F模式更好地提高用戶的滿意度和口碑,企業(yè)后端到供應商端的打通。未來高端家裝公司將以設計為驅動,比拼產品的研發(fā)能力和后端的供應鏈能力,打通物流、信息流、資金流。這是耐力的長跑。 5、O2O勢不可擋 O2O是高度互聯(lián)網下的大趨勢,它將線上線下有機融合,減少中間環(huán)節(jié),提高效率,必然帶來商業(yè)模式與思維的變革。 經過十多年的發(fā)展,家裝線下業(yè)務發(fā)展成熟,所以未來家裝行業(yè)線上是最大亮點,新技術、新理念將不斷應用到家裝行業(yè)中,以提高用戶體驗,增加用戶粘性。APP 等工具將增加與客戶的互動體驗,我們將更注重客戶的口碑與消費體驗,優(yōu)化企業(yè)ERP信息化建設,加強質量成本工程進度管控。 同時,基于BIM技術的家裝工程管理系統(tǒng)、360 度全息影像技術樣板間、步入式3D 虛擬等也將得到進一步應用。 6、免費家裝的吆喝 無論真真假假,隨著營銷理念的進步,各種免費層出不窮。家裝業(yè)的免費,大概有以下幾種: a、掌握大數據,實現(xiàn)跨界銷售; b.低端標準設計免費,高端定制設計收費; c.硬裝、主料、軟裝、設備等某一項零利潤,重新定義利潤結構; d.去項目經理等中間層,以達到某項或某幾項免費; e.以技術代替人力的降低成本經營; f.優(yōu)化供應鏈渠道,渠道商消失。 但,不可本末倒置。歸根結底,免費只是一種技術手段,而不是目的。只有求得利潤,有良好現(xiàn)金流,企業(yè)才能更好發(fā)展。 7、智能家居 隨著智能家電、手機APP的普及,家居智能化、生態(tài)鏈化是必然趨勢。2016年是智能家居發(fā)力之年,這一細分領域成為企業(yè)新的利潤增長點。行業(yè)里的知名案例,如:亞廈股份收購萬安智能、廣田股份設立裝飾行業(yè)第一個文博會智能家居體驗館、綠色家研發(fā)“全屋凈化智能模塊”、海爾家居成為蘋果公司智能家居合作平臺唯一入圍國內企業(yè)等,這些標志性的事件都預示著:智能家居大潮已經來到。為家庭提供整體解決方案,實現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的居住環(huán)境,讓現(xiàn)代生活簡單化,成為時代趨勢。 8、行業(yè)整合與細分 請點擊 此處輸入圖片描述 行業(yè)發(fā)展到一定程度,必然要進行整合。從2015年開始的家裝業(yè)洗牌,至今未能止步。廣田集團、金螳螂、中標集團等行業(yè)龍頭進一步風向標化,在行業(yè)里舉足輕重。整個行業(yè)整合、兼并與升級,是業(yè)內人不可回避的話題。能做到專注、專業(yè)、極致,具備工匠精神的企業(yè),才能為客戶提供更有匠心的產品,質量可靠,設計時尚,環(huán)境友好,與客戶共同成長。設計、施工、安裝、檢測等將細分,無論哪個市場,都要做好、做精、與時俱進。 9、觸網,觸網! 當農村大媽都在刷著微信,當大眾都在網購,當大家都在騎著OfO,你是否意識到互聯(lián)網、移動互聯(lián)網、互聯(lián)網+已以銳不可當之勢席卷一切?這是時代的必然。因循拖沓,怨天尤人,必然會被時代拋棄。而傳統(tǒng)裝飾裝修企業(yè)的運作方式又與互聯(lián)網企業(yè)完全不同,要想不落人后,必須踏踏實實地學習互聯(lián)網思維,用發(fā)展的眼光看問題。謙虛謹慎,不驕不躁,有危機意識,存敬畏之心,像張瑞敏那樣,“如履薄冰”。學會借力打力,還要有合作共贏精神??炊袠I(yè)大勢,立足客觀現(xiàn)實,用好國家政策,推動行業(yè)進步。只有國家發(fā)展了,行業(yè)進步了,作為企業(yè),作為個體才能有生存發(fā)展的空間。 以上,與同行共勉! |
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