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窩窩團(tuán)創(chuàng)始人、冰豆直播創(chuàng)始人王赟明
閱讀這篇文章前，請(qǐng)先思考這 5 個(gè)問(wèn)題：
△ 下文是王總干貨分享 の 部分摘錄： “ 如果一定要拿團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目做重要性 PK，我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)更重要，因?yàn)轫?xiàng)目不好我們可以改，但是團(tuán)隊(duì)如果不好就麻煩了?！?/p> 以共產(chǎn)黨和國(guó)民黨為例，他們之間最大的差別是什么？最大的差別有兩個(gè)： 一個(gè)是項(xiàng)目，一個(gè)是團(tuán)隊(duì)。共產(chǎn)黨想到理念是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義讓窮人翻身作主，國(guó)民黨想的是什么？是三民主義。他們團(tuán)隊(duì)不同，最后出現(xiàn)的結(jié)果是一直用美金裝備精良的部隊(duì)輸在了共產(chǎn)黨這支不折不撓的泥腿子部隊(duì)手里。而這支泥腿子部隊(duì)可不是一般的團(tuán)隊(duì)！ 那么，一個(gè)優(yōu)質(zhì)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)有哪些特征？ 01 團(tuán)隊(duì)激情非常重要 深度植入企業(yè)文化基因中 團(tuán)隊(duì)激情很重要，要求團(tuán)隊(duì)成員中大部分人都是激情滿滿的。 團(tuán)隊(duì)從 CEO 到所有的團(tuán)隊(duì)成員，有沒(méi)有這種激情，這種激情能不能根深蒂固的植入到企業(yè)的基因和文化里？這種激情在有十個(gè)人的時(shí)候可以保持，在有 100 個(gè)人的時(shí)候仍然可以保持，它屬于團(tuán)隊(duì)文化的一部分。 為什么一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)能干成一個(gè)大公司 BAT 干不了的事？原因在于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的激情跟大公司的激情是不一樣的。
02 團(tuán)隊(duì)組成的最初動(dòng)因 奔事 ＞ 奔人 ＞ 奔錢(qián) 衡量一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)是，到底你們這幫人是為什么而來(lái)的？ 成員是為什么而來(lái)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的 ？我們說(shuō)一幫人湊在一起基本上有三個(gè)訴求。第一個(gè)訴求是為了錢(qián)，第二個(gè)是為了人，第三個(gè)為了事。
這三者在每個(gè)人心目中的比重都有，只是或大或小不同而已。當(dāng)年跟著我干的人基本上也從各個(gè)渠道來(lái)的也都有。最后的結(jié)論就是： 1、最好是奔著事來(lái)的，因?yàn)樗麄兡呐轮虚g發(fā)現(xiàn)你的一些錯(cuò)誤，但是他愿意堅(jiān)持正確的方向跟著你把這個(gè)事干下去。 2、其次是奔著人來(lái)的。如果他是把你當(dāng)成神一樣奔著你來(lái)，來(lái)了以后發(fā)現(xiàn)，原來(lái)你在他心目中是一個(gè)英雄，但是，靠近你卻發(fā)現(xiàn)原來(lái)你那個(gè)英雄的光環(huán)其實(shí)都是假的，不是那么光彩照人的。
3、最差是奔著錢(qián)來(lái)的，千萬(wàn)不要說(shuō)來(lái)的一群人全是奔著錢(qián)來(lái)的，比如，你的股份、你多少公司、你承諾他們將來(lái)融資能融多少……等等。那就麻煩了，當(dāng)有一天別人出的錢(qián)比你高這幫人立即跟別人走了，當(dāng)你有一天你公司融資出現(xiàn)困難這幫人立即作鳥(niǎo)獸散。所以說(shuō)事最關(guān)鍵。 03 彼此互補(bǔ) 一加一大于二 怎么樣的團(tuán)隊(duì)成員是一幫好的團(tuán)隊(duì)成員？一個(gè)前提要求就是彼此互補(bǔ)。 千萬(wàn)不能搞一群人過(guò)來(lái)以后一加一小于二，他會(huì)的他也會(huì)、他不會(huì)的他也不會(huì)……這是最麻煩的。跟你之間也必須互補(bǔ)，不能你也懂管理他也懂管理。
