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互聯(lián)網(wǎng)保險商業(yè)模式大起底

 jijiwiwi222 2016-11-28


傳統(tǒng)保險公司和互聯(lián)網(wǎng)公司是互聯(lián)網(wǎng)保險的兩極,一極代表著保險行業(yè)成熟的模式和相對穩(wěn)固的地位,一極則代表著保險科技最前沿的發(fā)展動力。專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險公司是兩極融合催生的產(chǎn)物。專業(yè)中介機(jī)構(gòu)、第三方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺則利用自身在互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)業(yè)鏈中的地位共享行業(yè)繁榮。


關(guān)鍵詞:

互聯(lián)網(wǎng)保險  商業(yè)模式   三差


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全球互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展特點


從用戶消費習(xí)慣看,根據(jù)貝恩的調(diào)查,目前 79%的保險消費者愿 意在網(wǎng)上處理保險相關(guān)事務(wù),預(yù)計 3-5 年后,全球主要國家將有 80% 的消費者在網(wǎng)上購買保險產(chǎn)品。隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動設(shè)備的普及、互聯(lián) 網(wǎng)保險市場的成熟以及消費者習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,互聯(lián)網(wǎng)保險人口將迅速擴(kuò)大。




從保險公司參與情況看,財險公司參與度高于壽險公司。根據(jù)貝恩的調(diào)查,目前全球有 40% 的財險公司提供線上服務(wù),壽險公司只有33%,同時,全球 60%的財險公司表示正在積極整合線上服務(wù)與線下服務(wù),而壽險公司只有 40%。據(jù) CB Insights 發(fā)布的信息顯示,2016 年偏早期的互聯(lián)網(wǎng)保險風(fēng)險投資中財險公司占比 67%,明顯高于壽險公司。原因是財險公司的產(chǎn)品相對標(biāo)準(zhǔn)化,條款設(shè)計也相對簡單,可以脫離代理人、經(jīng)紀(jì)人等專業(yè)機(jī)構(gòu),更有利于轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)。


全球互聯(lián)網(wǎng)保險商業(yè)模式


1、傳統(tǒng)保險公司與 Insurance Tech 的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式 


通過對全球 130 多家 Insurance Tech 公司進(jìn)行研究梳理,其商業(yè)模式主要集中在以下 11 個領(lǐng)域:


1)人壽保險:

互聯(lián)網(wǎng)保險公司為傳統(tǒng)人壽保險包括壽險和年金 產(chǎn)品提供分銷渠道。代表公司:Abaris、PolicyGenius。


2)健康保險:

關(guān)注健康保險領(lǐng)域,尤其為個人提供服務(wù),風(fēng)險 投資聚焦的互聯(lián)網(wǎng)保險領(lǐng)域。代表公司:Oscar、Stride Health、Zenefits。


3)汽車保險:

涉及分銷/比較、UBI 和理賠三個領(lǐng)域。UBI(Usage Based Insurance)即基于駕駛行為的保險,通過車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將駕駛技術(shù)、汽車運動狀態(tài)和車輛周圍環(huán)境等人、車、路數(shù)據(jù)信息進(jìn)行傳輸和存儲,保險公司從數(shù)據(jù)中挖掘用戶的駕駛習(xí)慣、思維習(xí)慣和行為模式,建立多維度定價模型。代表公司:比較平臺 CoverHound、Goji,UBI 公司 Metromile,車險理賠Snapsheet。


4)P2P 保險:

包括一般 P2P 保險和相互保險。其中相互保險是指,具有同質(zhì)風(fēng)險保障需求的單位或個人,通過訂立合同成為會員,并繳納保費形成互助基金,由該基金對合同約定的事故發(fā)生所造成的 損失承擔(dān)賠償責(zé)任,或者當(dāng)被保險人死亡、傷殘、疾病或者達(dá)到合同約定的年齡、期限等條件時承擔(dān)給付保險金責(zé)任的保險活動。全球相互保險份額達(dá) 27.0%,截至 2014 年年底,相互保險通過 77 個國家超過 5000 家公司為 9.55 億人提供服務(wù),保費規(guī)模 1.3 萬億美元,相互保險公司總資產(chǎn) 8.3  萬億美元。代表公司:Lemonade,Guevara,F(xiàn)riendsurance


5)小額保險:

