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這是我們還沒開始賣DVD以前的事情了，忘了哪一年，大概是99年的樣子？簡(jiǎn)而言之，那時(shí)候我比現(xiàn)在要年輕很多。 作者: 奇跡網(wǎng)絡(luò) 來源：網(wǎng)絡(luò)來源 時(shí)間：2016-10-18 08:16:00 采訪者手記：段永平，1995年小霸王出走創(chuàng)建步步高，在VCD、電話的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，成為中央電視臺(tái)第一 廣告大戶。千禧年前夕，《Asiaweek》評(píng)選出亞洲未來20位商業(yè)領(lǐng)袖，段永平位列其中。段為人很低調(diào)，連推崇他的《A siaweek》都認(rèn)為他很“保守”，但同時(shí)又說“他的保守對(duì)他很有好處”。但是在學(xué)生面前他卻顯得相對(duì)活躍，他說自 己也曾經(jīng)也在人大就讀過，這次回到人民大學(xué)感到一切都很親切。 段永平在人大先簡(jiǎn)單地開場(chǎng)： 在我心目中，經(jīng)營(yíng)企業(yè)其實(shí)是一個(gè)很簡(jiǎn)單的問題，就好象一個(gè)農(nóng)民種自己的一畝三分地。你該干啥就干啥，去炒作、 去搞一些花邊的 東西我認(rèn)為是沒有意思的。我是學(xué)工科出身，我對(duì)一句話印象最深刻，就是“成功=99%的汗水+1%的靈感”。 我看到現(xiàn)在媒介宣傳的比 較多的，都是那1%的東西，其實(shí)99%的東西才是最重要的。 我們企業(yè)最重要的思想是“本分”，很多決策都是根據(jù)“本分”來作的，避免去搞一些投機(jī)取巧的事。這樣，我們可 能會(huì)失去一些眼前的利益，但是對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展有好處，事實(shí)上，我搞企業(yè)十多年，證明這個(gè)原則是對(duì)的。 我們企業(yè)觀念中有幾個(gè)“心”：進(jìn)取心、平常心、責(zé)任心、耐心和 愛心。我特別推崇“平常心”，這不僅在經(jīng)營(yíng)企業(yè)，在做任何事情時(shí)都特別重要。比如，在企業(yè)中，經(jīng)常有各種各樣 的誘惑圍繞著你，面對(duì)這些誘惑就需要平常心。如果有人推薦一個(gè)項(xiàng)目，說投入2000萬，短時(shí)間就可以掙兩億，我們肯定 沒興趣。我們所做的，就是播種、耕種，然后才收獲。 簡(jiǎn)短演講之后，段永平就非常高興地跟在場(chǎng)的學(xué)生交流起來。 辦企業(yè)與創(chuàng)品牌 問：您的一篇文章提到做企業(yè)的法則，其中一條是“敢為天下后”，能不能請(qǐng)您具體談一談？ 答：有句話叫“敢為天下先”，我把它改成“敢為天下后”，這其實(shí)是一個(gè)相對(duì)的概念。我們這種企業(yè)，很難了解一 種全新產(chǎn)品在市場(chǎng)上會(huì)不會(huì)受歡迎，而推一個(gè)新產(chǎn)品需要幾千萬，甚至上億的資金，風(fēng)險(xiǎn)很大。就我們企業(yè)目前情況，需要充 分觀察，不怕別人搶先做，而一旦作出判斷，我們能在最快時(shí)間上馬。日本在消費(fèi)類電子產(chǎn)品中能夠超過歐美，采用的就是這 種辦法。 問：您創(chuàng)辦步步高所遇到的最大困難是什么？ 答：......（老實(shí)地）想不起來，看來是沒有。事實(shí)上，我們每天都會(huì)碰到很多困難,需要克服。我們獲得目 前的成功，是因?yàn)楸韧性谕皇袌?chǎng)上的相對(duì)的優(yōu)勢(shì)。 