世界著名的蓋洛普公司曾經(jīng)做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查：每個(gè)人做自己優(yōu)勢(shì)的事情才能創(chuàng)造最大的價(jià)值，但是只有20%的員工每天都能發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，也就是說(shuō)大部分組織的開(kāi)工率只有20%，這個(gè)結(jié)論無(wú)疑令人震驚，但這一發(fā)現(xiàn)為組織指明了一個(gè)莫大的機(jī)會(huì)，為了加速組織的發(fā)展，繼而增加其整體價(jià)值，組織僅需要從內(nèi)部著眼，挖掘每個(gè)干部和員工身上藏匿的巨大潛力，設(shè)想一下，如果將這一比例翻倍，使40%的員工每天都有機(jī)會(huì)做自己最擅長(zhǎng)的事，其效率和利潤(rùn)會(huì)有多大的增長(zhǎng)，或許翻三倍？然而大部分企業(yè)的認(rèn)知都是這樣的：第一，每個(gè)人都能學(xué)會(huì)做幾乎任何事情，第二：每個(gè)人的最大弱點(diǎn)就是她進(jìn)步的最大機(jī)會(huì)。事實(shí)上，能夠?qū)W習(xí)積累的是知識(shí)，可以練習(xí)熟練的是技能，人的天賦特質(zhì)一旦形成是很難改變的。同時(shí)，一個(gè)人的天賦特質(zhì)導(dǎo)致的弱點(diǎn)也是很難通過(guò)學(xué)習(xí)訓(xùn)練而彌補(bǔ)的，我們唯有沖出改善弱點(diǎn)的怪圈才能最大限度的用好一個(gè)人。以下是優(yōu)勢(shì)的世界級(jí)企業(yè)所遵循的兩大觀(guān)念：1、每個(gè)人的天賦特質(zhì)都經(jīng)久不變，與眾不同。2：每個(gè)人的最大成長(zhǎng)空間在于其最強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。蓋洛普說(shuō)：優(yōu)勢(shì)由天賦特質(zhì)，技能和知識(shí)組成，其基礎(chǔ)是天賦特質(zhì)，天賦特質(zhì)就是個(gè)人所展現(xiàn)的自發(fā)而持久的習(xí)慣思維、感覺(jué)和行為模式。既然如此，發(fā)現(xiàn)人們的天賦特質(zhì)就變得非常重要了。

最早是希臘的名醫(yī)希伯拉底發(fā)現(xiàn)人類(lèi)天賦特質(zhì)的差異性的，人類(lèi)的天賦特質(zhì)分為4大類(lèi)，第一類(lèi)是對(duì)事情的主導(dǎo)，具有這類(lèi)特質(zhì)的人最喜歡主導(dǎo)和掌控事情，他們習(xí)慣關(guān)注的是事情的方向、價(jià)值、目標(biāo)和結(jié)果，我們把這種特質(zhì)稱(chēng)為支配型，為了便于理解，我們用老虎來(lái)代表這種特質(zhì)。第二類(lèi)特質(zhì)是對(duì)人的影響，具有這類(lèi)特質(zhì)的人最喜歡傳播思想影響他人，他們習(xí)慣關(guān)注是不是能影響帶動(dòng)他人，是不是得到他人的喜歡。我們把這種特質(zhì)稱(chēng)為表達(dá)型，為了便于理解，我們用孔雀來(lái)代表這種特質(zhì)。第三類(lèi)特質(zhì)是對(duì)人的配合，有這類(lèi)特質(zhì)的人最喜歡協(xié)助和配合他人，他們最愿意以別人為中心，愿意配合別人、服務(wù)別人、支援別人，我們用考拉來(lái)代表這種特質(zhì)。第四類(lèi)特質(zhì)是對(duì)做事規(guī)則的遵循，具有這類(lèi)特質(zhì)的人重點(diǎn)會(huì)放在做事的方法、規(guī)則和過(guò)程，要求特別完美，我們用貓頭鷹來(lái)代表這種特質(zhì)。每一個(gè)人的天賦特質(zhì)都是以上四種特質(zhì)的組合，而不同的特質(zhì)組合是形成每個(gè)人優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。

美國(guó)PDP人力資源管理系統(tǒng)就是最精準(zhǔn)的認(rèn)知人的天賦特質(zhì)的系統(tǒng)，該系統(tǒng)由美國(guó)南加州大學(xué)和科羅拉多大學(xué)在1978年由40多位行為學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)博士追蹤研究了400萬(wàn)人次的樣本而研發(fā)出來(lái)的，精準(zhǔn)度達(dá)到了94%，這套系統(tǒng)能幫助我們快速看清楚了人的天賦特質(zhì)并很針對(duì)性的指導(dǎo)人們?cè)诠ぷ髦腥?shí)現(xiàn)目標(biāo)。