作為小額保險的保險代理人或經(jīng)紀(jì)人,關(guān)注被忽 略的市場細(xì)分,繼續(xù)挖掘市場潛力。代表公司:Insureon, Embroker, and Next Insurance。


6)移動互聯(lián)網(wǎng)保險:

聚焦于使用移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備管理和購買保 險產(chǎn)品。代表公司:Knip and GetSafe。


7)保險行業(yè)軟件和互聯(lián)網(wǎng)支持:

如涉及商務(wù)智能和數(shù)據(jù)儲存的 Quantemplate,涉及保險欺詐監(jiān)測的 Shift Technology,涉及再保險云 數(shù)據(jù)分析的 Analyze Re,涉及理賠的 Spex。


8)房屋租賃保險:

主要基于碎片化場景,為租戶或房東提供保險,同時提供租賃違約保險。


9)特定產(chǎn)品保險:

主要基于碎片化場景,如手機(jī)、電腦的保險,與傳統(tǒng)保險公司投保范圍內(nèi)形成互補。


10)共享經(jīng)濟(jì)保險:

主要基于碎片化場景,為共享經(jīng)濟(jì)提供保險,如短租市場等。


11)寵物保險:

主要基于碎片化場景,為寵物提供保險。代表公司:Embrace Pet Insurance,F(xiàn)igo Pet Insurance。






將互聯(lián)網(wǎng)保險商業(yè)模式作出如下五大分類,并通過商業(yè)模式畫布對其進(jìn)行分析:


1、官方網(wǎng)站模式



互聯(lián)網(wǎng)保險的官網(wǎng)模式是指在互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的交易平臺中,大中型保險企業(yè)、保險中介企業(yè)等為了更好地展現(xiàn)自身品牌、服務(wù)客戶和銷售產(chǎn)品所建立的自主經(jīng)營的互聯(lián)網(wǎng)站。建立官方網(wǎng)站要求互聯(lián)網(wǎng)保險公司資金充足,產(chǎn)品線豐富且運營和服務(wù)體系完善。


官方網(wǎng)站模式運營特點:銷售成本低廉,手續(xù)簡單,流程極快,可以幫助保險公司獲得價格優(yōu)勢。網(wǎng)站的客戶不受線下銷售渠道限制,可以有效拓寬投保群體,發(fā)揮大樣本配臵中和風(fēng)險的作用。銷售手續(xù)簡單,線上出售的產(chǎn)品高度標(biāo)準(zhǔn)化,但賠付和評估依然在線下,而且投保人在賠付過程中承擔(dān)全部舉證責(zé)任,保證了保險公司在快速擴(kuò)張銷售的同時控制賠付風(fēng)險。因為線上銷售并不要求獲得投保人詳細(xì)信息,因此建立官方網(wǎng)站要求保險公司具備成熟的線上銷售線下理賠模式系統(tǒng)和科學(xué)的保險產(chǎn)品設(shè)計,以及完善的內(nèi)部風(fēng)控以此來避免缺乏投保人評估步驟帶來的風(fēng)險。


2、第三方電子商務(wù)平臺模式



第三方電子商務(wù)平臺,是指獨立于商品或服務(wù)交易雙方,使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺,依照一定的規(guī)范,為交易雙方提供服務(wù)的電子商務(wù)企業(yè)或網(wǎng)站。通常來說,第三方電子商務(wù)平臺具有相對獨立、網(wǎng)絡(luò)化程度較高和流程專業(yè)等特點。


從金融監(jiān)管角度看,第三方電子商務(wù)平臺模式存在著諸多漏洞,電子商務(wù)平臺保險資質(zhì)的缺失是風(fēng)險的主要來源之一。


3、網(wǎng)絡(luò)兼業(yè)代理模式



保監(jiān)會下發(fā)的《保險代理、經(jīng)紀(jì)公司互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法(試行)》文件規(guī)定,只有獲得經(jīng)紀(jì)牌照或全國性保險代理牌照的中介機(jī)構(gòu)才可以從事互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)。大量垂直類的專業(yè)網(wǎng)站由于不具備上述監(jiān)管要求,便以技術(shù)服務(wù)形式使用兼業(yè)代理的資質(zhì)與保險公司開展合作業(yè)務(wù)。