問：貴公司對(duì)DVD市場(chǎng)的評(píng)價(jià)，何時(shí)大規(guī)模推出？ 答：上DVD對(duì)生產(chǎn)線的投入不多，基本上VCD生產(chǎn)線加新的測(cè)試設(shè)備就可 以了。關(guān)鍵在軟件的開發(fā)上投入較多。我們明年下半年推出DVD，計(jì)劃賣1500元一臺(tái)，相信消費(fèi)者會(huì)買。我們 的DVD將兼容所有以前的碟，并包含大部分音響功能。后年將推出可錄的，這樣錄象機(jī)就不用買了，可以錄數(shù)碼相片、數(shù)碼 錄象帶，一張碟只要五、六塊錢，應(yīng)該很有吸引力。 問：步步高是否有上市融資或買殼上市的計(jì)劃？ 答：我們一直有這樣的計(jì)劃。但我們現(xiàn)在很困惑，因?yàn)榭吹胶芏嗥髽I(yè)上市的目的是賺股民的錢，賺了就完了。只想套 現(xiàn)，然后就離開了。這種做法我們學(xué)不會(huì)，也不打算學(xué)。步步高上市還得等一等，可能一兩年，看到對(duì)企業(yè)合適，才去做。 問：請(qǐng)您談?wù)勗谥醒腚娨暸_(tái)標(biāo)王投標(biāo)的感想和中標(biāo)后的規(guī)劃。 答：投標(biāo)我沒有什么感想，就好象每天去排隊(duì)賣飯買菜一樣，買廣告是根據(jù)自己的需要，而不是為了標(biāo)王的稱呼。我 們連續(xù)三年得標(biāo)王，從未主動(dòng)宣傳。另外，廣告的效果是以產(chǎn)品的品質(zhì)為基礎(chǔ)的。 問：請(qǐng)問您對(duì)企業(yè)多元化和歸核化的看法？ 答：歸核化可能就是我們企業(yè)的焦點(diǎn)法則，意思就是集中優(yōu)勢(shì)兵力打殲滅戰(zhàn)。我一向是反對(duì)多元化的，我們現(xiàn)在的情 況不是多元化，應(yīng)稱為行業(yè)的專業(yè)化和產(chǎn)品的多樣化。我們產(chǎn)品有幾大類，但分為三個(gè)獨(dú)立的公司。一般地，如果我們判斷進(jìn) 不了前三名的行業(yè)，我們就不進(jìn)入。 問：步步高在管理上有什么特點(diǎn)？比如銷售渠道管理方面。 答：控制銷售渠道是比較難的問題......但是說簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單，就是費(fèi)盡心思去找，哪里有人愿意賣你的東西， 他有沒有能力賣你的東西，能夠拼命把你的東西賣出去。銷售渠道的工作我干了10年，認(rèn)為還沒有掌握，書上從未說清楚。 我現(xiàn)在請(qǐng)了一個(gè)比我更懂的人幫我做，我覺得有很大收獲。這里邊也有本分，就是，你能讓你的客戶賺到錢，消費(fèi)者又能買到 你的東西，銷售的工作基本上就完成了。但是，消費(fèi)者是否接受你的東西，主要由產(chǎn)品來決定，如果是不好賣的東西，那再會(huì)賣的人也幫不了多少忙。 問：您怎樣看待微軟“維納斯”計(jì)劃，步步高是否參與？ 答：我們還在看，觀察市場(chǎng)的情況?！熬S納斯”計(jì)劃我們開始也參與了，現(xiàn)在也不能說退出，但的確沒做多少具體的 工作。我的直感是這個(gè)東西還不夠成熟。 問：步步高是否準(zhǔn)備上手機(jī)？ 答：不準(zhǔn)備。首先要看看自己有沒有這個(gè)實(shí)力，即使質(zhì)量一模一樣的手機(jī)，顧客肯定買摩托羅拉的，不會(huì)買步步高的。另外，現(xiàn)在的外國(guó)廠商掌握著一些技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，和確立、修改標(biāo)準(zhǔn)的 實(shí)力，就象在比賽中又是運(yùn)動(dòng)員又是裁判員。 問：中國(guó)加入WTO后，對(duì)步步高有什么影響？ 