我們發(fā)現(xiàn)，不同的崗位根據(jù)工作內(nèi)容不一樣，他對(duì)人的天賦特質(zhì)的要求是不一樣的。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，做生產(chǎn)操作的工人，最需要的是遵循規(guī)則，關(guān)注細(xì)節(jié)，關(guān)注品質(zhì)，關(guān)注專(zhuān)業(yè)技術(shù)，按流程來(lái)操作。具有貓頭鷹特質(zhì)的人做這樣的工作就會(huì)非常的適應(yīng)。但如果不具有貓頭鷹特質(zhì)的人去做生產(chǎn)操作的工作，一定會(huì)很辛苦，因?yàn)檫@不是他習(xí)慣思維模式，而人類(lèi)的行為必須是符合習(xí)慣的時(shí)候才最輕松、最有效。他的成功率是很低的。再來(lái)看看，如果要做市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的工作，就需要不斷的去爭(zhēng)取，要關(guān)注目標(biāo)和結(jié)果，要善于影響別人，激發(fā)別人行動(dòng)，才能取得好的效果。但如果這個(gè)人的天賦特質(zhì)是考拉或者貓頭鷹，他已經(jīng)是養(yǎng)成了配合、服從、循規(guī)蹈矩的思維方式，他要做市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的工作必然會(huì)受挫，很難取得成功。這就好比一個(gè)籃球運(yùn)動(dòng)員，如果個(gè)子很高（2米以上），他天生的天賦符合打籃球，很容易成功；如果個(gè)子很矮（只有1米6），他的天賦不符合，他是不是做得非常痛苦也很難做到優(yōu)秀！對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，找到符合崗位要求的天賦特質(zhì)的人員就是人才決策最需要考慮的因素。因?yàn)?，首先，天賦特質(zhì)符合崗位的要求的人，他開(kāi)展工作會(huì)更容易，他適應(yīng)崗位的要求起來(lái)會(huì)更快；其次，他的穩(wěn)定性會(huì)更高，因?yàn)樗奶熨x特質(zhì)符合這個(gè)崗位的要求，他會(huì)更喜歡這個(gè)工作，他更容易找到滿(mǎn)足感，也不容易產(chǎn)生不習(xí)慣造成的精力消耗。第三，天賦特質(zhì)符合崗位要求的人更容易培養(yǎng)，企業(yè)只需要訓(xùn)練他補(bǔ)充崗位的知識(shí)，熟練崗位技能，積累崗位經(jīng)驗(yàn)就可以了。PDP人力資源管理系統(tǒng)可以快速的建立崗位所需要的特質(zhì)模型，該特質(zhì)模型應(yīng)用于企業(yè)人力資源管理中的人才招聘、選拔、培養(yǎng)、員工職業(yè)發(fā)展等領(lǐng)域。幫助企業(yè)：解密崗位人才高績(jī)效的基因，指導(dǎo)現(xiàn)有員工調(diào)整工作思路；提供崗位績(jī)優(yōu)的特質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，以快速精準(zhǔn)地選對(duì)合適的人才。

PDP人力資源管理系統(tǒng)還能幫助我們打造完美的團(tuán)隊(duì)。木桶理論告訴我們：木桶裝水的多少，決定于這個(gè)木桶的短板。這個(gè)理論不適用于個(gè)人只是適用于團(tuán)隊(duì)，因?yàn)橐粋€(gè)人無(wú)論如何彌補(bǔ)短板，始終彌補(bǔ)不完所有的短板。但是對(duì)于團(tuán)隊(duì)而言，我們就很容易發(fā)現(xiàn)短板并且彌補(bǔ)短板。如果我們把團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)特質(zhì)都發(fā)揮出來(lái)，那么每個(gè)人都是長(zhǎng)板，這樣的完美團(tuán)隊(duì)將創(chuàng)造最大可能的績(jī)效。西游記里面的取經(jīng)團(tuán)隊(duì)就是這樣一個(gè)經(jīng)典的團(tuán)隊(duì)。孫悟空是老虎特質(zhì)，他專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)打妖怪，解決團(tuán)隊(duì)遇到的競(jìng)爭(zhēng)和突發(fā)問(wèn)題。八戒是孔雀特質(zhì)，他有什么作用呢？他有非常大的作用就是對(duì)外化緣；沙僧是貓頭鷹特質(zhì)，他主要做的工作是各種事務(wù)性的精細(xì)工作。唐僧呢？是考拉特質(zhì)，是他持之以恒地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持到最后；同時(shí)考拉特質(zhì)的唐僧最包容團(tuán)隊(duì)成員，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚在一起。取經(jīng)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人分開(kāi)看都不怎么厲害，都有明顯的短板，但是當(dāng)他們組合在一起時(shí)候，就產(chǎn)生了巨大的力量，這樣的搭配恰當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)可以成為就很厲害的團(tuán)隊(duì)。這就好比一個(gè)超級(jí)大廚并不是只有超級(jí)的食材才可以做出美味的大廚，而是善于用普通的食材做出絕倫的美味的大廚。PDP人力資源管理系統(tǒng)在構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，第一步，掃描出所有團(tuán)隊(duì)成員的天賦特質(zhì)，把符合崗位要求的天賦特質(zhì)的人擺在這樣的位置上去。第二步，讓具有互補(bǔ)天賦特質(zhì)的團(tuán)隊(duì)成員形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)又互為依賴(lài)的合作模式。第三步，還需要讓具有不同天賦特質(zhì)的團(tuán)隊(duì)成員相互充分了解彼此的優(yōu)勢(shì)和短板，只有在相互了解的基礎(chǔ)上才能進(jìn)一步理解合作對(duì)象，才知道如何更有效的合作。經(jīng)由PDP人力資源管理系統(tǒng)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者能夠迅速的提升團(tuán)隊(duì)的績(jī)效，成為卓越的“大廚”。