哥們式合伙，仇人式散伙

中國(guó)合伙最常見的聚散模式——景區(qū)創(chuàng)辦之初，合伙者們以感情和義氣去處理相互關(guān)系，制度和股權(quán)或者沒有確定，或者有而模糊。景區(qū)做大后，制度變得重要，利益開始惹眼，于是'排座次、分金銀、論榮辱'，不是劍拔弩張內(nèi)耗不止，便是梁山英雄流云四散。

預(yù)防針：合伙人制的企業(yè)，務(wù)必在成立之初，對(duì)公司發(fā)展方向、股權(quán)和制度進(jìn)行詳細(xì)約定，如有變動(dòng)，也要及時(shí)召開碰頭會(huì)，達(dá)成共識(shí)。達(dá)不成共識(shí)的，就得有人退出，不留隱患。

盲目崇拜社會(huì)關(guān)系

關(guān)系推動(dòng)生產(chǎn)力，因此社會(huì)關(guān)系的建立和運(yùn)用是商人必要的能力;但關(guān)系不等于生產(chǎn)力，把社會(huì)關(guān)系當(dāng)成解決企業(yè)發(fā)展所有問題的靈丹妙藥，則企業(yè)本末倒置，大患遲早降臨。

預(yù)防針：社會(huì)關(guān)系是景區(qū)發(fā)展的有效支撐，但不是全部，“打鐵還得自身硬”。

迷信“空降兵”

都說'外來(lái)的和尚會(huì)念經(jīng)'。正確的做法應(yīng)該是：不可不用'空降兵'，不可亂用'空降兵'，不可全用'空降兵'。這方面中國(guó)企業(yè)的教訓(xùn)已經(jīng)太多，可永遠(yuǎn)會(huì)有人情不自禁地做錯(cuò)：放棄身邊的人才，迷信遠(yuǎn)方的大師。

預(yù)防針：再好的外來(lái)和尚，都是借你的寺院住宿幾晚。合適的做法，可以參考顧問模式，階段性采購(gòu)智慧，強(qiáng)化培訓(xùn)自己的核心團(tuán)隊(duì)，讓他們成為頂梁柱。因?yàn)?，景區(qū)經(jīng)營(yíng)不是高科技，只有用心都能成。

景區(qū)支柱親信化

一個(gè)靠人控制人，而不是靠制度控制人的中國(guó)式組織。起源于農(nóng)民打江山的傳統(tǒng)，泛濫于信任危機(jī)加重的當(dāng)代商業(yè)社會(huì)，是中國(guó)以情感為紐帶的企業(yè)走向規(guī)范治理的主要瓶頸。

預(yù)防針：景區(qū)，是一個(gè)需要專業(yè)知識(shí)的組織。一味的安插親信，而不管其真實(shí)能力，一定會(huì)出大問題。如果你真需要照顧某人，直接給他經(jīng)濟(jì)援助豈不是更好？何必拿自己的產(chǎn)業(yè)去為他做嫁衣？

面子大于真理

面子是：我已經(jīng)這樣定了，而且全世界的人都知道了;真理是：這個(gè)方向是一條曲曲折折的彎路，而且很可能此路不通。

愛面子的老板說：他媽的就這么辦，誰(shuí)不執(zhí)行誰(shuí)下課，我就是賭一把，所有結(jié)果我自己承擔(dān)，不要你們負(fù)責(zé)！

傳遞的信息就是：這是老子的項(xiàng)目，老子說了算！得到的結(jié)果是：好吧，反正是你的項(xiàng)目，你愛咋折騰就咋折騰吧！

預(yù)防針：雖然是你自己的景區(qū)，但也要包裝成大家伙的景區(qū)，歸屬感的建設(shè)特別重要。

商業(yè)式迷信

羅盤神簽加卦相，誠(chéng)惶誠(chéng)恐，測(cè)風(fēng)水測(cè)人才；

香火繚繞進(jìn)廟堂，頂禮膜拜，求機(jī)運(yùn)求財(cái)富。

商海無(wú)情，翻云覆雨，誰(shuí)來(lái)保佑?

