【題目】

一道經(jīng)典的騰訊面試題：QQ的MVP

1998年，QQ，當時還叫Oicq，開始規(guī)劃，1999年2月推出Beta1，這是QQ的第一個公開版本，因為各種原因……優(yōu)先實現(xiàn)3個特性，怎么選？

1、卡通頭像

2、不可竊聽安全通訊

3、聊天室

4、很小的.exe文件

5、皮膚Skin

6、速度超快0.5秒反應

7、聊天記錄管理器

8、語音

9、視頻

10、看誰在線上

11、傳文件

12、QQ表情

【題目評價】

這個題目是非常好的練習需求分析的案例，值得仔細研究、反復思考。

通常上面的場景會發(fā)生在產(chǎn)品整個過程中的開始階段，決定著產(chǎn)品未來的走向，重要性不言而喻，尤其后續(xù)還需推動其實現(xiàn)，需爭取整個大團隊的認同并達成一致，因此有邏輯且深入地分析得出結論（選出3個）必不可少；更進一步，在選取Beta1的3個功能特性之后，其他的特性如何安排，也就是產(chǎn)品后續(xù)的規(guī)劃，也值得考慮。

值得說明的是，這類題目通常沒有標準答案，但會有相對比較好的方案，這就看整個思考和分析的過程，這個過程對產(chǎn)品經(jīng)理核心分析能力的提高很有好處。

補充知識點：MVP是Minimum Viable Product的首字母簡寫，即最小化可行產(chǎn)品，來源于《精益創(chuàng)業(yè)》 一書中提到的“精益創(chuàng)業(yè)”理念，這個理念的核心思想是，開發(fā)產(chǎn)品時先做出一個簡單的原型，即最小化可行產(chǎn)品，然后通過測試并收集用戶的反饋，快速迭代，不斷修正產(chǎn)品，最終適應市場的需求。

【分析與解答】

本質上是在排列優(yōu)先順序，解決步驟：

1. 分析信息：分析題目和選項

2. 確定標準：列出所有標準，然后對標準按優(yōu)先級排序

3. 選項排序：逐一應用標準進行排序

上面過程是一個逐步收斂、逐步達成共識的過程。

具體過程如下，為看起來條理更清晰，主要用表格方式：

1. 分析信息

(1) 分析題目

“1998年，QQ，當時還叫Oicq，開始規(guī)劃，1999年2月推出Beta1，這是QQ的第一個公開版本”

上面這句話的幾個關鍵詞及其對應的解讀及補充信息如下：

(2) 分析選項

2. 確定標準

(1) 標準范圍

先看對用戶和公司的價值，再考慮可用性、可行性，逐步分析來梳理出這些備選標準。

(2) 標準排序

按通常的邏輯：產(chǎn)出（核心價值、能被感知）投入（實現(xiàn)成本）比高，再輔助其他標準，整理如下

3. 選項排序

根據(jù)上面確定的標準，對各選項進行排序；為了區(qū)分選項，可將每個標準分成幾檔（一般為2-3擋），將差別不大的選項歸為同一擋

以方便分析，來補充前面的表格

按優(yōu)先級逐個使用上面的標準，先使用標準I（核心價值，即與人聊天）

繼續(xù)使用標準II（用戶感知）

繼續(xù)使用標準III（實現(xiàn)成本），這個標準可以和開發(fā)同事討論獲取相關信息，在討論之前也可以根據(jù)經(jīng)驗做個初步判斷

最后使用標準IV（替代方案）

上面過程是為了方便理解，所以分析過程寫得很詳細，工作中應用時可酌情簡化。

至此，從中選前3個（1、3、10），得出題目問題的答案；當然，之后各期也知道如何規(guī)劃了。

特別說明，不論是自己思考還是和大家討論都應該是個逐步收斂的過程，不同標準及選項分析會形成不同結果（比如近些年頻發(fā)安全問題，那么當把安全性作為重要考量時，<2>就會被選出來），本篇內容也不是標準答案，只是為說明分析思路的一個示例。多分析多思考，讓工作生活更有條理、更有趣！

文\Quan