你對自己的說話能力有沒有產(chǎn)生過煩惱?是不是在網(wǎng)上口沫橫飛,但現(xiàn)實之中卻啞口無言? 是不是面對著心儀的對象,卻不知道如何入手交談呢? 是不是處于一個新的場合,無法自然跟身邊的人開口打交道? 是不是對于心存不滿的人,寧愿壓抑在心里也不敢對其說出自己的想法? 如果是,沒錯,你猜對了,這篇文章就是告訴你怎么解決這些問題的。來,搬好小板凳,聽姐說幾句。 你真的會說話嗎?口才有沒有用?某些時候的確沒什么卵用。它不能讓人起死回生,不能讓時光倒流,不能讓逝去的回憶重頭再來。 但有些時候它的確很有用,就好像開頭提出的那幾種情況,有好的口才,會讓你成功的機(jī)率大大增加,事情的進(jìn)展也會變得更順利。 很多雞湯教導(dǎo)我們要變得優(yōu)秀,然后生活才能夠怎樣怎樣,找到匹配相愛的人。問題是,說了一大堆事例,你倒是告訴我們怎樣才能夠變得優(yōu)秀?。?/p> 優(yōu)秀的能力有許多種,而好的口才,不管對于男生還是女生來說,都是最直觀的一種可以把自己武裝得更加優(yōu)秀的能力。 面試新工作,你不希望因為自己說話不好,從而讓自己失去這個offer吧!遇到喜歡的男神女神,你不希望由于自己不會說話,從而讓自己錯過跟他們產(chǎn)生交集的機(jī)會留下遺憾吧! 更重要的是,好的口才會讓你從被動的姿態(tài),轉(zhuǎn)變成主動的掌控。什么意思?舉個例子。 相信大家都有聽過或遇到過“猜猜我是誰”這類的電話騙子,我就確確實實碰到過一次。 當(dāng)時我接到一個陌生電話,隨口問了他一句“你是誰”。對方是一個大叔聲音的男人,卻悠悠然反問我:你不認(rèn)得我是誰啊? 我怔了一怔,這人會不會問問題啊?姐我卸了妝連自己都不認(rèn)得,你居然TM一來就問我認(rèn)不認(rèn)得你?你以為你是劉德華的聲優(yōu)嗎? 我用了0.01秒回憶一下從小到大有沒有認(rèn)識這樣的人,發(fā)現(xiàn)沒有之后,我就意識到我遇到傳說中的電話騙子了。 我是學(xué)語言心理的,跟我玩這個? 我首先假裝激動的跟他“相認(rèn)”,然后再痛心疾首地說當(dāng)年我老爸欠了他二十萬沒有能力歸還,導(dǎo)致他跟我父親關(guān)系變得糟糕,我作為女兒很想改變這一狀況?,F(xiàn)在我嫁給了一個有錢人,可以替老爸歸還剩下的款項,希望他給我賬號,一次過解決這件事。 那人當(dāng)然屁顛屁顛的上當(dāng)了。由于ATM有匯款限額,我就以此為由讓他給了我?guī)准毅y行的賬號。于是我利用這一點,套用網(wǎng)上教導(dǎo)的方法,將這個騙子給我這幾個銀行賬號全都輸入三次錯誤的密碼,給他賬號屏蔽了。后來打電話來追問,我直接告訴他被耍了。他氣的隨即掛掉電話。 我相信,單憑一般的口才,我是沒有辦法讓對方被我耍的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的。