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薪酬管理的“理性”與“感性”

 王陽明王陽明 2017-03-02


薪酬激勵(lì)是目前中國大多數(shù)企業(yè)中,最重要也是最有效的激勵(lì)手段,因此薪酬管理在企業(yè)中具有非同一般的重要意義。在薪酬管理中可以看到“理性”與“感性”碰撞。

薪酬管理的“理性”與“感性”

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薪酬管理的“理性”

畫一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的圓必須同時(shí)具備兩個(gè)條件,一個(gè)是圓心,另一個(gè)是半徑,只有這兩個(gè)條件同時(shí)具備,畫圓才成為可能。

職業(yè)生涯設(shè)計(jì)之初首先要確定一個(gè)圓心,這個(gè)圓心就是職業(yè)目標(biāo)。目標(biāo)是引領(lǐng)一個(gè)人取得成功的最重要條件。如果,一個(gè)人連自己想要什么都不知道,那怎么為工作去奮斗?所以首先要清楚自己究竟要做什么,自己的目標(biāo)是什么,未來五年、十年的目標(biāo)是什么?!皥A心”確定之后,為了能夠在職業(yè)生涯之路上持續(xù)獲得成功,必須不斷延長畫圓所必備的第二個(gè)條件——“半徑”。

在職業(yè)生涯這個(gè)“圓”里,半徑就是綜合能力。綜合能力是個(gè)比較抽象的概念,它包括三部分:即一個(gè)人所擁有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能的多少。一定意義上講,一個(gè)人具不具備競(jìng)爭(zhēng)力,其根本的區(qū)別就在這三個(gè)方面。既是從事職業(yè)的基礎(chǔ),也是區(qū)分職業(yè)差別的重要標(biāo)準(zhǔn)。

任何職業(yè)都離不開專業(yè)的知識(shí),專門的技能和獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)職業(yè)化的社會(huì)里,一個(gè)人是否受到認(rèn)可,是否得到重用,獲得發(fā)展,與他的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)的保有程度密切相關(guān)。

專業(yè)知識(shí),不僅是獲得的學(xué)位專業(yè)知識(shí),更是指所從事的那份工作所需要的專業(yè)知識(shí)。也許所學(xué)專業(yè)和所做事情并不對(duì)口,但通過在工作崗位上工作并自學(xué),掌握了崗位知識(shí)并形成完整的知識(shí)體系,這也叫做專業(yè)知識(shí),從業(yè)人員也就是具備了專業(yè)的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),從而具備了競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)斗力。

薪酬管理的“理性”與“感性”

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薪酬管理的“感性”

感性目的——“三個(gè)公平”

按照經(jīng)典的薪酬管理理論,員工對(duì)薪酬的滿意度,薪酬的激勵(lì)作用,主要來自于員工的三個(gè)公平感:外部公平感、內(nèi)部公平感與個(gè)人公平感。外部公平感:薪酬的外部公平感來自于個(gè)人與市場(chǎng)薪酬的比較。內(nèi)部公平感:薪酬的內(nèi)部公平感是來自于內(nèi)部員工的相互比較。個(gè)人公平感:薪酬的個(gè)人公平感主要來自于員工與個(gè)人努力程度、業(yè)績水平的比較。

感性變量——個(gè)人能力因素

“同崗?fù)辍痹欢缺徽J(rèn)為是合理的薪酬支付方式,但隨著各崗位工種技術(shù)、知識(shí)復(fù)雜程度的提高,隨著人們對(duì)薪酬管理認(rèn)識(shí)的深入,薪酬管理中能力因素越來越被重視,“同崗未必同酬”正在成為薪酬管理的正統(tǒng)思想。

感性手段——理性認(rèn)識(shí)

企業(yè)一般大多采用“密薪制”,但保密的只是工資數(shù)額本身,而對(duì)薪酬制定的過程、薪酬制定的“理性”依據(jù)、薪酬的導(dǎo)向機(jī)制等內(nèi)容,需要充分與員工溝通,讓員工有一個(gè)全面、深刻的認(rèn)識(shí),以使薪酬管理激勵(lì)作用發(fā)揮的最大化。

感性要素——尊重歷史

企業(yè)引進(jìn)咨詢公司,設(shè)計(jì)薪酬管理體系,往往會(huì)以薪酬變革的形式進(jìn)行。而涉及到變革,就容易沖擊一部分人的利益,尤其是公司的創(chuàng)業(yè)伙伴、老員工,因?yàn)檫@部分人,很多存在知識(shí)老化、崗位價(jià)值貶值的狀況。我們將員工薪酬與市場(chǎng)、崗位價(jià)值、業(yè)績、能力等因素關(guān)聯(lián)后,往往出現(xiàn)了要降低這批人薪酬水平的客觀要求。但如果強(qiáng)行變革會(huì)讓這些人產(chǎn)生抵觸情緒,從而阻礙薪酬變革的正常進(jìn)行。

“理性”與“感性”的結(jié)合。薪酬管理的“理性”更加強(qiáng)調(diào)薪酬的科學(xué)性,而其“感性”則強(qiáng)調(diào)了薪酬的“激勵(lì)性”與“可行性”。薪酬管理沒有了“理性”,則沒有了章法,就會(huì)出現(xiàn)薪酬的隨意性,也就是現(xiàn)在中國很多企業(yè),在憑著感覺進(jìn)行薪酬管理的情況;但如果完全理性,沒有了感性支撐,則找不到了薪酬管理的目的,變得為了薪酬管理而做薪酬管理。所以,薪酬管理的“理性”與“感性”是缺一不可、緊密相連的。


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