要 想做好企業(yè)管理，首先要有正確的、良好的企業(yè)管理思想。腦袋里有了好的思想，才能做出好的管理行動(dòng)。本文總結(jié)八個(gè)非常重要的細(xì)節(jié)方面的企業(yè)管理思想，以供大家參考。

01/ 設(shè)計(jì)好普通崗位條件

現(xiàn)在很多公司在招聘的時(shí)候都有一個(gè)通病：招聘一個(gè)普通崗位會(huì)設(shè)定很多限定條件。因?yàn)樗麄兪前凑諆?yōu)秀人才的模板來(lái)設(shè)計(jì)的。所以，這個(gè)崗位就成為了“不可能崗位”、“坑人的崗位”。德魯克曾經(jīng)提出過(guò)一個(gè)很重要的崗位設(shè)計(jì)原則，他說(shuō)一個(gè)職位如果先后由兩人或都三人擔(dān)任都失敗了，那么可以肯定這是個(gè)常人難以勝任的職位，需要重新設(shè)計(jì)。

在員工不能勝任崗位工作的時(shí)候，大部分企業(yè)的做法是培訓(xùn)員工，這也是一個(gè)可行的辦法。但是比執(zhí)行力更加重要的是企業(yè)的管理力和控制力。執(zhí)行力的初衷是讓管理變得更加簡(jiǎn)單，如果執(zhí)行變得復(fù)雜，那么是不符合現(xiàn)代管理的趨勢(shì)。真正的趨勢(shì)是讓組織流程變得越來(lái)越復(fù)雜，一線崗位的執(zhí)行動(dòng)作也需要日益標(biāo)準(zhǔn)化。

02/ 辭掉“少不了的人”

在二戰(zhàn)時(shí)期，美軍陸軍參謀長(zhǎng)馬歇爾將軍只要聽(tīng)到誰(shuí)是“少不了的人”，那么他一定會(huì)及時(shí)地將其調(diào)離。站在個(gè)人角度來(lái)看，“少不了的人”的確是榮譽(yù)；然而站在組織的角度上來(lái)看，“少不了的人”就反映了組織上存在問(wèn)題。之所以調(diào)離“少不了的人”，是為了避免個(gè)人彌補(bǔ)組織的缺陷，并強(qiáng)化組織功能。如果你歸天被稱為上司的“左膀右臂”或者“少不了的人”，一般就意味著由于你過(guò)分杰出從而掩蓋了上司的無(wú)能及組織的缺陷。

03/ 做到低標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求

不僅要“高標(biāo)準(zhǔn)”，還要“嚴(yán)要求”，這難道還不夠崇高嗎？然而事實(shí)上，“高標(biāo)準(zhǔn)”的結(jié)果一般只能是“不要求”或者是“低要求”。管理水平的提高并不在于標(biāo)準(zhǔn)有多高，而是在于要求有多嚴(yán)。只要“低標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求”做到了，那么自然就會(huì)進(jìn)化到“中標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求”乃至于“高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求”。

04/ 比人才更重要的是平臺(tái)

人才的確很重要，但是為什么那么多從優(yōu)秀企業(yè)挖過(guò)來(lái)的人才到最后一事無(wú)成，卻變成了“廢才”？人才雖然很重要，但是人才表演的舞臺(tái)更加重要。如果沒(méi)有舞臺(tái)，那么人才就不能夠成為人才。微軟在中國(guó)招聘的員工是人才，難道在進(jìn)入微軟之前就不是人才嗎？正是微軟的舞臺(tái)成就了所謂的人才。經(jīng)常見(jiàn)到業(yè)績(jī)不斷下滑的企業(yè)人才濟(jì)濟(jì)，而快速成長(zhǎng)的企業(yè)卻反而人才捉襟見(jiàn)肘。優(yōu)秀企業(yè)之所以擁有人才，是因?yàn)樗麄儞碛腥瞬排囵B(yǎng)體制，擁有化腐朽為神奇的管理力量。

