蘋果、谷歌還有Facebook都在投資人工智能，它們的計(jì)劃是什么？還有哪些重量級(jí)玩家？

很難確切地說(shuō)人工智能（AI）究竟會(huì)沿著哪條路繼續(xù)往下走，但是隨著像Google、Facebook以及谷歌大舉進(jìn)軍該領(lǐng)域，還有霍金（Stephen Hawking）與Elon Musk一直在呼吁對(duì)AI研究進(jìn)行規(guī)范與監(jiān)控，有關(guān)它的話題絕必將持續(xù)激烈地爭(zhēng)論下去。

本文中我們將對(duì)目前投資人工智能領(lǐng)域的幾大巨頭進(jìn)行介紹：

Facebook

據(jù)消息稱，F(xiàn)acebook正在使用人工智能技術(shù)幫助盲人通過(guò)ios手機(jī)應(yīng)用看“看見(jiàn)”照片里的內(nèi)容。通過(guò)使用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，F(xiàn)acebook開(kāi)發(fā)的應(yīng)用可以對(duì)每張照片生成一個(gè)描述，如：“有三名女性正拿著香檳笑”。

另外，據(jù)報(bào)道Facebook也使用人工智能技術(shù)來(lái)建立詳細(xì)的人口密度地圖并且替全球提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。這應(yīng)該能幫助Facebook將互聯(lián)網(wǎng)帶到世界上那些還沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)接入的地方，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)Facebook已經(jīng)分析了20個(gè)國(guó)家和2.16億平方千米土地——總計(jì)350TB的數(shù)據(jù)。

Facebook另外還創(chuàng)立了深度學(xué)習(xí)人工智能來(lái)尋找對(duì)于Facebook用戶來(lái)說(shuō)什么最重要。對(duì)于人工智能領(lǐng)域來(lái)說(shuō)Facebook絕對(duì)不是新玩家。在2010年Facebook就發(fā)布了面部識(shí)別技術(shù)，它能在發(fā)布照片中識(shí)別出人，2013年Mark Zuckerberg建立了專門的AI實(shí)驗(yàn)室——Facebook FAIR RESEARCH。為了建立該實(shí)驗(yàn)室，Zuckerberg招募了深度學(xué)習(xí)大牛、紐約大學(xué)教授Yann Lecun來(lái)進(jìn)行組建。之后Facebook陸續(xù)開(kāi)源了一系列的工具以及資料庫(kù)，包括Torch、Chef、fastText等。舉例來(lái)說(shuō)，Torch是一個(gè)有大量機(jī)器學(xué)習(xí)算法支持的科學(xué)計(jì)算框架，其誕生已經(jīng)有十年之久，但是真正起勢(shì)得益于Facebook開(kāi)源了大量Torch的深度學(xué)習(xí)模塊和擴(kuò)展。Torch另外一個(gè)特殊之處是采用了編程語(yǔ)言Lua(該語(yǔ)言曾被用來(lái)開(kāi)發(fā)視頻游戲)。另外，F(xiàn)acebook聲稱fastText比其他學(xué)習(xí)方法要快得多，能夠訓(xùn)練模型“在使用標(biāo)準(zhǔn)多核CPU的情況下10分鐘內(nèi)處理超過(guò)10億個(gè)詞匯”，特別是與深度模型對(duì)比，fastText能將訓(xùn)練時(shí)間由數(shù)天縮短到幾秒鐘。 

Facebook稱對(duì)于其對(duì)于人工智能方面的計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)對(duì)每個(gè)用戶的個(gè)性化推薦，在用戶間線上推薦他們真正關(guān)心、感興趣的，而不是那些他們并不像看到的內(nèi)容。

蘋果（Apple）

上月蘋果將其在人工智能方面的成果公之于眾，包括iPhone手機(jī)中的siri、識(shí)別陌生來(lái)電、解鎖后列出最常使用的應(yīng)用、在提醒事項(xiàng)中標(biāo)記一個(gè)約會(huì)（但你并沒(méi)有將之放入日程表中）以及自動(dòng)顯示附近標(biāo)記的酒店等。蘋果另外一個(gè)投資人工智能的方式是各種買買買，到目前為止已收購(gòu)15家人工智能公司，它們是：Siri 語(yǔ)音助手、Novauris 語(yǔ)音識(shí)別、VocalIQ 人機(jī)對(duì)話、Turi 機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)、Cue 數(shù)據(jù)挖掘、Matcha 視頻推薦、Semetric 音樂(lè)數(shù)據(jù)挖掘、Spotsetter 地圖社交個(gè)性化推薦、WiFiSlam 機(jī)器學(xué)習(xí)與模式識(shí)別、Topsy 社交數(shù)據(jù)挖掘、Perceptio 圖像識(shí)別、Metaio 計(jì)算機(jī)視覺(jué)、Polar Rose 人臉識(shí)別、Emollient人臉識(shí)別、Flyby Media 計(jì)算機(jī)視覺(jué)。

