《商業(yè)的本質(zhì)》封面,作者杰克.韋爾奇 古時(shí)候男耕女織,過(guò)著自給自足的生活,工作相對(duì)簡(jiǎn)單?,F(xiàn)代社會(huì),分工越來(lái)越細(xì),專業(yè)化程度越來(lái)越高,所以,更多的時(shí)候,是以公司的方式進(jìn)行運(yùn)作,以團(tuán)隊(duì)共同產(chǎn)生的價(jià)值來(lái)贏取利潤(rùn)。 世界很大,行業(yè)很多,知識(shí)學(xué)不完,需要花更多的時(shí)間和精力去研究本質(zhì),以期一竅通則九竅通。 《商業(yè)的本質(zhì)》是杰克韋爾奇的書,之前他還寫過(guò)一本暢銷書《贏》,兩本書的含金量都很高。讀讀大師的書,獲取他們一輩子的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。 人在不同的階段,看世界想問(wèn)題的角度會(huì)慢慢變化,在商業(yè)這條路上,杰克韋爾奇有很豐富的經(jīng)驗(yàn),畢竟他有拿得出手的成績(jī),他也曾被譽(yù)為“全球第一CEO”。他管理過(guò)全球性的大企業(yè),他的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于上班一族來(lái)講,還是有很強(qiáng)的借鑒意義。 比如,在職業(yè)管理部分,書里提到了要找到自己最感興趣和最擅長(zhǎng)的部分,這樣能維持工作熱情。工作熱情,是很寶貴的財(cái)產(chǎn),歲月很長(zhǎng),在日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)工作里,一時(shí)的激情會(huì)散去,唯有喜歡才能抵抗歲月的無(wú)情。 不管隔多少年,將一生投入在不喜歡和不擅長(zhǎng)的工作,會(huì)讓人生變成一種遺憾。但,人又是多么渴望一份安全,特別是上有老下有小的階段,養(yǎng)房養(yǎng)車養(yǎng)娃都需要錢,為了一份滿意的收入,可以放棄很多,人往往處于這種矛盾之中。 很多人都說(shuō),把自己最擅長(zhǎng)的部分做到極致,就能賺到意想不到的錢,但是大部分人都沒(méi)有那個(gè)耐心和堅(jiān)持。把我的16年拿到一生中來(lái)看,是抱怨非常多的一個(gè)階段,對(duì)人對(duì)事都有很多的不滿,內(nèi)心也常常不平靜,可怨天尤人也解決不了任何的問(wèn)題,唯有想明白自己想要什么,能做什么,去提升自己,去創(chuàng)造更大的價(jià)值。 我剛畢業(yè)時(shí),覺(jué)得找到一份工作就不錯(cuò)了,哪里會(huì)考慮自己的個(gè)性啊,公司的發(fā)展啊,團(tuán)隊(duì)的氛圍啊。大部分人都是在跌跌撞撞中,才慢慢確定自己的方向?,F(xiàn)在想來(lái),找處于上升通道的公司也很重要,跟隨公司一起成長(zhǎng),平臺(tái)也會(huì)越來(lái)越好,在一家公司長(zhǎng)久呆著,若不是無(wú)所追求日漸平庸,大都會(huì)上升到核心要職。 一群人,因?yàn)槟臣戮奂谝黄?,形成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)管理者,該做什么呢?不同的團(tuán)隊(duì)有不同的管理風(fēng)格,但大部分情況下,都要明確的告知團(tuán)隊(duì)成員,我們是來(lái)做什么的,這也可以理解為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。只有團(tuán)隊(duì)成員理解了目標(biāo),做事情時(shí)才會(huì)更有章法。 不同層級(jí)的人,思考問(wèn)題的角度和維度都會(huì)不一樣,領(lǐng)導(dǎo)掌握更多的信息,看事情也更全面。如果領(lǐng)導(dǎo)不把信息傳遞下去,那很可能對(duì)員工提交的工作有所不滿。更何況,思考很費(fèi)腦力,大部分員工都會(huì)傾向于省心,希望有人幫自己想好,自己負(fù)責(zé)執(zhí)行就可以。 團(tuán)隊(duì)聚集后,要考慮如何把團(tuán)隊(duì)凝結(jié)在一起,這時(shí)候更多考慮工作分工、員工激勵(lì),工作流程等事項(xiàng),個(gè)人專業(yè)技能上的要求反而有所降低。領(lǐng)導(dǎo)的能力體現(xiàn)在如何把團(tuán)隊(duì)帶活,團(tuán)隊(duì)的成績(jī)最能代表領(lǐng)導(dǎo)的能力。招聘的員工,能力有高有低,但大部分都會(huì)在工作中遇到困難,領(lǐng)導(dǎo)要做的是提供解決方案,幫員工掃清工作中的障礙,讓事情更好的推進(jìn)。 每個(gè)人都有每個(gè)人的難,一項(xiàng)工作,可能他已經(jīng)竭盡全力,但是你依舊不滿。這時(shí),需要學(xué)會(huì)體諒下屬,理解他們的難處。有段時(shí)間,我對(duì)下屬的工作要求特別高,按照自己能力的標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)方,對(duì)方忍不住壓力,憤而離職?;仡^反思,就覺(jué)得自己太不會(huì)體諒,人家是一名剛畢業(yè)的新人,不懂不會(huì)很正常,所以才需要我的指導(dǎo),我怎能這么高要求別人。 職場(chǎng)上來(lái)來(lái)往往,起起伏伏,但逃不開(kāi)一個(gè)利字。好的領(lǐng)導(dǎo),要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得優(yōu)秀的成績(jī),讓公司和員工賺到錢,不負(fù)辛苦一場(chǎng)。 杰克.韋爾奇 成為公司的管理者,要面對(duì)的人和事非常多,若眉毛胡子一把抓,那很快會(huì)陷入瑣事中無(wú)法自拔,所以,需要抓關(guān)鍵事情,書里提供了3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),第一個(gè)點(diǎn)是員工敬業(yè)度,第二個(gè)是客戶滿意度,第三個(gè)是現(xiàn)金流。員工敬業(yè),事情才會(huì)更多的執(zhí)行和推動(dòng),客戶的滿意度也就會(huì)相對(duì)高,付款會(huì)更及時(shí),現(xiàn)金流也會(huì)健康,一環(huán)扣一環(huán)。 很多公司,做得事情都很小,看起來(lái)沒(méi)有理想,沒(méi)有情懷,僅僅是賺錢,這樣的團(tuán)隊(duì),員工上升空間會(huì)相對(duì)比較小,也容易感到不開(kāi)心,員工滿意度也容易下降。可以學(xué)習(xí)一些創(chuàng)業(yè)公司的做法,做些員工關(guān)懷,比如提供水果,零食,飲料等,定期團(tuán)隊(duì)聚餐,定期分享和培訓(xùn),在很小的事情上,提升員工的滿意度。公司的企業(yè)文化,常常會(huì)由公司的老板確定,哪些人升職,哪些人加薪,會(huì)體現(xiàn)出公司的價(jià)值取向,所以員工和公司的價(jià)值觀匹配問(wèn)題也很重要。 很多道理,一旦點(diǎn)破,也就會(huì)覺(jué)得很簡(jiǎn)單,入門管理,還有很長(zhǎng)的路要走。真正掌握這些道理和知識(shí),需要不停的實(shí)踐和練習(xí),沒(méi)有捷徑。 |
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