專注服務(wù)實(shí)體零售行業(yè)十幾年的睿博數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)連鎖品牌企業(yè)在門店運(yùn)營(yíng)方面的需求逐步升級(jí)，但很多連鎖品牌企業(yè)都未能找到一套適合自己的解決方案，甚至許多連鎖品牌企業(yè)在最初的采購(gòu)階段就陷入僵局。這是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的解決方案在建設(shè)初期就需要投入巨大的成本，并且還無(wú)法預(yù)知具體的實(shí)施結(jié)果，無(wú)形中增加了企業(yè)的決策風(fēng)險(xiǎn)。

再者，在實(shí)施的過(guò)程中，門店收銀終端軟硬件實(shí)施部署慢，成本高。除去需購(gòu)置的各種軟件硬件，商戶往往還要考慮組建專業(yè)的IT團(tuán)隊(duì)來(lái)隨時(shí)應(yīng)對(duì)機(jī)器可能出現(xiàn)的問(wèn)題。實(shí)施、培訓(xùn)、維護(hù)....算下來(lái)對(duì)大型的連鎖企業(yè)都是一筆不小的開(kāi)銷，更多的中小連鎖企業(yè)甚至因高額的價(jià)格而退卻，錯(cuò)失進(jìn)入“大數(shù)據(jù)”時(shí)代的良機(jī)。

隨著時(shí)代的發(fā)展，門店的運(yùn)營(yíng)解決方案需要不斷迭代升級(jí)。但傳統(tǒng)服務(wù)企業(yè)的答復(fù)卻是無(wú)法升級(jí)或需要大量二次投入，造成冗余開(kāi)支。又或者當(dāng)門店數(shù)發(fā)展到一定的量級(jí)時(shí)，傳統(tǒng)的自建服務(wù)器架構(gòu)已經(jīng)飽和，無(wú)法再次拓展，阻礙了連鎖品牌企業(yè)的發(fā)展。

因此，睿博數(shù)據(jù)針對(duì)這些問(wèn)題推出了全新的連鎖門店運(yùn)營(yíng)解決方案——“甩手掌柜”。

先試用再?zèng)Q策 只為效果買單

傳統(tǒng)的門店運(yùn)營(yíng)解決方案采購(gòu)由招標(biāo)展開(kāi)，但這種形式看不到直接結(jié)果，招標(biāo)而來(lái)的服務(wù)公司并不一定適合連鎖企業(yè)自身。由于決策者并非使用者，加上專業(yè)門檻過(guò)高，企業(yè)難以在短時(shí)間內(nèi)判斷門店運(yùn)營(yíng)解決方案的質(zhì)量。連鎖企業(yè)進(jìn)行采購(gòu)決策往往時(shí)間長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)高。但“甩手掌柜”則突破行業(yè)規(guī)則，采取將智能終端機(jī)器大面積鋪開(kāi)到門店試用，企業(yè)再?zèng)Q定的結(jié)果論方式。這種“先試用，再?zèng)Q策”的做法大大降低了連鎖企業(yè)決策失誤的風(fēng)險(xiǎn)，將選型的錯(cuò)誤概率降到最低。

易部署、輕維護(hù)，助力實(shí)體連鎖商戶快速發(fā)展

“絕味鴨脖”的創(chuàng)始人一開(kāi)始并沒(méi)有預(yù)計(jì)到自己會(huì)成為8000多家門店的巨型連鎖企業(yè)的老總，待“絕味鴨脖”在全國(guó)爆炸式發(fā)展時(shí)，它傳統(tǒng)老舊的自建服務(wù)器架構(gòu)便很快支撐不住了。即使在信息化方面有著千萬(wàn)級(jí)的投資和專業(yè)的IT維護(hù)團(tuán)隊(duì)，“絕味鴨脖”仍然因?yàn)閭鹘y(tǒng)架構(gòu)的門店運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)造成的”高價(jià)低能“而傷透腦筋。

這正是甩手掌柜能為實(shí)體零售行業(yè)，尤其是實(shí)體零售連鎖企業(yè)解決的一大痛點(diǎn)——易維護(hù)、輕部署。通過(guò)采用創(chuàng)新的云平臺(tái) 智能終端模式，“絕味鴨脖”在全球范圍內(nèi)進(jìn)行RMS（終端零售管理系統(tǒng)）選型的過(guò)程中，甩手掌柜僅用一天就完成了終端部署，在各方專業(yè)評(píng)測(cè)結(jié)果中，以遠(yuǎn)超第二名的分?jǐn)?shù)勝出。后期實(shí)施過(guò)程中，高峰時(shí)期甚至達(dá)到了一天上線一百家門店的驚人速度。同時(shí)，甩手掌柜擁有完善的數(shù)據(jù)中心和標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)接口層，在兩天內(nèi)完成了與SAP系統(tǒng)的對(duì)接。門店智能終端采用了嵌入式硬件 LINUX系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，有著“不中毒、不宕機(jī)”的易維護(hù)特點(diǎn)，所有更新都可以遠(yuǎn)程一鍵升級(jí)，為商戶大幅度地降低了部署成本和維護(hù)成本。