蘋果并未大肆宣揚(yáng)宣揚(yáng)自己采用了多么先進(jìn)的人工智能技術(shù)，但他們?nèi)詴?huì)盡可能地將之運(yùn)用到產(chǎn)品中，以期獲得更好的用戶體驗(yàn)。

 Elon Musk

在將人工智能技術(shù)稱作為一個(gè)存在的威脅后，Elon Musk宣布將投資1千萬(wàn)美元在安全人工智能研究中。Elon Musk與其他幾個(gè)科技巨頭（Amazon、LinkedIn、PayPal）共同發(fā)起成立了OpenAI平臺(tái)。OpenAI平臺(tái)是一個(gè)非盈利項(xiàng)目，主要目標(biāo)是為了發(fā)展能最大化造福人類社會(huì)的人工智能技術(shù)。具體來(lái)說(shuō)，OpenAI目前主要關(guān)注機(jī)器學(xué)習(xí)方面的研究，在機(jī)器學(xué)習(xí)方面關(guān)注兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：無(wú)監(jiān)督學(xué)習(xí)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)。

在Musk之后，著名物理學(xué)家霍金也警告說(shuō)現(xiàn)在的AI發(fā)展水平存在風(fēng)險(xiǎn)。霍金警告稱人工智能最終或許將威脅人類的生存，他提到：“成功制造出一臺(tái)人工智能機(jī)器人將是人類歷史上的里程碑。但不幸的是，它也可能會(huì)成為我們歷史上最后的一個(gè)里程碑?！?/p>

谷歌（Google）

2014年Google花了2.63億美元收購(gòu)了人工智能創(chuàng)業(yè)公司Deepmind，在當(dāng)時(shí)算是最大手筆的科技公司收購(gòu)了。2016年3月由Deepmind開(kāi)發(fā)的AlphaGo對(duì)戰(zhàn)世界圍棋冠軍、職業(yè)九段選手李世石，并以4:1的總比分獲勝，目前排名世界第二。

Google一直以來(lái)在AI領(lǐng)域中聚焦在機(jī)器學(xué)習(xí)上，并且上半年的時(shí)候宣布旗下的Tensorflow開(kāi)源給每個(gè)人使用。機(jī)器學(xué)習(xí)目前已經(jīng)應(yīng)用到了圖像識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別還有翻譯應(yīng)用等各種技術(shù)中。它能模仿人類大腦工作的方式并識(shí)別出模式。

微軟（Microsoft）

微軟的研究項(xiàng)目旨在運(yùn)用人臉，情感，語(yǔ)言應(yīng)用項(xiàng)目之間的交互了解其用戶。微軟在Future Decoded宣布，研發(fā)者現(xiàn)在能夠運(yùn)用情感檢測(cè)服務(wù)，根據(jù)人的面部表情為其匹配情感類型。這種人臉識(shí)別服務(wù)能夠依據(jù)照片中人物流露的情感對(duì)照片進(jìn)行分類。

其中劍橋項(xiàng)目目前由四個(gè)主要部分組成：人臉識(shí)別技術(shù)、語(yǔ)言處理技術(shù)、視覺(jué)工具服務(wù)和語(yǔ)言理解智能服務(wù)。下面我們將對(duì)這四個(gè)主要部分做詳細(xì)介紹。

人臉識(shí)別技術(shù)能夠自動(dòng)識(shí)別照片中的人臉，和面容相似的人臉，并能夠證實(shí)兩副面孔是否一模一樣。例如，該技術(shù)能夠輕松識(shí)別出某些照片中包含哪些用戶，允許用戶通過(guò)人臉特征識(shí)別登錄應(yīng)用程序。一個(gè)新興且有趣的網(wǎng)站能夠根據(jù)用戶提供的照片判斷人的年齡也是采用人臉識(shí)別技術(shù)。

語(yǔ)言處理技術(shù)能夠識(shí)別口頭語(yǔ)言，并將其翻譯成文本內(nèi)容，或者由文本內(nèi)容翻譯成口頭語(yǔ)言。研發(fā)者能夠運(yùn)用該技術(shù)使用手頭工具，如口述文本信息、自動(dòng)讀出指令信息或執(zhí)行其他功能的能力。

視覺(jué)工具服務(wù)可用于分析視覺(jué)內(nèi)容，以查找如不合適內(nèi)容或查找一種主導(dǎo)性色彩設(shè)計(jì)。此外，該服務(wù)能夠檢測(cè)并理解照片中的文本信息，如團(tuán)隊(duì)的名字，能夠按照?qǐng)D片傳達(dá)的內(nèi)容整理照片，例如含有沙灘、動(dòng)物或食物的圖片。最后，該服務(wù)能夠自動(dòng)編輯照片，將照片壓縮成為可識(shí)別且有用的袖珍版照片，便于瀏覽。

