我們預(yù)定出發(fā)時(shí)間:8月28日——9月2日,行程:上海-濟(jì)州-釜山-福岡-上海 實(shí)際出發(fā)時(shí)間:8月29日-9月2日,行程:上海-釜山-福岡-上海 今年5月從最游輪(Zyoulun.com)上預(yù)定了量子號(hào),行程順利而愉快。與家里人分享了游輪體驗(yàn)后,大家都非常向往,于是,商量決定8月底全家一起坐游輪。8月底第一選擇的是天津港出港,可選擇的游輪范圍比較有限,10萬噸級(jí)以上的只有贊禮號(hào),但是價(jià)格很貴。其他的游輪查看了游記后,也有不滿意之處。猶豫之際,發(fā)現(xiàn)上海28日有皇家水手號(hào)的5晚6天行程,我們反復(fù)關(guān)注了多個(gè)網(wǎng)站和旅行社,對(duì)比后,仍然從最游輪旅行網(wǎng)(Zyoulun.com)下了訂單,定了3間內(nèi)艙房。 確定游輪后,就是緊鑼密鼓的準(zhǔn)備工作,買北京到上海的火車票,準(zhǔn)備材料,付款等等。 27日,我們?nèi)伊诔錆M期待地登上了北京到上海的火車。經(jīng)過21個(gè)小時(shí)的行駛,列車晚點(diǎn)1小時(shí)于28日早上9點(diǎn)到了上海。剛一到上海,我們就接到了領(lǐng)隊(duì)的短信,告訴我們游輪不能正點(diǎn)靠港,讓我們等通知。經(jīng)過漫長(zhǎng)的等待,延誤了15個(gè)小時(shí)后,我們于29日凌晨3點(diǎn)登上了水手號(hào)。(具體情節(jié),我會(huì)再開帖子)特別要說的是,最游輪在這次事件中的表現(xiàn),還是不錯(cuò)的,我們聯(lián)系他們以后,他們反饋非常及時(shí),給了我們?nèi)?00元補(bǔ)貼,讓我們?nèi)コ燥垼茏屓伺?。禮輕情意重。 29日凌晨,我們經(jīng)過各種排隊(duì),好不容易上了船,在進(jìn)4層大廳前,又被攔住,每個(gè)人必須照相,估計(jì)是出于安全考慮。到凌晨3點(diǎn),我們才進(jìn)入房間,也不困了,大家決定先去帆船餐廳吃飯,餐廳里人很多,估計(jì)大家都是經(jīng)過十幾個(gè)小時(shí)的等待消耗了很多體力。雖然是夜宵,餐廳全部開放了,羊肉,牛肉,漢堡,各種水果,也是航程中自助餐廳夜宵時(shí)段,唯一一次全部開放。最后一晚,我們也去自助餐廳了,發(fā)現(xiàn)只開了最多四分之一,而且食物種類非常少,主食,菜品和水果加起來也就2個(gè)餐臺(tái)。還沒有一般的自助餐廳多。不過,特別要說菠蘿很好吃,非常甜,一點(diǎn)也不酸,不澀,跟大陸的完全不一樣。 29日全天海上航行,老爸老媽覺少,很早就醒了,估計(jì)他們第一次坐游輪也很興奮,從6點(diǎn)多就開始打電話叫我起床,我是萬般不情愿的被從床上拎起來的。我們吃過早飯后,就一起在船上各處游逛,探索船上的各處景致,從4層大廳到5層皇家大道,又轉(zhuǎn)到11層甲板泳池,最后找到了15層的圣光教堂。陽光透過天花板上的教堂玻璃撒了下來,柔和圣潔,雖然小巧但很精致。估計(jì)因?yàn)槭橇璩康谴?,很多人還在睡覺。游輪上人非常少,甲板,皇家大道都非常安靜。只有13層的籃球場(chǎng)里,有船員在打球。海上的天氣非常好,蔚藍(lán)的天上有白色的云朵,甲板上的泳池里水晶碧澄澈,在陽光下閃閃發(fā)光,像鋪滿了鉆石。