圖片發(fā)自簡(jiǎn)書(shū)App

昨晚將近10點(diǎn)了，某一個(gè)社群的活躍度依然很高。大意是在討論如何做好ppt的話(huà)題。我把剛做完的作品發(fā)到群里，目的是希望有人提點(diǎn)建議，哪怕是被罵也行。如果能得到群主（群主是這方面的高手）提點(diǎn)一二，那也算是偏得了。還真是賞臉，群主表?yè)P(yáng)了我，同時(shí)提出了自己的見(jiàn)解。

因?yàn)榻裢肀慌u(píng)的作者較多，有個(gè)作者（簡(jiǎn)稱(chēng)“有心人”）關(guān)注到了我和群主的聊天，要求我發(fā)一遍我ppt的鏈接。其實(shí)只要他稍加注意群里的信息就能發(fā)現(xiàn)我的鏈接，就在七條信息之內(nèi)。但我還是又重新發(fā)了一遍，并強(qiáng)調(diào)：做的不好，只是有進(jìn)步而已。這時(shí)群主大人又簡(jiǎn)單點(diǎn)評(píng)了我的ppt，雖然是三言?xún)烧Z(yǔ)，但絕對(duì)是切中要害，而且以我的水平永遠(yuǎn)發(fā)現(xiàn)不了。

不知不覺(jué)中接近凌晨12點(diǎn)了，群里基本沒(méi)人說(shuō)話(huà)了。

這時(shí)“有心人”發(fā)了一個(gè)ppt，并邀請(qǐng)群主為其審核，提意見(jiàn)。當(dāng)時(shí)我很奇怪，心里嘀咕這個(gè)人的情商怎么這樣低？大半夜的讓別人給自己審？怎么沒(méi)顧及人家是不是休息了，同時(shí)，通過(guò)聊天并未發(fā)現(xiàn)他跟群主之間多熟悉，怎么上來(lái)就要求別人給他提建議呢？

這時(shí)，有人在群里回復(fù)，時(shí)間太晚了，群主休息了。

第二天早上，是工作日時(shí)間，“有心人又開(kāi)始@群主，拜托提意見(jiàn)之類(lèi)的。我們?nèi)褐鬟€真是好脾氣，對(duì)他的ppt提了很多意見(jiàn)。有心人不停的追問(wèn)，甚至尺寸，色澤之類(lèi)的問(wèn)題也希望幫助解答。這時(shí)群主有些不耐煩了，但還是給他指點(diǎn)了方向：這些東西看看百度都能解決。

這時(shí)“有心人”發(fā)了一個(gè)長(zhǎng)篇對(duì)話(huà)，大意是：你幫我提出意見(jiàn)是你的職責(zé)所在，為什么讓我去找百度？我理解你們審ppt就像醫(yī)生看病人一樣都麻木了，但你知道我做ppt多不容易嗎？熬到了凌晨?jī)牲c(diǎn)多。你的三言?xún)烧Z(yǔ)就能幫我解決問(wèn)題，為什么折騰我浪費(fèi)幾個(gè)小時(shí)呢？

據(jù)我了解，這是正常人都清楚的事情，群主打理本群是兼職，工作時(shí)間在聊ppt的事情已經(jīng)是忙里偷閑，而且要提防各種領(lǐng)導(dǎo)。我實(shí)在忍不住了，發(fā)了這樣一段話(huà)：如果沒(méi)有對(duì)別人付費(fèi)，就不要對(duì)別人要求太多。即使是付費(fèi)，也是洽談后的權(quán)利與義務(wù)的對(duì)等。

這個(gè)有心人就是典型的低情商。

想要知道什么是高情商，其實(shí)明白哪些是低情商，然后把這些毛病規(guī)避掉就好了。

其一，感覺(jué)全世界都該為自己服務(wù)，都欠自己的。

如果別人付出的幾分鐘可以為自己節(jié)省幾個(gè)小時(shí)的麻煩，那么別人就該無(wú)條件付出。上面那個(gè)“有心人”就是這種心態(tài)，而且糾結(jié)的問(wèn)題就在于此。甚至，到現(xiàn)在他也沒(méi)有明白他錯(cuò)在哪里，而且自己振振有詞。那么如果全中國(guó)人民每個(gè)人施舍你1塊錢(qián)，那么你立刻就變成了億萬(wàn)富翁了。那么現(xiàn)在你沒(méi)有變成億萬(wàn)富翁，是不是還怪全國(guó)人民沒(méi)有盡到義務(wù)呢？是不是全國(guó)人民錯(cuò)了呢？