答：對(duì)我們企業(yè)來說，加入WTO從長(zhǎng)遠(yuǎn)看是有利的。外國(guó)企業(yè)進(jìn)來競(jìng)爭(zhēng)，是會(huì)有一些影響，但是也意味著我們有可 能能夠走出國(guó)門。事實(shí)上，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展這些年，國(guó)家并沒有給任何政策優(yōu)惠，而國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)者也一直在同我們競(jìng)爭(zhēng)。進(jìn)入WTO后，優(yōu)勢(shì)還將繼續(xù)是優(yōu)勢(shì)，只是競(jìng)爭(zhēng)更直接，淘汰的速度更快 。 問：步步高有沒有沖擊500強(qiáng)的打算？ 答：目前沒有。我覺得目前同500強(qiáng)的差距還很大。按報(bào)紙上的說法，哪有什么500強(qiáng)，有的只是500大。我 們現(xiàn)在要做的具體事太多，還輪不上考慮500強(qiáng)。 企業(yè)文化與人生觀 問：企業(yè)家同企業(yè)的關(guān)系？ 答：如果企業(yè)出了問題，責(zé)任只是企業(yè)家的；如果企業(yè)成功了，功勞是大家的。 問：你同小霸王分手的原因是什么？ 答：其實(shí)有很多種原因。我在小霸王學(xué)到了很多東西，得到了很好的鍛煉。到了后期，我同大老板對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展 有一些不同的看法；還有我覺得做下去以后，我自己的樂趣很小了；我覺得做下去同自己一些原則相違背，所以就離開了。要算離開的經(jīng)濟(jì)損失是算不清的，對(duì)我來說也意義不大 。 問：步步高的企業(yè)文化是什么？ 答：我認(rèn)為成功的企業(yè)都是相似的，我們沒有去追求一種獨(dú)特的企業(yè)文化。 問：您在20天就組建了步步高集團(tuán)，請(qǐng)介紹一下融資過程。 答：其實(shí)很多工作早就在做，不是20天這么簡(jiǎn)單。至于融資，主要是我以前工作所建立的信譽(yù)，別人知道我的公平 為人，所以放心把 錢交給我。 問：您從人大研究生畢業(yè)后為什么沒有去外企或留北京？ 答：因?yàn)闆]有想過去外企或出國(guó)。至于留北京，找過幾個(gè)單位，總是聽說誰是誰的兒子，我就想，我是誰的兒子？！ 所以去廣東，感覺那里適合我們闖蕩。 問：您如何保持組織內(nèi)部的凝聚力？ 答：最基本的原則就是公平。另外，建立相互信任的方法是同大家 敞開地交流。企業(yè)大了以后，層級(jí)多了，交流的確少了。拿破侖說到他在滑鐵盧失敗的原因，是“很久沒有同戰(zhàn)士們 喝過湯了”。我們正在學(xué)習(xí)，尋找解決問題的方法。 問：您的人生目標(biāo)是什么，追求什么樣的顛峰？ 答：我沒有，重要的是過程。別人問，我就說我在生活，Enjoy- your- life,或者Enjoy- your -job。要想達(dá)到一種顛峰，比如象比爾蓋茨，我覺得不可能，沒有想過。那是一種制度的產(chǎn)物，中國(guó)沒有這樣 的條件。就象做軟件，在中國(guó)一做出來，肯定被盜版。其實(shí)我也挺煩微軟，覺得他們很霸道，但是你非要去盜人 家版，還要振振有辭，我覺得有點(diǎn)毛病。......我的樂趣就在工作中，做企業(yè)是我的一種生活方式，工作的目 的不在于賺錢。 “世間自有公道，付出總有回報(bào)。說到不如做到，要做就做最好。”這是段永平最喜歡聽的一首歌，也是他自己的人 生座右銘。 http://www./html/news/szcc/201610/42610_3.html |
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