中國的酒店業(yè)正走到又一次變革的邊緣，高端酒店黯淡，經(jīng)濟型酒店遭遇盈利下滑困境，中國中產(chǎn)階級的興起和外國游客的不斷增加導致目前的酒店業(yè)無法滿足這部分人群的需求，互聯(lián)網(wǎng)+或是解決這些瓶頸的好辦法。

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酒店業(yè)迎來變革

這幾年我國限制“三公消費”，高端酒店整體業(yè)績普遍下滑，經(jīng)營慘淡；而同時期經(jīng)濟型酒店由于擴張過快、產(chǎn)品老化、成本上升、品牌弱化導致幾大經(jīng)濟型酒店集團遭遇盈利困境，盈利的下滑導致服務(wù)質(zhì)素的下滑影響了用戶口碑，這樣的環(huán)境下就給強調(diào)個性化需求的中檔酒店業(yè)提供了空間。

中國一二線城市由于過去數(shù)年過度開發(fā)，能提供的空間有限，導致市場供應(yīng)緊張；國外酒店日益看好中國這個市場也在積極加入，不過它們受限于自己的成本高昂、不熟悉三四線城市環(huán)境等因素的影響主要是將目光放在一二線城市，這加劇了一二線城市的競爭。與此同時，人工成本的快速上升，又進一步加劇了一二線城市酒店業(yè)的經(jīng)營困難，這反過來又降低了酒店的服務(wù)質(zhì)素。

中國中產(chǎn)階級的興起對國內(nèi)酒店業(yè)帶來影響，據(jù)去年底瑞信（Credit Suisse）發(fā)布的數(shù)據(jù)指中國超過5萬美元年收入的人口達到1.09億，超過美國的9200萬成為全球擁有中產(chǎn)階級人口最多的國家，并且處于高速增長中，他們希望走出一二線城市的石屎森林享受三四五線城市和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)的風土人情以及那里的新鮮空氣和陽光；但是三四五線城市現(xiàn)有的酒店服務(wù)無法滿足游客個性化需求，大幅度改造成本高昂讓酒店難以承擔。

中國也正成為外國游客喜歡的一個國家，2015年據(jù)中國國家旅游局的統(tǒng)計入境游客達到1.34億人次。中國中產(chǎn)階級、海外游客等這部分群體對價格的敏感性較低，更追求個性化的消費，這給現(xiàn)有的國內(nèi)酒店業(yè)帶來挑戰(zhàn)。

這一切問題堆積在一起，要求中國酒店業(yè)進行變革，而互聯(lián)網(wǎng)+將給這一切帶來變革的機遇，改變這些瓶頸。

互聯(lián)網(wǎng)給酒店業(yè)帶來的改變

互聯(lián)網(wǎng)+工具的引入正給酒店業(yè)帶來巨大的變革，這是一種創(chuàng)新的共享經(jīng)濟模式，作為一種高效的工具其可以突破現(xiàn)有酒店業(yè)的各種瓶頸，釋放出巨大的能量解決現(xiàn)有的問題，滿足各方的需求。

互聯(lián)網(wǎng)+可以很好的增加一線城市的客房供應(yīng)。在一二線城市存在著大量空置的房屋，房東個人由于自身的力量有限無法準確找到高質(zhì)素的房客因此將其空置，而互聯(lián)網(wǎng)可以將這些空置的房屋和高質(zhì)素的房客連結(jié)起來，從而大量增加一二線城市的客房供應(yīng)，正是因此推動了途家、小豬短租、Xbed等互聯(lián)網(wǎng)酒店的興起。

互聯(lián)網(wǎng)工具可以幫助三四五線城市的酒店更好的與一線城市、國外游客聯(lián)結(jié)，幫他們找到客戶；互聯(lián)網(wǎng)工具的運用也讓這些客戶可以在網(wǎng)上訂購到合適的客房避免了擔心到當?shù)睾箅y以尋找到合適的客房，獲得滿意的服務(wù)。不過當前發(fā)展起來的互聯(lián)網(wǎng)酒店卻又有它們自己不同的特點。