其二，從來(lái)不為別人著想，只想著自己的事情。

故事里的群主提出打字不方便，“有心人”給出建議語(yǔ)音說(shuō)。其實(shí)他并沒(méi)有考慮群主的周?chē)h(huán)境是否方便語(yǔ)音。當(dāng)然，他也不會(huì)考慮當(dāng)他聽(tīng)語(yǔ)音的時(shí)候是否影響到自己周?chē)耐?。己所不欲勿施于人?/p>

每個(gè)人都希望別人對(duì)自己好，都希望朋友圍著自己轉(zhuǎn)。但有沒(méi)有想過(guò)，別人憑什么就對(duì)你好？你是否真心實(shí)意對(duì)別人好過(guò)呢？

這類(lèi)人通常有兩個(gè)通病，一是嫉妒心強(qiáng)，別人不對(duì)自己好，不把你放在眼里，他就開(kāi)始生氣、嫉妒。這樣的人就是作繭自縛，會(huì)把人生打成死結(jié)。高情商的人，對(duì)待別人會(huì)很敏感，生怕無(wú)意中的話(huà)傷到別人。而面對(duì)別人的無(wú)禮時(shí)，自己相對(duì)很大度，會(huì)替他人著想：他不是故意的，肯定有其他原因。試想，如果人能做到這一點(diǎn)，何愁人生不幸福呢？

其三，不尊重別人。

常見(jiàn)有些人在公眾場(chǎng)合撒潑。比如，有的客戶(hù)到銀行辦理業(yè)務(wù)，嫌棄窗口開(kāi)的太少，于是就撒潑，把你們領(lǐng)導(dǎo)找來(lái)，這么大一個(gè)銀行，中午為什么只開(kāi)一個(gè)窗口。

當(dāng)大堂經(jīng)理回答客戶(hù)說(shuō)：中午員工需要倒班吃飯，客戶(hù)竟然說(shuō)：你們銀行中午也吃飯啊。當(dāng)客戶(hù)說(shuō)出這樣的話(huà)時(shí)，我想問(wèn)問(wèn)，如果他自己的閨女兒子在這里上班，他是否會(huì)這樣說(shuō)呢？他是否給別人正常的人格尊重呢？

有些社區(qū)搞中秋活動(dòng)，會(huì)無(wú)償贈(zèng)送業(yè)務(wù)小禮物。有些業(yè)主受到禮物會(huì)謝謝?；蛘哒f(shuō)這個(gè)禮物自己用不上，拒絕接受。有些業(yè)主會(huì)拿著禮物，然后對(duì)物業(yè)說(shuō)，這么便宜的東西，質(zhì)量也不好啊。天理何在，我送你一輛車(chē)夠大氣，可是你究竟為我做了什么，讓我送你一輛車(chē)。我送你如此便宜的禮物都心疼。

其四，自己對(duì)別人的好記得很清楚，卻無(wú)視別人對(duì)自己的付出。

高情商的人可以順理成章的人得到別人的尊重和贊賞，原因是在別人需要幫助的時(shí)候可以施以援手。沒(méi)有任何高情商的人是從來(lái)不愿意幫助別人的人。如若那樣，那么你存在于世界的意義是什么呢？對(duì)別人的價(jià)值是什么呢？

其五，不能善解人意。

有些人，你與之交談時(shí)，非常順暢，他能領(lǐng)會(huì)你的意思，至少不會(huì)曲解。有些人，動(dòng)輒發(fā)脾氣，生氣。今天這個(gè)人又到領(lǐng)導(dǎo)那里打小報(bào)告了，明天那個(gè)人搶了他的客戶(hù)。其實(shí)，并沒(méi)有人打小報(bào)告，人家是找領(lǐng)導(dǎo)正常匯報(bào)工作。沒(méi)有人恩搶他的客戶(hù)，是那個(gè)客戶(hù)主動(dòng)找到別人的，是他自己沒(méi)有維護(hù)到位。

有人說(shuō)這個(gè)世界只是需要智商，智商足夠的話(huà)不需要情商。只有沒(méi)有足夠才華的人才談情商。其實(shí)情商就是增強(qiáng)理解他人，與他人相處的能力，融入環(huán)境，開(kāi)心的生活，僅此而已。

文／光影傳奇（簡(jiǎn)書(shū)作者）