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宗寧:語音之爭,誰能贏得智能的未來

 天道酬勤YXJ1 2016-10-01

宗寧:語音之爭,誰能贏得智能的未來

隨著智能硬件的不斷發(fā)展,各種產(chǎn)品的智能化成為一個趨勢,如何在全面智能的硬件乃至家居中找到核心切入點,目前是一個全世界都在突破的難題,在這之中,語音控制成為了一個焦點,而語音控制的逐漸成熟,也是智能時代來臨的一個重要特征。

巨頭們的努力

蘋果的siri是最廣泛的智能語音助手,在蘋果不遺余力的推廣下,siri已經(jīng)逐漸成為蘋果手機重要的功能組成部分,用戶也開始逐漸習慣通過語音來控制手機。谷歌在相關(guān)方面的投入也并不小,不過和蘋果一樣,二者的定位均為個人的私密助手,其終極發(fā)展形態(tài),大概是類似鋼鐵俠中的人工智能電腦賈維斯。兩大技術(shù)巨頭的努力方向都非常明確,而隨著IOS和安卓系統(tǒng)的份額不斷上升,二者也成為應(yīng)用最廣泛的智能語音系統(tǒng)。

而亞馬遜的方向則又有顯著的不同,亞馬遜決定投資一億美金研究語音技術(shù),同時推出了自己能夠響應(yīng)基本語音命令的無線語音助手設(shè)備Echo,并且在開始鼓勵硬件廠商比如汽車或者電視廠商接入他們的語音平臺Alexa。亞馬遜的目標是把語音助手做成平臺,去嵌入各種硬件設(shè)備,從而形成一個統(tǒng)一的語音控制平臺。所以亞馬遜在智能語音識別和學習上下了很大的功夫,畢竟對于手機操作系統(tǒng)而言,語音助手執(zhí)行的命令相對比較簡單,而作為平臺的話,識別的復雜程度就會提高很多。

剩下一個老牌巨頭微軟則也把其語音操作系統(tǒng)小娜嵌入到了win系統(tǒng)之中,微軟自小冰開始,就一直在研究人工智能的內(nèi)容識別和互動, 不過其推廣依舊是基于win系統(tǒng)本身,在目前的移動互聯(lián)網(wǎng)形勢下,微軟的移動端顯然不具有太大的優(yōu)勢。

京東與科大訊飛強勢合作打造平臺

在國內(nèi)研究智能語音技術(shù)的公司也不在少數(shù),不過因為并不是互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的主流,所以大部分都只是停留在應(yīng)用層面,作為一些軟件的語音助手出現(xiàn)。其實實際的使用意義并不是很大。值得一提的是,京東聯(lián)合科大訊飛成立了雙方的合資公司靈隆科技,開始把語音技術(shù)應(yīng)用到自己的智能硬件平臺上,并推出了叮咚(DingDong)智能音箱,這可能是目前最有實際價值的智能語音嘗試,其實它和亞馬遜的Echo在理念和模式上比較相似,不過在優(yōu)勢上,卻更突出一些。

目前叮咚(DingDong)智能音箱已經(jīng)推出了多系列的產(chǎn)品,并在今年6月發(fā)布了開放平臺,已有多家企業(yè)服務(wù)接入,如百度地圖、e袋洗等,通過語音就可以實現(xiàn)多種服務(wù)的控制,正在逐漸形成生態(tài)。

作為目前智能家居和智能硬件最大的銷售平臺,京東本身就有微聯(lián)平臺進行統(tǒng)一的連接,結(jié)合了叮咚音箱后,就給所有的硬件裝了一個語音控制器,叮咚音箱通過微聯(lián)平臺順理成章的成為了智能家居以及硬件的統(tǒng)一入口。目前京東微聯(lián)對接的產(chǎn)品已經(jīng)超過1000款,覆蓋生活電器、廚房電器、空調(diào)、可穿戴設(shè)備等。也就是說,你如果有很多智能硬件,在家裝個叮咚(DingDong)音箱,就可以完全關(guān)聯(lián)和語音操控他們了,你讓亮燈就亮燈,你讓掃地就掃地,你說開空調(diào)就開空調(diào)了。

宗寧:語音之爭,誰能贏得智能的未來

叮咚(DingDong)音箱旗艦版A1

宗寧:語音之爭,誰能贏得智能的未來

叮咚(DingDong)音箱悅動版

各擅勝場,誰能笑到最后

幾家科技公司都是全球的翹楚,在語音的研發(fā)方面也不遺余力,從國際上來看,蘋果和谷歌的優(yōu)勢依舊非常明顯,但從國內(nèi)的應(yīng)用來看,京東的優(yōu)勢還是最為明顯的。京東目前是國內(nèi)智能硬件產(chǎn)品包括智能家居在內(nèi)銷售的最大平臺,匯聚了最大數(shù)量和種類的智能硬件產(chǎn)品,并提供包括金融、技術(shù)支持、供應(yīng)鏈、銷售等全方位的支持,具有非常大的平臺優(yōu)勢。這一點是亞馬遜還相差很遠的,而在技術(shù)方面,科大訊飛也有更深的中文基礎(chǔ)。在和科大訊飛成立合資公司后,雙方迅速推出了基于語音控制的產(chǎn)品叮咚(DingDong)智能音箱,并開始打造智能音箱的開放平臺,通過AIUI新一代人工智能語音技術(shù),以及結(jié)合京東積累的消費數(shù)據(jù)可以完成主動式的服務(wù)分發(fā)。目前已經(jīng)與中通快遞、e袋洗、百度地圖等平臺合作,也為叮咚(DingDong)的入口布局帶來了非常豐富的應(yīng)用和服務(wù)場景。

所以說,技術(shù)歸技術(shù),搞語音識別光有技術(shù)是不夠的,還要有自己的平臺,不然就算你技術(shù)很好,但是大家都不用,也是白搭。這一點在未來的競爭中,可能會越來越明顯,蘋果和谷歌都是依托于自己的手機入口,亞馬遜和京東都是基于自己的平臺優(yōu)勢,前者比較集中,后者則比較全面。最后是有人殺出,還是實現(xiàn)共贏,還是值得觀察和期待的。

再好的技術(shù)也需要更多的應(yīng)用場景,到底是手機控制一切還是最終形成一個獨立的控制中心和平臺,也是不同的兩大流派。不過在國內(nèi),京東的優(yōu)勢還是最得天獨厚的,最后也可能會在智能硬件領(lǐng)域形成一個業(yè)內(nèi)統(tǒng)一的標準,這種戰(zhàn)略性的突破則會讓京東占有更多的行業(yè)主導權(quán),從而對京東整個業(yè)務(wù)生態(tài)的發(fā)展,也能起到非常好的促進作用。

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