賺錢是有公式的!賣「蜂蜜」比「珠寶」更賺錢的原因是... 蜂蜜和珠寶,哪一個(gè)比較賺錢?
遠(yuǎn)山櫻子愛上了博特姆咖啡館的湯咖哩。 只要過了晚上11點(diǎn),這附近的店家就都關(guān)門了。櫻子第一次來到博特姆咖啡館的那天晚上,也是出差回來先進(jìn)辦公室處理一些事情,才又忙到那么晚。她瞄了一眼平時(shí)從未走過的街道,突然看到有一家店還亮著燈。 「這種地方居然會(huì)有咖啡館。」她心想可能可以在這吃東西,就走了進(jìn)去,沒想到光線微弱的店里只用嵌燈照明。 放眼望去只看到毫無特色的桌椅、墻壁、柜臺(tái),以及滿臉倦容的年輕老板。 但這里的湯咖哩卻是絕品美味,好吃得出乎意料。明明時(shí)間已經(jīng)過了凌晨,櫻子卻還是不小心全部吃光了;隔天早上起床,胃也沒有不舒服的感覺,反而因?yàn)橄懔系年P(guān)系,全身上下不僅沒有浮腫,還覺得神清氣爽呢! 據(jù)說那道湯咖哩是老板反覆研究才成功制作出來的。仔細(xì)一看,老板是個(gè)一笑就會(huì)露出虎牙和酒窩的可愛青年。說是青年,其實(shí)他也已經(jīng)30歲了吧。 「他雖然留著胡子,但那是為了遮掩他的娃娃臉?!箼炎踊叵肫鹚娜菝?。店里的情況看起來經(jīng)營(yíng)得很辛苦,應(yīng)該撐不了多久了。 真可惜,要是能夠把湯咖哩當(dāng)作武器,經(jīng)營(yíng)應(yīng)該會(huì)輕松許多。 ※ 櫻子目前開設(shè)的經(jīng)營(yíng)咨詢顧問公司雖是一家只有少數(shù)菁英的小公司,但經(jīng)過櫻子指導(dǎo)的企業(yè)全都迅速成長(zhǎng),躍居業(yè)界龍頭。其中營(yíng)業(yè)額成長(zhǎng)十倍、百倍的企業(yè)不在少數(shù),也因此來自全國(guó)各地的咨詢業(yè)務(wù)絡(luò)繹不絕。稱得上是「讓人賺錢的專家」。 站在辦公室的窗邊放眼望去,東京都心的高樓大廈四處林立。光是眼前的這片景色里,有多少公司行號(hào)風(fēng)光誕生,然后又默默消失了呢? 「賺錢明明一點(diǎn)也不難,世界上卻有那么多什么都不想就開始經(jīng)營(yíng)的人!」櫻子真心這么認(rèn)為。 那種一心一意只是追求夢(mèng)想與浪漫,草率地決定創(chuàng)辦個(gè)人事業(yè),接著就投入巨額資金或是借錢來開創(chuàng)事業(yè)的事,我才不敢做呢!賺錢有賺錢的「公式」,也就是必須要有一個(gè)經(jīng)商模式。而且,只要了解賺錢的「公式」,賺錢一點(diǎn)也不難。這是櫻子一貫的想法。 午餐時(shí)間,上班族一起涌出辦公大樓,便利商店和便當(dāng)?shù)甓际桥抨?duì)人潮。老爹們?cè)谂S或定食連鎖店里,只花了15分鐘扒完飯就離開了。各連鎖店門口不斷有人排隊(duì)等著吃飯,店內(nèi)也不斷翻桌。平均翻桌3.5次,不對(duì),應(yīng)該多達(dá)4次吧。 聽說最近的上班族花在午餐上的金額不到一個(gè)500圓的硬幣,有的人甚至只能花400圓呢。能用低成本、低價(jià)格、高翻桌率來競(jìng)爭(zhēng)并提高獲利的,大概只有依靠規(guī)模優(yōu)勢(shì)來決勝負(fù)的大型連鎖店了吧。 「他為什么要在這種地方開店呢?」櫻子發(fā)覺自己又開始思考博特姆咖啡館的事, 連自己都覺得奇怪。 餐飲店的最佳進(jìn)價(jià)率是30%! 一打開博特姆咖啡館的大門,眼前的情景和第一次到訪的那晚不同,店內(nèi)都是前來午餐的客人。店內(nèi)的四人座桌子有四張,柜臺(tái)可坐六個(gè)人,端著盤子的洋介一個(gè)人手忙腳亂地回過頭來,大聲喊道:「歡迎光臨!