（1）

三思而后行是依據(jù)第二條理念“每個人都有自己的思考能力”得來的。

這是埃瑞克·伯恩在提醒我們，為人處事要首先啟動“我好，你也好”的心理定位。

三思而后行是一種能力，我們叫它思考力。

說到思考力，我們首先想到的是成人自我狀態(tài)，

其次還會想到思維這個詞。

那么問題來了，當(dāng)一個人處于成人自我狀態(tài)時，他的思維是什么樣子的呢？

一個人的思維方式有3種：有害思維、有效思維與無效思維。

有害思維的實質(zhì)是主觀的否定，

無效思維的實質(zhì)是主觀的懷疑，

有效思維的實質(zhì)是客觀的分析。

（2）

為了便于理解，我舉例說明。

你犯了一個錯誤，領(lǐng)導(dǎo)批評了你幾句，你會怎么想？

有害思維想的是：

或者我真的很笨，這點事也做不來，我不適合這個工作！這是否定自己。

或者“領(lǐng)導(dǎo)就跟我過不去”，這是否定他人。

無效思維想的是：我是不是不適合做這份工作?。窟@是在懷疑自己。

有效思維想的是：錯誤原因出在哪里？用什么方法來解決？怎么樣做才能保證以后不犯同樣的錯誤？這是在進行客觀分析。

程社明博士在《職場論語》一書中說道：“一個人的成功，與有效思維出現(xiàn)的頻率和持續(xù)的時間成正比。”

所以，我們發(fā)現(xiàn)有多人成功就成功在有效思維上了，

而很多人失敗，不是失敗在了有害思維就是失敗在了無效思維上！

了解了思維，我們會發(fā)現(xiàn)：當(dāng)一個人呈現(xiàn)成人自我狀態(tài)時，他的思維通常是有效思維。

（3）

下面，我把心理定位、思維和自我狀態(tài)三者結(jié)合在一起，用一個案例系統(tǒng)解釋一下。

某小區(qū)是沒有物業(yè)管理的，每天上午都會響起此起彼伏的小販（賣東西的、收廢品的等）的叫賣聲，對此你有什么樣的反應(yīng)？

第一種：很煩，恨不得罵人。這是啟動了“我好，你不好”的心理定位，呈現(xiàn)的是負面的控制型父母自我狀態(tài)，使用的是有害思維。

第二種：自己真沒用，抗干擾能力真差！連小商小販的叫賣聲都能影響到自己。這是啟動了“我不好，你好”的心理定位，呈現(xiàn)的是負面的適應(yīng)型兒童自我狀態(tài)，使用的是無效思維。

第三種：這簡直是噪音！這個破小區(qū)啊，也沒人管管！我真的受夠了！怪就怪自己無能，沒錢換房子。這是啟動了“我不好，你也不好”的心理定位，呈現(xiàn)的是負面的適應(yīng)型兒童自我狀態(tài)，運用的是有害思維。

第四種：挺有趣的，各種方言輪番上陣。這些人生活也挺不容易的，與之相比自己是多么幸福啊；上門服務(wù)挺好的，要不自己還得跑腿。這是啟動了“我好，你也好”的心理定位，呈現(xiàn)的是成人自我狀態(tài)，運用的是有效思維。

（4）

通過分析，我們掌握了三者的內(nèi)在聯(lián)系，

所以，建議大家在行事前，一定率先啟動“我好，你也好”的心理定位，

保持在成人自我狀態(tài)里，用有效思維進行思考、分析和判斷。

這樣會使結(jié)果更加科學(xué)合理。

本文出自《拐點溝通》一書，作者孫安達，轉(zhuǎn)載此文請注明來源和作者。

孫安達，一名倡導(dǎo)職場心學(xué)的培訓(xùn)師，潛心研究TA理論和陽明心學(xué)的應(yīng)用之道（溝通力、領(lǐng)導(dǎo)力和職業(yè)生涯成長），以提升員工職業(yè)素養(yǎng)和促進企業(yè)生態(tài)健康為己任。歡迎企業(yè)或機構(gòu)預(yù)訂孫安達老師2017年版權(quán)課程，聯(lián)系孫老師請加他的微信號：andasun318。