仿銅雕的人像立在泳池一頭,古典風(fēng)格撲面而來。能在這樣的泳池中暢游,是人生的享受。而另一邊的兒童泳池和泡泡浴區(qū),完全是另一種風(fēng)格了,時(shí)尚而現(xiàn)代。 我們帶了裙裝和紗巾各種擺拍造型,因?yàn)闆]有人,隨心所欲。 30日,游輪比預(yù)定時(shí)間晚了將近5個(gè)小時(shí)??扛礁?,我們是最后一艘游輪最后一個(gè)團(tuán)下船。陸上4個(gè)行程減為3個(gè)。導(dǎo)游一上車就各種介紹購物,知道我們下站是福岡,表現(xiàn)的很失望,但馬上就轉(zhuǎn)換口氣說,現(xiàn)在的游客都在釜山買大件,福岡買小件。對(duì)于我們這次行程中的唯一景點(diǎn)太宗臺(tái),沒有介紹一個(gè)字。40分鐘的游覽時(shí)間,只夠我們趕到水邊看看,馬上返回頭往回走。在樂天免稅店留了2.5個(gè)小時(shí),樂天免稅店里擠滿了大陸人,連坐電梯都要排隊(duì)。我們掉頭出來,開始逛街,在大街上也到處都能看到像我們一樣不愿意買東西,而到處閑逛打發(fā)時(shí)間的游船游客。時(shí)間終于耗到19:10,我們趕往最后一個(gè)地點(diǎn)南浦洞。到了那里,天都黑了,說是有小吃,可刮著風(fēng),根本沒什么賣小吃的。我們一天疲憊的很,想找個(gè)地方坐,都沒有,麥當(dāng)勞全滿。我們很多人,只好在要集合的馬路邊等著,那里其實(shí)是個(gè)垃圾堆,有用水泥堆砌的臺(tái)子,一些年紀(jì)大的人只得坐了休息。當(dāng)時(shí),我就想我們明明是出來旅行的,誰讓我們變得跟難民一樣,出來玩跟受罪一樣呢。 31日,船??扛?,由于前一天的體驗(yàn),我們一行果斷放棄陸上游。大部分游客都下船了,11層的泳池,泡泡浴池,以前人多的像下餃子,今天竟然一個(gè)人都沒有,無人的游輪真的是一種享受。我們?nèi)矣瓮暧荆ヅ菖菰?,享受著安靜和舒適。5層的皇家大道也一改往日的熙熙攘攘,皇家大道酒吧向來是人滿為患,一位難求,今天也是門口羅雀。我們留影時(shí),有老外也未下船,非常友好的過來主動(dòng)與我們合影。 1日,海上航行。最后一天在游輪上了,老爸老媽非常滿意游輪上的服務(wù)和旅行感受,我們一天都幾乎在11層甲板上消磨時(shí)間。老媽嘗了11層的熱狗店的熱狗,一下子就愛上了,說特好吃。我是一直處于吃的很飽狀態(tài),實(shí)在吃不下去了。老爸老媽非常喜歡坐在11層大屏幕正對(duì)著的酒吧下的看臺(tái)上看電影,看游玩嬉鬧的人,看藍(lán)天,看大海,看云卷云舒。他們說:坐在這里,有種幸福的感覺。 游輪對(duì)比 水手號(hào): 噸位:13.8萬噸 甲板樓層:15層 艙房:1557間 滿載客數(shù):3800人 船員人數(shù):1185人 量子號(hào): 噸位:16.8萬噸 甲板樓層:18層 艙房:2094間 滿載客數(shù):4180人 船員人數(shù):1500人 評(píng)價(jià)游輪高低的硬指標(biāo)是客人與船員比,水手號(hào):3.2:1。量子號(hào):2.8:1. 客艙服務(wù) 水手號(hào)勝出。 我們29日凌晨登船,就看到,我們的客艙服務(wù)員(可惜沒記住他的名字)在為各房間服務(wù),送拖鞋等滿足不同客人的要求。