啊,歡迎再度光臨?!?/span> 櫻子又坐上了空著的柜臺(tái)座位。 洋介一個(gè)人忙著招呼午餐時(shí)段的生意。櫻子坐在柜臺(tái)前看著他先把一人份的鮮蝦湯咖哩盛進(jìn)小鍋?zhàn)永铮缓蠓旁谕咚範(fàn)t上加料調(diào)味一番,再盛在裝有白飯的盤子里,一起放在櫻子面前。然后為離開的客人結(jié)帳、打收款機(jī),接著收拾桌子、撤下餐具,然后又將泡好的咖啡端送給客人。他就這樣來來回回地在店內(nèi)奔波,直到下午一點(diǎn)過后,店內(nèi)幾乎都沒客人了。 咖啡館再度安靜下來,終于又聽到有線電臺(tái)播放的Bossa Nova 樂曲。櫻子喝著餐后咖啡,洋介則開始在柜臺(tái)內(nèi)清洗堆積如山的餐盤。 「這里的湯咖哩還是那么好吃,咖啡也很好喝?!?/span> 「我是從自家烘焙的老店購買咖啡豆的。」 「嗯,好喝。但午餐價(jià)格才900圓,實(shí)在太便宜了。」 「確實(shí)如此,但現(xiàn)在這種時(shí)機(jī),午餐價(jià)格如果超過一千圓的話,客人就不來了?!?/span> 櫻子嘆口氣說:「問題就在這里。追求美味固然很好,但進(jìn)價(jià)率若是這樣持續(xù)上升,利潤(rùn)都沒了。如果不能用一般的做法,把進(jìn)價(jià)控制在30%左右的話,餐飲店是賺不了錢的。」 聽到櫻子這么說,洋介突然停止清洗餐盤,在圍裙上擦干濡濕的雙手后,遞上名片說:「那個(gè),我叫作前芝洋介!您上次說過『賺錢一點(diǎn)也不難』,可不可以教教我?我的店也可以賺錢嗎?」 櫻子看到洋介突然放低姿態(tài),并且一口氣把話說完,反而嚇了一跳。 但洋介盯著櫻子看的眼睛是真心的。那是一雙認(rèn)真、充滿誠(chéng)意,并且決心想獲得成功的經(jīng)營(yíng)者的眼睛。 「他一定是個(gè)心地善良的青年?!箼炎硬唤底源胫?,「他從北海道來到東京,無意間在一個(gè)看得到東京鐵塔的地方開店,燉煮美味的咖哩,沖泡好喝的咖啡,以為只要客人喜歡,生意定會(huì)興隆,結(jié)果卻完全賺不了錢。我想他一定不知道該怎么辦才好,只好繼續(xù)一個(gè)人從早到晚忙著店里的事情,但每個(gè)月還是被各種賬單追著跑,生活得很辛苦?!?/font>他應(yīng)該也有家人吧?」 原本相信是對(duì)的事情卻一直不如預(yù)期發(fā)展的話,人就會(huì)對(duì)自己失去信心。一旦被過去失敗的經(jīng)驗(yàn)所束縛,就再也振作不起來了。 看到洋介偽裝自己真心的表情,櫻子心里憋得緊,不禁脫口而出:「你必須認(rèn)為自己是個(gè)很厲害、凡事都辦得到的人才行!」 櫻子卻又繼續(xù)說道:「首先你必須打從心底深信不疑,認(rèn)為自己做得到、賺錢很簡(jiǎn)單。但這并不是只要相信,道路自然會(huì)為你打開的精神論喔,你必須設(shè)計(jì)一套賺錢的公式?!?/span> 「賺錢的公式?」 「沒錯(cuò)。賺錢的店面都有自己的一套獲利結(jié)構(gòu)喔?!箼炎油蝗挥X得自己好像不小心開啟了「雞婆模式」。 櫻子雖然想不通知道自己為什么要這么做,但內(nèi)心就是有這種「希望他加油」的想法。于是櫻子停不下來,繼續(xù)說道:「舉個(gè)例來說,這是一位關(guān)照過我的社長(zhǎng),以前在電視購物頻道販賣磁石項(xiàng)鍊時(shí)的故事……」 蜂蜜店比珠寶店更賺錢的原因? 櫻子說的話實(shí)在很有趣,洋介不禁停下清洗餐盤的手,專心聽她說話。 「那位社長(zhǎng)名叫岡之上,以前是位販賣珠寶的商人。