董明珠在進(jìn)入格力之初是從一個(gè)銷售員做起的，是一個(gè)普通的業(yè)務(wù)員，是一個(gè)從未做過銷售員的新手做到格力銷售冠軍。她對(duì)這個(gè)經(jīng)歷跟格力銷售員銷售員分享她當(dāng)初銷售經(jīng)驗(yàn)。

一個(gè)銷售員去見客戶時(shí)，就要面對(duì)客戶的各種問題，一個(gè)銷售新手見客戶都很緊張的，但我有幾個(gè)方法讓你們?cè)谧疃虝r(shí)間內(nèi)解決這個(gè)問題。

1、你見客戶緊張是因?yàn)椴蛔孕?，怕自己的能力搞不定這個(gè)事，怕客戶突然提出這樣那樣的問題自己不知道怎么應(yīng)對(duì)，那么我們?nèi)绻堰@些事提前準(zhǔn)備充足后就減少緊張了，比如說，客戶會(huì)問我什么？我自己應(yīng)該如何回答才好呢？把所有的問題都寫在紙上，然后再把所有的正確答案對(duì)差著鏡子背熟煉幾遍，不讓自己臨時(shí)發(fā)揮才會(huì)做得更好。當(dāng)然你還要鍛煉一段時(shí)間才能慢慢自信，再也不會(huì)緊張了。

2、遇到自己解決不了的問題可以請(qǐng)教同行高手，也可以向同行高手學(xué)習(xí)。如何向同行高手學(xué)習(xí)呢?可以買一些書籍，上網(wǎng)查找一些信息，還可以跟自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)呢？比如說你是做房地產(chǎn)銷售的，你可以裝作客戶打電話到對(duì)手那里套他們的話術(shù)，如果你是銷售產(chǎn)品的，也可以到同行淘寶產(chǎn)品里逼單，用各種各樣的方法，看別人怎么應(yīng)對(duì)，把這些方法做好后，就成了自己的方法了，然后不斷試錯(cuò)，做多了你就會(huì)了。

3、風(fēng)客戶時(shí)備一支錄音筆，把跟客戶的談話都錄下來，然后回來再分析客戶的意思，還有自己有什么話不該說，下次改正就行了。

經(jīng)過這樣一段時(shí)間練習(xí)后，你就會(huì)快速高手自己的銷售能力了。

我是水果哥，在東莞銷售創(chuàng)業(yè)多年，每天在微信公眾分享一些自己十多年的創(chuàng)業(yè)心得給大家，希望對(duì)大家有幫助，當(dāng)然你有什么銷售創(chuàng)業(yè)的問題隨時(shí)交流。

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