并且我們每次外出,或者外面回來都能看見他在整理其他房間,或者在樓道里收拾東西。總之他的存在感非常強(qiáng)。我們每天還能看到他用毛巾疊的可愛小動(dòng)物。對(duì)于他一天三次的整理房間頻率,我們都感到非常滿意,走前還集體商量要不要多給他小費(fèi)。 量子號(hào)我們雖然是高級(jí)陽臺(tái)房,但是,我只再最后一晚見過一次毛巾小動(dòng)物,我差點(diǎn)以為這個(gè)傳統(tǒng)沒有了。另外,我也是在我們離船當(dāng)天,才第一次見到我們的客艙服務(wù)員,因?yàn)樗^來敲門:大哥,該下船了。 餐廳服務(wù) 水手號(hào)勝出。 我們?cè)谥鞑蛷d吃早餐,服務(wù)員會(huì)非常主動(dòng)的來服務(wù),添各種飲料,主動(dòng)為你續(xù)杯。晚餐我們是固定座位的,服務(wù)員非常耐心的推薦菜品,并且貼心的問我們要不要加菜。只要你有個(gè)眼神的示意,服務(wù)員都能馬上過來,問有什么需要。去主餐廳吃飯,從來沒有排過隊(duì)。而且,沒有坐滿過。 量子號(hào)的主餐廳,我們中午去過一次,4個(gè)晚上都在主餐廳吃飯。次次排隊(duì),而且人頭涌動(dòng),感覺非常不好。在主餐廳,基本只有點(diǎn)菜的時(shí)候才看見自己桌的服務(wù)員,其他時(shí)候看不見,估計(jì)在其他桌服務(wù)。水手號(hào)的服務(wù)員都能做到隨時(shí)看到他,不知道為什么量子號(hào)卻做不到。 主餐廳 水手號(hào)勝出。 水手號(hào)的主餐廳是挑空的,4,5層是環(huán)廊式,巨大的水晶燈從穹頂中央懸掛下來,氣勢(shì)恢宏,豪華。空間立體感超強(qiáng)。整體感覺寬敞,典雅。 量子號(hào)的4個(gè)主餐廳是分割開的。感覺稍顯壓抑逼仄。為了多接待客人,座位間距很窄,都幾乎背靠背,使體驗(yàn)大打折扣。降低了整體檔次。 帆船餐廳 量子號(hào)勝出。 量子號(hào)的帆船餐廳的整體面積更大,餐臺(tái)數(shù)量更多,座位數(shù)更多。整體布局更大氣,明亮,寬敞。 水手號(hào)的帆船餐廳分割了一部分給套房客人,所以座位數(shù)稍少,尤其在用餐高峰期,有可能找不到位置。餐臺(tái)比較分散。
飲食 量子號(hào)勝出。 量子號(hào)的自助餐廳食物種類豐富,味道好,牛肉漢堡很美味。無論是面包,蔬菜,肉類,水果,糕點(diǎn)都更勝一籌。而且不定時(shí)提供冰激凌。 水手號(hào)的自助餐廳面包的種類5-7種,不像量子號(hào)專門擺滿了一個(gè)餐臺(tái)。同樣的牛肉漢堡,肉餅較干硬,也沒有肉醬搭配。水果的種類也不如量子號(hào)豐富,最后一天,全船都不提供菠蘿了。自助餐廳里也不提供冰激凌。糕點(diǎn)的種類也少很多。 量子號(hào)的早餐可以選擇多個(gè)用餐地點(diǎn):火鍋餐廳,帆船餐廳包括270度景觀廳?;疱伈蛷d種類很多,三文魚等隨便取用。水手號(hào),可以選擇主餐廳或帆船餐廳。主餐廳是點(diǎn)餐制的,種類有限。帆船餐廳有香腸,牛肉,羊肉或雞肉。 量子號(hào)的晚餐,不同的餐廳菜單不同。牛排,漢堡是不錯(cuò)的。水手號(hào)的主餐廳菜單是一份,但是每天都換。主菜的味道,感覺沒有量子號(hào)好,但是甜點(diǎn)沒有太大差別。