網(wǎng)絡(luò)兼業(yè)代理模式,以其門檻低、程序簡單、對經(jīng)營主體規(guī)模要求不高等特點而受到普遍歡迎,逐漸成為目前互聯(lián)網(wǎng)保險公司中介行業(yè)最主要的業(yè)務(wù)模式之一。


以上海譽好為例,該公司提供第三方在線平臺,提供航班延誤險與手機(jī)延保服務(wù) (在線平臺并無銷售產(chǎn)品功能,只具有保險介紹,導(dǎo)流和電話理賠功能),上海譽好與幾十家大型保險公司合作,成為線上理賠代理,出險后上海譽好直接理賠投保人,但公司自身并不具有保險資質(zhì)。這種第三方模式在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新型小額保險產(chǎn)品服務(wù)領(lǐng)域及垂直保險服務(wù)領(lǐng)域能取得取得先發(fā)優(yōu)勢。譽好橫跨十幾家保險公司,代理上百種小額保險的理賠業(yè)務(wù)的能夠打破保險公司之間的壁壘,精確判斷需求趨勢和完成導(dǎo)流。從金融監(jiān)管角度看,第三方電子商務(wù)平臺模式存在著諸多漏洞,電子商務(wù)平臺保險資質(zhì)的缺失,理賠方式的非標(biāo)準(zhǔn)化和風(fēng)險管控的難度是該模式發(fā)展的三個主要瓶頸。


4、專業(yè)中介代理模式



保監(jiān)會在 2012 年 2 月正式公布第一批包括中民保險網(wǎng)等 19 家企業(yè)在內(nèi)的獲得網(wǎng)上保險銷售資格的網(wǎng)站,互聯(lián)網(wǎng)保險公司中介網(wǎng)銷的大門就此打開,此后保險中介業(yè)務(wù)規(guī)模得到高速發(fā)展。


專業(yè)的中介代理除了對資本金、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全性等多方面提出要求外,還須申請網(wǎng)銷保險執(zhí)照,較網(wǎng)絡(luò)兼業(yè)代理模式更加安全可靠。專業(yè)中介代理網(wǎng)站做大做強(qiáng)之后能吸引龐大客流和現(xiàn)金流,利用保險風(fēng)險數(shù)據(jù)、算法模型以及基于大數(shù)據(jù)的分析進(jìn)一步加強(qiáng)自身的產(chǎn)品和價格優(yōu)勢,并進(jìn)一步獲得與合作保險公司深入合作的機(jī)會(包括壓低成本,截留保費現(xiàn)金和導(dǎo)流收益)。


上千種保險的線上銷售和線上理賠需要專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)保險代理有科學(xué)的保險產(chǎn)品選擇,以及完善的內(nèi)部風(fēng)控以此來避免缺乏復(fù)雜的風(fēng)險評估步驟帶來的風(fēng)險。如何進(jìn)一步跨足較為評估工作更為復(fù)雜的傳統(tǒng)險、健康險、分紅險、家財險、責(zé)任險的銷售,如何在利用國內(nèi)電商的發(fā)達(dá)在保險競爭激烈的環(huán)境中保持長期穩(wěn)定的大客流是專業(yè)中介代理模式面臨的主要挑戰(zhàn)。保險業(yè)界業(yè)也期待看到專業(yè)中介代理模式下能否出現(xiàn)保險界的攜程。


5、專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險公司模式



專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)主體之間存在較大差別,根據(jù)經(jīng)營主體的不同可以將專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險公司大致分三種:產(chǎn)壽結(jié)合的綜合性金融互聯(lián)網(wǎng)平臺、專注財險或壽險的互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺和純互聯(lián)網(wǎng)的“眾安”模式。


專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險公司的優(yōu)勢體現(xiàn)在:

1.在數(shù)據(jù)的收集、歸攏、分析有先天優(yōu)勢,使得個性化的保險服務(wù)成為可能;


2.可利用大數(shù)據(jù)手段分析消費者行為,挖掘新的需求,開發(fā)新的保險產(chǎn)品;


3.引入信用評價機(jī)制作為承保標(biāo)準(zhǔn)的參照之一,有效解決道德風(fēng)險問題。


互聯(lián)網(wǎng)保險商業(yè)模式探討


需求覺醒:保障類保險


掩蓋在保險快速增長的現(xiàn)象之后,是保障類保險逐漸的嶄露頭角,保費結(jié)構(gòu)在悄然優(yōu)化中。


保險,是分?jǐn)傄馔馐录p失的一種財務(wù)安排,這種規(guī)劃人生財務(wù)的工具在發(fā)展過程中朝兩個方向演繹:


第一,提供風(fēng)險保障——生病了、死了怎么辦?與之相關(guān)的就是意外險、健康險、定期壽險等產(chǎn)品;


第二,提供生存保障——活的太長沒錢花怎么辦?這類業(yè)務(wù)實際就是資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。


前者是保險公司獨家特許經(jīng)營,其他金融機(jī)構(gòu)不能參與競爭;而后者其他金融機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品有較強(qiáng)的可比性和替代性。


人有趨利避害之心,但趨利往往是主動的,避害卻是被動的,所以純粹保障的產(chǎn)品難賣,而粘上有收益的產(chǎn)品卻大受歡迎。由于2015年保險公司投資收益率較高,保費滯后投資一年反映,2016年壽險產(chǎn)品快速增長;而在利率下滑的大環(huán)境下,萬能險與投連險很好的迎合了用戶的需求,2015年新增保費8325萬元,2016年上半年新增保費8648億元。



萬能險/投連險占規(guī)模保費比例不斷提升(億元)

(數(shù)據(jù)來源:保監(jiān)會)


種種因素刺激下,2015年保費收入增長20%,2016年上半年保費收入增長37%。但值得注意的是,分紅類壽險受益于高投資收益率的影響在逐漸消逝,過于強(qiáng)調(diào)“投資”而非“保障”功能的萬能險導(dǎo)致保險公司為擴(kuò)充規(guī)模從而短錢長配,已經(jīng)招致監(jiān)管層今年3月和8月連下兩道金牌遏制,這兩大驅(qū)動市場的成長因素都不可持續(xù)。


而有另外兩類產(chǎn)品,一個是普通壽險(相對于分紅險,是更強(qiáng)調(diào)保障功能的),2015和2016H1的增速分別是57%和79%;一個是健康險(純保障),2015和2016H1的增速分別是70%和89%,掩映在整體市場37%的增速中,兩者的增速并沒有吸引市場太多關(guān)注。但他們并不依賴投資驅(qū)動,且增速逐步加快,勢必在未來扮演愈發(fā)重要的角色,我們認(rèn)為這主要還是歸結(jié)于居民保障的需求的覺醒,這種不可逆轉(zhuǎn)的覺醒將成為行業(yè)長期的增長的動力。



人身險快速增長,強(qiáng)調(diào)保障功能的健康險及普通壽險增速更快

(數(shù)據(jù)來源:保監(jiān)會)


這是一個應(yīng)該爆發(fā)而沒有爆發(fā)的市場


自2011年以來,互聯(lián)網(wǎng)保費規(guī)模從32億元,4年的時間翻了69倍,2015年收入高達(dá)2234億元,滲透率達(dá)到了9.2%。然而,拆細(xì)來看,1466億人身險中83%即1219億都是萬能險/投連險;768億財險中81%都是從官方渠道賣出來的車險??偠灾嬲齺碜约兇獗U闲?互聯(lián)網(wǎng)/創(chuàng)業(yè)公司貢獻(xiàn)的量仍非常有限。即使考慮到今年的增長,滲透率應(yīng)該都還在5%左右。



拆細(xì)后2015年互聯(lián)網(wǎng)保險距9%的滲透率尚有差距

(數(shù)據(jù)來源:保監(jiān)會)


站在5%滲透率的爆發(fā)前夜,我們綜合考慮保險行業(yè)的正常發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的滲透率,估計在2020年,行業(yè)規(guī)模有望達(dá)到4000億到1.75萬億,較2015年有4-17倍的增長。


相比互聯(lián)網(wǎng)金融2014-2015年在資本市場的火熱,互聯(lián)網(wǎng)保險創(chuàng)業(yè)公司的融資也只是剛開始。根據(jù)我們的不完全統(tǒng)計,15家公司獲得了天使輪,18家公司走到A輪,3家公司走到B輪。除了眾安保險在2015年獲得A輪9.34億美元投資,其他都在千萬級或億級人民幣規(guī)模,展望未來5年,在4000億到1.75萬億的潛在市場中,除了眾安,尚無從業(yè)者獲得過與未來行業(yè)規(guī)模匹配的融資,從這個角度看,這是一個應(yīng)該爆發(fā)而沒有爆發(fā)的市場,而值得我們格外關(guān)注。


