批評學生的語言藝術（第二講）

江山攜手 2016-11-01

展開全文

    批評和表揚是教師管理學生的兩種基本方法。在教育過程中，批評是在所難免的。大量的教育實踐使我們體會到：表揚，學生樂于接受；批評，往往引起學生反感。真正讓學生從心底接受批評并非易事。長期以來，許多人相信“良藥苦口，忠言逆耳”的說法，批評的效果常令人不太滿意，有時甚至適得其反。作為班主任，高明、機巧、受聽的語言更受學生歡迎，這種語言不僅能達“忠言”之效，而且讓人豁然開朗?！爸已圆荒娑备苷故窘處煹牡掠腔?。
    一、善解人意，忌挖苦譏笑。
    老師在批評學生時，應從心理上寬容，理解學生。正確的批評態(tài)度是達到批評目的的前提。一些老師認為批評就是“挑毛病、找錯兒?！闭且驗橛羞@樣的“批評觀”，使得一些教師在批評學生時態(tài)度不端正。羞辱性批評就是用挖苦、諷刺的語言批評，使學生感到難為情、窘迫，甚至感到受污辱。一次，期中考試后一位教師把試卷發(fā)給學生，一個成績比較差的學生發(fā)現老師判錯了自己的試卷。站起來向老師指出。這位教師不但不接受學生的意見，反而當著全班同學的面說：“你瞧瞧你考的那幾天，還有臉提問題！”這種批評很容易刺傷學生稚嫩的心靈。
    一位老師上課時，發(fā)現一同學在呼呼大睡，老師讓他罰站，并提高了噪門道：“課堂上能夠不受干擾，安然入夢，這是你的高明之處啊?！边@位同學羞愧地低下了頭。那位班主任還不依不饒，又說了一句“怪不得好白好胖好高大！”一語既出，那位同學在課堂上就與老師頂撞開來。同樣的事情，一位年長的優(yōu)秀班主任是這樣處理的：他脫下衣服披在打瞌睡的學生身上，睡覺的學生被同桌推醒，老師語重心長地說：“小心莫著涼了，我知道你昨晚沒有休息好。不過，教室里睡覺很容易感冒，不能讓老師總是為你操心啊！”一個“極盡挖苦”之能事，弄得師生關系僵持：一個善意地提醒學生改過。不同的批評語言，導致兩種完全相反的結果。
    這樣說，并非有意否定班主任對學生進行嚴厲而又直截了當的批評，只是想強調：“善解人意，化‘冷’為‘熱’的‘順耳忠言’”，在做學生的思想工作時不僅溝通了師生間的感情，而且常常有出人意料的功效！
    二、簡捷精到，忌喋喋不休。
    在許多班主任在做學生的思想工作時，事無巨細，喋喋不休，一張十足的“婆婆嘴”，常用“促膝長談”“搞語言持久戰(zhàn)”去“苦口婆心”地“感化”學生！一位老師為了兩位學生踢足球，不小心打破教室窗戶的玻璃，從端正學習目的談到樹立遠大理想，列舉了不少事例，闡述了不少道理，時間竟長達一個小時！如此“旁征博引”“娓娓道來”，其中與主題不甚相關或毫無聯系的廢話不知有多少！
    在批評過程，我常發(fā)現當老師喋喋不休時，許多學生的耳朵、腦子就自動“關閉”了。我的一位學生，每當我批評他時，他就低頭垂臉，一副虛心受教的樣子。等我講完，馬上精神煥發(fā)，笑著連蹦帶跳跳出辦公室，把老師的話拋在腦后，真讓我哭笑不得。反思自己的做法，體會是：批評學生，要針對學生實際，或含蓄或直露，力求切中要點。班主任的語言只有簡明精到、有的放矢，才能讓學生心悅誠服，思索警惕。
     三、就事論理，忌老帳新算。
     有些班主任批評學生喜歡“揭底”，喜歡老帳新算！只要學生做錯了事，某些老師就將學生一年甚至是幾年前犯的錯誤一一列舉出來，讓學生無地自容。這樣的班主任是學生最反感的。批評、教育學生，千萬不能將“事”與“人”或“此事”與“彼事”攪纏在一起。在這樣的批評下，學生久而久之會對自己失去信心，對一切事情都變得自卑，做事畏首畏尾。事實上，有些學生某方面表現比較差，比如解題時，做了很多次答案還是錯誤的。但在其他方面都表現出驚人的天資！作為班主任，怎么能簡單否定學生呢？又如學生上課遲到，班主任可以先問明原因，再提出改正方案。倘若對一位途中拾金不昧，幫助他人的學生，只因為遲到，班主任便甩上一句“你還會干出什么好事？”給學生心靈上的傷害那就不僅僅是“甚于刀戟”了！
     埋怨式批評就是用教訓、指責、怪罪的語言批評，使學生感到自己一無是處，因而失去信心。一些教師批評時愛用“總是”、“從來”、“我早料到了……”、“誰叫你不聽我的……”之類的詞句，以表示學生行為是故意的，老師早有先見之明，料到了你會這樣做。如學生在教室外踢足球，不慎打碎了窗玻璃，教師不問具體情況，張口就批評學生：“你總是違犯校規(guī)校紀，給班里惹是生非！”
     四、語言恰當，忌方式單一。
     批評學生要選擇恰當的語言和表達方式。面對同樣情形，不同的教師采用不同的語言批評學生，效果可能截然相反。如前面提到學生打碎玻璃的事，通過了解發(fā)現學生并不是故意的，教師不妨換一種批評方式：“教室前面場地小，跳足球很危險，萬一打碎玻璃扎傷了同學怎么辦？”這樣，被批評的同學會認為教師完全是為自己考慮，自然會主動承認錯誤，把玻璃安裝好，也不會在教室前踢足球了。
     教師應根據具體情況，選擇批評語言，可以是直述式的，可以是委婉式的，還可以用幽默的語言，以求收到更好的效果。要注意周圍的環(huán)境以及學生的個性特點及當時的情緒狀態(tài)。批評學生究意采用什么方式方法，要根據當時的具體環(huán)境（時間、地點、周圍有什么人）和學生的個性特點、情緒狀態(tài)來決定。必須當場提出批評的，應及時批評；事態(tài)不嚴重的，也可以事后提醒；需要當眾批評的，要注意方式方法；學生已經認識到個人的錯誤，并處于自責狀態(tài)時，可以用委婉的語氣批評或事后批評；學生認為自己有理，而且抵觸情緒特別強烈時，最好不要正確嚴厲批評，以免引起師生沖突，出現難以控制的事態(tài)。批評學生還要考慮其個性特點，不同性格的學生對批評的反應往往不一樣，承受能力也不同，必須因人而異。
     同樣的教育學生，不同的說話。總之，批評是門綜合藝術，批評的語言千姿百態(tài)；對自尊心強的，批評時要照顧面子；對好勝的，不妨先肯定其成績；對性情軟弱的，批評中含有鼓勵和信任！
     批評的語言應該依情據理，因人而異，應該講究一點藝術！