有一句說(shuō)法是三個(gè) MBA 在一起是沒(méi)法創(chuàng)業(yè)的，為什么？因?yàn)槟愣捕?，你不懂他也不懂，你用什么招他立即明白你在用什么招，課程都是一樣的，這是完全不互補(bǔ)。 04 患難與共說(shuō)起來(lái)容易 同舟共濟(jì)做起來(lái)困難 同舟共濟(jì)說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)難。 遇到困難的時(shí)候，方向不清晰的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)成員心里有波折的時(shí)候，有人離開(kāi)的時(shí)候……等等，大家能不能跟著你堅(jiān)持下去？這個(gè)很重要。 我曾經(jīng)轉(zhuǎn)型做窩窩團(tuán)的時(shí)候，一夜之間三個(gè)人同時(shí)離開(kāi)，從那以后我就犯下一個(gè)心理疾病——特別害怕過(guò)星期一。
有個(gè)星期一就出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題。出問(wèn)題的人還不是清華的（清華的人也蠻靠譜的）。是誰(shuí)呢？是我當(dāng)時(shí)的一個(gè)股東合伙人，他持有不少股份的，他過(guò)來(lái)找我老大說(shuō)不想干了。 碰到這種情況怎么辦呢？要趕緊說(shuō)服他。我說(shuō)哥們不能這樣干，你很牛逼，我也很牛逼，咱倆在一起要成一個(gè)大事。如果實(shí)在說(shuō)服不了，也不要過(guò)于緊張，道不同者，不相為謀。 05 團(tuán)隊(duì)成員彼此信賴(lài) 杜絕互相猜忌懷疑 團(tuán)隊(duì)成員要彼此信賴(lài)，別彼此猜疑猜忌。 別說(shuō)什么他能力不行，他是來(lái)自傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的人做這個(gè)事不靠譜，他沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)思維……等等。你怎么知道人家傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的人轉(zhuǎn)變互聯(lián)網(wǎng)思維會(huì)不會(huì)牛逼？你怎么知道傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的人干這事干不了？你怎么知道人家在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)干了那么多年的經(jīng)驗(yàn)在互聯(lián)網(wǎng)思維就不能用了？！ 06 強(qiáng)化主人翁意識(shí) 一個(gè)蘿卜好幾個(gè)坑 團(tuán)隊(duì)成員要強(qiáng)化主人翁意識(shí)，積極主動(dòng)。創(chuàng)業(yè)公司我們就那么十來(lái)個(gè)人，不可能是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，往往是一個(gè)蘿卜頂好幾個(gè)坑，沒(méi)有明確的職責(zé)分工，這是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的情況。 往往是發(fā)現(xiàn)這個(gè)坑沒(méi)人頂自己主動(dòng)頂上去，而不是等著 CEO 說(shuō)這事沒(méi)人管，他說(shuō)反正不是我管這個(gè)事。 他要有這種主動(dòng)性，比如主動(dòng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)公司里桶里沒(méi)水了他能把水拔了自己扛換上去，CEO 看見(jiàn)了 CEO 干，CEO 沒(méi)看見(jiàn) COO 來(lái)干，COO 沒(méi)看見(jiàn) CTO 來(lái)干，這叫一種主動(dòng)性，當(dāng)然我舉的是一個(gè)例子不是說(shuō)你所有團(tuán)隊(duì)成員扛桶去。 