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經(jīng)過一年的辛苦勞作，面對(duì)即將到來的春節(jié)各位賣家們既激動(dòng)又緊張，想給自己好好放個(gè)假好好過個(gè)年，可是又擔(dān)心自己店鋪，那我們不妨給店鋪也放個(gè)假吧 亞馬遜開啟假期模式 設(shè)置方案1–后臺(tái)假期模式。 登錄亞馬遜后臺(tái)點(diǎn)擊右上方的Setting按鈕選擇第二項(xiàng)Account Info 進(jìn)入找到第二項(xiàng)Listing Status 點(diǎn)擊 going on holidays 然后點(diǎn)擊Inactive，產(chǎn)品全部自己設(shè)置為Inactive了 修改成功后全店鋪的Listing都變?yōu)榱恕安豢杀怀鍪鄣臓顟B(tài)” 但是Listing并未被刪除，假期歸來可以重新激活所有Listing。 (登錄賣家后臺(tái)，點(diǎn)擊Setting > Account Info > Listing Status > Inactive) 設(shè)置方案2—庫(kù)存設(shè)為0 如果您的部分商品無法在春節(jié)期間銷售，請(qǐng)?jiān)谫u家后臺(tái)的“庫(kù)存管理”中將相關(guān)商品設(shè)置為“停售”; (登錄賣家后臺(tái)，點(diǎn)擊Inventory > Manage Inventory > Available: 0) 設(shè)置方案3–延長(zhǎng)訂單處理時(shí)間 如果你的產(chǎn)品是通過批量上傳的，那么找到之前批量上傳的EXCEL表格模板，然后再Production Time這一欄延長(zhǎng)訂單處理時(shí)間（歐洲店鋪） 如果您是在后臺(tái)手動(dòng)上傳的產(chǎn)品，那么進(jìn)入產(chǎn)品的編輯頁(yè)面修改Production Time.登錄賣家后臺(tái)，點(diǎn)擊Inventory > Manage Inventory > Edit >offer >Production Time: 填寫賣家需要的配送準(zhǔn)備時(shí)間.（歐洲店鋪）
設(shè)置方案4–下架自己發(fā)貨的產(chǎn)品，保留FBA發(fā)貨的產(chǎn)品。 FBA提供訂單處理打包發(fā)貨和7*24小時(shí)的客服服務(wù)，所以假期保留FBA產(chǎn)品也是個(gè)可行的方案。 關(guān)于郵件回復(fù)的方案 溫馨提示：假期內(nèi)不管有沒有訂單都有可能存在客戶發(fā)郵件咨詢的情況，然而亞馬遜政策規(guī)定買家消息應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)之內(nèi)給予回復(fù)，所以假期大家可以用自己的私人電腦登錄公司亞馬遜賬號(hào)處理郵件和訂單，用干凈的筆記本和無線網(wǎng)卡來登錄亞馬遜的后臺(tái)回復(fù)買家郵件和消息。一定要保證家里的私人電腦，路由，網(wǎng)路環(huán)境沒有操過亞馬遜賬號(hào)否則有可能引發(fā)關(guān)聯(lián)! 相關(guān)問題解答 1.請(qǐng)問一下開了假期模式后，點(diǎn)擊廣告還能不能用的？FBA應(yīng)該沒影響的吧？ 答：假期模式對(duì)FBA的listing是沒影響的 2. 想問下之前有很多問題的listing 下架改為INACTIVE，如果假期歸來重新激活所有Listing的話，之前的問題listing也會(huì)變?yōu)閍ctive 這樣的話該怎么弄呢？？？ 答：那你就提前把有問題的Listing刪除或者修復(fù)好就可以了啊 3. 有沒有有經(jīng)驗(yàn)的大神分享一下開了假期模式后。恢復(fù)回來以后。店鋪的指標(biāo)，排名等等。的影響有多大？相比這種操作模式，如果不開啟假期模式而是延長(zhǎng)備貨時(shí)間而言。這樣的話影響程度又有多大 答：都會(huì)有影響，至于哪個(gè)影響小現(xiàn)在確實(shí)沒有定論，可能延長(zhǎng)備貨時(shí)間的影響小一點(diǎn)，但是這樣的話收到的郵件會(huì)多很多 4.馬上就要放假了，店鋪里有些產(chǎn)品是自發(fā)貨的，我們除了把庫(kù)存調(diào)為0還可以在后臺(tái)賬戶信息里設(shè)置假期模式，這個(gè)可行嗎？ 答：直接假期模式就可以了，庫(kù)存不用調(diào)整了 假期模式只對(duì)fbm起作用，fba的銷售不受影響，不過郵件還是要24h之內(nèi)回，不然要扣分的 5. 我想把亞馬遜賬號(hào)調(diào)成假期模式，可是有個(gè)pending order，怎么處理比較好？ 答：一般在你把賬號(hào)設(shè)成假期模式的72個(gè)小時(shí)后，pending order就不可能完成了 6. 請(qǐng)問我將店鋪設(shè)置成假期模式之后，F(xiàn)BA的產(chǎn)品還會(huì)繼續(xù)賣。我想問下倉(cāng)庫(kù)那邊賣出產(chǎn)品之后還需要我登陸郵箱來操作嗎？還是我什么都不用管了呢？ 答：你調(diào)節(jié)成假期模式以后，F(xiàn)BA的產(chǎn)品不收影響的啊，改怎么樣還是怎么樣,FBA基本不用你管，F(xiàn)BA的訂單的郵件也是亞馬遜客服給你回復(fù)，不用你管 這節(jié)課就分享到這里吧，希望對(duì)大家有把幫助 如果是我們美鷹系統(tǒng)的客戶的話請(qǐng)你們放心，我們假期都會(huì)有人上班的，有問題還是可以聯(lián)系到我們的。 有亞馬遜開店相關(guān)問題需要咨詢的也可以聯(lián)系我們，我們會(huì)盡全力幫助你們的，我們的聯(lián)系方式是QQ1871240402 |
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