千年南宋古瓷到貨破相 順豐：只賠1000最近，四川南充的成先生遇到了這樣的煩心事——他通過順豐寄出一件成交價(jià)為12萬元的南宋瓷器，貨到后發(fā)現(xiàn)已被破損。
寄到時(shí)，瓷器已經(jīng)損壞
以成先生為例：按照快遞公司的價(jià)目標(biāo)準(zhǔn)，保價(jià)費(fèi)用600元，相較之成先生所稱的12萬元成交價(jià)，這并不算高。為何成先生沒想到要保價(jià)呢？“以前我經(jīng)常通過快遞和藏友買賣古玩，偶爾會(huì)保價(jià)?！背上壬f，想到包裝只要填充好，不晃動(dòng)就不會(huì)損壞，所以這次沒保價(jià)。 小編總結(jié)原因大致有三類：一是覺得保費(fèi)高，二是嫌麻煩，三是心存僥幸。
根據(jù)對城區(qū)多家快遞公司保價(jià)費(fèi)收取情況進(jìn)行對比：其中宅急送的保價(jià)費(fèi)率為0.5%，申通、韻達(dá)均為3%，中通為2%，圓通的規(guī)定則比較細(xì)致，2000元以下是0.1%，2000元到30000元之間按照1%收取。 據(jù)小編了解：不保價(jià)物品受損，快遞最多賠償5倍運(yùn)費(fèi)。順豐快遞一工作人員表示，市民在快遞時(shí)可以根據(jù)貨物的價(jià)值，自主選擇保價(jià)或者不保價(jià)，但對于貴重物品，快遞公司為了降低自己的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，也為了顧客物品安全，通常會(huì)建議市民選擇保價(jià)。對于未保價(jià)而出現(xiàn)問題的快件，快遞公司只能按照快遞單背后的說明，即最高不超過運(yùn)費(fèi)5倍的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠付。 成先生和快遞公司對這件瓷器的損害并無爭議，經(jīng)過多次溝通，順豐速運(yùn)公司表示采用最高賠付標(biāo)準(zhǔn)賠償1000元。但成先生目前稱這件瓷器價(jià)值12萬元。
消費(fèi)者支付快遞費(fèi)，快遞公司收取了快遞費(fèi)，雙方在法律上形成了有效的合同關(guān)系。在運(yùn)輸過程中，由于快遞公司工作上的失誤等原因，物品丟失或者損毀，快遞公司應(yīng)按照合同約定進(jìn)行賠償。不過，很多快遞公司認(rèn)為，消費(fèi)者只要填寫了快遞單就等同于認(rèn)可快遞單背后的契約條款。對此，律師認(rèn)為，快遞單屬于格式合同，雖然不合理，但簽字即表示認(rèn)可。目前，法律沒明確規(guī)定，成先生可訴諸法院，看法院怎么辦。
貴重物品郵寄保價(jià)是避免損失的重要手段。當(dāng)然，小編提醒大家，如非特別必要，貴重物品還是不要郵寄啦！這樣才能從根本上避免損失的發(fā)生噢~ |
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