預(yù)防針：如果老板信，你可以自己信，不能強(qiáng)加給經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。養(yǎng)成了習(xí)慣，他們會(huì)忘記科學(xué)。

知人而不自知

看人頭頭是道，看己昏頭昏腦。

從來(lái)沒有看清自己在行業(yè)中領(lǐng)先的關(guān)鍵因素，一段成功史，滿腦糊涂賬。

也因此，從來(lái)沒有清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃：堅(jiān)持什么，改進(jìn)什么；如何創(chuàng)新，如何固守。

預(yù)防針：多跟成功景區(qū)的老板們接觸，多一些新的理念，這樣，你的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)匯報(bào)方案時(shí)，你才不會(huì)一棍子打死。

習(xí)慣性信用缺失

說話不算數(shù)、合同不算數(shù)、承諾不算數(shù)，這幾乎是中國(guó)商人部落最常見的景觀。對(duì)內(nèi)，規(guī)則計(jì)劃變幻無(wú)窮，今天立，明天改，后天再改，手下無(wú)所適從；對(duì)外，合同承諾一張廢紙，視情況涂抹、打折甚至撕毀，合作者有去無(wú)回。

預(yù)防針：信用，是立身之本。說出去的話，許下的諾言，簽訂的合同，無(wú)論大小事，請(qǐng)一一兌現(xiàn)。

匪文化心態(tài)

民營(yíng)景區(qū)的老板如山寨大王，生于青萍之末，長(zhǎng)于江湖之野，走的是匪文化路線：關(guān)上山寨大門，老子天下第一；沖出山寨掠財(cái)，碰壁拐彎，見縫就鉆。

圖的是人生痛快，少一份使命精神；既沒有經(jīng)濟(jì)上的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，也沒有文化上的成熟主張。

預(yù)防針：景區(qū)，是一個(gè)服務(wù)型企業(yè)。老板沒有服務(wù)的心態(tài)，員工也不會(huì)服務(wù)好顧客。結(jié)果就是：建了一個(gè)搶錢的大門，顧客會(huì)遠(yuǎn)離而去。

階級(jí)斗爭(zhēng)企業(yè)化

景區(qū)內(nèi)部可以搞平衡，但不可以搞斗爭(zhēng)。

'文化大革命'告訴我們，'挑起群眾斗群眾'最后所失去的，是企業(yè)的效率和凝聚力。

預(yù)防針：有這時(shí)間，還不如多組織幾次員工活動(dòng)，大家一起研究一下，景區(qū)下一步做些啥活動(dòng)。

沉湎酒色

有人因?yàn)闊o(wú)力控制欲望沉湎酒色；有人因?yàn)槭聵I(yè)再無(wú)激情沉湎酒色；有人因?yàn)?過去吃了苦'，懷著找補(bǔ)回來(lái)的心態(tài)沉湎酒色；有人因?yàn)?人生苦短'，信奉找錢是為了享受的哲學(xué)沉湎酒色。

預(yù)防針：酒是好東西，適可而止。

投資冒險(xiǎn)主義

拿自己“吃稀飯”的錢去搞投資，或者借來(lái)甚至騙來(lái)別人'吃稀飯'的錢去搞投資，所謂成敗榮辱在此一舉，身家性命系于一線，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，急功近利，舉止失措，焉能不敗?

預(yù)防針：景區(qū)，是一種長(zhǎng)線投資。拿出全部家當(dāng)一次性丟進(jìn)去，基本上會(huì)很快走上舉債的道路。

投資經(jīng)驗(yàn)主義

在另一個(gè)時(shí)間、另一個(gè)市場(chǎng)、另一個(gè)行業(yè)，面對(duì)另一群?jiǎn)T工或消費(fèi)者，以當(dāng)年的感覺投資、布局、生產(chǎn)、銷售。指揮還是昨天的指揮，音樂還是相同的音樂，可這一次為何起舞者寥寥數(shù)人?

