本文為普華永道北京主管合伙人吳衛(wèi)軍分享的會(huì)計(jì)師成長(zhǎng)歷程，從大學(xué)生到會(huì)計(jì)師的成長(zhǎng)之路。希望對(duì)所有財(cái)會(huì)大學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃有所幫助。

文章分為四個(gè)部分：

第一部分: 職業(yè)晉升路線。

第二部分 迷惑的時(shí)點(diǎn)。

第三部分 職業(yè)成功要素和經(jīng)驗(yàn)分享。

第四部分 專業(yè)會(huì)計(jì)師如何對(duì)抗經(jīng)濟(jì)危機(jī)的壓力和挑戰(zhàn)。

第一部分：職業(yè)晉升路線

在會(huì)計(jì)師事務(wù)所的工作晉升路線非常明確。大學(xué)畢業(yè)生在第1年、第2年的職位叫“Associate”，我沒(méi)有看到過(guò)比較貼切的中文翻譯，但憑意思的理解，這個(gè)職位叫“學(xué)徒”或“隨員”。有的人也稱其為“副手”。十年前，計(jì)算機(jī)技術(shù)不那么普及的時(shí)候，這些學(xué)徒戲稱自己為“影帝”和“影后”——他們負(fù)責(zé)影印工作。這兩年學(xué)徒生涯，主要做一些基本的資料收集和分析工作，協(xié)助高級(jí)員工完成一個(gè)項(xiàng)目的某個(gè)部分。有時(shí)也會(huì)獨(dú)立面對(duì)客戶，但通常是在經(jīng)理和高級(jí)職員的監(jiān)督下完成的。

第3年至第5年，從學(xué)徒升任為高級(jí)職員。這三年中，最主要的挑戰(zhàn)是通過(guò)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的考試，成為“專業(yè)人才”。即使通過(guò)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的考試，如果沒(méi)有三年或以上的工作經(jīng)驗(yàn)，也不能申請(qǐng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)的會(huì)員。因此，在會(huì)計(jì)師事務(wù)所獲取三年或以上的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)專業(yè)會(huì)計(jì)師的成長(zhǎng)是基礎(chǔ)。高級(jí)職員需要自己獨(dú)立帶項(xiàng)目，或完成大項(xiàng)目里的子項(xiàng)目。與客戶自信地打交道，向經(jīng)理和合伙人匯報(bào)問(wèn)題。匯報(bào)問(wèn)題的時(shí)候一般要有自己的看法并提出解決方案。高級(jí)職員一般也會(huì)帶兩至三個(gè)學(xué)徒。

第5年后，高級(jí)職員升為經(jīng)理。在會(huì)計(jì)師事務(wù)所，升經(jīng)理是件大事。對(duì)我來(lái)說(shuō)，提升合伙人也沒(méi)有提升經(jīng)理那么興奮。提升經(jīng)理后，第一次有自己的辦公室，有自己的秘書，經(jīng)理的頭銜開始在行業(yè)中得到廣泛尊重。如果你是普華永道的經(jīng)理，在紐約、倫敦和香港，你可以進(jìn)入任何一家大公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)的辦公室，與他們商討復(fù)雜的商業(yè)問(wèn)題，提出會(huì)計(jì)及稅務(wù)處理方案。經(jīng)理也是最辛苦的。他們面對(duì)客戶，面對(duì)下面的團(tuán)隊(duì)和面對(duì)最難對(duì)付的另外一個(gè)重要“客戶”——合伙人。

經(jīng)理上面還有高級(jí)經(jīng)理的職位。除了具備上述經(jīng)理的素質(zhì)外，高級(jí)經(jīng)理的附加定義最好的描述是通過(guò)下面的例子：如果一個(gè)會(huì)計(jì)問(wèn)題提到了高級(jí)經(jīng)理的層面，高級(jí)經(jīng)理沒(méi)有解決方案，如這個(gè)問(wèn)題就是行業(yè)問(wèn)題，則必須由會(huì)計(jì)師事務(wù)所(普華永道)，行業(yè)協(xié)會(huì)(注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì))，政府監(jiān)管部門(財(cái)政部，證監(jiān)會(huì)及銀監(jiān)會(huì)等)和客戶(產(chǎn)業(yè)代表)共同解決，從這個(gè)例子可以看出會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)高級(jí)經(jīng)理的技術(shù)能力的期望是非常高的。

