此時的美邦,不再是服裝行業(yè)的龍頭。它的身上,背著凈利潤持續(xù)下滑、庫存壓力沉重、互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型失敗這“三座大山”。
數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,美邦的虧損達(dá)到了6019.08萬元,年度虧損超過1億元,最近3年時間關(guān)閉了1500多家門店。
而美邦的創(chuàng)始人周成建也在11月21日宣布退位,把董事長和總裁的職位讓給了他的女兒胡佳佳。 在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的過程中,服裝領(lǐng)域是受互聯(lián)網(wǎng)沖擊很大的一個行業(yè),但這并不是美邦走下坡的原因。
因為早在2010年,美邦就開始探索互聯(lián)網(wǎng)了,并上線了“邦購物”這個電商平臺,只可惜不到一年就沒下文了,投了6000萬也打了水漂。
2012年,它繼續(xù)跟著潮流走,啟動了O2O戰(zhàn)略,還新開了1000多家線下的直營體驗店,然而還是沒有什么起色。
到了2015年,它又推出了“有范”APP,還花重金贊助了《奇葩說》。
可以說,從邦購物,到O2O,再到“有范”的推出,美邦的思維是超前的,但從市場反應(yīng)來看,它有點搞不清楚自己要做什么。
這就和周成建去年在中國商業(yè)領(lǐng)袖論壇上說的一樣,”我覺得我過去十年的確讓自己錯位了,讓自己'出軌'了,沒有專心專注圍繞這個產(chǎn)業(yè)、專業(yè),真正用工匠精神做好一個裁縫,所以被市場拋棄?!?/span>
在互聯(lián)網(wǎng)時代,這是很多傳統(tǒng)企業(yè)都會犯一個錯誤——就是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成了一種使命,花了很多錢去買流量,但那些流量是留不住的,最后錢燒沒了,用戶也就沒了。
其核心問題還是因為:企業(yè)停留在“我認(rèn)為用戶需要什么”上,而不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正在踐行的“用戶需要什么我提供什么”上面。
以前產(chǎn)品為王、渠道為王的時代,多數(shù)企業(yè),都是先做出產(chǎn)品,再來做產(chǎn)品的代理人,去”勸說“消費者為產(chǎn)品買單。
而現(xiàn)在,再用這種老路子已經(jīng)走不通了,在“用戶為王”的時代,用戶掌握了選擇權(quán),他們動動手指就能對一個企業(yè)生殺予奪,輕輕松松就可以從一個平臺或者產(chǎn)品換到另外一個上面去。
所以對傳統(tǒng)企業(yè)來說,轉(zhuǎn)型不是簡單地觸網(wǎng)就可以的,而是需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維:以用戶為中心,從產(chǎn)品的代理人,變成用戶的代言人。
那怎么做才能變成“用戶代言人”呢? ▲《瘋狂原始人》丨新壞境中,如果不改變思維,就會遇到更多荊棘 第一,可以學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)公司,設(shè)立“產(chǎn)品經(jīng)理”職位。
這個職位,就相當(dāng)于用戶在你公司內(nèi)的代表,你要考核的是他有多大程度上代表了用戶。
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