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兒童游樂園做不好,原來是你不夠創(chuàng)新!

 佳歌3 2016-11-03

兒童游樂園做不好,原來是你不夠創(chuàng)新!

2016-11-02 輕擊名字添加? 洞見商機(jī)

來源/商業(yè)地產(chǎn)云智庫


2016年兒童親子品牌發(fā)展情況來看,兒童游樂園在購物中心中的關(guān)注度一直居高不下,保持平穩(wěn)發(fā)展,但其品牌在購物中心拓展也存在很多行業(yè)痛點(diǎn),為應(yīng)對這一難題,本文提出了幾種應(yīng)對方案,并重點(diǎn)分析了為提高門店坪效,兒童游樂園品牌采取了哪些顛覆性創(chuàng)新模式?未來在產(chǎn)品運(yùn)營方面將如何發(fā)展?



一、兒童業(yè)態(tài)占比升至15%
兒童游樂園最受關(guān)注


根據(jù)對全國42個重點(diǎn)城市監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,兒童業(yè)態(tài)商業(yè)總面積已達(dá)到916.1萬平方米,在過去5年間增長了5倍,并且在購物中心占比更是由5%上升至15%,近兩年提升尤為顯著。

 



根據(jù)2016年1-3季度的兒童親子TOP50品牌上榜情況來看,除去第3季度兒童零售品牌數(shù)量稍有增多之外,兒童游樂園品牌受關(guān)注程度一直居高不下,并保持平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢。




2016年1-3季度上榜的兒童游樂園品牌主要有:悠游堂、茉莉幻想、Party Map豬豬俠樂園、樂悠游、大白鯨世界、反斗樂園、咕嚕島、萬達(dá)寶貝王、嘉文夢幻王國等品牌。


現(xiàn)如,兒童樂園已不是純粹的娛樂場所,而事將、教育、培訓(xùn)、拓展、零售、育兒、健身等與游樂相結(jié)合、家庭全員參與式的活動場所。



二、兒童游樂園發(fā)展的
行業(yè)痛點(diǎn)及解決方案



 痛點(diǎn)一 關(guān)聯(lián)品牌互動性不足


目前,購物中心內(nèi)的兒童業(yè)態(tài)大多在一個樓層簡單呈現(xiàn):兒童游樂+兒童零售+兒童教育,盡管消費(fèi)群一致,但商家間互動并不密切,各自經(jīng)營,僅會在購物中心主題性活動之下被動聯(lián)合營銷。


各自為政之下,對提升購物中心坪效沒有實(shí)質(zhì)性效果。
 

【解決方法】多業(yè)態(tài)整合,一卡通式運(yùn)營模式

商場理應(yīng)在兒童業(yè)態(tài)領(lǐng)域,運(yùn)用多種業(yè)態(tài)整合模式,也就是通過整合不同業(yè)態(tài)從而打通兒童、家長消費(fèi)需求。



悠游堂動漫星球配置有不同的零售業(yè)態(tài)帶給顧客多彩體驗(yàn)


在同一主題游樂園內(nèi),當(dāng)兒童在進(jìn)行游樂、教育培訓(xùn)的同時,家長也可去進(jìn)行美甲、購物等,品牌之間能實(shí)現(xiàn)消費(fèi)群體的最大共享。



痛點(diǎn)二 主題設(shè)定單一,重復(fù)消費(fèi)次數(shù)有限


對于傳統(tǒng)的單一游樂場所來說,雖然各個兒童游樂項目大多以卡通主題為,但是在小面積場館內(nèi)玩過多次后,就會出現(xiàn)疲乏后,使其讓消費(fèi)者失去新鮮感。


【解決方法】增加多場景沉浸式游樂體驗(yàn)

可以通過多主題打造多種主題陳列,以不同主題活動的營造給予兒童多重驚喜。


在體驗(yàn)過程中,根據(jù)不同年齡段對兒童活動空間及內(nèi)容進(jìn)行不同的設(shè)計,并充分運(yùn)用高新技術(shù)和領(lǐng)先設(shè)備設(shè)施,如星球大戰(zhàn)、遠(yuǎn)古部落探險、沖浪等多場景沉浸式游樂體驗(yàn),增強(qiáng)消費(fèi)者黏性,最大強(qiáng)度增強(qiáng)兒童在購物中心的停留時間和復(fù)購次數(shù)。
 



痛點(diǎn)三 家長、親子互動被嚴(yán)重忽視


目前,購物中心內(nèi)大多兒童業(yè)態(tài)把專注點(diǎn)只放在兒童身上,而對陪同前來的家長視而不見。導(dǎo)致家長累得人仰馬翻、體驗(yàn)差,從而關(guān)聯(lián)消費(fèi)欲望就低。

 
【解決方法】將家長引入共同參與,實(shí)現(xiàn)親子互動

雖然最核心的是圍繞兒童,但是最終買單的是家長,所以將家長引入共同參與兒童娛樂中,這樣可以提升家長的參與度,實(shí)現(xiàn)親子互動。


比如悠游堂定位為家庭娛樂,將客群擴(kuò)大到成人,能夠全方位滿足家庭的娛樂和消費(fèi)。

 


 