泡沫經(jīng)濟(jì)時(shí)代,他光是在電視購物頻道,一枚藍(lán)寶戒指就賣49萬8千圓,一枚兩克拉的綠寶胸針要賣29萬8千圓,而且那么高單價(jià)的商品還是賣得嚇嚇叫?!?/font> 「太厲害了。泡沫經(jīng)濟(jì)時(shí)代啊,我真想經(jīng)歷那個(gè)時(shí)代?!?/span> 「是呀,那是沒經(jīng)歷過那個(gè)時(shí)代的人無法想象的盛況。當(dāng)時(shí)就連一般的女性上班族都買得起昂貴的珠寶或是名牌包呢。但是當(dāng)泡沫經(jīng)濟(jì)破滅之后,珠寶就完全賣不出去了,岡之上社長(zhǎng)的公司營(yíng)業(yè)額也逐月下降。于是,岡之上社長(zhǎng)就想:『現(xiàn)在已經(jīng)不是光靠美麗和外表就能販賣昂貴珠寶的時(shí)代了,今后能解決問題的商品才有機(jī)會(huì)!』」 「解決問題嗎?」 「是的。與設(shè)計(jì)的美觀與否無關(guān),人們會(huì)要求使用某個(gè)商品之后,身體要能變得健康,或是原本困擾自己的某個(gè)問題可以就此煙消云散。這就是他的靈感來源之一?!?/span> 「原來如此。」 「因此,岡之上社長(zhǎng)開始在電視購物頻道販賣『磁石項(xiàng)鍊』。定價(jià)一萬圓。項(xiàng)鍊上鑲的不是珠寶,而是電鍍的磁石。沒想到一推出這項(xiàng)商品,就得到市場(chǎng)一百倍的反應(yīng)?!?/span> 「一百倍!?」 「意思是以前賣出一枚30萬圓珠寶的時(shí)間,現(xiàn)在可以賣出100條1萬圓的項(xiàng)鍊,所以營(yíng)業(yè)額大幅增加了。當(dāng)時(shí)只要岡之上社長(zhǎng)一出現(xiàn)在電視上,訂購電話就響個(gè)不停。實(shí)際上,他也因此賺了不少錢?!?/font> 「哇~,那么受歡迎啊,真是太厲害了。」 「但你可別因此就感到驚訝,還有更厲害的呢!同一個(gè)節(jié)目里,另外有一家專賣蜂蜜的公司?!?/span> 「蜂蜜嗎?」 「是的,一罐980圓的國(guó)產(chǎn)蜂蜜,3罐只賣2千圓,買到賺到!看了這段節(jié)目,岡之上社長(zhǎng)心想:『那么便宜的東西,賣得再多也賺不了多少錢吧?!桓鞣N郵購方法中,電視購物的成本尤其貴,光是要讓商品上節(jié)目就得付出相當(dāng)高的代價(jià),所以岡之上社長(zhǎng)還在心里嘲笑他:『那家伙是笨蛋嗎?』」 「兩千圓和一萬圓相比,確實(shí)是差多了?!?/span> 「但是,岡之上社長(zhǎng)每次見到那位賣蜂蜜的社長(zhǎng)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)他愈來愈有派頭。以前他穿著樸素,一副小規(guī)模企業(yè)社長(zhǎng)的感覺,現(xiàn)在卻突然穿起高級(jí)西裝,把國(guó)產(chǎn)車換成了進(jìn)口轎車,還戴起了名貴手表。」櫻子抿了抿嘴說,「岡之上社長(zhǎng)是個(gè)觀察力敏銳的人,『真奇怪,難道那個(gè)家伙真的賺了那么多嗎?』他一直很好奇,卻又沒辦法問個(gè)清楚。直到他和那位社長(zhǎng)熟稔了以后,才提出請(qǐng)求:『可以讓我去你們公司參觀參觀嗎?』然后找了一天去拜訪蜂蜜公司,結(jié)果……」
