眾所周知,淘寶推廣最常見的兩大推廣工具,直通車和鉆展,它們?cè)谔嵘赇伻藲夂土髁糠矫娑及l(fā)揮著很大的作用??蓪?duì)于這兩大付費(fèi)工具來(lái)說(shuō),卻不是每個(gè)店家都能好好操控起來(lái)的,特別是鉆展,雖然效果是最直接最有效的,但也因?yàn)槠渫茝V費(fèi)用的高,也讓不少新手賣家們望而卻步。 那么,對(duì)于新手來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)鉆展入門技巧有哪些要點(diǎn)? 一、 階段性目標(biāo):根據(jù)店鋪目前存在的狀況決定鉆展做為引流還是轉(zhuǎn)化,后續(xù)推廣目的銜接性 推廣必須要有目標(biāo),結(jié)合目前階段店鋪需要優(yōu)化提升的數(shù)據(jù)來(lái)制定目標(biāo),特別是新版生意參謀公布以后,店鋪基礎(chǔ)數(shù)據(jù)對(duì)比同行平均數(shù)據(jù)一目了然,需要優(yōu)化的數(shù)據(jù)可以對(duì)比同行來(lái)定。 比如這個(gè)店: 轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)甚至銷量都達(dá)到行業(yè)平均水平,但是訪客數(shù)低于行業(yè)平均60%以上,所以這階段迫切需要做的是引流。因?yàn)樵L客這么低、轉(zhuǎn)化和銷量居然能已經(jīng)達(dá)到行業(yè)平均水平證明店鋪內(nèi)功已經(jīng)做的很好了,現(xiàn)在就是做引流就對(duì)了。 而有些店鋪人均瀏覽量和轉(zhuǎn)化對(duì)比同行都遠(yuǎn)遠(yuǎn)偏低的話,不建議做推廣,因?yàn)橐齺?lái)的流量轉(zhuǎn)化只會(huì)更差, 推廣+同行平均轉(zhuǎn)化就是投產(chǎn),推廣+低轉(zhuǎn)化就是白燒,店鋪轉(zhuǎn)化率是2%,那1000個(gè)流量會(huì)有20個(gè)訂單,店鋪轉(zhuǎn)化率是4%,那1000個(gè)流量是40個(gè)訂單,且不算1000個(gè)流量單次點(diǎn)擊花費(fèi)差別,所以推廣必須建立在店鋪本身有轉(zhuǎn)化基礎(chǔ)上。有人數(shù)說(shuō)第三層級(jí)前做銷量,第四層級(jí)做引流是很有道理,同樣的推廣費(fèi)花在店鋪不同的階段效果差別是很大的。如果你店鋪本身轉(zhuǎn)化交低獲取流量能力也偏低,不建議做直通車和鉆展這樣的引流推廣,建議做淘客、返利這樣的活動(dòng)來(lái)增加銷量,在這過(guò)程中來(lái)做店鋪內(nèi)功流量利用到最大化。沖好銷量做層級(jí),做到第四層級(jí)店鋪權(quán)重和獲取流量的能力都會(huì)增加官方活動(dòng)入口也會(huì)打開,這種思路大家也可以參考借鑒特別是標(biāo)品類目。 二、 投放人群:明確推廣的目的,是維護(hù)老顧客還是拉新 推廣人群要根據(jù)推廣目的定,是維護(hù)老顧客還是拉新,這兩個(gè)當(dāng)然可以一起做,除非你轉(zhuǎn)化吊炸天錢又燒的慌,所以對(duì)于中小賣家和小白的忠告不要用力過(guò)猛啊,維護(hù)老訪客和拉新是兩個(gè)概念,比如你是做什么產(chǎn)品的? 1.零食 2.衛(wèi)生巾 3.內(nèi)衣 4.家用清潔用品 這類剛性需求的消耗品 標(biāo)品而且老訪客數(shù)占比本來(lái)就高和1.電腦 2.保險(xiǎn)柜 3.空調(diào) 這類老訪客數(shù)偏低的產(chǎn)品,因?yàn)榫S護(hù)老訪客的成本是肯定要低于拉新的成本,而且有助于店鋪數(shù)據(jù)穩(wěn)步的攀升,對(duì)店鋪人群標(biāo)簽都是有幫助的。所以先考慮做老訪客在考慮做拉新,因?yàn)槔碌霓D(zhuǎn)化效果是不好控制的。 三、 投放模式:根據(jù)推廣目的選擇CPC、CPM兩種投放模式,中小賣家、非品牌賣家建議不要嘗試DMP和品銷寶 CPC:按點(diǎn)擊付費(fèi),點(diǎn)擊率越高,點(diǎn)擊單價(jià)越低,真正的大店可以定向基數(shù)較大的人群,中小賣家建議只嘗試核心人群、興趣人群和觸達(dá)人群錢多除外。 CPM:定向目標(biāo)店鋪,這 個(gè)功能很神奇,除了定向自己店鋪來(lái)維護(hù)來(lái)維護(hù)老顧客以外,還可以定向別人店鋪,同品牌、同產(chǎn)品、同價(jià)位等店鋪,也有比較有意思的就是嬰幼兒用品店鋪定向孕婦裝店鋪、畢竟人群重點(diǎn)在于測(cè)試、 DPM:重點(diǎn)在于測(cè)試不同組合人群,數(shù)據(jù)強(qiáng)大,有時(shí)間有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)可以嘗試組合標(biāo)簽測(cè)試數(shù)據(jù)。 