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西門子觸摸屏維修服務(wù)中心

 昵稱35249739 2016-07-23
  西門子觸摸屏在我們企業(yè)中應(yīng)用的較為廣泛,所以在使用過程中會(huì)出現(xiàn)一些故障,那么該如何處理這西門子觸摸屏故障呢?
 
 
  [故障分析處理]

  首先檢查各接線接口是否出現(xiàn)松動(dòng),然后檢查串口及中斷號(hào)是否有沖突,若有沖突,應(yīng)調(diào)整資源,避開沖突。再檢查觸摸屏表面是否出現(xiàn)裂縫,如有裂縫應(yīng)及時(shí)更換。

  如果上面的部分均正常,可用替換法檢查觸摸屏,先替換控制盒,再替換觸摸屏,最后替換主機(jī)。

  可進(jìn)行如下檢修:

  1)檢查觸摸屏的連線是否接對(duì),其中一個(gè)連接主機(jī)鍵盤口的連線(從鍵盤口取5伏觸摸屏工作電壓)有沒有連接,請(qǐng)檢查連線。

  2)如果確認(rèn)不是以上請(qǐng)況,請(qǐng)刪除觸摸屏驅(qū)動(dòng)并重啟動(dòng)計(jì)算機(jī)重新安裝驅(qū)動(dòng)。

  3)如果觸摸屏在使用了較長一段時(shí)間(3-4年)發(fā)現(xiàn)觸摸屏有些區(qū)域不能觸摸,則可能是觸摸屏壞了請(qǐng)更換觸摸屏。

  3.觸摸屏響應(yīng)時(shí)間很長[收舷窒一臺(tái)觸摸屏,用手指觸摸顯示器屏幕后,需要較長的時(shí)間才有反應(yīng)。

  [故障分析處理]

  這有可能是主機(jī)有病毒或是系統(tǒng)混亂造成。

  1)先檢查主機(jī)是否有病毒,如果有,先殺病毒。

  2)系統(tǒng)出現(xiàn)問題,檢測是否可以調(diào)整,如果不能,重新裝載系統(tǒng)。

  4.觸摸屏局部無響應(yīng)

  [故障現(xiàn)象]

  一臺(tái)觸摸屏,用手指觸摸顯示器屏幕后,局部地方無響應(yīng)。

  [故障分析處理]

  這有可能是觸摸屏局部被硬物刮掉,將無法修復(fù)。

  5.觸摸屏正常但電腦不能操作

  [故障現(xiàn)象]

  一臺(tái)觸摸屏,經(jīng)試驗(yàn)其本身一切正常,但接上主機(jī)后,電腦不能操作。

  [故障分析處理]

  這有可能是在主機(jī)啟動(dòng)裝載觸摸屏驅(qū)動(dòng)程序之前,觸摸屏控制卡接收到操作信號(hào),只需重新斷電后,再啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可。

  6.安裝驅(qū)動(dòng)程序后第一次啟動(dòng)觸摸屏無響應(yīng)

  [故障現(xiàn)象]

  一臺(tái)觸摸屏,安裝驅(qū)動(dòng)程序后第一次啟動(dòng)觸摸屏便無響應(yīng)。

  [故障分析處理]

  首先確認(rèn)觸摸屏線路連接是否正確,如不正確,應(yīng)關(guān)機(jī)后正確地連接所有線路。然后檢查主機(jī)中是否有設(shè)備與串口資源沖突,檢查各硬件設(shè)備并調(diào)整它們。

  7.使用一段時(shí)間后觸摸無反應(yīng).

  [故障現(xiàn)象]

  一臺(tái)觸摸屏,開機(jī)后正常使用一段時(shí)間后便無反應(yīng)。

  [故障分析處理]

  檢查在Wlndows 2000的“顯示器節(jié)能設(shè)置”中是否設(shè)置了關(guān)閉硬盤。方法是在桌面單擊鼠標(biāo)右鍵,選擇“屬性”命令,再從對(duì)話框中選擇“屏幕保護(hù)程序”選項(xiàng)卡,單擊“設(shè)置”按鈕,將參數(shù)設(shè)置為除“電源方案”為“始終打開”外,其余均為“從不”。

  8.觸摸屏點(diǎn)擊精度下降

  [故障現(xiàn)象]

  一臺(tái)觸摸屏,其點(diǎn)擊精度下降,光標(biāo)很難定位。

  [故障分析處理]

  1)運(yùn)行觸摸屏校準(zhǔn)程序。

  2)如果是新購進(jìn)的觸屏,請(qǐng)?jiān)囍鴮Ⅱ?qū)動(dòng)刪掉,然后將主機(jī)斷電5秒鐘開機(jī)重新裝驅(qū)動(dòng)。

  9.觸摸屏不能校準(zhǔn)

  [故障分析處理]

  1)有可能是在主機(jī)啟動(dòng)裝載觸摸屏驅(qū)動(dòng)程序之前,觸摸屏控制卡接收到操作信號(hào),請(qǐng)斷電重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)并重新校準(zhǔn)。

  2)可能是觸摸屏驅(qū)動(dòng)安裝異常,請(qǐng)刪掉驅(qū)動(dòng)重新安裝。(從控制面板添加刪除程序里面刪除。)10.鼠標(biāo)一直停留在觸摸屏的某一點(diǎn)上 .

  [故障分析處理]

  出現(xiàn)這種情況是因?yàn)殡娮杵恋挠|摸區(qū)域(電阻屏表面分為觸摸區(qū)域和非觸摸區(qū)域兩部分,點(diǎn)擊非觸摸區(qū)域是沒有什么反應(yīng)的)被顯示器外殼或機(jī)柜外殼壓住了, 相當(dāng)于某一點(diǎn)一直被觸摸。如果是機(jī)柜外殼壓住觸摸區(qū)域您可以將機(jī)柜和顯示器屏幕之間的距離調(diào)大一點(diǎn),如果是顯示器外殼壓住觸摸區(qū)域您可以試著將顯示器外殼的螺絲擰松一點(diǎn)試一下。

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