預(yù)防針：成功，是個(gè)好東西；但，恰恰很多旅游項(xiàng)目的投資失敗，就源于他前面項(xiàng)目投資的成功。因?yàn)?，看輕了；因?yàn)?，野心膨脹了?/p>

投資極端主義

三月前興奮地投下錢來(lái)，三月后沮喪地要抽身離去，前腳踩油門，后腳踩剎車，企業(yè)振蕩，落英繽紛......投資者的常見毛病，主要原因是對(duì)產(chǎn)業(yè)投資縱深化及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)復(fù)雜化的估計(jì)不足。

預(yù)防針：旅游投資，不同于其他任何一產(chǎn)、二產(chǎn)的投資。打造的是一種感覺，是一種情懷。前期更需要深入的可行性研究和論證。

人力資源幻覺

一方面永遠(yuǎn)高估員工的高度，一方面永遠(yuǎn)低估員工的水平。

預(yù)防針：讓你的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成為主人，他才會(huì)有高度；對(duì)你的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)有付出，他才會(huì)成長(zhǎng)。

過度追求系統(tǒng)平衡

旅游景區(qū)是由各個(gè)系統(tǒng)各個(gè)部門組成，它們彼此之間需要有一種動(dòng)態(tài)的平衡。但老板過分看重平衡，在獎(jiǎng)懲政策、人員提升、部門權(quán)限、業(yè)績(jī)考核等方面一味強(qiáng)調(diào)'一碗水端平'，最后優(yōu)者不獎(jiǎng)、錯(cuò)者不罰，所有部門都吃大鍋飯，企業(yè)所要的平衡反而蕩然無(wú)存。

預(yù)防針：必須做到做好做壞不一樣，做不好的，就得淘汰。地球離了誰(shuí)都會(huì)轉(zhuǎn)，但企業(yè)離開努力的人就會(huì)行不通！

抬頭批判潛規(guī)則，低頭猛搞潛規(guī)則

從不認(rèn)為自己對(duì)理想社會(huì)的到來(lái)負(fù)有身體力行的責(zé)任。

預(yù)防針：呵呵，不解釋。

完美主義群眾化

完美主義不是壞事，但若將其擴(kuò)大化，就會(huì)給個(gè)人和企業(yè)帶來(lái)無(wú)盡的煩惱與麻煩。

完美主義的老板總想達(dá)成最高的目標(biāo)。他們對(duì)下屬'高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求'，因?yàn)榍笾睿载?zé)之切，總是有太高的眼光、太多的挑剔、太多的責(zé)備。

預(yù)防針：不是原則性的錯(cuò)誤，要允許犯。水至清則無(wú)魚。

附庸風(fēng)雅

一窩蜂登山，一窩蜂打高爾夫，一窩蜂EMBA，一窩蜂墻上掛藝術(shù)品......值得指出的是，這一切并不是因?yàn)閻酆没蛐枨螅且驗(yàn)槟７录办乓?/p>

預(yù)防針：認(rèn)不清現(xiàn)狀，識(shí)不了自個(gè)，容易掉坑里。

不學(xué)無(wú)術(shù)

老板每天要處理各種各樣的情況，事情一多，就不愿意學(xué)習(xí)了。很多人不讀書，不看報(bào)，不看電視，不上網(wǎng)，更不愿意專門花時(shí)間參加培訓(xùn)。

在他們看來(lái)，市場(chǎng)是最好的老師，學(xué)習(xí)只是裝點(diǎn)門面的過場(chǎng)罷了。由于長(zhǎng)期沉溺于小圈子，信息封閉，知識(shí)結(jié)構(gòu)老化，最終要么被市場(chǎng)淘汰，要么被主流遺忘。

預(yù)防針：不斷接受新事物，容納年輕人。時(shí)代在進(jìn)步，未來(lái)還得交給年輕人。