語(yǔ)言理解智能服務(wù)當(dāng)前處于僅邀請(qǐng)測(cè)試階段，能夠使應(yīng)用程序理解人們運(yùn)用自然語(yǔ)言口頭表述或輸入的信息所傳達(dá)的意思。運(yùn)用機(jī)器學(xué)習(xí)算法，這類語(yǔ)言理解智能服務(wù)系統(tǒng)具備基于經(jīng)驗(yàn)，更好地預(yù)測(cè)用戶需求的能力，弄明白用戶想要應(yīng)用程序?yàn)槠涮峁┠男╊愋偷姆?wù)。

IBM

IBM以其Watson計(jì)算機(jī)（一種能夠回答自然語(yǔ)言提出的問(wèn)題的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)）出名，其目標(biāo)是使用計(jì)算機(jī)從照片、視頻、文本及語(yǔ)言中提取意義。2011年Watson 在美國(guó)的智力競(jìng)賽節(jié)目《危險(xiǎn)邊緣》中戰(zhàn)勝了其人類對(duì)手。此外，IBM曾與圖像處理大鱷Nvidia合作，據(jù)報(bào)道，Nvidia為Watson提供反應(yīng)速率為先前1.7倍的圖像處理器。IBM同時(shí)正在開(kāi)發(fā)一種教學(xué)輔助應(yīng)用程序，這種應(yīng)用程序可以根據(jù)提供的信息資料為用戶規(guī)劃課程，明年在紐約將對(duì)這種教學(xué)輔助應(yīng)用程序展開(kāi)試驗(yàn)。

以IBM Watson為代表的認(rèn)知技術(shù)將商業(yè)帶入全新的時(shí)代，我們稱之為認(rèn)知商業(yè)時(shí)代。如今，IBM Watson正在幫助各行各業(yè)挖掘商業(yè)價(jià)值，重塑產(chǎn)業(yè)格局。每天，Watson都會(huì)創(chuàng)造驚人的信息量,能夠創(chuàng)作詩(shī)歌，編寫方程、記錄筆記、拍攝照片，在社交媒體上發(fā)布狀態(tài)。傳統(tǒng)編程式計(jì)算機(jī)無(wú)法完全解讀這些信息和數(shù)據(jù)，但以 IBM Watson 為代表的認(rèn)知技術(shù)卻可以。Watson 善于認(rèn)知，專為理解、推理和學(xué)習(xí)而設(shè)計(jì)，這也讓我們有機(jī)會(huì)戰(zhàn)勝?gòu)那盁o(wú)法完成的挑戰(zhàn)，克服曾經(jīng)無(wú)法逾越的阻礙，例如智勝醫(yī)療挑戰(zhàn)，智勝并購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，智勝環(huán)境挑戰(zhàn)，智勝水資源管理挑戰(zhàn)，智勝時(shí)尚挑戰(zhàn)，智勝保險(xiǎn)詐騙挑戰(zhàn)等。在不久的將來(lái)，下一代計(jì)算機(jī)將為我們的生活和工作方式帶來(lái)更多的便利。

Skype

2013年3月，微軟在全球范圍內(nèi)關(guān)閉了即時(shí)通訊軟件MSN，Skype取而代之。Skype是一家全球性互聯(lián)網(wǎng)電話，它通過(guò)在全世界范圍內(nèi)向客戶提供免費(fèi)的高品質(zhì)通話服務(wù)，正在逐漸改變電信業(yè)。Skype是網(wǎng)絡(luò)即時(shí)語(yǔ)音溝通工具。具備IM所需的其他功能，比如視頻聊天、多人語(yǔ)音會(huì)議、多人聊天、傳送文件、文字聊天等功能。它可以免費(fèi)高清晰的與其他用戶語(yǔ)音對(duì)話，也可以撥打國(guó)內(nèi)國(guó)際電話，無(wú)論固定電話、移動(dòng)電話均可直接撥打，并且可以實(shí)現(xiàn)調(diào)用轉(zhuǎn)移、短信發(fā)送等功能。

Skype在人工智能領(lǐng)域的發(fā)展主要表現(xiàn)在7種語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音和視頻通話翻譯和50多種語(yǔ)言即時(shí)消息翻譯功能，這一功能服務(wù)能夠打破你與朋友、家人和同事之間的語(yǔ)言障礙的。Skype翻譯系統(tǒng)利用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，將能夠識(shí)別用戶的語(yǔ)言，并在你說(shuō)話的同時(shí)將用戶語(yǔ)言轉(zhuǎn)換為翻譯文本。

