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3萬名員工的績效只需一人管理,只有這家公司做得到

 天道酬勤YXJ1 2016-09-03

3萬名員工的績效只需一人管理,只有這家公司做得到

阿里一共有近3萬名職場員工,需要多少人進行績效管理?答案是一人。從職場員工考核到企業(yè)文化,阿里的管理哲學究竟是什么?看完不得不服。

阿里是怎么做職場新人培訓的

職場新人進入阿里之后,都會經(jīng)歷三個時期的培訓。首先是入職后的專職培訓,職場新人將接觸到文化制度、產(chǎn)品知識、技能心態(tài)三大類培訓。

上崗后,職場新人還將接受融入項目培訓。上崗第一天,新員工將會被介紹給團隊成員,一個月之內(nèi),將安排團隊聚餐。在一年之后、三年之后和五年之后都有不同的培訓。

阿里打造文化的五大工具

文化道具。阿里會借助一些“物語”來與職場員工的心連接。比如,淘寶的所有職場員工都要學會倒立,淘寶希望員工能夠在工作中換個角度看問題。

傳承布道。價值觀的宣導和傳遞需要在企業(yè)內(nèi)部形成傳播機制。在阿里,只有五年以上的職場老員工才能佩戴橙色工牌,這是給職場老員工的一種榮譽,也是激勵老員工傳播企業(yè)文化。

制度與文化協(xié)同。缺乏制度保障的文化是空洞的,缺乏文化支持的制度是乏力的。當嚴重違規(guī)的職場人員被開除后,阿里會在一定范圍內(nèi)為職場員工還原事情真相,而不是讓謠言傳播。

固定儀式。每年的5月10日是阿里集體婚禮的日期,馬云每年都會親自主持婚禮。這一天也是阿里開放日,職場員工可以帶家屬,甚至寵物一起上班。

故事傳播。職場新人入職后,一般都會聽到幾個故事,有的是當年創(chuàng)業(yè)艱辛的,有的是努力工作的。除了講述之外,阿里還會將自己員工的故事拍成視頻,給其他員工做激勵。

3萬名員工的績效只需一人管理,只有這家公司做得到

鼓勵輪崗

阿里職場人才管理中最為所知的一點是鼓勵輪崗,這就意味著,一位員工的能力并不是一位主管說了算,而是多位主管共同評價的結(jié)果。

每年,阿里都會有20%的人被評為優(yōu)秀員工。優(yōu)秀員工和普通員工之間的收入設(shè)定了較大差距,這個差距激勵著60%的職場員工向前沖,整個人才體系形成逆流。

相信職場員工

在阿里的管理文化中,很重要的一條是相信職場員工。公司對職場員工遲到并不敏感,包括簡短的審核流程,背后就是對員工的信任。

更具體的做法是,阿里對加班的員工提供免費晚餐,享受免費晚餐并不需要上級審核。當然,自然會有人蹭吃,但阿里選擇相信員工——天天蹭吃又不加班,自然會有人說你。

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