三、兒童游樂園的創(chuàng)新模式
看悠游堂的顛覆性改革
 

悠游堂在2015年全國門店的入園人數(shù)達(dá)到800萬,已然超過香港迪士尼的同期客流,于2016年5月底推出新型主題門店——悠游堂動漫星球。


悠游堂動漫星球




 01   跨業(yè)態(tài)組合經(jīng)營,促進(jìn)銷售增長
 

兒童主題游樂園如果僅簡單地大量投放游樂設(shè)備,很容易導(dǎo)致同質(zhì)化。


為此,悠游堂在動漫星球中引進(jìn)了各類服務(wù)項目,如基于VR技術(shù)的科技館、實(shí)驗(yàn)劇場、小吃街、烘焙DIY、親子餐廳、咖啡吧、美甲屋、海淘體驗(yàn)店等,這些項目能緩解家長在陪同孩子過程中的無聊,也能都延緩消費(fèi)時間。并且使得部分顧客也想體驗(yàn)。此外,還引進(jìn)了眾多周邊零售、餐飲等非游樂業(yè)態(tài),依托支持多業(yè)態(tài)的樂園管理系統(tǒng),這樣可以使樂園和商場在成熟期獲得和客流增長相對應(yīng)的銷售增長。



 02  與開發(fā)商形成品牌輸出式的合作模式


悠游堂提出與開發(fā)商形成品牌輸出的合作模式,這種管理輸出式的合作模式一方面具備開發(fā)商的場地租金優(yōu)勢,另一方面具備開發(fā)商資金成本優(yōu)勢。


悠游堂能夠根據(jù)具體的場地空間及商業(yè)定位,量身定制適合開發(fā)商的游樂項目,可以使得開發(fā)商通過投資收益填補(bǔ)租金。
 
 
 03   將服務(wù)對象直接延展到家長、年輕人


悠游堂動漫星球項目按適應(yīng)年齡分為70%兒童+30%成人,眾多業(yè)態(tài)的融合,將服務(wù)對象直接延展到家長、甚至沒有孩子的年輕人。

 
其中,成人游樂依靠VR等最新主題游樂園技術(shù)實(shí)現(xiàn),VR主題公園提供了星球發(fā)展、遠(yuǎn)古部落探險、跳樓機(jī)、沖浪等多場景沉浸式游樂探險。
 



 04   場地開放促進(jìn)客流融合,提高場地坪效


悠游堂首創(chuàng)全開放式公園模式,即進(jìn)入樂園后便可參觀重金打造的景觀和部分游樂及服務(wù)(劇場)項目,無需付費(fèi),實(shí)現(xiàn)了樂園和購物中心客流共享。

 
因此,各種年齡層的顧客都能像逛公園一樣進(jìn)入悠游堂動漫星球內(nèi),不但提升了購物中心整體的娛樂氛圍及體驗(yàn),整個商場以及所有合作商家都因此獲得了更多的銷售機(jī)會。
 

悠游堂全開放式公園


四、兒童游樂園未來產(chǎn)品
運(yùn)營的五大發(fā)展趨勢



根據(jù)2016年1-3季度購物中心最受關(guān)注的兒童親子品牌TOP50中上榜的兒童樂園品牌中,從其品牌的產(chǎn)品特色、運(yùn)營模式、拓展方式中可以總結(jié)出以下幾大趨勢:

 


 01   主題與IP資源結(jié)合,強(qiáng)調(diào)獨(dú)一無二的個性


目前已經(jīng)有眾多品牌聯(lián)合合作,通過IP前期積累的粉絲基礎(chǔ),結(jié)合后具備較強(qiáng)互動體驗(yàn),雙贏效果。




 02   根據(jù)商業(yè)定位量身定制多主題門店


如悠游堂根據(jù)具體的場地空間,及商業(yè)定位量身定制適合開發(fā)商的游樂項目,既可以使得開發(fā)商通過投資收益填補(bǔ)租金優(yōu)惠,又可以避免同質(zhì)化。


悠游堂的多主題門店




03  客群范圍逐漸延展至成人

 

在主題游樂園的運(yùn)營模式中,越來越多的兒童游樂項目已不再局限于家長觀看、兒童玩耍的傳統(tǒng)模式,而是將家長引入共同參與兒童娛樂中,實(shí)現(xiàn)親子互動。


 04   試圖打通整條產(chǎn)業(yè)鏈


部分品牌試圖打通整條產(chǎn)業(yè)鏈,增加潛在收入項目,為品牌持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。這種主題衍生化不僅在游樂設(shè)備上體現(xiàn)某一主題,更設(shè)置兒童主題餐廳、主題衍生品售賣店等,達(dá)到經(jīng)營面積的效益最大化。

 
 05   主題細(xì)分化多個新興元素


主題個性化—具有獨(dú)特的大童、中童、幼童等特色分區(qū)產(chǎn)品區(qū)域,同時主題細(xì)分化到動漫、海洋、運(yùn)動、童話、魔幻、科技、冰雪等新興元素層出不窮。


洞見曾經(jīng)提出過一個“油井模型”,即做生意就像挖油井,雖然具體細(xì)節(jié)說起來很復(fù)雜,但大的框架步驟也就三步:

第一步,選擇鉆井點(diǎn)(選擇合適的項目)


第二步,投入人財物開始鉆井(為生意搭架子,冷啟動,運(yùn)營和調(diào)試)


第三步,根據(jù)出油情況決定繼續(xù)鉆還是撤(看財務(wù)表決定繼續(xù)干還是跑路)


回復(fù)“選項目”,聊完保證你不用四處求人問來問去!

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