第12、13年后，如果表現(xiàn)不錯(cuò)，業(yè)務(wù)發(fā)展也好，那么你將被邀請(qǐng)加入為合伙人。注意，我說(shuō)的是邀請(qǐng)。

合伙人在會(huì)計(jì)師事務(wù)所是“獨(dú)立的決策單位”。合伙人之間的法律責(zé)任既是連帶也是分離的，在大部分國(guó)家，合伙人對(duì)所從事的業(yè)務(wù)負(fù)無(wú)限責(zé)任，無(wú)法逃避。所以，合伙人之間需要非常強(qiáng)的信任。合伙人在商業(yè)社會(huì)中，代表了最高層的專業(yè)人士，與商業(yè)精英平起平坐，更重要的是為了股東利益和公正的財(cái)務(wù)信息，有信心和能力對(duì)高級(jí)管理層的做法發(fā)表意見。他們參加公司召開的董事會(huì)，出入董事會(huì)主席和首席執(zhí)行官的辦公室。

提升為合伙人對(duì)專業(yè)會(huì)計(jì)師來(lái)說(shuō)確實(shí)是個(gè)很大的成就和里程碑。但是，普華永道在為其新任合伙人慶祝時(shí)，當(dāng)年提升的合伙人僅僅被歸類為當(dāng)年的普華永道畢業(yè)生。例如，我是2002年提升為合伙人的，在普華永道我被稱為2002屆畢業(yè)生?？梢钥吹?，合伙人在過(guò)去的工作中，都被當(dāng)成是學(xué)生，只是在學(xué)習(xí)、接受培訓(xùn)和累積工作經(jīng)驗(yàn)的。

會(huì)計(jì)師事務(wù)所招聘的大學(xué)生來(lái)到事務(wù)所，參加的“脫產(chǎn)”培訓(xùn)時(shí)間每年通常超過(guò)4個(gè)星期至5個(gè)星期。還有，一進(jìn)公司，學(xué)徒制的在職培訓(xùn)安排馬上就會(huì)開始。學(xué)生被安排到具體的工作項(xiàng)目上，他的任務(wù)和工作成果將接受高級(jí)職員的檢查，經(jīng)理的審閱和合伙人的復(fù)查。在一級(jí)一級(jí)的檢查和一遍一遍的審閱后，學(xué)生知道什么是質(zhì)量，什么是專業(yè)的工作態(tài)度和方法。這種培訓(xùn)伴隨著上述會(huì)計(jì)師事務(wù)所員工的每個(gè)晉升級(jí)別。

會(huì)計(jì)師事務(wù)所職業(yè)發(fā)展路徑圖(以審計(jì)部門為例)：

第二部分：迷惑的時(shí)點(diǎn)

1、大學(xué)畢業(yè)后，要不要加入注冊(cè)會(huì)計(jì)師這一行?

我認(rèn)為，要相信注冊(cè)會(huì)計(jì)師的職業(yè)前景好，發(fā)展機(jī)會(huì)多。我對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)在中國(guó)的職業(yè)前景很有信心。在中國(guó)，注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)的發(fā)展只有二十多年的歷史，專業(yè)會(huì)計(jì)師人才缺口龐大，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中具有很大的發(fā)展?jié)摿?。從專業(yè)會(huì)計(jì)師到為公司治理發(fā)揮作用的審計(jì)委員會(huì)委員，職業(yè)階梯越往上，人才越缺乏。

注冊(cè)會(huì)計(jì)師不僅本身的需求巨大，其可以發(fā)展的路徑也很多，比如，在成為注冊(cè)會(huì)計(jì)師后，他們可以轉(zhuǎn)向其它專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展。因?yàn)闀?huì)計(jì)是商業(yè)的語(yǔ)言，在擁有了注冊(cè)會(huì)計(jì)師的經(jīng)驗(yàn)和資格后，社會(huì)對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的認(rèn)可，促進(jìn)了具有注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格的專業(yè)人士在其它領(lǐng)域的進(jìn)步。