這就是會說話和不會說話的區(qū)別。其背后支撐我的,就是心態(tài),技巧,人性掌控,語言運用等等。 綜合起來,這就是口才。 你為什么不敢說話?我們與人交往,很多時候說話是必不可少的能力之一。 然而大多數(shù)人,在他人相處的時候,總沒有自己一個人的時候來的那么自如自在。最顯著的例子就是在網(wǎng)上侃侃而談,到了現(xiàn)實,卻瞬間懵逼了,想破腦袋也擠不出一句話來。 不僅如此,當(dāng)你身處一個不熟悉的場合,面對一個陌生的情況,平時私底下那個活蹦亂跳的自己卻突然蕩然無存。 為什么會這樣呢?很簡單,只有一個原因。(這個原因的答案值回票價了!雖然這篇文章不買票也能看。)那就是:你缺少應(yīng)對能力。 什么意思呢?所謂的應(yīng)對能力,就是指當(dāng)你面對各種不熟悉的人或情況時,你也可以自如處理問題的能力。而這個能力背后所需要的,就是你的辯論口才。 是的,我想說的就是,只要你習(xí)得辯論口才,也就說只要你會辯論,不管你到底是身處網(wǎng)上還是網(wǎng)下,見面的是男神還是女神,面對的到底是買菜還是賣身這些事情,你也不會懵逼到不知如何反應(yīng)的地步。 口才有許多種,但只要你學(xué)會辯論口才,上面提出的那些問題就會迎刃而解。 想一想主持人,對于他們來說,他們會覺得那些問題是個問題嗎?絕,對,不,會! 我們當(dāng)然無須做到好像主持人這么厲害,但學(xué)習(xí)辯論,就可以訓(xùn)練我們的應(yīng)對能力,對于別人話語、挑釁、嘲笑、諷刺、謾罵,我們隨時都可以作出相應(yīng)的反應(yīng)。這里面涉及到語言組織,語言運用,語言反饋等技巧。 我們在網(wǎng)上之所以能夠輕松自如地說話,就是因為沒有時間上的壓力。我們有足夠的時間考慮周全,自己滿意才回復(fù)別人。但現(xiàn)實生活中呢?我們幾乎沒有考慮的時間。回答別人,只在須臾之間。否則回答不出來,就尷尬了。 正是因為我們的應(yīng)對能力沒有這么敏捷,又不能夠冷場,別無他法之下我們最終只好選擇逃避,呆在自己的舒適區(qū)不出來。 我們之所以害怕跟陌生人相處,就是因為我們不知道這個陌生人,會突然跟我們說出怎樣一句我們預(yù)料不到的話來,而我們卻又不知道怎么做到迅速而又體面的回答別人,于是就膽怯了。 人對于無法掌控的事情都是缺乏安全感的,這是我們的進(jìn)化機(jī)制之一,因為只有這樣才可以提醒我們規(guī)避危險。這就是我們?yōu)槭裁磿潞诘脑颉?/p> 你不敢“拋頭露面”跟人交談的核心原因,也正是這樣子。當(dāng)你做到別人拋出一句什么樣的話,你都能夠自然接下去的時候,你還會怕這種事情嗎? 有應(yīng)對能力,即便是說錯話,你也能夠神不知鬼不覺給自己的圓場。 學(xué)會如何辯論,掌握應(yīng)對能力,是讓你變得優(yōu)秀的第一步。 應(yīng)對能力的作用
如何儲備說話的基本功?
