誤機這件事

永遠不要以為自己不會遭遇

畢竟去機場的路

堵不堵車無法控制

誤機了怎么辦？

狀況一

晚到值機柜臺，已經(jīng)截止辦理乘機手續(xù)

此時您需要對客票進行改簽：

1.如果您是航空公司官網(wǎng)或直屬售票點購買的，可直接前往航空公司銷售柜臺或電話進行改簽；

2.如果您是通過代理點購買的，需聯(lián)系代理改簽。

具體改簽費用以及規(guī)定取決于所購客票的限制條件。

狀況二

過了安檢但晚到登機口，艙門已關(guān)閉

如果您乘坐的是國內(nèi)航班，如無托運行李可以前往多功能柜臺進行改簽；如有托運行李，需回到值機大廳的值班主任柜臺，取回托運行李，改簽后續(xù)最快的航班。

如果您乘坐的是國際航班，通過安檢以及邊防檢查后誤機，您需返回邊防柜臺取消出境記錄后，聯(lián)系值班主任改簽下個航班。若有托運行李可返回出發(fā)廳值班主任柜臺領(lǐng)取。

由此可見，誤機之后要辦理改簽手續(xù)，如果是打折機票，臨時改簽除了要付改簽費，還要補交艙位差價，再遇上出行高峰，連能否改簽到后續(xù)航班都是問題。那么，如何避免“誤機”才是王道！

1.您不得不知道的重要時間點

·航班在起飛前45分鐘柜臺截止辦理乘機手續(xù)

·起飛前50分鐘自助值機截止辦理手續(xù)

·航班起飛前15分鐘關(guān)閉艙門

您不能在航班關(guān)閉前45分鐘才剛到機場，要預(yù)留路上堵車、機場排隊等特殊情況的時間，最保險的是至少在航班關(guān)閉前90分鐘到達機場。

目前不同航空公司、不同機場的航班截止辦理手續(xù)時間不同，提前了解才不會誤事哦。

2.您不得不知道的快捷方式

智能時代，一部手機可以省卻排隊等候的麻煩，乘機手續(xù)辦理也不例外。

旅客可通過官網(wǎng)、APP、微信來辦理值機手續(xù)，快捷、方便。這樣，如果不托運行李的話不必去值機柜臺，只需要到自助柜臺通過身份證件打印登機牌。

當然，還是要以航班起飛前45分鐘為前提。

需要提示的是，自助辦理無法選擇緊急出口位等特殊位置，也不能辦理嬰兒和兒童值機手續(xù)（國際航班自助值機柜臺可辦理兒童的值機手續(xù)）。

如果攜帶小孩出行或有選取緊急出口位的意向，還是要提早到機場人工柜臺辦理哦。

3.您不得不知道的登機信息

登機牌上詳細注明了登機區(qū)域和登機口，旅客應(yīng)提早在登機口等候。

遇到航班延誤、登機口更改，會以顯示屏、廣播、工作人員到原登機口尋找等方式通知旅客，旅客應(yīng)隨時留意這些信息，避免誤機。

當然，下載手機APP，及時關(guān)注航班和登機口動態(tài)，也是不錯的選擇哦！

4.早判斷，早決策

如果旅客在路上出現(xiàn)了特殊情況，誤機在所難免，可提前通過電話等形式改簽航班。

例如根據(jù)南航客規(guī)，國內(nèi)航班客票變更費是以航班起飛前2小時為分界點收取的。如旅客購買的經(jīng)濟艙5折客票，航班規(guī)定起飛前2小時（含）前改簽收取票面價格10%的改簽費用，航班規(guī)定起飛前2小時后改簽收取票面價格30%的改簽費用。

【來源：微眼南航】

識別圖中二維碼添加朋友，

不論你看到什么稀奇古怪的事情，還是交通事故，也許想曝光路上不文明現(xiàn)象，都可以發(fā)給小編！但是。。。

最好有視頻！沒視頻發(fā)圖！沒圖來段文字也可以