| 每一個員工都有他的優(yōu)勢，只是優(yōu)點的大小和表現(xiàn)形式的不同而已，但要想能有效地發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢，經(jīng)理人就必須要樹立一個正確的優(yōu)勢觀。正確的優(yōu)勢觀來自正確的認識與心態(tài)。1、 包容的心態(tài)。我們說發(fā)現(xiàn)缺點容易，發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢難，其實 ，這就是因為我們的經(jīng)理人缺乏一種包容的心態(tài)所導致的結(jié)果。員工的優(yōu)勢因人而異，因時而異，因事而異，也因地而異，有時甚至是以經(jīng)理人不喜歡的方式出現(xiàn)。如果沒有一種包容的心態(tài)，就很容易將員工身上的優(yōu)勢看成缺點或不足，或者因為這個員工身上的某些缺點的存在而使經(jīng)理人看不到他的優(yōu)勢。因此，經(jīng)理人必須要有一種包容的心態(tài)，才能真正有效地去發(fā)現(xiàn)員工身上的優(yōu)勢。包容的核心，即要能包容員工的缺點和不足，只有能夠包容員工的缺點和不足，才有足夠的智慧去關注員工的優(yōu)勢，包容的力量是巨大的。但我們講包容，并不是不講原則地去包容員工所有的缺點，我在前面講過，其中有三種缺點是不能被包容的：一是觸犯法律的；二是違背公共道德的；三是損害企業(yè)利益的。這些錯誤，無論大小，都不能被包容。2、發(fā)展的觀念?？创龁T工的優(yōu)勢，要用發(fā)展的觀念。員工的優(yōu)勢并不是常常表現(xiàn)得光芒耀眼，優(yōu)勢在它最初的時候，往往表現(xiàn)得非常的細小和微不足道，甚至表現(xiàn)得有一點離經(jīng)叛道，如果我們的經(jīng)理人用一種常規(guī)的觀念去看待，你甚至無法把它看成優(yōu)勢，因此，也就常常和員工的優(yōu)勢擦肩而過。只有用發(fā)展的觀念去看待員工的優(yōu)勢，你才能真正地發(fā)現(xiàn)出員工的優(yōu)勢。用發(fā)展的觀念去看待員工的優(yōu)勢，首先，就是經(jīng)理人要不斷地從員工身上發(fā)現(xiàn)他們自己還未認識到的優(yōu)勢，那些優(yōu)勢盡管很小，很微不足道，但只要我們的經(jīng)理人用心去發(fā)現(xiàn)，就一定能從員工的身上發(fā)掘出一個優(yōu)勢的寶庫；其次，是要動態(tài)地去分析員工的優(yōu)勢。比如：某個一貫表現(xiàn)平平的員工，但在某個時間段卻忽然出現(xiàn)某些起色，雖然這一起色和其他員工比起來，還存在一定的差距，但就該員工來說，他比過去有進步，就應該視為他的優(yōu)勢基礎，經(jīng)理人應該及時地對他進行優(yōu)勢導向，他就可能會變成一個優(yōu)秀的員工。3、平等的胸懷。在日常的管理中，經(jīng)理人們常常以一種居高臨下的心態(tài)對待員工，這就無形中與員工做了一個區(qū)隔：即我是管理者，你是被管理者。這樣，經(jīng)理人就很容易以自己的標準來觀察員工的優(yōu)勢，結(jié)果是，越觀察，越找不到員工的優(yōu)勢，特別是那種剛剛萌芽的優(yōu)勢。因此，經(jīng)理人要有一個平等的胸懷，要把員工當作自己的合作伙伴來看待，以員工的成長作為企業(yè)發(fā)展的基石。唯有如此，經(jīng)理人才能真正地發(fā)現(xiàn)出員工身上的優(yōu)勢。平等的胸懷，其核心就是把員工視為企業(yè)真正的核心競爭力，樹立員工的成功就是企業(yè)的成功的觀念。把員工當成企業(yè)的雇員，你就很難把員工的成功作為經(jīng)理人關注的焦點，即使經(jīng)理人發(fā)現(xiàn)了員工的優(yōu)勢，也很難著意去培育和使用。把員工視作企業(yè)真正的核心競爭力，經(jīng)理人就會用心去發(fā)現(xiàn)、培育和運用員工的優(yōu)勢，即使其優(yōu)勢還處在萌芽時期。4、主動的出擊。發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢，不但要有好的心態(tài)和認識，還要有積極主動的意識。任何事情，如果用主動的態(tài)度去面對，一切都會迎刃而解，但如果用被動的態(tài)度去面對，則可能把事情搞得越來越復雜。在管理的實踐中，我們常常遇到這樣一種現(xiàn)象，你原本是去激勵某個員工的優(yōu)勢，但因為你是事后一段時間才去的，員工對你的激勵就有可能不予接受，或者是表面上接受而內(nèi)心里抗拒。經(jīng)理人要主動地去發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢，意味著經(jīng)理人在管理員工時，要以員工的優(yōu)勢為管理的出發(fā)點，而不是老把眼睛停留在員工的不足或者缺點之上。積極主動地去發(fā)現(xiàn)、培育和運用好員工的優(yōu)勢。5、欣賞的眼光。對于員工的優(yōu)勢，不管大小，也不管強弱，經(jīng)理人都要有一雙欣賞的眼光，你會欣賞員工的優(yōu)勢，你才能看到員工身上的大大小小的優(yōu)勢。你連欣賞都不會的話，那你就無法發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢。當你有一雙欣賞的眼光時，員工身上就會有發(fā)現(xiàn)不完的優(yōu)勢。因為，你是在以優(yōu)勢為導向，在不斷地強化員工的優(yōu)勢，員工就樂意向你敞開心胸，向你展示他的優(yōu)勢。對待員工的優(yōu)勢，要用欣賞的眼光。也就是說，經(jīng)理人要學會運用激勵的手段，及時、真誠地去激勵員工的優(yōu)勢。管理企業(yè)，實際上就是管理員工的優(yōu)勢，發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢?！睦镉嘘柟?，員工身上就有滿身的優(yōu)點。優(yōu)勢導向管理----顛覆傳統(tǒng)的管理理念歡迎關注公眾號：優(yōu)勢導向管理轉(zhuǎn)載請注明出處 |
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