許多公司的首席執(zhí)行官是注冊(cè)會(huì)計(jì)師出身。許多企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān)職業(yè)生涯的前半部分是在會(huì)計(jì)師事務(wù)所度過(guò)的。一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)總監(jiān)是要成為首席執(zhí)行官的好幫手，這種能力來(lái)自會(huì)計(jì)師事務(wù)所的培訓(xùn)，他們具有項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)，具有對(duì)財(cái)務(wù)管理的戰(zhàn)略眼光，具有向公司高級(jí)管理層提出自己看法的勇氣。

會(huì)計(jì)師行業(yè)是個(gè)比較抗經(jīng)濟(jì)衰退的行業(yè)，在經(jīng)濟(jì)周期的各個(gè)階段都有良好的表現(xiàn)。比如說(shuō)，在經(jīng)濟(jì)上升周期，資本市場(chǎng)活躍，對(duì)會(huì)計(jì)師的專業(yè)服務(wù)需求強(qiáng)勁。在經(jīng)濟(jì)下行和衰退的時(shí)候，企業(yè)需要會(huì)計(jì)師理解成本的組成，消減不必要的費(fèi)用;企業(yè)破產(chǎn)需要會(huì)計(jì)師清盤;企業(yè)重組和合并同樣需要會(huì)計(jì)師的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

另外，會(huì)計(jì)師是最國(guó)際化的行業(yè)。會(huì)計(jì)準(zhǔn)則國(guó)際化的趨勢(shì)和推動(dòng)力使會(huì)計(jì)人才可以在全球范圍內(nèi)更加自由地流動(dòng)。此外，國(guó)際資本市場(chǎng)和金融體系監(jiān)管的協(xié)調(diào)在推進(jìn)，國(guó)際資本的流動(dòng)不斷加快，在世界各個(gè)角落滲透。所以，會(huì)計(jì)師行業(yè)已經(jīng)是最國(guó)際化的行業(yè)，這是會(huì)計(jì)師行業(yè)最幸運(yùn)的地方。如果做律師，要全球去跑的可能性不大，因?yàn)楦鱾€(gè)國(guó)家的法律體系不同。但對(duì)會(huì)計(jì)師來(lái)說(shuō)，全球工作的機(jī)會(huì)都是可以努力爭(zhēng)取的。

我國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的資格考試的知識(shí)庫(kù)與其它國(guó)家的差別越來(lái)越小，考取了注冊(cè)會(huì)計(jì)師的資格，就如同得到了會(huì)計(jì)工作的通行證。當(dāng)然，除了會(huì)計(jì)知識(shí)外，語(yǔ)言作為工具一定要掌握。21世紀(jì)的會(huì)計(jì)師必須懂一門外語(yǔ)，只有這樣才有競(jìng)爭(zhēng)力。

會(huì)計(jì)師必須有國(guó)際知識(shí)和國(guó)際視角。正因?yàn)檫@樣，我建議大學(xué)畢業(yè)入行后，參加中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的專業(yè)考試。在獲得國(guó)內(nèi)會(huì)計(jì)師資格后，再考取像ACCA這樣開放的國(guó)際會(huì)計(jì)師資格，這對(duì)年輕的會(huì)計(jì)從業(yè)人士來(lái)說(shuō)是打好事業(yè)基礎(chǔ)的重要一步，還提高了英語(yǔ)水平。會(huì)計(jì)師入行后的頭幾年是很繁忙的。

2、在開始了3~5年的工作(特別是考取了專業(yè)會(huì)計(jì)師)后，是繼續(xù)會(huì)計(jì)師行業(yè)，還是跳槽去投行進(jìn)入資本市場(chǎng)，去制造企業(yè)做財(cái)務(wù)總監(jiān)，還是去做內(nèi)部審計(jì)，還是走到前線去做業(yè)務(wù)，還是回學(xué)校充電，為自己的將來(lái)再作打算?