「怎么了?」洋介探出身子追問。 「那家公司竟然還有販賣高單價(jià)的蜂王乳及蜂膠給那些買過蜂蜜的顧客!」 「蜂王乳及蜂膠?」 「沒錯(cuò)。一個(gè)月份的蜂王乳賣6千8百圓,蜂膠則賣1萬5千圓。也就是說,蜂蜜是郵購的入口,它只是個(gè)『營(yíng)銷誘餌』罷了。他讓顧客用3罐2千圓的價(jià)格買了蜂蜜之后,便和顧客建立起聯(lián)系,再讓顧客持續(xù)購買主打的高價(jià)商品——蜂王乳及蜂膠,這才是他的真正目的。」 「讓顧客持續(xù)購買?」 「沒錯(cuò)!蜂蜜公司的商業(yè)模式其實(shí)是一種非常高收益的模式。因?yàn)榉渫跞楹头淠z很少只吃一次,必須持續(xù)購買、持續(xù)攝取才會(huì)發(fā)揮效用,不是嗎?所以從整個(gè)年度來計(jì)算,單一顧客向蜂蜜公司購買的金額,很容易就超過十萬圓。這金額比岡之上社長(zhǎng)販賣的一萬圓磁石項(xiàng)鍊還要高。」 「真厲害!」 「岡之上社長(zhǎng)因此領(lǐng)悟到一件事:『對(duì)呀!沒有人會(huì)買十條磁石項(xiàng)鍊!』」 「戴那么多條項(xiàng)鍊,肩膀只會(huì)更痠痛吧!」洋介一說完,櫻子就放聲大笑。 「啊哈哈哈哈!確實(shí)如此!洋介君,你說得真好?!?/span> 喝完續(xù)杯的冰咖啡后,櫻子繼續(xù)說:「后來岡之上社長(zhǎng)馬上收掉珠寶販賣事業(yè),改開一家制造健康食品的公司,聽說主要是生產(chǎn)蔬菜汁?!?/span> 「咦,這么迅速?」 「那時(shí)他剛好準(zhǔn)備蓋一間供應(yīng)自家公司的磁石項(xiàng)鍊制造工廠,于是他立即把建設(shè)計(jì)劃改成蔬菜汁工廠。這種果斷的判斷力及決斷力,正是我最佩服岡之上社長(zhǎng)的地方。 自己主動(dòng)從事會(huì)賺錢的事業(yè)是非常重要的?!箼炎右馕渡铋L(zhǎng)地注視著洋介說,「而且他所從事的健康食品制造業(yè),是和一家健康食品公司共同開發(fā)出原味商品,然后他再負(fù)責(zé)生產(chǎn)。他的工廠可以生產(chǎn)各種不同口味的商品,而且不只販?zhǔn)劢o消費(fèi)者一次,因此可以不斷生產(chǎn)、不斷販?zhǔn)?。如今岡之上社長(zhǎng)的公司做得相當(dāng)成功。市面上販?zhǔn)鄣氖卟酥唐酚腥种欢际沁@家公司生產(chǎn)的呢?!?/span> 市面上三分之一的蔬菜汁。他到底賺了多少錢?。磕莻€(gè)世界和現(xiàn)在的自己離得好遠(yuǎn)。這位女客人一定工作得很認(rèn)真,才能置身于那種璀璨的世界吧! 「這不是件容易辦得到的事吧!」洋介羨慕著這樣一個(gè)令人炫目的世界,覺得彷彿身處另一個(gè)次元的自己非??蓱z。 「才不是這樣呢?!?/span> 「咦?」聽到櫻子直言反駁,洋介嚇了一跳。 「我剛才不是說過了嗎?你要試著轉(zhuǎn)念,告訴自己我做得到。你要好好地問問自己的大腦。」 「問問?大腦?」 「大腦這種東西在遇到問題時(shí),是會(huì)努力做出解答的?!?/span> 「大腦會(huì)回答問題?」 「是的。你在那里一直煩惱也得不到答案。你應(yīng)該去思考,然后問問自己的大腦:『如果想把這家店變成會(huì)賺錢的店,我應(yīng)該怎么做?我可以做些什么?』」 「我嗎?」 「是的。請(qǐng)?jiān)囍鴨枂柲愕拇竽X?!?/span> 「問問我的大腦?」 「如果有人問你:『蜂蜜和珠寶哪一個(gè)獲利較高?』我們的潛意識(shí)一定會(huì)覺得珠寶的獲利較高吧?但如果問題是哪一個(gè)的獲利結(jié)構(gòu)比較好呢?蜂蜜公司的營(yíng)銷策略則是壓倒性地獲勝。因?yàn)樗哂心茏岊櫩统掷m(xù)購買商品的模式。賺錢的公司必定具有獲利結(jié)構(gòu)。想要建立獲利結(jié)構(gòu),必須先舍棄過去的常識(shí)及先入為主的觀念,再來看待事業(yè)?!