1.     監(jiān)理單位與公司職能部門及施工單位的工作關(guān)系

1.1       監(jiān)理部的日常工作要求由工程部安排，履約能力與業(yè)務(wù)能力考核、處罰由工程部負(fù)責(zé)；

1.2       施工單位有權(quán)對監(jiān)理部的工作態(tài)度、作風(fēng)、能力及廉潔自律方面向工程部提出意見人員調(diào)整（包括總監(jiān)）；

2.     文件之間的關(guān)系

監(jiān)理單位應(yīng)將本辦法與監(jiān)理服務(wù)合同、監(jiān)理規(guī)劃（實施細(xì)則）、建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范以及行政法規(guī)等一并理解自己的職責(zé)。

3.     監(jiān)理部人員管理

3.1       監(jiān)理部進(jìn)駐現(xiàn)場工作前七天應(yīng)將監(jiān)理部組成人員的組織架構(gòu)、資歷、工作職責(zé)、擬為本工程服務(wù)的時間報給工程部。

3.2       隨著工程形象進(jìn)度不同，監(jiān)理部需要調(diào)整工作人員時，應(yīng)于七天前將調(diào)換、增加、減少的人選報給工程部，新進(jìn)監(jiān)理部的工作人員其資歷必須經(jīng)過工程部審批；

3.3       監(jiān)理單位如需更換監(jiān)理部總監(jiān)理工程師，必須提前七天將替補(bǔ)人員的資歷報給工程部審批。未經(jīng)審批的人員不得進(jìn)入監(jiān)理部工作，原總監(jiān)理工程師不得離崗；

3.4       所有監(jiān)理部工作人員必須每天到監(jiān)理部上班，不得兼任其它項目職務(wù)?？偣こ處熾x崗時，應(yīng)向工程部請假；離崗兩天以上的，應(yīng)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)請假，經(jīng)同意后上報請假條；

3.5      工程部可對監(jiān)理部未盡職和不稱職的工作人員提出警告，直至要求監(jiān)理部或監(jiān)理單位撤換。對總工程師警告或撤換指令由熱力公司向監(jiān)理單位提出；其他工作人員的警告或撤換指令由工程部向監(jiān)理部提出，抄送工程部。

監(jiān)理部作息時間與值班

4.      監(jiān)理單位的內(nèi)業(yè)管理要求

4.1       監(jiān)理部的工作日作息時間應(yīng)與工程部保持一致，在工作日工作時間以外應(yīng)根據(jù)工程施工情況安排工作。晚間必要時有一人值班；

4.2       工程部需要在休息日安排工作的，監(jiān)理部必須安排人員加班，加班人數(shù)可適當(dāng)減少，但不得影響正常工作，且不得小于一人。休息日未安排工作的，監(jiān)理部應(yīng)安排人員值班。

4.3       可以要求監(jiān)理部人員實行考勤制度，以便更有效地掌握和控制監(jiān)理人員工作情況。

5.     監(jiān)理單位對施工單位的管理

5.1       監(jiān)理部應(yīng)準(zhǔn)備監(jiān)理日志，對日常工作做詳細(xì)記錄；

5.2       監(jiān)理部辦公場所應(yīng)保持整潔，監(jiān)理規(guī)劃和實施細(xì)則要點、工程形象進(jìn)度、現(xiàn)場平面布置等資料要求上墻。監(jiān)理部應(yīng)配備一套工程施工規(guī)范和相應(yīng)的檢測儀器，如千分尺，桿規(guī)、卡尺等。

5.3       施工單位報給監(jiān)理單位要求審核、審批的技術(shù)資料、工程款、簽證等，監(jiān)理部的審核、審批期限原則上不得超過三天。超過七天而無合理理由的，施工單位可以向工程部反映；無故拖延者，工程部將對監(jiān)理進(jìn)行處罰。

5.4       監(jiān)理部應(yīng)設(shè)有專人跟蹤檢查施工單位技術(shù)資料，以使技術(shù)資料的整理與工程進(jìn)度同步。工程竣工后，應(yīng)督促施工單位提交技術(shù)資料，經(jīng)審核后，由監(jiān)理單位向工程部移交；

5.5       監(jiān)理單位應(yīng)參加我公司組織的圖紙會審和技術(shù)交底會議，對圖紙和工藝中存在的問題通過我公司向設(shè)計單位建議；

5.6       監(jiān)理部要組織專業(yè)監(jiān)理工程師對施工單位的施工組織設(shè)計（技術(shù)方案）進(jìn)行審查，并將意見書面報給工程部；

