與他人見面數(shù)秒之內就知道對方腦中想什么,一次洽談就知道案子會不會順利進行,你身邊是否有這種人存在?
不是他們有什么特異功能,而是他們有特殊的觀察技巧!
所謂觀察技巧,就是在對方開口說話之前,先察覺對方內心的需求并付諸行動,也就是聞一而知十,并提供滿意度百分百的服務。他們的特殊之處在于能夠事先觀察到意外狀況,并且毫不延誤地排除意外狀況,及時完成工作。
一本讓人醍醐灌頂、相見恨晚的職場必備讀物,讓你縱橫職場的實用方法論!
你是否覺得自己能力很強,可是領導總不放心將重要的事情交給你?
你是否覺得自己一直認真做事,可是總與成功失之交臂?
本書作者用其30年的工作經(jīng)驗告訴你:那些你視而不見的細節(jié),毀了你一直以來的努力。本書通過28堂生動的職場課教你如何通過工作中的細節(jié)鍛煉你的觀察力、分析力和假設力,找出應對辦法,成為一個有眼力見兒的人。幫助你讓領導安心,讓客戶信賴,進而備受倚重!
這是一本提供解決之道的書,同時也是敲響警鐘之書,職場菜鳥必讀,職場達人必備。
《你看了,但你沒看見》這本書將給你上一堂不一樣的職場體驗課程,它將教會你工作中最基本的能力,從整體上提升你的工作能力,從而出色地完成工作。
通常來說職場類的書總是會苦口婆心地向我們傳授一些職場經(jīng)驗,告訴我們應該怎樣在職場 打拼?;蛘邽槲覀冎v述一些成功人士的故事,激發(fā)我們奮斗的動力。抑或是給我們提供一些方案,讓我們按部就班地操作。而本書則并沒有這些老生常談,他只是教給我們如何做一個有心人,如何養(yǎng)成敏銳的觀察能力,縝密的分析能力,成為一個應對自如的職場達人。
福爾摩斯對華生醫(yī)生說:“你看了,但你沒看見。”
你知道嗎?通過約見的日期與時間就能試探對方的認真程度;看對方的領帶通??梢韵胂髮Ψ降男愿?;從對方坐的位置就能判斷對方信任的人;在送客的短短數(shù)秒之間更容易聽出對方的真心話;看寵物狗大概就知道主人的性格。
在工作中我們都要接觸一些人和事,但不同的是,一樣的接觸,有的人可以從中獲取大量的信息,做出預判,從而有利于自己的工作和生活;而有的人則對這些視若無睹,當你提醒并啟發(fā)他的時候,他才會注意到這些事物以及背后蘊含的豐富信息。
許多人認為觀察力是與生俱來的能力。其實只要努力學習,任何人都能夠學會這項技巧。 |
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