|
圖片說明：黃會超老師綠森林硅藻泥第3場培訓（石家莊站)授課現場！
一名優(yōu)秀的銷售員，在初次打電話給客戶時，必須要在三十秒內做到公司及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶愿意繼續(xù)談下去。即銷售員要在三十秒鐘內清楚地讓客戶知道下列三件事：
銷售人員：你好，X小姐/先生嗎？我是某公司的顧問李明，打擾你工作/休息，我們公司現在做一次市場調研，能否請您幫個忙呢？顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。 銷售人員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你吧，謝謝你的支持。當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時后來電話的……銷售人員：X小姐/先生，您好，我是某公司的顧問李明，您的好友王華是我們公司的忠實用戶，是他介紹我打電話給您的，他認為我們的產品也比較符合您的需求。銷售人員：是嗎？真不好意思，估計王先生最近因為其他原因，還沒來得及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動打來電話了。
|