箼炎诱J(rèn)真地說,「洋介君只要能找到自己的獲利結(jié)構(gòu),一定也會(huì)改變的。」 「你不要放棄,也不要覺得自己做不到,要持續(xù)思考。人再怎么煩惱,答案也不會(huì)自己跑出來,但一個(gè)有在思考的人,一定能找到答案。只要持續(xù)詢問你的大腦,大腦就會(huì)努力回答問題。」 聽到櫻子的這些話,洋介覺得自己的眼界似乎一下子被打了開來。好久沒有這種前途光明的感覺了。 我也會(huì)改變嗎?我也能找到答案嗎? 只要好好地思考,就一定能得到答案。 那么,我該怎么做? 正當(dāng)洋介想要開口詢問的時(shí)候,櫻子的行動(dòng)電話響了。 「喂,啊,Medical Trend 公司的人已經(jīng)到了嗎?十分鐘前就到了?對(duì)不起對(duì)不起,我馬上回去?!?/font> 櫻子站了起來,從錢包里拿出鈔票,說:「這算是我下次來之前給你的功課,請(qǐng)你好好想一想。提示是『持續(xù)』二字。如果是你的話,要怎樣建立一個(gè)能讓顧客持續(xù)購買的公式呢?」櫻子說完又笑了。又是這個(gè)笑容。她總是在讓人感到驚訝之后,又露出這種毫無顧忌的溫柔笑容。 「那個(gè),我可以請(qǐng)教您的姓名嗎?」 「我嗎?我叫作櫻子,遠(yuǎn)山櫻子。那么,我下次再來。謝謝招待!」 櫻子精神抖擻地拉開大門的瞬間,風(fēng)從門外呼嘯而入。櫻子就這樣頂著強(qiáng)風(fēng)快步離去,洋介對(duì)著她的背影大聲喊著:「謝謝光臨!」 櫻子回過頭來,一手壓著被風(fēng)吹亂的頭發(fā),一手向洋介揮手示意,微動(dòng)的嘴角似乎在說著:「加油!」 櫻子再度著迎風(fēng)向前行??粗鴻炎舆h(yuǎn)去的身影,洋介心里似乎也吹進(jìn)了一股新鮮的風(fēng)。 書籍簡(jiǎn)介 如何用100元馬克杯賣1000萬元房子 作者: 高井洋子 高井洋子 CARITY公司的總經(jīng)理。 原先擔(dān)任家具販賣公司的經(jīng)營(yíng)者,接手經(jīng)營(yíng)后,僅用三年擴(kuò)大了事業(yè)范圍,先是成立了連鎖加盟制,接著開始販賣住宅,又著手住宅改建事業(yè)。集團(tuán)的年?duì)I業(yè)額在短短三年達(dá)到七十億圓。 之后她轉(zhuǎn)行當(dāng)經(jīng)營(yíng)咨詢顧問,在二0一二年和優(yōu)秀的顧問團(tuán)共同設(shè)立一家公司,并擔(dān)任總經(jīng)理至今。 公司的經(jīng)營(yíng)重心放在「經(jīng)商模式補(bǔ)習(xí)班」,對(duì)象以中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者為主,三年來已開辦三十四期講座,全國(guó)有超過五百家的中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者前來參與。她提供了著重第一線的經(jīng)商模式及策略的建立、戰(zhàn)術(shù)擬訂的指導(dǎo)與建議,許多公司的業(yè)績(jī)因此出現(xiàn)V字型回復(fù),打破了中小企業(yè)的現(xiàn)狀,對(duì)業(yè)績(jī)做出極大的貢獻(xiàn)。 她的興趣是分析世上各家企業(yè)的經(jīng)商模式,驗(yàn)證他們是如何賺錢的,她和本書的主角一樣,口頭禪都是「賺錢一點(diǎn)也不難喔!」
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