對于開口說話,最忌諱的就是在乎面子了。想一想,你是不是試過很多次別人找你借錢或者找你幫忙,你卻不懂得拒絕而苦惱呢? 其實很多事情壓根并沒有我們想象的那樣恐怕,就算我們?nèi)プ隽?,唯一的成本就是我們的面子而已,其他東西我們一點都沒有失去。不在乎這種心態(tài),我們一定要學(xué)會。 有時候我們就是在乎太多不應(yīng)該在乎的事情,才導(dǎo)致我們活得這么累。下不下雨要在乎,別人一個眼色要在乎,連隔壁老王家的狗拉的屎不是昨天那樣黃色,你也在乎得傷春悲秋。這何必呢? 除此之外,你還需要一種特質(zhì)。 美國電影《感謝你抽煙》里面的男主角是個說客,就是公司里出面處理危機(jī)公關(guān)的人。他說到,要成為說客,就要有一種超出大多數(shù)人的“道德靈活性”。 什么意思?就是指對一些事情,不要過于執(zhí)著其立場,要因時因地因人而變換。畢竟什么事都不可能只有黑和白這么簡單。你要懂得利用其中的“灰色地帶”。 例如跟愛人吵架,可能只是小事而已,為什么偏偏要堅定自己的立場,說一通大道理來挽回自己的面子呢?這個立場你不堅定,你會有什么損失嗎?大多數(shù)時候根本就沒有!只要你做到不在乎,這個駕根本吵不起來。 例如曾經(jīng)有個男生好奇問我,為什么我看起來會這么成熟?老實說,這話我心里聽得一點都不樂意。姐才幾歲啊,你居然說我看起來成熟?不就是拐個彎說我面容滄桑,老氣橫秋嗎? 這個時候換了你會怎么回應(yīng)呢?但對于我來說,我卻不在乎這句話。畢竟說我年輕的人也大有人在。 我也不想解釋太多,面對這種詰難,我只輕輕說一句:也許我看卡通片看得比較少吧。 這樣一說別人就無話可說了。如果你執(zhí)著自己的立場跟他爭辯,那時間不是就被白白浪費了?得不償失?。∵@就是“道德靈活性”的不在乎了。 有時你不懂得拒絕別人,就是因為你不具備這種“道德靈活性”,覺得拒絕好像過意不去,不好意思,把道德批評的標(biāo)準(zhǔn)用在了自己身上。其實這種想法很不好的。我們隨便捏造一個借口出來推搪別人的要求,這很難嗎? 只要不去損人利己,無論我們哄別人開心,還是贊美別人,還是說一些善意的謊言,或是調(diào)戲女生,都需要我們做到這種不在乎的“道德靈活性”。只有這樣,我們才可以在這個前提下,提高自己的說話能力。 不在乎,坦然無所謂,這樣的心態(tài)會讓你徹底得到放松;一旦放松下來,就不會說不出話來了。否則,一切免談。
記住一句話,你是一個什么樣的人,取決于你怎么樣回應(yīng)別人。什么意思? 我們每個人的言談,都是我們每個人獨有的標(biāo)記。你要留給別人何種印象,取決于你如何回應(yīng)別人。這個回應(yīng),當(dāng)然是包括所有語言溝通和非語言溝通(諸如身體動作、體態(tài)、語氣語調(diào)等)的方式。這也是自身形象塑造的一種渠道。 別人對你說一句:你怎么這么臭美?這時你怎么回應(yīng)呢? 第一種:我草泥馬的,你才臭美,你全家都臭美,臭美到上宇宙去了?。ㄟ@是脾氣暴躁型) 第二種:我長得不漂亮嘛,所以就臭美一下咯!(這是柔弱友善型) 第三種:至少我還有臭美的底子,可你呢?(這是針鋒相對型) 第四種:我可是靜安區(qū)的范冰冰啊,怎么能不臭美?(這是很傻很天真型) 第五種:沉默不語。(逃避忽視型) 當(dāng)然還有第六種,第七種回應(yīng)的方法等等等等,甚至直接動粗干上一架也有可能。每一種回應(yīng)的方式,都取決于我們的個性和思想。我們也因此留給別人何種印象。但,我們可以刻意改變這種狀況。 如果你想提高你的說話能力,你就要找出自己是以哪一種方式回應(yīng)別人的,想一想這種回應(yīng)方式好不好;不好的話,就試著變成你渴望的那種回應(yīng)方式。