味道都是棒棒的。 但是,特別要說的是,無論是量子號(hào)還是水手號(hào),最后一晚都沒有龍蝦了。 艙房 量子號(hào)勝出。 量子號(hào)我們住的是高級(jí)陽臺(tái)房,雖然和水手號(hào)的內(nèi)艙房無法比,但是內(nèi)飾和配置還是可以看出不同的。量子號(hào)配的是REVITALIZE的沐浴套裝,電視是32英寸液晶電視。衣柜容量很大,衣架足夠多。衛(wèi)生間洗手盆水龍頭出水清澈。房間內(nèi)有USB插頭,可以直接給手機(jī)充電。 水手號(hào)內(nèi)倉裝飾稍顯陳舊,電視目測(cè)24英寸,但是可以旋轉(zhuǎn)。雖然內(nèi)艙房但衣柜面積不小,也有足夠多的隔板和衣架。衛(wèi)生間以及浴室都比較小,如果是胖子的話洗澡有點(diǎn)費(fèi)勁。有洗發(fā)和沐浴合一的浴液,洗發(fā)效果一般。洗手盆的水龍頭出水發(fā)紅,如果開到熱水,紅色更明顯,可能是水銹。以前聽說船上的水是直飲的,看到這樣的水質(zhì),不知道怎么能達(dá)到直飲的標(biāo)準(zhǔn)。 救生演習(xí) 水手號(hào)勝出。 我們雖然在29日凌晨3點(diǎn)才登船,但是8點(diǎn)艙房里就響起全船廣播,要求所有人員下午4點(diǎn)去指定地點(diǎn)參加救生演習(xí)。水手號(hào)非常認(rèn)真對(duì)待演習(xí),我們按指定地點(diǎn)在甲板集合,所有人都按隊(duì)列站好,有專人來掃房卡,接著游輪響起7短1長(zhǎng)得警報(bào)。在隊(duì)列前,每隔5米左右,就有一名船員演示如何穿救生衣。 量子號(hào)登船的當(dāng)天下午4點(diǎn)開始救生演習(xí),我們?cè)谥付▍^(qū)域集合后,有專人來掃了房卡就解散了。連救生衣的影子都沒看到,更不用說有人專門演示穿救生衣了。而且在艙房里也沒有發(fā)現(xiàn)救生衣的影子。 健身中心 水手號(hào)勝出。 去了幾次水手號(hào)的健身中心,很多人在鍛煉,跑步機(jī)幾乎全滿,充滿了運(yùn)動(dòng)的朝氣。健身房里還有泡泡浴,干蒸,濕蒸。 量子號(hào)的建設(shè)中心沒有看見游客鍛煉,只有一名工作人員似乎百無聊賴的在自己鍛煉打發(fā)時(shí)間。偌大的健身中心空蕩蕩的,看著好可惜,覺得真浪費(fèi)。 娛樂 量子號(hào)勝出。 量子號(hào)的娛樂更多元化,更豐富,更創(chuàng)新。像北極星,模擬跳傘,陽光浴場(chǎng)都是量子號(hào)獨(dú)有的。晚上各酒吧,劇院和270度景觀廳都有演出,可以挑選感興趣的去聽,基本不會(huì)有沒有可選的感覺。大型演出,會(huì)照顧不同時(shí)段用餐客人,會(huì)演兩場(chǎng)。 水手號(hào)的娛樂相對(duì)單一。因?yàn)樘鞖庠?,室外高爾夫,乒乓球(有張桌子腿還折了)攀巖都沒開。晚上的娛樂節(jié)目,基本上是一個(gè)時(shí)間段只有一個(gè)選擇,如果不感興趣,就無所事事了。最后一晚,我們就想去參加活動(dòng),但是就發(fā)現(xiàn)沒地去。2層電影放映廳,幾乎就演一個(gè)電影《紅棉襖》。不知道為什么那么多電影,只選這一個(gè),在這5天航程里反復(fù)放。 休閑體驗(yàn) 量子號(hào)勝出。 