死差和費差:互聯(lián)網(wǎng)保險騰挪的兩大方向


保險行業(yè)的底層是精算和產(chǎn)品設(shè)計,前端是銷售,中間是核保和核賠,此外還有一項重要的業(yè)務(wù)是資產(chǎn)管理。


簡言之,保險盈利來自三差,死差、費差和利差。死差是指預(yù)定死亡率與實際死亡率之差(更寬泛可理解為出險率),費差是指附加費用率與實際營業(yè)費用率之差,利差是指實際投資回報率與預(yù)定利率之差。


由于牌照因素,絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)保險公司是一定無法用沉淀資金賺取利差的,于是利用大數(shù)據(jù)和場景改進(jìn)產(chǎn)品賺死差、或者通過改造銷售渠道賺費差,自然成為互聯(lián)網(wǎng)保險騰挪的兩大方向。



三差中死差和費差是互聯(lián)網(wǎng)保險騰挪的兩大方向


從死差模式入手,互聯(lián)網(wǎng)保險在產(chǎn)品上主要有7種玩法,該領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)也集中在6個方向。


死差模式:產(chǎn)品的7種玩法


在產(chǎn)品上做文章的包括幾類:


(1)公司擁有用戶和場景,從而衍生開發(fā)出保險的新需求;

(2)公司擁有傳統(tǒng)保險公司所不具備的數(shù)據(jù),能設(shè)計出更好的產(chǎn)品;(3)公司與保險公司合作,在原產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行不同程度的改進(jìn)再進(jìn)行銷售;

(4)針對不同B端客戶的需求,共同設(shè)計產(chǎn)品;

(5)創(chuàng)意型的產(chǎn)品,但有時過于創(chuàng)意并沒有保險公司愿為之開發(fā)產(chǎn)品;

(6)互助保險;

(7)信用保險。


由于絕大部分互聯(lián)網(wǎng)保險公司沒有保險牌照,所以產(chǎn)品都是和已有牌照的保險公司進(jìn)行合作的。


想在死差上做文章,直觀的理解,就是開發(fā)出的產(chǎn)品,出險率低又賣得出去,所以互聯(lián)網(wǎng)保險公司如果想在產(chǎn)品上制勝就是要找到死差益高、賠付合理又有需求的產(chǎn)品。雖然互聯(lián)網(wǎng)保險并沒有天然的產(chǎn)品優(yōu)勢,但考慮到保險行業(yè)現(xiàn)在的供給端的不足,作為外部的牛虻,互聯(lián)網(wǎng)還是有叮一口改善這個行業(yè)的機(jī)會。


死差模式:創(chuàng)業(yè)的6大方向


從提供更優(yōu)產(chǎn)品的角度,互聯(lián)網(wǎng)保險的創(chuàng)業(yè)集中在了以下6大方向:


(1)具備獨特的數(shù)據(jù)和計算能力,能開發(fā)出對用戶和保險公司雙贏的產(chǎn)品,或者是具備獨特使用場景,能創(chuàng)新挖掘新的需求的;


(2)針對現(xiàn)有保險產(chǎn)品門檻太高的問題,通過小額、高頻產(chǎn)品作為敲門磚吸引用戶并獲取信任,小步快跑,在留存基礎(chǔ)上提高潛在購買意愿,為售賣高額長期的人身險打基礎(chǔ)的;


(3)針對保險產(chǎn)品極度復(fù)雜的痛點,去解讀、比較、甚至簡化條款,來提升用戶體驗的;


(4)抽象化概括出一些用戶共同的普適需求,結(jié)合自身的產(chǎn)品能力,通過一些標(biāo)準(zhǔn)化、易推廣、低利潤的產(chǎn)品來幫助平臺放量;


(5)通過一些機(jī)制的設(shè)計,去影響實際的風(fēng)險發(fā)生率。死差是指實際的風(fēng)險發(fā)生率與預(yù)計的風(fēng)險發(fā)生率之間的關(guān)系,以往所有精算的方向,都是把實際風(fēng)險發(fā)生率作為客觀存在,通過數(shù)據(jù)、場景、精算能力去不斷逼近真相的本身;但影響實際風(fēng)險發(fā)生率其實可以取得相同、甚至更事半功倍的效果;