另外，別動(dòng)不動(dòng)請(qǐng)個(gè)假家里有事，當(dāng)合伙人結(jié)果反而隨便請(qǐng)假……我們強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)公司的氛圍，這種氛圍就是上班不用按時(shí)來(lái)，下班不需要帶卡，然后愛(ài)上班就上班，請(qǐng)假隨便請(qǐng)……這是什么？這是你的人、你的合伙人、你的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有在全力以赴，能夠承受一定的來(lái)。 07 識(shí)時(shí)務(wù)，不僵化 有遠(yuǎn)見(jiàn)，能擁抱變化 因?yàn)椴皇撬械?CEO 都那么牛逼，牛逼到上去看準(zhǔn)了這個(gè)方向，就這個(gè)事干二十年不變了來(lái)干這個(gè)事。 你看，馬云那屬于戰(zhàn)略很牛逼的人，馬云干到后來(lái)阿里巴巴現(xiàn)在是做 B2B 嗎？阿里巴巴是在做完全的 C2C 嗎？阿里巴巴一直不碰 B2C 嗎？阿里巴巴現(xiàn)在核心的業(yè)務(wù)是他的支付寶和螞蟻金服，那是最大的一塊商業(yè)來(lái)源，商業(yè)價(jià)值，不是 B2B，B2B 已經(jīng)是日落黃花了所以要擁抱這種變化。 這就要求，團(tuán)隊(duì)成員能夠有一顆擁抱變化的心，知道方向變了以后能及時(shí)的調(diào)整過(guò)來(lái)，而不是抱著原來(lái)那個(gè)固定的目標(biāo)不變。 08 快速迭代的理念 舍命狂奔的團(tuán)隊(duì) 市場(chǎng)是快速迭代的，你的產(chǎn)品、你公司的一些戰(zhàn)略部署，戰(zhàn)術(shù)步伐也必須是快速迭代的，不要等著產(chǎn)品完美上線。這必然要求，你的團(tuán)隊(duì)能夠舍命狂奔！速度比什么都重要。 當(dāng)年我有一個(gè)學(xué)員，他跟說(shuō)我，他們當(dāng)年是第一個(gè)開(kāi)發(fā)打車(chē)軟件的。我就問(wèn)他然后呢？他說(shuō)然后他們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有很多 bug，就說(shuō)等 bug 改完再上線。這時(shí)候發(fā)現(xiàn)滴滴已經(jīng)出來(lái)了，他們看著滴滴的產(chǎn)品已經(jīng)笑瘋了，這種產(chǎn)品也好意思拿出來(lái)給別人看。 我說(shuō)然后呢？“然后就是我們笑的時(shí)候，等我們的產(chǎn)品出來(lái)秒殺滴滴。結(jié)果……結(jié)果是滴滴上線以后拼命推廣，就那么個(gè)爛產(chǎn)品！但是當(dāng)我們終于把 bug 改完以后，我們發(fā)現(xiàn)滴滴已經(jīng)一百萬(wàn)用戶了，我們知道沒(méi)法干了，我們這個(gè)產(chǎn)品沒(méi)上線就放棄了，” 這就叫過(guò)于追求完美的產(chǎn)品，放棄了快速迭代這個(gè)思維。 必輸無(wú)疑。 09 第一時(shí)間理念 訓(xùn)練強(qiáng)執(zhí)行力 第一時(shí)間去做，第一時(shí)間完成。 比如去安排一個(gè)事。對(duì)方說(shuō)等著我給你反饋，周末我給你反饋……別等到周末！為什么 5 分鐘之內(nèi)不能給我反饋？為什么一小時(shí)不能給我反饋？哪個(gè)事需要你一小時(shí)干完？ 大家想想，我們的工作、安排我們的任務(wù)，除了技術(shù)開(kāi)發(fā)之外，很多事情比如說(shuō)需要去調(diào)研一個(gè)什么事情，查個(gè)什么資料 15 分鐘都能完成，為什么要等一個(gè)小時(shí)？為什么要等明天給反饋？15 分鐘都可以給反饋，15 分鐘可以告訴進(jìn)展。 10 有目標(biāo)，有計(jì)劃 每一步都有價(jià)值 周有周目標(biāo)，日有日目標(biāo)，每天 CEO 從自身開(kāi)始，養(yǎng)成定目標(biāo)的習(xí)慣。 帶著團(tuán)隊(duì)成員，早晨上班第一件事什么都不干，先列今天的計(jì)劃！每天晚上看一下，今天計(jì)劃哪些沒(méi)完成？完成的效果怎么樣？今天到底達(dá)到了什么目標(biāo)？明天該怎么干？有目標(biāo)有計(jì)劃，最怕的是所有的人一上班就一臉懵逼、一切茫然，這就麻煩了。 歌德說(shuō)：“每走一步都走向一個(gè)終于要達(dá)到的目標(biāo)，這并不夠，應(yīng)該每下就是一個(gè)目標(biāo)，每一步都自有價(jià)值?！?以此共勉。
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