Salesforce

Salesforce是一家客戶關(guān)系管理（CRM）軟件服務(wù)提供商，可提供隨需應(yīng)用的客戶關(guān)系管理平臺(tái)。Salesforce允許客戶與獨(dú)立軟件供應(yīng)商定制并整合其產(chǎn)品，同時(shí)建立他們各自所需的應(yīng)用軟件，對(duì)于用戶而言，則可以避免購(gòu)買硬件、開(kāi)發(fā)軟件等前期投資以及復(fù)雜的后臺(tái)管理問(wèn)題

Salesforce基于云服務(wù)開(kāi)發(fā)的客戶關(guān)系管理（CRM）服務(wù)被分成5個(gè)大類，包括：Sales Cloud、Service Cloud、Data Cloud（包括Jigsaw）、Collaboration Cloud（包括Chatter）和Custom Cloud（包括Force.com），擁有超過(guò)100000的客戶，旨在根據(jù)不同企業(yè)的需求幫助其挖掘潛在客戶、獲取新客戶、更快地達(dá)成交易以及更智能地進(jìn)行銷售、服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷。在《財(cái)富》雜志公布的2013年全球100個(gè)最佳雇主排名中Salesforce排名第19位，在同時(shí)上榜的科技公司中僅次于Google、SAS和Qualcomm。

談到Salesforce在人工智能領(lǐng)域的投資，不得不提及今年4月份，Salesforce對(duì)MetaMind，一家專業(yè)研究深度學(xué)習(xí)的新興AI公司的收購(gòu)。Salesforce CEO Richard Socher 在博文中講到：

“MetaMind與Salesforce兩家公司的合并將使我們能夠?yàn)榭蛻籼峁┱嬲饬x上的AI解決方法，我們也將具備更雄厚的實(shí)力實(shí)現(xiàn)客戶支持，市場(chǎng)自動(dòng)化及更多其他商業(yè)進(jìn)程的自動(dòng)化與個(gè)性化發(fā)展?！?/p>

之前，MetaMind曾研發(fā)出一種獨(dú)特的系統(tǒng)，該系統(tǒng)運(yùn)用短時(shí)記憶可以回答用自然語(yǔ)言發(fā)問(wèn)的問(wèn)題。例如，給出一長(zhǎng)篇文本，MetaMind系統(tǒng)可以回答像“該文章的整體觀點(diǎn)是什么？”這樣的問(wèn)題。

Shell

Shell（荷蘭皇家殼牌集團(tuán)）是世界第二大石油公司，總部位于荷蘭海牙，由荷蘭皇家石油與英國(guó)的殼牌兩家公司合并組成，是國(guó)際上主要的石油、天然氣和石油化工的生產(chǎn)商，同時(shí)也是全球最大的汽車燃油和潤(rùn)滑油零售商。它亦被稱為液化天然氣行業(yè)的先驅(qū)。像Shell這種傳統(tǒng)型石油公司，竟然也爭(zhēng)當(dāng)人工智能浪潮下的弄潮兒，實(shí)在令人意想不到。

Shell是潤(rùn)滑油行業(yè)首家為客戶提供人工智能驅(qū)動(dòng)服務(wù)的公司，一種能夠全天候回答在線客戶所提出問(wèn)題的虛擬助理。 客戶和經(jīng)銷商通過(guò)一個(gè)在線信息窗口輸入問(wèn)題，虛擬Emma和Ethan在幾秒鐘內(nèi)回復(fù)合適的答案。

這種人機(jī)交互相當(dāng)于談話，只不過(guò)在另一端的不是一個(gè)真實(shí)的人，而是通過(guò)運(yùn)用人工智能自然語(yǔ)言交互技術(shù)實(shí)現(xiàn)的。該技術(shù)允許運(yùn)用正常的日常語(yǔ)言進(jìn)行交談，并用于某種流行的私人助理應(yīng)用程序中。

Shell的虛擬助理能夠回答諸如以下各種問(wèn)題：哪里可以買到潤(rùn)滑油，可以買到哪種類型的包裝尺寸，并提供產(chǎn)品技術(shù)性能方面的信息。該種服務(wù)還可以用于索取小冊(cè)子，技術(shù)數(shù)據(jù)表，材料安全數(shù)據(jù)表等。

作為當(dāng)下最熱門的話題之一，人工智能確實(shí)受到了太多的矚目。在大舉進(jìn)軍人工智能領(lǐng)域中的有大家熟知的科技巨頭，也有傳統(tǒng)領(lǐng)域中的龍頭企業(yè)，他們對(duì)于人工智能的投資看法也不盡相同。在下一個(gè)十年中，我們期待人工智能能更加貼近于人類的日?；顒?dòng)，也更加造福于人類的生活。