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      對于高校管理者來說，中高層管理者職業(yè)化趨勢日益明顯。在管理職責(zé)的重壓下，一些高校的管理者開始放棄教學(xué)和學(xué)術(shù)，專職做系主任、院長或是校長。這到底是最好的時代還是最壞的時代？

不做主任做經(jīng)理

25年前，當(dāng)多美尼克·J.平托出任美國圣心大學(xué)計算機(jī)科學(xué)與信息技術(shù)系主任時，他的工作職責(zé)和現(xiàn)在差距很大。那時的他忙于創(chuàng)建課程計劃、為學(xué)生提供咨詢、雇傭和評價教師、審查課程，一點(diǎn)都不清閑?！澳菚r，系主任是非常學(xué)術(shù)化的職位，我們被認(rèn)為是有一些管理職責(zé)的教師?！彼缡钦f道。現(xiàn)在他仍是該系的系主任，但更像是正巧在高校工作的職業(yè)經(jīng)理人。

隨著系主任身上的擔(dān)子日益加重，他們的角色正變得越來越重要。一位強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)能夠擴(kuò)大該系的影響力，通過招聘優(yōu)質(zhì)教師、吸納更多學(xué)生、創(chuàng)造良好的工作氛圍等來提升整個系的表現(xiàn)。

卡羅來納海岸大學(xué)心理學(xué)教授瓊·皮羅赫1987年成為心理與社會學(xué)系主任，在這一職位上整整坐了22年。她表示，曾經(jīng)，管理層的工作職責(zé)和節(jié)奏與現(xiàn)在不同。

招生不再只是招生官的工作，系主任也要分擔(dān)一部分重任。當(dāng)皮羅赫管理的心理系和社會學(xué)系合并后，系內(nèi)學(xué)生人數(shù)和教師人數(shù)的增長也給她帶來了壓力。當(dāng)然還有麻煩的文書——幾乎每一項任務(wù)都要求用文書和報告回應(yīng)行政管理需求?！霸谖易鱿抵魅蔚脑缙冢憧梢源蛞粋€電話把事情辦好，或是發(fā)一封郵件給某個人，事情就解決了，”皮羅赫說，“但現(xiàn)在，你幾乎找不到系主任不在寫文書的時候。”曾經(jīng)，系主任不需要考慮財務(wù)問題，而現(xiàn)在卻時常在財務(wù)表格中掙扎。他們慢慢蛻變?yōu)樨攧?wù)監(jiān)督員、籌款人、招生專員和公共關(guān)系大師。

讓皮羅赫教授感到遺憾的是，隨著系主任工作職責(zé)的增加，她與新教師和學(xué)生相處的時間越來越少。起初，她還能與教師保持緊密聯(lián)系，與他們見面，討論工作期待，觀察他們講課的情況。但后來，系主任的種種責(zé)任使她分身乏術(shù)，沒有時間了解新教師的需求。她還主講一門大四學(xué)生的研究課程，為此她感到很內(nèi)疚，因?yàn)樽鳛橄抵魅?，她不能分給學(xué)生足夠多的時間。“我每天必須要做的各種系主任的工作使我沒有時間去做我真正認(rèn)為重要的事情?！?/span>

2009年，皮羅赫教授正式卸任系主任，重新開始教授她此前多年不碰的直覺與感知等多門心理學(xué)課程。能夠分配更多精力給學(xué)生讓她非常開心，她坦言自己都要忘了上課是多么有趣的事了。

數(shù)據(jù)鏈接

騰訊教育-麥可思調(diào)查顯示，在被調(diào)查的高校教師中，約八成表示實(shí)際工作中承受的壓力較大，其中本科教師反映壓力較大的比例為84%，高職高專教師為79%。