途家是采用整棟樓全托管的傳統(tǒng)公寓模式，是分散式酒店管理平臺，但是這導致改造成本、運營成本高昂，而且難以提供個性化的服務(wù)；小豬短租則是面對個人房東，以國內(nèi)短租，合租為主、整租為輔的在線短租平，這又帶來了難以保證服務(wù)質(zhì)量、符合用戶需求的產(chǎn)品等問題。

Xbed是創(chuàng)新性的互聯(lián)網(wǎng)酒店，決心要用互聯(lián)網(wǎng)思維徹底革酒店業(yè)的命，它在不動現(xiàn)有物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的層面上對客房進行差異化、精品化設(shè)計改造，裝修成本僅占9%遠低于中端酒店的20%，但是如此低的改造成本卻可以給用戶極致美的的觀感體驗；藍主人系統(tǒng)可供房東使用，用于管理房間和查看收益，一鍵共享分散在各地區(qū)的房源；通過利用互聯(lián)網(wǎng)工具高效的特點幫助房東解決難題，讓房東即使只有一間房也可以出租獲得收益，迅速增加客房資源。

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Xbed將前臺、門鑰匙、收費等等所有客戶對接成本集中到互聯(lián)網(wǎng)平臺上，用虛擬的前臺、全球的客房，實現(xiàn)將酒店形式的“去實體化”，在減省了人工成本的同時為用戶提供更具個性化的私密服務(wù)；推出的麗家會客房管家服務(wù)APP可整合閑散兼職的專業(yè)清潔服務(wù)者，在有效減少人手、降低人工成本的情況下保證了客房的清潔服務(wù)，同時增加了清潔人員的收入增強他們的工作動力，真正將一切都用互聯(lián)網(wǎng)來解決問題，并確保服務(wù)質(zhì)素。

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Xbed已取得的成績和前景

Xbed互聯(lián)網(wǎng)酒店現(xiàn)在推出的房間，由于擁有高品質(zhì)和獨到且優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，剛上線就已實現(xiàn)較高的開房率，平時的開房率也穩(wěn)定在70%-80%，而周末更是需要預定搶房。正是由于其具有的強大競爭力，因此雖然成立僅僅14個月就已經(jīng)獲得了啟賦資本、戈壁創(chuàng)投、青松基金、浦發(fā)銀行等多家基金機構(gòu)聯(lián)合巨資注入，完成PRA輪五千萬的融資，證明了創(chuàng)投界對這種模式的認可。

Xbed的“X”包含無窮變化，代表創(chuàng)新永無止境，從第一代客房針對商務(wù)客人主攻裝修簡約的北歐風格，到第二代設(shè)計不僅在功能上進行了豐富，有電影院、健身房，為了給住客提供一個休憩身心的場所，更有了充滿童趣的托馬斯小房子，溫馨的日式小屋，韓式青瓦臺，復古的中式居室，充滿異域情調(diào)的泰式風情園，第三代客房還將繼續(xù)在空間體驗上升級。正是這種持續(xù)創(chuàng)新讓Xbed互聯(lián)網(wǎng)酒店可以不斷給用戶提供更具個性化的服務(wù)，領(lǐng)先于同行，而獲得了快速的發(fā)展。

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Xbed互聯(lián)網(wǎng)酒店為了給用戶實現(xiàn)更多功能，最近上線了長租功能，同時針對長租功能進行專屬的配套客房設(shè)計，創(chuàng)始人李春田表示“我們未來將會有自己的房車”，不難看出，他們正在為實現(xiàn)用戶體驗最優(yōu)化提供更多的嘗試。將來Xbed還會積極地將業(yè)務(wù)向全球化發(fā)展，向外國輸出其優(yōu)秀的共享模式，“目前日本與泰國部分地區(qū)已有合作意愿，但是我們需考量地理位置，房屋設(shè)計等因素，致力于將一些能贏得客戶喜歡的產(chǎn)品引入到Xbed的平臺?！?/p>

以Xbed、途家、小豬等為代表的互聯(lián)網(wǎng)酒店的興起正給酒店業(yè)帶來一股旋風，特別是Xbed其以真正的互聯(lián)網(wǎng)思維著力降低成本的同時又提供了高質(zhì)素的個性化服務(wù)，正如它所說這才是真正的互聯(lián)網(wǎng)酒店，難怪能在資本寒冬中一枝獨秀獲得眾多資本的青睞。