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向領導匯報問題,容易犯四個錯誤

 xuebws 2017-02-23

文/六釗

在工作過程中,我們難免碰到一些問題,或是突發(fā)事件,或是工作失誤。有的人想推卸責任,卻入進思想誤區(qū),不但沒及時解決問題,還讓問題繼續(xù)惡化,最終成了最大罪人。在此,建議向領導匯報工作問題時,不要犯以下四個錯誤:

一、匯報問題避重就輕。有的人為了逃避責任,往往選擇隱瞞真相,報喜不報憂,對重大問題輕描淡寫,刻意對領導掩蓋和回避問題。你要知道,紙是包不住火的,真相遲早被人知道。即使你不匯報,領導也有辦法從其他渠道獲知。到時,對你秋后算賬,必定罪加一等。

二、匯報問題夾帶解釋。對于因管理不到位、工作有失誤的人來說,向領導匯報工作問題時,往往強調客觀原因,對一個問題進行一大堆解釋,甚至反反復復講述,生怕領導不知道、不理解。所謂是講多錯多,解釋等掩飾,過度解釋反而產(chǎn)生推卸責任之嫌。

二、將問題直接給領導。有的人在工作遇到突發(fā)問題時,不知所措,不知如何是好。于是,直接將問題拋給領導,看領導“怎么辦”。這種沒帶方案的匯報是低級的行為,明顯證明自己無能。問題出現(xiàn)了,我們要盡量冷靜,向領導匯報問題的同時,匯報解決問題的方案。最好有兩個以上方案,并對每個方案進行利弊分析,為領導決策提供有益參考。

四、思路與領導背道而馳。當工作問題出現(xiàn)了,領導知道情況了,開始討論解決方案了。這時候,我們要認真聆聽領導的指示,準確領會領導的工作思路,按照領導的指導意見,進一步細化工作方案。大家意見有分歧,可以充分討論。但是,在大原則、大方向上,不要領導提出向東,自己卻堅持向西,工作方向與領導要求完全不同。試問,你與領導不在同一頻道,能高效解決問題嗎?領導會賞識你嗎?

總之,能把問題解決越早,自己負的責任越輕。

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