(6)提高售前、售中和售后的配套服務(wù)能力。


費差模式:節(jié)省成本或提高效率的3種模式


從費差的角度來看,它的模式都需要產(chǎn)品配合,這就又回到了靠產(chǎn)品賺錢的思路。


影響費差最大的一個變量是營銷成本,渠道費用通常能占到保單收入的20%-50%。從費差的角度切入互聯(lián)網(wǎng)保險,就是看怎么能為保險公司節(jié)省營銷費用、或是在相同的費用下提高效率。其中,有直接面向C端用戶的B2C模式,有通過代理人觸達(dá)C端用戶的B2Agent2C模式,還有通過企業(yè)觸達(dá)C端用戶的B2B2C模式。


在B2C模式中,由于大額保單的銷售難度大、頻次低,留存率的提高是需要靠小額和略高頻次產(chǎn)品的銷售。營銷費用的下降意味著通過價格優(yōu)勢給予了消費者保費補貼,目的是維持作為渠道的粘性,同時優(yōu)質(zhì)和適度的服務(wù)能夠提升消費者的信任感,進(jìn)而在留存的基礎(chǔ)上提高潛在的購買意愿。所以,在B2C的模式里,明確的需要兩個要素:豐富的產(chǎn)品線和良好的全程客服。


在B2Agent2C的模式中,完善代理人工具固然重要,但最關(guān)鍵還是要用費差吸引代理人,激勵越高越好。所以在B2Agent2C的模式里,需選擇在消費者受益和費差間平衡的產(chǎn)品,產(chǎn)品未必如B2C那樣豐富,但能滿足代理人獲客、放量、賺錢的需求,對代理人工具完善,適度對消費者進(jìn)行跟蹤。


在B2B2C的模式中,互聯(lián)網(wǎng)公司是與企業(yè)HR的對接,幫助企業(yè)解決員工社保、團(tuán)險、補充險的管理和出險服務(wù),并通過這個過程與員工達(dá)成關(guān)系,利用信任感向其銷售長期高額的產(chǎn)品。顯而易見,在B2B2C的模式里,為企業(yè)提供周到的服務(wù)是根本的競爭力所在,互聯(lián)網(wǎng)公司所需要的產(chǎn)品線可以少而精,需要有一定的產(chǎn)品定制化能力。


費差看起來更互聯(lián)網(wǎng),定位于銷售渠道的互聯(lián)網(wǎng)保險公司實際上就是按照互聯(lián)網(wǎng)思維把理應(yīng)自己拿到手的傭金補貼給消費者,或者補貼給消費者和代理人兩層,這種公司在規(guī)模壯大前的財務(wù)狀況可想而知,它們的目的都是靠補貼拉規(guī)模、規(guī)模有了之后就得到了各種數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)有了就可以自己做產(chǎn)品讓保險公司貼牌,這樣就又回到了產(chǎn)品賺錢的思路。



渠道的競爭也終歸會回到產(chǎn)品


結(jié)論


綜上所述,無論是做渠道還是做產(chǎn)品,互聯(lián)網(wǎng)保險公司最重要的努力方向?qū)钱a(chǎn)品,無論它是來自于傳統(tǒng)保險公司的設(shè)計還是來自于互聯(lián)網(wǎng)公司的設(shè)計,無論它是要低費率取悅消費者還是費率均衡激勵代理人,無論它是要高頻低額留存用戶還是長期高額賺取利潤?;ヂ?lián)網(wǎng)保險公司終究是要選擇符合自身商業(yè)模式的產(chǎn)品或者產(chǎn)品組合,特別是在沒有利差可賺的情況下,產(chǎn)品的重要性更加突出。能抓住場景、擁有獨特數(shù)據(jù)、設(shè)計新產(chǎn)品的,或者能找到符合自身商業(yè)模式的產(chǎn)品組合的公司會更有競爭力。根據(jù)以上邏輯,有保險牌照的公司、數(shù)據(jù)有獨特性的公司、產(chǎn)品有特色的公司、渠道做的足夠大的公司值得重點關(guān)注。


文章來源:互聯(lián)網(wǎng)千人會

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