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運(yùn)用好提問思維8個(gè)方向,銷售問題輕松解決

 東山威夷 2016-10-03

像主席、牛人李嘉誠(chéng)他們的成功源于他們有一套頂級(jí)的提問思維模式,我們只知道很炫的解決方案,而不知道思考過程,今天就和大家說一說他們是如何解決這些問題的,看看他們是如何進(jìn)行提問的。

提問思維模式在運(yùn)用的時(shí)候有8個(gè)掃描方向,只要你去套用這八個(gè)方向,就能把你身邊遇到的問題都能夠解決掉,對(duì)于我們銷售職場(chǎng)上問題基本用一半這個(gè)提問思維模式就可以把難題解決。

1,看問題能不能進(jìn)行細(xì)分。每一個(gè)大問題都是有很多小問題組成的,我們就把一個(gè)大問題拆分若干個(gè)小問題,直到很容易解決掉每個(gè)小問題為止。這個(gè)過程是一次目標(biāo)細(xì)分思維模式在運(yùn)用,以后會(huì)和大家分享的。這就像大家解決一道數(shù)學(xué)難題類似的,一步一步細(xì)分。

2,看看能不能集中所有力量在一個(gè)問題找到突破口。也就是從戰(zhàn)略方向來決定咱們的發(fā)力方向。對(duì)一個(gè)問題進(jìn)行持續(xù)的,不知疲倦的,反復(fù)的去研究和提升,直到徹底解決為止。一定要有數(shù)量級(jí)來做支撐,比如愛.迪.生為了發(fā)明電.燈泡進(jìn)行1000次實(shí)驗(yàn),他也不知道什么時(shí)候會(huì)成功,只知道集中力量去研究。

我們?cè)阡N售職場(chǎng)也是如此,比如客戶拒絕我們合作,那就要對(duì)這問題進(jìn)行分析,找到最主要原因是什么,然后對(duì)此問題進(jìn)行集中力量去解決。

3,我們遇到問題要從自身優(yōu)勢(shì)去分析,要激發(fā)自身優(yōu)勢(shì),成分發(fā)揮自己的專長(zhǎng)。比如在工業(yè)化時(shí)代一個(gè)木桶能裝多少水取決于最短的一塊板;但是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,將這只桶傾斜,發(fā)現(xiàn)一只桶能裝多少水取決于木桶長(zhǎng)板的長(zhǎng)度,也就是公司或個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

4,我們遇到問題要從自身劣勢(shì)去分析,不要拿自己的劣勢(shì)去打?qū)κ值膬?yōu)勢(shì),一定是用自己的優(yōu)勢(shì)打敗對(duì)手的劣勢(shì),要隱藏或者改變自己劣勢(shì),一定要避開鋒芒。

5,我們遇到問題要從對(duì)手劣勢(shì)去分析,從中尋求有哪些差異化,我們就知道自己的發(fā)力方向在哪里!

6,我們遇到問題要從故事入手去做分析,尤其在銷售職場(chǎng)中要對(duì)產(chǎn)品和公司進(jìn)行文化包裝,提升自己的品牌知名度;要對(duì)客戶的發(fā)展歷史講故事,從而滿足客戶榮譽(yù)感。

7,我們遇到問題要從排除法去做分析問題,當(dāng)我們提出很多問題時(shí)候,有些問題不是我們的發(fā)力方向就要用排除法排除掉,從而抓住主要問題來解決,這樣就可以把思維聚焦到一個(gè)問題上集中力量解決。當(dāng)主要問題解決完,次要問題在上升為主要問題,依次解決下去。

8,我們遇到問題要學(xué)會(huì)從市調(diào)報(bào)告去分析,從而找到突破口。比如我們對(duì)客戶的行業(yè)不熟悉,我們就要市調(diào)客戶行業(yè)的發(fā)展前景、他們公司的優(yōu)劣勢(shì)、產(chǎn)品定位、行業(yè)發(fā)財(cái)故事及案例。找出客戶的最大需求,然后去滿足迎合客戶的需求。

掌握這八個(gè)方向,你基本就和牛人大V看齊了,但是這不是一朝一夕就能夠掌握的,一定要經(jīng)過長(zhǎng)期訓(xùn)練才可以的。我們看過很多銷售技巧,那是很好掌握,但是每個(gè)銷售技巧不是適合所有行業(yè),所以這些銷售技巧只是術(shù),只有掌握提問思維才是道,有了道術(shù)就迎刃而解。

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