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對(duì)孩子不評(píng)判,只確認(rèn)感受

 昵稱3322452 2016-10-29


關(guān)閉

初心心理


如果父母是在“無關(guān)反應(yīng)”和“情感逆轉(zhuǎn)”的環(huán)境中長(zhǎng)大的,那么很難與孩子產(chǎn)生自然豐沛的情感呼應(yīng),但至少可以有意識(shí)地覺察自己的反應(yīng)模式。


(圖片來源:Dola Sun插畫)


孩子一身汗地跑回家,興奮地告訴媽媽:“我們球隊(duì)今天贏啦!”如果媽媽回應(yīng)“你的衣服好臟”,屬于無關(guān)反應(yīng);回應(yīng)“贏球又不能算成績(jī)”,則是情感逆轉(zhuǎn)。如果父母的情感沒有被孩子的喜悅自然激蕩,那么可以試著看到孩子的感受,然后去確認(rèn)他的感受:“媽媽看到你好開心啊,這真是讓人開心的事情!”


這個(gè)方式也同樣適合各種人際關(guān)系。比如顧客說:“先把一半的訂金付給你們,我不放心?。 庇械耐其N員可能會(huì)回答:“放心吧,我們是大公司,不會(huì)為這點(diǎn)小錢損害信譽(yù)的?!边@種回答看似在安撫顧客的擔(dān)心,實(shí)際上是在否認(rèn)顧客的感受,顧客就算信任公司的信譽(yù),心里也會(huì)不舒服。聰明的推銷員會(huì)首先確認(rèn)顧客的感受:“是啊,還沒拿到東西就先付一筆錢,換作我也會(huì)擔(dān)心的。”顧客的感受得到了確認(rèn),可能自己就會(huì)說:“你們是大公司,應(yīng)該沒事?!?/section>

遇到顧客氣急敗壞地投訴:“剛收到的東西就是壞的,不能用!”一些售后服務(wù)人員會(huì)自然反應(yīng):“這不可能,發(fā)貨前我仔細(xì)檢查過的!”可想而知,這種回答會(huì)讓顧客的情緒更惡劣。優(yōu)秀的售后服務(wù)人員會(huì)在解決事情之前先確認(rèn)顧客的感受:“我看到您特別著急,東西剛收到就不能用,肯定讓人生氣。真是不好意思,我們來看看到底哪兒出了問題?!鳖櫩偷母惺艿玫搅俗鹬兀榫w自然緩和,能夠彼此體諒。



(圖片來源:Dola Sun插畫)


當(dāng)孩子悲傷、哭泣、憤怒時(shí),我們?nèi)菀装押⒆拥那榫w評(píng)判為“不好的”,然后出于自己的焦慮,希望孩子趕快停止。比如拿玩具轉(zhuǎn)移孩子的注意力,甚至喝止、威脅孩子。這樣的做法也許有效,但孩子的能量被阻塞。能量長(zhǎng)期阻塞會(huì)形成心理疾病甚至生理疾病。

孩子天然地會(huì)通過完整體驗(yàn)自己的情緒而自我療愈,能量釋放了,就不會(huì)形成心理創(chuàng)傷。這些豐富的情感體驗(yàn)有正面的,也有負(fù)面的,它們一起擴(kuò)展了孩子生命的廣度和深度。父母最好的做法是不打擾,如果孩子需要,就在旁邊安靜地陪伴。

如果孩子的情感流動(dòng)被卡住,比如壓抑自己、小聲抽泣,是因?yàn)橹笆艿竭^太多打擾,已經(jīng)不敢相信自己的感受是被允許的。這時(shí)候,父母要給予確認(rèn)和鼓勵(lì):“媽媽看到你很悲傷,很想哭,哭泣也很好?!?/section>

孩子天然地具有陪伴的品質(zhì)。一個(gè)網(wǎng)友說:“我哭的時(shí)候,小女兒就會(huì)瞪大眼睛看著我,然后一直抱著我,什么也不說,我看到她眼睛里滿滿的愛?!?/section>

我們最容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤是試圖解決對(duì)方的情緒。比如孩子失去心愛的小貓,哭著對(duì)媽媽說:“我好想念小貓?!边@時(shí)候,焦慮的父母會(huì)提出解決方案:“不要太傷心了,我們?cè)儋I一只?!边@樣的回應(yīng)只會(huì)讓孩子更傷心,因?yàn)樗麑?duì)小貓的愛被否定了。如果父母只是陪伴,或者回應(yīng)“媽媽看到了你的悲傷”,孩子就能完整地體驗(yàn)“失去”的感受,變得自然平靜。之后,要是孩子主動(dòng)提出解決方案,比如再買一只,父母再去行動(dòng)也不遲。

夫妻之間也是如此。妻子抱怨:“每天上班,還要帶孩子,真累!”丈夫回答:“既然累,就別上班了?!边@通常會(huì)讓妻子感覺自己的付出不被尊重。如果丈夫回應(yīng):“是啊,又上班又帶孩子,你的辛苦真是難以想象。老婆,你真不容易!”這樣,兩個(gè)人的心緊緊貼在一起,彼此溫暖。若妻子真的不想再上班,這時(shí)候才需要和丈夫一起商量解決方案。

有個(gè)朋友聽完我的演講,有一次興奮地告訴我這些方法太管用了,讓他很快追到了心愛的女人。他的做法是:當(dāng)女人向他傾訴時(shí),他不做評(píng)判,只是重復(fù)對(duì)方的感受。比如女人說:“我覺得特別委屈?!彼貞?yīng):“是啊,我感受到你的委屈?!边@種母嬰一體般的回應(yīng),帶來極強(qiáng)的幸福感,哪個(gè)女人會(huì)不心軟?




關(guān)于本書
早期我們和父母的關(guān)系,內(nèi)化成我們的性格,決定了命運(yùn)。人的一生,就是在一遍遍輪回童年的幸或者不幸。童年經(jīng)歷如木馬程序一般寫進(jìn)每個(gè)人的潛意識(shí),精準(zhǔn)控制著人生輪回。打破輪回從遇見孩子、看見自己開始。


關(guān)于作者
李雪,心理學(xué)專家,著有暢銷書《當(dāng)我遇見一個(gè)人—母嬰關(guān)系決定孩子的一切關(guān)系》。從事心理學(xué)研究近十年,從精神分析心理學(xué)的角度,詳解母嬰關(guān)系對(duì)人一生性格,命運(yùn)的影響。
 
新浪微博@李雪愛與自由


愛,是“如他所是” 非“如我所愿”
李雪



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