日積月累,就會成為你習(xí)慣的一部分了。 有些人之所以被人認(rèn)為是說話幽默,就是因為他很多時候的回應(yīng),都以一種詼諧搞怪的方式來回應(yīng)別人,從不按常規(guī)思維來答話。這樣留給別人的印象,自然就是幽默風(fēng)趣。 同理,有教養(yǎng)的人為什么會給人有教養(yǎng)的感覺?就是因為他的行為舉止和說話都是以一種溫和和充滿風(fēng)度的方式回應(yīng)別人啊!否則滿嘴荒唐話,舉止粗鄙不堪,你覺得他還是有教養(yǎng)嗎? 所以,你想成為一個什么樣的人,或者想以一個什么樣的形象示人,就經(jīng)常以那種方式回應(yīng)別人,你就會給別人留下什么樣的感覺。同時,看出別人是怎么回應(yīng)的,你也會做到運籌帷幄的應(yīng)對刁難。 結(jié)合“道德靈活性”的不在乎態(tài)度,再配上我們的回應(yīng)方式,看菜吃飯,在真誠的前提下,對什么人說什么話,經(jīng)常以此來訓(xùn)練自己,針對性地設(shè)想自己面對不同問題時做回應(yīng)練習(xí), 久而久之,你就能夠擁有一副隨機(jī)應(yīng)變的口才了。 如何提高應(yīng)對能力?鍛煉口才需不需要付出?要!你想不想付出?想就繼續(xù)看!不想的話,那你可以先走了。 對于訓(xùn)練方法和前提準(zhǔn)備這些事情,我在前兩篇文章《如何成為一個受歡迎的人?》和《二十幾歲,你應(yīng)該要掌握的五種能力》也提到了一些方法,里面也涵蓋了口才背后所需要的其他特質(zhì)。訓(xùn)練前,一定要融會貫通我提到過的這些特質(zhì)。 至于如何鍛煉口才,網(wǎng)上已經(jīng)有不少針對性的文章,但我著重說三點。
膽量就好像舉重運動,需要量變到質(zhì)變的積累。你要不斷跟一些自己不是那么熟悉的人交談,以此來積累膽量了。 你無法很突兀地跟人聊天,就留意日常生活,有哪些機(jī)會是由于某些原因你不得不去跟對方聯(lián)系的,這時你就可以趁此多聊一會,多說幾句話,說一些不是你平時習(xí)慣的話語,慢慢適應(yīng)其中的心里感受,不用多久,你的膽怯就會慢慢消失了。 然后再擴(kuò)大范圍跟一些陌生人聊天,例如環(huán)衛(wèi)工,服務(wù)員,銷售員等,多問一些問題“刁難”他們,克服自己把腿想走的欲望,待下去聊天。 長此以往,就算讓你站到講臺上,你也了解到那種緊張的感覺是什么樣子。這樣你就不會被緊張嚇得無所適從了。
你能夠與不同社會階層的人談上十分鐘嗎?不能?那多看書,多留意新聞,多閱讀報章吧!雖然我們不至于要到達(dá)博學(xué)多才的地步,但對于各行各業(yè)的情況,至少也要有一定的了解,這是能夠讓你搭話的前提。 只要知道一些基本常識和知識,跟對方聊天的時候適時拋出幾個問題,說一說自己的看法就行了!剩下的時間就交給對方去說,畢竟任何人都喜歡談?wù)撟约荷瞄L的東西。你就負(fù)責(zé)引導(dǎo)話題。 所以為了不讓自己身處一個圈子里面無話可談,積累一些不同區(qū)域的知識,還是有必要的。開闊自己的眼界,也能充實自己的大腦。況且,沒有知識做根基的口才,也只是海市蜃樓,一捅就破。
怎么刻意呢?就是抓到機(jī)會就說,看到情況允許,就立馬上前說,不讓自己有任何遲疑的機(jī)會。 只有強(qiáng)迫自己練習(xí),你才有可能把學(xué)來的知識變成能力,運用自如。 所以你不能松懈,千萬不能松懈。 以下這張思維導(dǎo)圖的口才鍛煉圖表,提供了很多練習(xí)的方法。一點一點的攻破,那么掌握口才,改變自己的生活就指日可待了。 文/陳慕妤(簡書作者)
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