本月初的時(shí)候，有iphone 7用戶在蘋果論壇上反映，在使用電話應(yīng)用時(shí)會(huì)出現(xiàn)反復(fù)卡死的狀況。受到此故障影響的機(jī)型主要為iphone 7，并且還包括部分iphone 6和iphone 6S，當(dāng)時(shí)蘋果官方對(duì)這一故障沒(méi)有做出任何回應(yīng)，而是事后在iOS10.2正式版中進(jìn)行了更新。誰(shuí)知道一波剛平，一波又起。

iphone 7Plus最大的亮點(diǎn)就是雙鏡頭和可以利用變焦功能拍攝不同景深的圖片。不過(guò)就在近日，這一大亮點(diǎn)設(shè)計(jì)被曝也存在問(wèn)題。

一位名叫Teryakiwok的用戶表示，他手中的iphone 7 Plus的雙攝像頭在正常情況下出現(xiàn)了無(wú)法使用的狀況。打開相機(jī)App之后，取景界面是漆黑的，用戶無(wú)法進(jìn)行正常拍攝，即使強(qiáng)行拍攝，拍出來(lái)的照片也會(huì)是紫色或者綠色的。類似于陽(yáng)光穿透玻璃的效果。還有其它用戶提到，出現(xiàn)這種狀況的時(shí)候iphone 7 Plus的屏幕上會(huì)顯示“緊急情況，iphone需要降溫”的提示，即使在iphone的溫度并不高的前提下也是如此。有用戶表示重啟手機(jī)或者恢復(fù)出廠設(shè)置也根本無(wú)法解決問(wèn)題。

目前尚不清楚造成攝像頭失效的具體原因，然而有Reddit用戶分析應(yīng)該是攝像頭的柔性連接線纜松動(dòng)造成，因此基本可以確定攝像頭失效系硬件故障。不過(guò)蘋果還未對(duì)此做出回應(yīng)。