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【學(xué)習(xí)筆記】

 我本無我O 2016-08-16

1. 域名的選擇

1)必須使用自己的獨(dú)立域名

2)域名最好短小容易記憶

3)連詞符的使用,“-”

4)域名中包含關(guān)鍵詞或相關(guān)詞匯

5)域名以.com最好

6)域名注冊以品牌優(yōu)先

7)域名應(yīng)及早確定,不宜改動

8)中文網(wǎng)址問題

 

2. 虛擬主機(jī)的選擇

網(wǎng)站空間有幾種選擇:

1)虛擬主機(jī)——多個(gè)網(wǎng)站用戶分享一臺服務(wù)器資源

a. 使用限制:限制月流量,對小型信息類網(wǎng)站來說,50MB的存儲空間,5GB的流量足夠了。

b. 腳本和附加功能:ASP、CGI、SSI、PHP、.NET……

c. 文件傳輸方式

d. 電子郵件的選擇

e. 日志和流量統(tǒng)計(jì)

f. 技術(shù)支持怎么樣

g. 服務(wù)是否穩(wěn)定:通過對虛擬主機(jī)提供商的評價(jià)信息是來自沒有被更改的客戶反饋??梢栽谡搲锟匆幌略u論。并且還與公司本身的運(yùn)營情況和歷史有關(guān)

h. 風(fēng)險(xiǎn):如果想轉(zhuǎn)移去另外一家主機(jī)提供商,會有什么損失。

i. 費(fèi)用:建議是了解需要哪些服務(wù),然后只為這些服務(wù)付費(fèi)。

2)獨(dú)立服務(wù)器——一臺服務(wù)器只有一個(gè)用戶,資源獨(dú)享。又非為服務(wù)器租用和服務(wù)器托管兩種方式

a. 服務(wù)器租用:指用戶完全擁有整臺服務(wù)器的使用權(quán),整臺服務(wù)器只放用戶自己的網(wǎng)站。主機(jī)租用的服務(wù)器硬件本身屬于服務(wù)商,你擁有的是存儲在服務(wù)器上的數(shù)據(jù)的所有權(quán)。適用于大型網(wǎng)站或企業(yè)網(wǎng)站需要更高的穩(wěn)定性、安全性、帶寬以及更多的服務(wù)器資源上。

b. 服務(wù)器托管:指通信行業(yè)中客戶把自己的設(shè)備放在服務(wù)提供商提供的空間。在主機(jī)行業(yè)中就是客戶把自己的服務(wù)器放在主機(jī)托管服務(wù)器的數(shù)據(jù)中心,并使用托管提供商提供的帶寬。

綜上,服務(wù)器租用從短期來說費(fèi)用比較低,但從長期說性價(jià)比沒有主機(jī)托管好。

3)VPS主機(jī)——多個(gè)用戶分享一臺服務(wù)器,但每個(gè)用戶都有根權(quán)限,有獨(dú)立的資源劃分

VPS主機(jī)是介于虛擬主機(jī)和獨(dú)立服務(wù)器之間的折中方案。VPS服務(wù)器和其他用戶分享服務(wù)器資源,比如CPU和內(nèi)存,但文件系統(tǒng)是完全分開的。各個(gè)VPS主機(jī)用戶有自己固定的CPU、內(nèi)存和其他資源,互不干擾。價(jià)格上,VPS主機(jī)介于虛擬主機(jī)和主機(jī)租用之間。網(wǎng)站的表現(xiàn)比虛擬主機(jī)更穩(wěn)定。

 

3. 精確設(shè)定網(wǎng)站目標(biāo)

1)網(wǎng)站目標(biāo)必須在動手建立網(wǎng)站之前的網(wǎng)站策劃階段就確定下來的,而不能走一步看一步。對網(wǎng)絡(luò)營銷人員來說,網(wǎng)站目標(biāo)就是你想讓網(wǎng)站的瀏覽用戶在網(wǎng)站上做什么。你最想讓瀏覽者做的那件具體的事就是網(wǎng)站目標(biāo)。

2)網(wǎng)站目標(biāo)確定原則

a. 現(xiàn)實(shí)性

b. 可測試性。在網(wǎng)站后臺或服務(wù)器日志文件中留下明確數(shù)據(jù)。

c. 行動性

d. 明確單一

 

4. 網(wǎng)絡(luò)營銷為導(dǎo)向的網(wǎng)站設(shè)計(jì)

1)為目標(biāo)用戶設(shè)計(jì)網(wǎng)站。無論是網(wǎng)站內(nèi)容、視覺上的設(shè)計(jì)、促銷上的安排等,都要考慮到是否適合目標(biāo)用戶的心理。

2)強(qiáng)有力的文案寫作

3)誘導(dǎo)瀏覽者采取行動

4)購買流程必須方便

5)盡可能詳盡的信息

6)取得用戶信任

7)消除購買風(fēng)險(xiǎn)——最好的消除風(fēng)險(xiǎn)的方式是無條件退款。

8)促銷配套

 