品銷寶:鉆展分出的明星店鋪推廣,可操作優(yōu)化的空間較小,重點(diǎn)在創(chuàng)意圖,主要還是要做店鋪基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和品牌知名度。 四、 投放素材:結(jié)合推廣目的來(lái)制作,可以參考同行點(diǎn)擊較高的圖 這個(gè)要根據(jù)店鋪推廣目的來(lái)制作,要定向單品的創(chuàng)意圖可以突顯營(yíng)銷點(diǎn)和產(chǎn)品特性,創(chuàng)意的吸引力很重要, 定向全店的也是同道理,畢竟點(diǎn)擊率越高,單次點(diǎn)擊花費(fèi)越低。 五、 投放展位:除PC、無(wú)線首焦以外的展位也可以多嘗試 大家的習(xí)慣是定向PC無(wú)線首焦,但是其實(shí)還有很多流量基數(shù)較小的展位是很適合中小賣家的。重點(diǎn)還是在于多測(cè)試。 六、 預(yù)算和推廣后階段計(jì)劃:結(jié)合店鋪數(shù)據(jù)明確推廣目的和推廣節(jié)奏,規(guī)劃好預(yù)算分配,對(duì)數(shù)據(jù)有一個(gè)大至的預(yù)估 根據(jù)自己店鋪實(shí)際數(shù)據(jù)來(lái)計(jì)劃預(yù)算,比如: 九月鉆展預(yù)算規(guī)劃 推廣階段測(cè)試階段9月1日-9月5日預(yù)熱階段9月6日-9月20日加大推廣9月21日-9月30日 展現(xiàn)量日均3000日均10000日均15000 點(diǎn)擊率3%4%3% 平均點(diǎn)擊花費(fèi)3.22.52.2 加購(gòu)率3%6%6% 收藏率2%4%5% 訪客數(shù)90300450 預(yù)算288750990 后階段計(jì)劃要根據(jù)鉆展數(shù)據(jù)來(lái)定,比如部分人群投產(chǎn)較低,但是加購(gòu)和收藏比較好,可以優(yōu)化單品或者店鋪的營(yíng)銷活動(dòng)和關(guān)聯(lián)來(lái)促成成交,比如通用創(chuàng)意圖有部分人群點(diǎn)擊較高,單次點(diǎn)擊花費(fèi)也比較低,但是收藏加購(gòu)?fù)懂a(chǎn)都偏低,那可以把此人群定位為低價(jià)引流和拉新來(lái)計(jì)劃來(lái)推廣。 總結(jié)怎么樣把鉆展做到6.5投產(chǎn)??! 1.分析店鋪現(xiàn)況 2.確定推廣目的 3.選擇推廣人群 4.定向單品、全店或者承接頁(yè)、測(cè)創(chuàng)意圖 5.規(guī)劃預(yù)算 1.分析店鋪現(xiàn)況 母嬰類目,日均訪客數(shù)1000左右,老訪客占比7%-9%,行業(yè)老訪客占比在13%左右,付費(fèi)推廣僅直通車,直通車PPC高投產(chǎn)低,加購(gòu)收藏低,主要因?yàn)橐鞑痪珳?zhǔn)和行業(yè)類目原因,2.確定推廣目的 前期開通鉆展目的是維護(hù)老訪客的流量,和做人群標(biāo)簽。 3.選擇推廣人群 CPM:定向自己店鋪 CPC:定向核心人群,來(lái)維護(hù)老訪客 4. 定向單品、全店或者承接頁(yè)、測(cè)創(chuàng)意圖 因?yàn)槭瞧放频赇伄a(chǎn)品價(jià)格均高于線下連鎖店,和同行對(duì)比也屬于中高端價(jià)格,但是品牌知名度較低,店鋪只有主推款比較有競(jìng)爭(zhēng)力度,所以只定向單品, 創(chuàng)意圖是直接用產(chǎn)品圖片加文案制作,測(cè)試4張左右創(chuàng)意圖,一周測(cè)出點(diǎn)擊率為5%的圖。 5. 預(yù)算和后階段計(jì)劃 鉆展前期定向自己店鋪,人群基數(shù)較小,圈定人群13W,日限額在300-600,最高點(diǎn)擊比率為5%,但是點(diǎn)擊率會(huì)隨日限額增加而降低,因?yàn)槿障拊黾诱宫F(xiàn)人群加大會(huì)導(dǎo)致意向人群相關(guān)度減小點(diǎn)擊率就會(huì)下降,所以維護(hù)老訪客前期日限額可以以圈定人數(shù)來(lái)定,有足夠數(shù)據(jù)支持測(cè)圖就可以了。后階段已精準(zhǔn)引流為準(zhǔn),精準(zhǔn)引流重點(diǎn)在于精準(zhǔn),所以會(huì)CPM定向同品牌同產(chǎn)品C店、天貓店、不注重點(diǎn)擊率和投產(chǎn),只參考加購(gòu)收藏控制好單次點(diǎn)擊花費(fèi)。CPC定向興趣人群和觸達(dá)人群,同品牌店鋪和興趣人群還有觸達(dá)人群這部分的流量都會(huì)比較精準(zhǔn)有一定相關(guān)性。引流這部分的流量也有增加品牌知名度和維護(hù)店鋪數(shù)據(jù)穩(wěn)步增長(zhǎng)的作用。
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