家居行業(yè)與其他行業(yè)不同，屬于低關(guān)注度、高參與度和高關(guān)聯(lián)度的行業(yè)，絕大部分消費者都只是在有需求的時候，才愿意關(guān)注這個行業(yè)的品牌和產(chǎn)品，更遑論得到投資界的關(guān)注。而這次艾佳生活得到數(shù)億元A輪投資，足以說明其整合上下游構(gòu)建的大家居生態(tài)獲得了資本市場的認可。而作為國內(nèi)創(chuàng)投風(fēng)向標(biāo)，達晨創(chuàng)投此舉對家居行業(yè)未來發(fā)展意義也是深遠的。

資本市場因其逐利性而天生具有敏銳的市場嗅覺和觸覺，艾佳生活的這個成功案列，為未來家居市場描繪了一種可能的形態(tài)。然而畢竟只是站在家具互聯(lián)網(wǎng)平臺商的角度，相較于數(shù)量龐大的中國家居制造企業(yè)而言，還不具有完全的轉(zhuǎn)型升級的標(biāo)本或者標(biāo)桿意義，但不可否認其還是提供可資借鑒的地方以及成功的信心。至少可以肯定，“大家居”是未來的大方向無疑。

就目前中國房產(chǎn)家居市場而言，房產(chǎn)和家具結(jié)合、家居和建材結(jié)合以及家居和電商、和大數(shù)據(jù)結(jié)合等等，行業(yè)的跨界整合每天都在不斷上演，聯(lián)邦自然也不例外。成功也好，失敗也罷，大家都在進行著有益的嘗試，都在描繪著未來家居市場的可能形態(tài)。

為什么要跨界整合?高洪慶直言：我們的消費者變了。歸結(jié)為三點：消費主體變了，80后、90后閃亮登場;商業(yè)邏輯變了，消費體驗娛樂化;傳播環(huán)境變了，所有的傳播社交化。整個經(jīng)濟形態(tài)的變化，使得所有行業(yè)都具有社交屬性。經(jīng)過這些年移動互聯(lián)網(wǎng)對整個行業(yè)的深度改造，互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)完成，這一階段中產(chǎn)階級迅速成長，2015年6月股災(zāi)前后培養(yǎng)了很多消費升級的使用習(xí)慣，培養(yǎng)了很多中產(chǎn)階級使用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣。他認為，2016年是中產(chǎn)階級的消費元年，未來中產(chǎn)階級將成為新主流。

其實，早在上世紀(jì)九十年代，聯(lián)邦家私就將中產(chǎn)階級定位為其主要消費群體，并深耕這一塊消費市場。中產(chǎn)階級成為未來消費主流，那么對聯(lián)邦而言將是巨大的機會。一直以洞察消費市場見長的聯(lián)邦家私，自然也敏銳地嗅到了市場的這一絲變化。近些年來“一直在思考中國家具市場未來的作業(yè)形態(tài)”，聯(lián)邦集團董事/副總裁李虹瑤認為，“未來消費者獲得家居產(chǎn)品和服務(wù)，將更多地通過不同組織協(xié)同作業(yè)的方式來實現(xiàn)?！?span>由于家居行業(yè)的特殊性，線下的體驗和溝通不可缺失。隨著消費者購買習(xí)慣的改變和企業(yè)數(shù)字化將使產(chǎn)品和服務(wù)做到更加極致，而云計算和平臺技術(shù)的發(fā)展將使這些數(shù)據(jù)高效銜接變?yōu)榭赡?/strong>。

經(jīng)過5年多的試水和沉淀，去年7月“聯(lián)邦定制家”佛山南海萬達體驗店正式起航，聯(lián)邦定制家搭載的便是聯(lián)邦數(shù)字化營銷生態(tài)系統(tǒng)。該系統(tǒng)是聯(lián)邦家私集團在數(shù)字化時代打造的一個開放的社會化營銷生態(tài)系統(tǒng)。它由云分享平臺、ERP系統(tǒng)、易訂貨系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、VRHome售前空間體驗系統(tǒng)、3D云設(shè)計、U居客等線上系統(tǒng)與原有線下系統(tǒng)共同構(gòu)成。

聯(lián)邦數(shù)字化營銷生態(tài)系統(tǒng)瞄準(zhǔn)了經(jīng)營中的普遍存在的組貨難、開店慢、沒客源、難留客、單值低、設(shè)計師難培養(yǎng)、顧客消費決策慢、一次交付率低等種種問題，實現(xiàn)易開店、易引流、易設(shè)計、易成交、易交付、做大單，讓合作伙伴的生意變得更容易，同時也讓顧客的消費行為變得更快捷。

可以這樣講，數(shù)字化營銷生態(tài)系統(tǒng)就是聯(lián)邦為家居市場未來消費形態(tài)給出的“聯(lián)邦方案”。目前該系統(tǒng)已在150多個品牌店成功試用，未來將在全國1000多家聯(lián)邦品牌店全面鋪開。該系統(tǒng)為消費者、銷售商、供應(yīng)商及產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)帶來了前所少見的利益點，更帶來的是一種生意邏輯和商業(yè)模式的改變，對于推動整個家居行業(yè)的發(fā)展，將產(chǎn)生深遠的影響。

“這是一個降維化生存的時代，這是一個方生方死的時代，這是一個顛覆式生存的時代”，只有回歸商業(yè)本質(zhì)，敏銳洞察消費者和消費市場的變化，并開出“對癥良方”，那么站在風(fēng)口上的家居行業(yè)的所謂“寒冬”，只不過是“虛驚一場”，而未來的每一天都將是“光明的季節(jié)”、“希望的春天”。

來源鳳凰家居