5. 網(wǎng)站文案制作

1)信任自己的產(chǎn)品——要想說服別人,必須首先得說服自己。

2)標(biāo)題是成功的一半——關(guān)于標(biāo)題的重要性,有個(gè)生動的詞來描述,標(biāo)題黨。

3)用詞簡潔生動,帶有主動性——一般采用正面積極的情緒的詞。

4)格式清晰簡潔——不要寫很長的段落,盡量使用小標(biāo)題,盡量多使用列表和要點(diǎn)分列。

5)用戶能得到什么好處?——網(wǎng)站文案的寫作必須站在用戶角度思考,自己的產(chǎn)品和服務(wù)能給用戶帶來哪些好處。

6)用數(shù)字說話——在文檔中盡可能地使用具體的數(shù)字,以數(shù)據(jù)說明產(chǎn)品的效能和好處,一般多使用統(tǒng)計(jì)增長之類的數(shù)值。

7)直接訴諸情感——最容易觸動情感的話題包括:賺錢、健康、快樂、顯得年輕、被尊重、愛情、休閑的生活方式。

8)行動呼吁——以明確、積極主動的文字,呼吁用戶采取行動,或者購買產(chǎn)品,或者填寫在線表格,或者打電話,推動用戶完成你事先設(shè)定的網(wǎng)站目標(biāo)。

 

6. 怎樣讓用戶信任你

1)專業(yè)的網(wǎng)站形象——網(wǎng)站應(yīng)該以實(shí)用為主,美觀其次。一些細(xì)節(jié)也會損害網(wǎng)站的企業(yè)形象:錯(cuò)別字、無效鏈接、圖片無法顯示、網(wǎng)站正在建設(shè)中字樣、網(wǎng)站訪問計(jì)數(shù)器、不停閃動的文字、頁面大量的動畫、背景音樂

2)翔實(shí)的各類信息——信息內(nèi)容應(yīng)該是原創(chuàng)的,最好是最新的消息,包括新產(chǎn)品、行業(yè)新聞、新促銷活動等,經(jīng)常性的更新

3)第三方資質(zhì)認(rèn)證——專業(yè)的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)

4)一切都是可以驗(yàn)證的——證明你說的話,包括產(chǎn)品、服務(wù)或公司背景的信息,應(yīng)盡可能給以證明

5)講述實(shí)情

6)用戶條款及隱私權(quán)政策

7)聯(lián)系方式一應(yīng)俱全

8)退款保證

9)站長不要藏在網(wǎng)站背后——網(wǎng)站上放上一些個(gè)人風(fēng)格的文章

10)客戶評論——客戶也必須是可以驗(yàn)證的,留下客戶的真實(shí)姓名、電子郵箱地址、甚至電話。開設(shè)論壇也是提供客戶評價(jià)的一個(gè)方式。

11)占領(lǐng)搜索引擎結(jié)果

12)實(shí)時(shí)在線客服

 

7. 易用性及購物流程優(yōu)化

1)網(wǎng)頁容易閱讀

a. 背景和文字,不要試圖玩花樣

b. 文字排版要講究,最好使用比較短的段落

c. 強(qiáng)調(diào)的字體要適當(dāng)?shù)募哟?,不要使用斜體,不要無故使用下劃線

d. 文字不要太寬

2)網(wǎng)站兼容性

3)網(wǎng)站鏈接

a. 確保整個(gè)網(wǎng)站沒有無效鏈接

b. 鏈接文字要有描述性

c. 鏈接標(biāo)準(zhǔn)顏色

d. 鏈接URL盡量短,可能的情況下帶有一定的說明性

e. 鏈接打開新窗口的考慮

4)導(dǎo)航系統(tǒng)

a. 建立位置感

b. 頂部導(dǎo)航條

c. 左側(cè)導(dǎo)航

d. 網(wǎng)站地圖

e. 站內(nèi)搜索引擎的使用

5)常見問題頁面FAQ

6)表格設(shè)計(jì)——注冊表格越短越好

7)選擇太多可能意味著不選擇

8)測試再測試

 

8. 促銷配套

1)時(shí)間緊迫感——促使用戶現(xiàn)在購買

2)出現(xiàn)在正確時(shí)間——通常在產(chǎn)品說明結(jié)束 ,就要顯示“購物車”按鈕的地方。網(wǎng)站應(yīng)該把促銷配套的主要內(nèi)容以要點(diǎn)形式清楚說明

3)免費(fèi)禮物——贈送數(shù)字形式免費(fèi)禮物,對網(wǎng)站來說不增加任何生產(chǎn)和送貨成本,對用戶心理影響卻很大。也可以送實(shí)物,買衣服送發(fā)卡,買戒指送太陽眼鏡,買奶粉送件玩具等。

4)免費(fèi)運(yùn)貨

5)折扣、代金券等

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