工作場合是嚴(yán)肅而正式的,亂說話、滿嘴跑火車的行為,簡直是拿自己的職業(yè)生涯開玩笑。我們都知道,職場上你說的每一句話,都很有可能會(huì)傳到整個(gè)職場。 職場上說話有許多需要注意的“禁忌”,其中有七宗罪,是盡量不要去碰的—— 1.八卦:聊八卦在職場上是個(gè)比較危險(xiǎn)的行為,尤其是在別人的背后,和一群人議論,因?yàn)槟憧刹恢朗裁磿r(shí)候這些議論就會(huì)傳出去。 2.評判他人:對他人指指點(diǎn)點(diǎn)是絕對不禮貌的行為,相信你也不希望有人隨意給你下定義“XXX是個(gè)怎么怎么樣的人”吧? 3.消極對話:不要?jiǎng)硬粍?dòng)就否定,就說“這明顯不行嘛”,這不僅會(huì)直接殺死對話,也會(huì)顯得粗魯。 4.抱怨:并不是說你不準(zhǔn)抱怨,而是沒必要在職場上,大家面前抱怨,這純粹是傳遞負(fù)能量。 5.借口:如果事兒辦砸了,確實(shí)有其他原因,你可以解釋。但切忌把八竿子打不到一塊兒的事扯過來給你遮羞。 6.夸大其詞:說白了這就是欺騙。 7.獨(dú)斷:在與他人對話時(shí),如果你已經(jīng)提前抱著“我才是對的”的想法,那交流肯定不能愉快地進(jìn)行。 看,這么羅列出來,大家是不是都覺得,這些錯(cuò)誤確實(shí)不該犯?然而在職場的日常中,我們每個(gè)人可能都在犯著這些錯(cuò)誤。 由此可見,用語言準(zhǔn)確表達(dá)出想法,真的是一項(xiàng)大多數(shù)人都欠缺的能力。 以下,就給大家介紹一些聊天的技巧,請考慮自己的實(shí)際情況來采納,相信對大家會(huì)有所幫助。 一,面對生人和熟人時(shí),切換不同說話風(fēng)格。 對生人,多用詢問式的語氣,試探這個(gè)人的脾氣性格,順帶摸清楚一些基本資料,這樣才方便你拿捏談話尺寸。 而當(dāng)熟人和生人同時(shí)在場時(shí),你需要對熟人也稍微收斂些,不要覺得大家關(guān)系好就什么話都往外說,小心丟了朋友的面子。 二,別把話說死了。 就比如你從來都不看籃球,但是一群認(rèn)識(shí)和不認(rèn)識(shí)的人在一起,有個(gè)人來和你攀談,問你看球了嗎,喜歡哪個(gè)隊(duì)伍。這時(shí)候你難道直接回一句“我不看籃球”?與其這樣把話說死,還不如反問“哦?我最近沒怎么關(guān)注比賽,有什么新情況嗎?” 還有一種“劃水法”,那就是在大家都聊的時(shí)候,你適時(shí)地說一些語氣詞,比如“嗯”、“是嗎?”、“這樣啊”、“接下來呢”。 這樣的話這個(gè)天就可以聊下去了,不至于尷尬。 三,說“抱歉我這人說話比較直”這句話的人都是情商低 我對著你瞎BB了一通,然后對你來一句“抱歉我這人說話比較直”,你是不是就覺得沒受傷害了? 怎么可能! 當(dāng)你說了重話,大家都只會(huì)記得你說了重話,有時(shí)候你說完了還這么解釋一句,可能會(huì)讓人覺得更煩躁。什么意思?打一耳光給顆糖? 四,夸獎(jiǎng)一個(gè)人時(shí)別夸得太多 有句話記住,當(dāng)一個(gè)人頻繁地夸獎(jiǎng)一個(gè)人時(shí),這倆不是在假客套,就是很生分。 夸獎(jiǎng)是來源于內(nèi)心的真情實(shí)感,但是不是說不需要講究技巧。你過度地稱贊一個(gè)人,哪怕你的確是真心實(shí)意,別人可能也會(huì)覺得你是不是在刻意討好。 五,在談一個(gè)話題時(shí)要懂得把球踢下去 每次聊天時(shí),每當(dāng)一個(gè)話題到你這兒時(shí),要記得你發(fā)言完了要把話題拋出去,給別人機(jī)會(huì),比如在聊一個(gè)明星,你對于這個(gè)明星其實(shí)是一知半解,那么當(dāng)你把所有你知道的信息都說完了,難道你干巴巴地來一句“我對他其實(shí)不熟”?這時(shí)候你完全可以拋出話題,比如“誒,你們都是怎么喜歡上這個(gè)明星的?”“他最近哪些作品不錯(cuò)?”,這樣就刻意讓聊天更好地進(jìn)行下去。 六,幽默感是天生的,別強(qiáng)求 很多所謂的諫言里,都在告訴人們說要平時(shí)準(zhǔn)備幾個(gè)段子云云。這些都是瞎扯,真正的可以引爆全場,讓大家都開懷的段子,絕對不可能是預(yù)先準(zhǔn)備好的。如果你是個(gè)不怎么幽默的人,完全沒必要強(qiáng)求自己,就平淡地與對方交談,這并不丟臉。反而想要強(qiáng)行搞笑才會(huì)搞的場面尷尬,丟了自己的人。 七,別懼怕冷場,順其自然就好 很多時(shí)候,聊天聊著聊著,就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)空檔期,這時(shí)場面往往就會(huì)冷下來。 這其實(shí)是非常非常正常的情況,要么就是大家都在思考下面聊什么,要么就是都累了想稍微歇一會(huì)兒。 這時(shí)候你可千萬別覺得“不行,場子冷了,我有義務(wù)來把氣氛炒熱。”往往越是刻意炒熱,約會(huì)讓場面冷下去。 所以別管,拿起一杯水,假裝喝水,保持淡定就好,話題總是會(huì)自然進(jìn)行下去的,別擔(dān)心。 說話聊天,是咱們生活中最常見的社交,但其中的學(xué)問可多了去了,今天只聊了很小很小的一部分,大家也可以在平時(shí)的生活中多留個(gè)心思,去學(xué)會(huì)說話的藝術(shù)。 |
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