“團(tuán)隊(duì)”與“群體”的區(qū)分

說到“團(tuán)隊(duì)”，我們要將其與一個(gè)詞語——“群體”，區(qū)分開來。在現(xiàn)實(shí)生活中，人們很容易將這兩個(gè)概念混為一談。雖然“群體”可以向“團(tuán)隊(duì)”過渡，但是“團(tuán)隊(duì)”和“群體”卻有著根本性的區(qū)別。

在英文中，“團(tuán)隊(duì)”叫做Team，“群體”叫做Group。在中文中，“團(tuán)隊(duì)”是指為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式組織；

而“群體”則是有著共同目的，但卻缺乏協(xié)作性、沒有凝聚力的人群。所以，不管是英文還是中文，這兩個(gè)概念的內(nèi)涵都相差甚遠(yuǎn)。

即使不從抽象的意義上來講，我們也可以清晰地分辨出兩者的差異。工作中，我們說到哪些人、哪個(gè)公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)，一定是從內(nèi)心認(rèn)可它是有著高度的合作精神和集體戰(zhàn)斗力的；

而我們說到哪些人、哪個(gè)公司只是一個(gè)群體時(shí)，一定是沒有把它想象成一個(gè)有核心、有凝聚力、有完全協(xié)作精神的組織。

所以，雖然這里沒有解釋什么是“團(tuán)隊(duì)精神”，但我們可以簡單地說，團(tuán)隊(duì)是具有團(tuán)隊(duì)精神的一個(gè)組織，而群體則是沒有團(tuán)隊(duì)精神的一群人。

下面，我們來分析一下公司中會碰到的四種不同情況：

第一種：工作中，主管總是習(xí)慣高高在上、發(fā)號施令，而員工則總是低眉順眼、唯唯諾諾。這個(gè)組織是團(tuán)隊(duì)還是群體？

第二種：一個(gè)主管在外面開會或參加培訓(xùn)，中途總是要出去打電話，原因有兩方面：一是公司的人老打他的手機(jī)，因?yàn)橛惺乱宜弥饕猓屗陌?、做決定；

二是他自己對公司的事或部門的人根本就不放心，不知道他不在的時(shí)候手下人能不能把事情做好、把任務(wù)執(zhí)行好，所以要問明情況心里才踏實(shí)。

第三種：一個(gè)公司設(shè)有意見箱或建有網(wǎng)絡(luò)論壇，上面的領(lǐng)導(dǎo)層提出戰(zhàn)略和決策，下面的干部、員工有70％的人踴躍提出想法和意見，最終公司上層充分考慮了這些想法和意見。

第四種：在公司的垃圾桶旁邊故意丟一個(gè)香蕉皮，或者在公司的洗手間故意扔一張紙，結(jié)果一個(gè)上午過去了也沒有人去撿。大家都認(rèn)為，“這關(guān)我什么事啊，我又不是這里的清潔工！”

上面四種情況，相信大家都能分辨得出哪一個(gè)是群體、哪一個(gè)是團(tuán)隊(duì)。前三種情況分別代表了三種領(lǐng)導(dǎo)方式，而第四種情況則可以檢測出你的公司能否稱得上是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

然而，現(xiàn)實(shí)中，很多人經(jīng)常將團(tuán)隊(duì)和群體混為一談，其實(shí)，它們之間有根本性的區(qū)別，主要匯總為以下6點(diǎn)：

1．在領(lǐng)導(dǎo)方面

作為群體應(yīng)該有明確的領(lǐng)導(dǎo)人；團(tuán)隊(duì)可能就不一樣，尤其是團(tuán)隊(duì)發(fā)展到成熟階段時(shí)，成員共享決策權(quán)。

2．目標(biāo)方面

群體的目標(biāo)必須跟組織保持一致，但團(tuán)隊(duì)中除了這點(diǎn)之外，還可以產(chǎn)生自己的目標(biāo)。

3．協(xié)作方面

協(xié)作性是群體和團(tuán)隊(duì)最根本的差異，群體的協(xié)作性可能是中等程度的，有時(shí)成員還有些消極，有些對立；但團(tuán)隊(duì)中是一種齊心協(xié)力的氣氛。

4．責(zé)任方面

群體的領(lǐng)導(dǎo)者要負(fù)很大責(zé)任，而團(tuán)隊(duì)中除了領(lǐng)導(dǎo)者要負(fù)責(zé)之外，團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員也要負(fù)責(zé)，甚至要一起相互作用，共同負(fù)責(zé)。

5．技能方面

群體成員的技能可能是不同的，也可能是相同的，而團(tuán)隊(duì)成員的技能是相互補(bǔ)充的，把不同知識、技能和經(jīng)驗(yàn)的人綜合在一起，形成角色互補(bǔ)，從而達(dá)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的有效組合。

6．績效方面

群體的績效是每一個(gè)個(gè)體的績效相加之和，團(tuán)隊(duì)的績效是由大家共同合作完成的。

團(tuán)隊(duì)是一支極具戰(zhàn)斗力，凝聚力，執(zhí)行力的隊(duì)伍。群體則是沒有這些東西的只有目標(biāo)的人群。

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