05/ 把員工看成平凡的人

執(zhí)行力之所以流行，是因?yàn)樗[含的基本邏輯是：?jiǎn)T工沒(méi)有了執(zhí)行力，所以業(yè)績(jī)就上不去。但是道德上像雷鋒一樣、能力又像上尉“羅文”一樣的下屬，恐怕為數(shù)不多。所以管理的前提需要是：在道德上把員工想象成“自私自利”的普通人，因?yàn)檫@是人的本性;在能力上把員工想象成平凡的人，因?yàn)槠胀◢徫涣舨蛔「咚降娜恕Ｔ谶@個(gè)前提下，企業(yè)需要通過(guò)有效的管理，讓員工的“自私自利”不損害到企業(yè)和他人的利益，讓平凡的人做出不普通的業(yè)績(jī)。

06/ 能帶來(lái)福祉的才是好產(chǎn)品

創(chuàng)新為什么不能是模仿(創(chuàng)新性模仿)、整合、妥協(xié)、改良、嘗試？德魯克提出創(chuàng)造性模仿和創(chuàng)新的源泉與流程，認(rèn)為創(chuàng)新并不是“繆斯的寵兒”，而是從概念、制度鼐流程角度一把創(chuàng)新變成普通人的工作，這樣的創(chuàng)新才是真正有價(jià)值的創(chuàng)新。偉大的產(chǎn)品并不在于是否是高科技，高科技產(chǎn)品也不代表就有大市場(chǎng)，而是在于它能否給人們生活帶來(lái)方便和福祉。

07/ 普通人也需要能創(chuàng)新

以前有一個(gè)以“創(chuàng)新前沿”為主題的欄目，主持人提出了跟創(chuàng)新有關(guān)的三十個(gè)詞匯，其中包括有超越、背叛、摒棄、顛覆、改良、發(fā)現(xiàn)、模仿、妥協(xié)、實(shí)踐、學(xué)習(xí)、執(zhí)行、整合、不破不立、成功破壞及與眾不同等。會(huì)議上的100多位企業(yè)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家及職業(yè)經(jīng)理人等對(duì)他們心儀的詞匯進(jìn)行點(diǎn)擊。結(jié)果，與眾不同、超越、打破框框，分別以40%、60%、40%的點(diǎn)擊率成為了更受歡迎的詞匯。然而這又是一個(gè)光榮的錯(cuò)誤。如果這就是創(chuàng)新的話，那么創(chuàng)新就只是少數(shù)技術(shù)人員、經(jīng)理人與“聰明人”的“專利”了，普通人被絕緣。他們說(shuō)的其實(shí)就是創(chuàng)造，而非創(chuàng)新。

08/ 用人要疑，疑人可用

“用人不疑，疑人不用”這句話其實(shí)是農(nóng)業(yè)社會(huì)的用人觀，已經(jīng)不適合現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)了?，F(xiàn)代人的活動(dòng)半徑很大，人口流動(dòng)非常頻繁，社會(huì)身份的變換速度也快。如果真要“用人不疑，疑人不用”，那么結(jié)果可能是無(wú)人可用，或者只有親信可用。什么是人才？其實(shí)就是做得了事，能吃得虧，能負(fù)責(zé)的人!“用人要疑，疑人可用”為才是現(xiàn)代社會(huì)的用人觀。所以我的觀點(diǎn)是，用人就要疑，疑人也需要能用。

“用人要疑”主要是指約束與監(jiān)督機(jī)制，用了的人也需要監(jiān)督，疑問(wèn)在先，就需要把可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)降低一些?！耙扇艘谩眲t是在其人格和能力不確定的情況下，觀察、選拔并使用他，避免埋沒(méi)、浪費(fèi)人才。只有敢用疑人，會(huì)用疑人，才能夠保證企業(yè)的人才用之不竭。■

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