降低成本，從零售商業(yè)“數(shù)據(jù)革命”中掘金

很多人都知道數(shù)據(jù)引發(fā)的變革，以及這種變革所帶來(lái)的商業(yè)能量，但依然有不少企業(yè)停留在信息化的“史前時(shí)代”，用普通收銀機(jī)進(jìn)行收銀管理，訂貨依然通過(guò)電話或傳真等形式進(jìn)行。究其核心原因，在于啟用門店運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的初期投入成本過(guò)高。

傳統(tǒng)的IOE信息化架構(gòu)，針對(duì)任何品牌連鎖企業(yè)都有巨大的初始投入和不可預(yù)計(jì)的維護(hù)費(fèi)用。與傳統(tǒng)的“IOE架構(gòu) 硬件 軟件 通訊”模式相比，“甩手掌柜”終端采用云平臺(tái) 智能終端的結(jié)構(gòu)模式，它大大降低了門店的信息化開(kāi)支，是行業(yè)的技術(shù)變革。以30家店的五年運(yùn)營(yíng)成本為例，如果傳統(tǒng)的解決方案需要120萬(wàn)元的話，甩手掌柜只需要20萬(wàn)元左右，節(jié)省了80%的前期投入。

最懂連鎖行業(yè)的“甩手掌柜”

對(duì)于實(shí)體零售企業(yè)來(lái)講，整合數(shù)據(jù)，降低成本，帶來(lái)的是運(yùn)營(yíng)模式的變革。但是，站在連鎖企業(yè)的角度，運(yùn)作模式各不相同，所處的發(fā)展階段彼此間也有差異，本身的體量也有不同，這就需要匹配不同的解決方案。

各取所需，按需滿足。根據(jù)商戶不同的發(fā)展階段，“甩手掌柜”提供三個(gè)不同版本，門店?duì)I銷版對(duì)應(yīng)起步階段企業(yè)，營(yíng)銷供應(yīng)鏈版對(duì)應(yīng)快速拓展階段，企業(yè)運(yùn)營(yíng)版對(duì)應(yīng)穩(wěn)定發(fā)展階段。

根據(jù)用戶的需求和商戶發(fā)展階段不同，“甩手掌柜”將云方案分為三類，即公有云、托管型私有云、私有云。起步階段的企業(yè)可以選擇體量較小、費(fèi)用較低的公有云，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)期企業(yè)需要把大量的精力投入到產(chǎn)品和店面運(yùn)營(yíng)商，將所有的IT信息服務(wù)外包出來(lái)既能夠保障業(yè)務(wù)的發(fā)展，又能夠開(kāi)始積累品牌的所有數(shù)據(jù)；托管型私有云適合于業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)展到一定程度，有較好的現(xiàn)金流和基礎(chǔ)的IT團(tuán)隊(duì)，并且有非?？捎^的前景，這個(gè)時(shí)間可以采用托管式私有云來(lái)為后續(xù)的私有云進(jìn)行過(guò)渡；當(dāng)企業(yè)已經(jīng)擁有非常穩(wěn)定的業(yè)務(wù)能力、優(yōu)秀的利潤(rùn)和現(xiàn)金流、強(qiáng)大的IT團(tuán)隊(duì)后，希望數(shù)據(jù)成為業(yè)務(wù)發(fā)展核心則可以選擇對(duì)數(shù)據(jù)、安全性和服務(wù)質(zhì)量最能達(dá)到有效控制的私有云。商戶可以根據(jù)自身情況在三個(gè)種類的云平臺(tái)之間切換升級(jí)，低成本、高效率地完成數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)的部署。

甩手掌柜就是這樣一套低成本、輕部署、易維護(hù)的門店運(yùn)營(yíng)解決方案，它將原本價(jià)格高昂的，只有少數(shù)大型連鎖企業(yè)用得起的“門店運(yùn)營(yíng)解決方案”通過(guò)技術(shù)上的變革提供給數(shù)量眾多的中小型連鎖品牌，加速連鎖行業(yè)的信息化革命。

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