在一些美國高校，系主任由本系教師輪流擔(dān)任。弗吉尼亞大學(xué)媒體研究系教授西瓦·維迪亞那桑很清楚，成為系主任就意味著他需要為教學(xué)之外的管理工作投入大量時間，所以他希望能夠等到再晚一些再接任這一職務(wù)。但是該系只有6位教授，維迪亞那桑教授只能勉為其難地接下這一職務(wù)，在系主任的位置上坐三年。

不出所料，他原本用于閱讀媒介研究文獻(xiàn)和寫書的時間貢獻(xiàn)給了大量會議、籌款和向校內(nèi)外人員宣傳本系的活動。和潛在捐款人邀約吃飯、在晚上九點(diǎn)半才結(jié)束工作并不是什么新鮮事。他認(rèn)為自己的“教授”的屬性已經(jīng)不明顯了。在研究方面，媒介研究領(lǐng)域瞬息變幻，可此前著作頗豐的他竟然有一年時間沒有好好閱讀最新研究成果了。他還為自己貼上了“壞教師”的標(biāo)簽：他不得不放棄他最喜愛的小班討論教學(xué)，取而代之的是為250人講大課?！?strong>當(dāng)系主任不僅減少了我的課程量，還讓我成為一個差勁的老師，就像是健身沒有把肌肉練好。”

最好的時代，最壞的時代

對于高校管理者來說，中高層管理者職業(yè)化趨勢日益明顯。在管理職責(zé)的重壓下，一些高校的管理者開始放棄教學(xué)和學(xué)術(shù)，專職做系主任、院長或是校長。這到底是最好的時代還是最壞的時代？

為此，本文作者與加拿大國王大學(xué)學(xué)院副校長金·可仁思進(jìn)行了對話?？扇仕几毙ｉL目前幾乎負(fù)責(zé)著校內(nèi)所有學(xué)術(shù)研究活動，此外，還要負(fù)責(zé)監(jiān)管招生辦公室、學(xué)校圖書館和教堂，并在11個管理委員會、8個教師委員會、3個校長咨詢委員會、10個其他校內(nèi)外聯(lián)合會任職。不久前，她還曾代表學(xué)校來到中國北京等城市招生。即便身在副校長的職位忙得腳不沾地，她仍堅持在冬季學(xué)期為新聞學(xué)碩士項目的學(xué)生講授一門“新聞學(xué)人物典范”的課程。這期間，她每周要為兩項作業(yè)評分，每個月要與項目中的12名學(xué)生一對一談話一次。由于工作繁忙，她選擇網(wǎng)絡(luò)授課的形式。這樣她能夠隨時隨地瀏覽學(xué)生的討論并回復(fù)，給學(xué)生打分。有時她通過Skype視頻授課。她非常享受網(wǎng)絡(luò)教學(xué)：“你錯過了面對面課堂的部分，但是你能夠每天和學(xué)生保持聯(lián)系?！?/span>

她指出：“相比我擔(dān)任副校長一職來說，我講課的工作量比較適中。我希望我能上更多課，每個學(xué)期能教一門就好了，但那樣做對我的學(xué)生們很不公平，他們理應(yīng)獲得他們的教師的全部精力和關(guān)照?！?/span>

對于高等教育職業(yè)化管理的趨勢，她表示出了擔(dān)憂?！?strong>我擔(dān)心高校管理者會忘記，高等教育的主要目的是教與學(xué)。隨著管理變得逐漸專業(yè)化，管理趨向于關(guān)注財務(wù)的底線而忘記了管理的核心要素是為高校學(xué)術(shù)任務(wù)服務(wù)，是為了幫助學(xué)生學(xué)習(xí)，使他們成為更積極參與社會活動的市民。我們一定不能忘記這一點(diǎn)。”她認(rèn)為，對于系主任、院長甚至校長，教學(xué)是非常重要的一部分，哪怕排課量像她一樣少也要教下去?！耙?yàn)檫@讓我保持與學(xué)生的聯(lián)系，提醒我當(dāng)初進(jìn)入大學(xué)工作的原因，幫助我成為一個更好的管理者。我能夠體會教師們在教室里經(jīng)歷的問題，我親自看到學(xué)生身上的問題，同時在與學(xué)生一起工作時，我獲得了很多樂趣?！?/span>