我在這里特別指量子號(hào)遍及全船的各種可愛造型的躺椅。隨便在任何一個(gè)地方,量子號(hào)都很好的利用并設(shè)計(jì)成休閑場(chǎng)所,擺放了各種座椅或躺椅??腿巳绻幌朐谂摲?jī)?nèi),可以很容易的找到艙房以外的地方休息。人性化的設(shè)計(jì)和管理在這里體現(xiàn)的很好。 水手號(hào)在這方面差距比較大。4,5層甲板都是空蕩蕩的,什么都沒有。11層甲板的躺椅也是很有限的。我們經(jīng)常是想找個(gè)甲板的休息處,卻找不到躺椅,在這樣有限的情況下,水手號(hào),還把一部分分割出來做金卡客人專用,雖然我從沒見到有金卡客人來用過。 航行平穩(wěn)性 量子號(hào)勝出。我們乘坐量子號(hào)碰到了各種天氣,去程風(fēng)和日麗,波平如鏡,晚上,皓月當(dāng)空?;爻蹋仁谴箪F,5米之內(nèi)看不清事物。游輪一直鳴笛前進(jìn)。一晚后,大風(fēng)刮散大霧,暴雨又至。即使這樣多變的天氣,我們?cè)诖先匀桓杏X不到任何的搖晃,一杯水放在桌上,紋絲不動(dòng)。 水手號(hào)雖然只少了3萬噸,但是似乎差別很大。以至于我們議論認(rèn)為,水手號(hào)的平衡系統(tǒng)有問題。整個(gè)行程內(nèi),水手號(hào)都遇到有風(fēng)的天氣,但是我們關(guān)注了氣象預(yù)報(bào),并沒有大的臺(tái)風(fēng)臨近。可是船行不穩(wěn),在船上,無論是餐桌前,還是床踏上,或是影劇院內(nèi),都能感受到船身的搖晃和傾斜。這樣的風(fēng)力水手號(hào)就已經(jīng)搖擺不停,如果真要進(jìn)行長(zhǎng)距離的跨大洋的航行水手號(hào)的身子骨抗得住否。 人性化 水手號(hào)勝出。 水手號(hào)每一層的每一個(gè)電梯旁都有一個(gè)很大的電子觸摸屏,你可以用漢語界面實(shí)時(shí)查詢你所在的位置,你要去船上任何一個(gè)地方的路線,以及當(dāng)天船上所有活動(dòng)的時(shí)間地點(diǎn)。另外,在船上很重要的一個(gè)活動(dòng)是餐飲,任何時(shí)候去主餐廳都不用排隊(duì),不用排隊(duì),不用排隊(duì)。重要的事情說三遍,上了船就知道,吃飯要排隊(duì),有多么讓人郁悶。而且,服務(wù)員就在你這視線之內(nèi),你想找可以找到他,不像量子號(hào),點(diǎn)完菜,服務(wù)員就不見了。 吐槽: 陸上行程意料之內(nèi)的差。我們這次應(yīng)該是???jī)蓚€(gè)港口,釜山和福岡。釜山3點(diǎn)才下船,一路都跟打仗似的。當(dāng)?shù)貙?dǎo)游就是讓大家買買買。別的一概都懶得說。景點(diǎn)時(shí)間不夠,買東西的時(shí)間又特別長(zhǎng),不想買的人枯坐干等。同船的外國(guó)游客都可以自由行,希望大陸游客什么時(shí)候也可以自由行。 總結(jié): 看重艙房硬件配置先進(jìn)豪華性,選量子號(hào)。 看重飲食質(zhì)量,選量子號(hào)。 看重人文關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量,選水手號(hào)。 看重娛樂活動(dòng)多樣性:選量子號(hào)。 看重旅程航行舒適度:選量子號(hào)。
|
|