5.7       監(jiān)理部每月5 日前向工程部報送一份上月的監(jiān)理工作月報。監(jiān)理月報的內(nèi)容應(yīng)符合《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》的要求。

6.      對監(jiān)理單位的考核與處罰

6.1       監(jiān)理單位應(yīng)對施工單位使用的大型設(shè)備、機(jī)具的準(zhǔn)用文件、操作人員的資格證書進(jìn)行審查，督促施工單位履行安全報驗手續(xù)。監(jiān)理部應(yīng)將審查結(jié)果歸檔備查。

6.2       監(jiān)理單位應(yīng)隨時檢查施工單位的安全生產(chǎn)狀況，發(fā)現(xiàn)施工單位安全生產(chǎn)不符合規(guī)定或存在安全隱患時，應(yīng)發(fā)文責(zé)令其整改。文件應(yīng)抄送工程部。

l   監(jiān)理部對施工單位報送的測量放線控制成果及保護(hù)措施進(jìn)行復(fù)核、檢查。

6.3       監(jiān)理單位應(yīng)對照施工合同的材料備選清單和相關(guān)的法律法規(guī)驗收施工單位采購的材料。材料分批進(jìn)場的，每批均必須驗收，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合合同規(guī)定或國家、地方標(biāo)準(zhǔn)的，監(jiān)理部應(yīng)責(zé)令施工單位在兩天內(nèi)將材料運離現(xiàn)場，同時將不合格事項書面通知工程部，抄送工程部，不得隱瞞。若監(jiān)理部未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，工程部現(xiàn)場人員巡查發(fā)現(xiàn)，將對監(jiān)理進(jìn)行處罰，處罰由工程部實施。

6.4       施工單位工程質(zhì)量發(fā)現(xiàn)異?；虬l(fā)生質(zhì)量事故的，監(jiān)理部必須書面報告工程部，并與工程部研究處理意見。

6.5       受到兩次及以上要求撤換總監(jiān)理工程師處罰時，監(jiān)理單位將被取消再次參加監(jiān)理服務(wù)投標(biāo)的機(jī)會。

7.1 監(jiān)理部未按監(jiān)理服務(wù)合同和監(jiān)理規(guī)劃（實施細(xì)則）要求履行控制工程質(zhì)量責(zé)任的，第一次由工程部通報批評，第二次由工程部要求監(jiān)理單位撤換監(jiān)理工程師，第三次由工程部建議換總監(jiān)理工程師，若監(jiān)理單位任然不改正，提議公司中止監(jiān)理合同。

7.2 監(jiān)理部未按照本辦法驗收施工單位提供的材料的，第一次由工程部要求監(jiān)理撤換直接責(zé)任人，第二次由工程部要求監(jiān)理單位撤換總監(jiān)理工程師和直接責(zé)任人，第三次由工程部向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提議中止監(jiān)理服務(wù)合同。

        監(jiān)理部發(fā)現(xiàn)施工單位提供的材料不符合要求，雖責(zé)令其將材料運離現(xiàn)場，但未向工程部報告的，由工程部通報批評。發(fā)現(xiàn)材料不符合要求，但默許施工單位使用，未造成公司損失或工程永久性質(zhì)量缺陷的，由工程部要求監(jiān)理單位撤換總監(jiān)理工程師和直接責(zé)任人；造成公司損失或工程質(zhì)量永久性缺陷的，由公司根據(jù)監(jiān)理服務(wù)合同向監(jiān)理單位索賠，并立即中止監(jiān)理服務(wù)合同。

        監(jiān)理部內(nèi)業(yè)資料記錄、整理不全面，在下次檢查或考核中依然存在的，由工程部通報批評。

        應(yīng)由監(jiān)理部審核、審批的資料積壓時間過長而無合理理由的，由工程部責(zé)令監(jiān)理部限期完成；在限期內(nèi)未完成的，由工程部要求監(jiān)理單位撤換總監(jiān)理工程師。

        監(jiān)理部一般工作人員有索賄、或故意刁難施工單位行為的，由工程部要求監(jiān)理部撤換直接責(zé)任人；發(fā)生兩次以上的，由工程部要求監(jiān)理單位撤換總監(jiān)理工程師和直接責(zé)任人?？偙O(jiān)理工程師有此行為的，由工程部要求監(jiān)理單位撤換總監(jiān)理工程師。

        監(jiān)理部在工作時間內(nèi)人員不齊，工作松懈，工作人員經(jīng)常遲到早退，或在非工作時間未安排人員值班的，第一次由工程部口頭警告，第二次書面警告，仍然不改正的，由工程部要求監(jiān)理單位撤換總監(jiān)理工程師。