佛羅里達(dá)大西洋大學(xué)榮譽(yù)學(xué)院院長杰弗里·布勒多年來專注高等教育管理研究。他認(rèn)為，系主任們被置于一個艱難的位置，他們需要為所在項目的成功與否、教師們的成功與否負(fù)責(zé)任，需要為財務(wù)情況負(fù)責(zé)?！拔覀冋诮?jīng)歷高等教育管理職業(yè)化的過程——這并不是壞事，因?yàn)榻處熉毼槐旧硪呀?jīng)發(fā)生了變化，因?yàn)楦叩冉逃I(lǐng)域的問責(zé)制文化的存在，高校需要有管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的人做系主任?！?/span>

掌握管理與教學(xué)的天平

高校中的中高層管理者手中仿佛端著一架天平：管理的托盤中正不斷地添加砝碼，另一端的教學(xué)的托盤則高高揚(yáng)起，變得無足重輕甚至被一些管理者拋棄。到底要如何平衡管理與教學(xué)？這或許更是一道時間管理的難題。

曾任東華盛頓大學(xué)數(shù)學(xué)系主任、現(xiàn)任計算與工程科學(xué)副院長的克里斯蒂安·K.漢森曾寫過一本名為《系主任的時間管理》的書。他指出，為了做好工作，管理者需要設(shè)置優(yōu)先要做的事?！靶枰〞r間做的事情總要比你能做的事情更多，如果你打算把每一項放到你書桌上的任務(wù)都做完，最后你會被累得精疲力竭，情緒沮喪?！庇谑牵瑫r間管理就變得重要而富有挑戰(zhàn)性。

“說到教學(xué)時，我會在我的日歷上單獨(dú)為學(xué)生見面劃出獨(dú)立的時間，我愿意在清晨和周末為學(xué)生作業(yè)評分。這樣我的工作日就可以用來處理行政事務(wù)了——盡管我沒有什么個人時間?！笨扇仕几毙ｉL如是說。

加州州立大學(xué)北嶺分校英語系主任杰姬·E.斯塔爾庫普所在的英語系有約600名本科生和150名研究生。她要管理33名有終身教職和可升為終身教職的教授，以及65名講師和30名助教，他們每學(xué)期要講授300門課，僅僅排課的任務(wù)就是一種煎熬。但斯塔爾庫普教授覺得樂在其中：“這就像是一份大拼圖，很有趣但要花很多時間?！彼顾枎炱战淌诿繉W(xué)期都會主講一門兒童文學(xué)課程，為了協(xié)調(diào)時間，她將這門課排在晚上。她認(rèn)為這樣可以方便自己在“管理者”和“教授”的身份中自由轉(zhuǎn)換?！跋挛缥妩c(diǎn)”是她為自己畫的一條線?！拔蚁挛缥妩c(diǎn)關(guān)門，我做系主任的時間就結(jié)束了，然后我就說，現(xiàn)在是上課的時間啦。我愛上課，我忍受不了不教學(xué)?！?/span>

除了有效的時間管理，布勒院長建議高校和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)為即將走向中高層管理職位的教師提供職業(yè)化培訓(xùn)。比如獨(dú)立學(xué)院委員會和美國教育委員會會召開會議幫助系主任了解自己的工作，以堪薩斯州立大學(xué)為代表的高校則會設(shè)置系主任培訓(xùn)項目，每年都會吸引幾百人參加。

高等教育管理職業(yè)化是一個比較宏大的話題，目前判斷它的好與壞或許為時尚早。但無可否認(rèn)的是，校園中的中高層管理人員的工作范圍正在不斷擴(kuò)大，加之他們肩上的擔(dān)子也愈發(fā)沉重?？墒峭嗜訉庸怩r的頭銜，他們不應(yīng)忘記自己最初的身份：教師。