在這個(gè)時(shí)刻的員工，他們很快就會(huì)進(jìn)入企業(yè)的中級(jí)管理階層，所以有這樣的想法是順理成章、可以理解的。

普華永道曾聘請(qǐng)專業(yè)人才公司，對(duì)其辭職離開的員工進(jìn)行了為期十年的追蹤調(diào)查，了解員工離開普華永道的職位和時(shí)點(diǎn)與其在新的公司的發(fā)展的關(guān)系。調(diào)查得到的結(jié)論是：在普華永道的第3至第9年，如果能在普華永道多呆一年，辭職的員工在新的公司的職位和發(fā)展普遍比早離開一年要好。這個(gè)發(fā)現(xiàn)對(duì)普華永道內(nèi)部的人士是可以理解的。因?yàn)?，普華永道的優(yōu)秀客戶資源給員工廣泛的機(jī)會(huì)，員工在普華永道接觸到了復(fù)雜的商業(yè)問(wèn)題，提升了他們的商業(yè)分析能力。員工辭職加入新公司，可能就沒(méi)有這么幸運(yùn)。他們的工作領(lǐng)域比較狹隘，而且新公司的晉升路線不像事務(wù)所那樣清晰，往往上面的人不走，下面的人就很難往上升。他們?cè)谠靥げ降臅r(shí)候，與其同級(jí)的普華永道的同事已經(jīng)在往前走了，他們處理更加復(fù)雜的客戶，帶領(lǐng)更加龐大的隊(duì)伍，完成專業(yè)性更強(qiáng)的任務(wù)。

所以，在自己沒(méi)有對(duì)前途有明確的規(guī)劃，或者對(duì)新工作沒(méi)有清晰的認(rèn)知之前，在事務(wù)所的發(fā)展比在其它單位的發(fā)展更能獲得專業(yè)知識(shí)和有價(jià)值的工作經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)階段的專業(yè)人士最重要的是盡快進(jìn)入企業(yè)的中級(jí)管理階層，晉升為經(jīng)理，為成為一個(gè)合格的有效管理者做準(zhǔn)備。

3、9~12年，打不破的“玻璃天花板”。有許多高級(jí)經(jīng)理，可能沒(méi)有機(jī)會(huì)升合伙人，有的機(jī)會(huì)看得到，但就是不可及。在國(guó)外職場(chǎng)上，這種情況被稱為遇見了“玻璃天花板”。怎么辦?

應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，每個(gè)人的能力是不同的。要在會(huì)計(jì)師事務(wù)所成為合伙人，有三方面的能力需要衡量：會(huì)計(jì)審計(jì)專業(yè)技能(technical skill)、客戶服務(wù)和贏取市場(chǎng)的能力(marketing skill)以及處理人際關(guān)系的能力(people skill)。我們認(rèn)為，每個(gè)人要在上面三方面都很優(yōu)秀，十全十美，可能不大現(xiàn)實(shí)。當(dāng)然，三方面都強(qiáng)的人是最好的，但畢竟是少數(shù)。

要升合伙人，必須在上述三方面中至少有兩個(gè)方面的能力比較出眾。有的同事專業(yè)技能很好，具有為客戶服務(wù)盡心盡力的責(zé)任感，但在處理人際關(guān)系上可能不怎么優(yōu)秀，這樣的同事能解決客戶的重要的商業(yè)問(wèn)題。有的同事可能在傾聽客戶的需求和處理人際關(guān)系上獨(dú)具能力，他們能為公司凝聚最強(qiáng)勁的團(tuán)隊(duì)。有的同事專業(yè)技能很好，對(duì)員工也很照顧，但面對(duì)客戶可能比較軟弱，這樣的同事在公司內(nèi)部成為我們的技術(shù)專家和最好的培訓(xùn)師。

在工作九年后，每個(gè)專業(yè)人士都能對(duì)自己在上述三方面的能力進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。能看到自己往哪個(gè)方面發(fā)展。能看到在與公司內(nèi)部同事的競(jìng)爭(zhēng)評(píng)價(jià)上自己的地位。所以，是不是遇見了“玻璃天花板”，這些專業(yè)人士心中是清楚的。

有的時(shí)候，因?yàn)樯虡I(yè)環(huán)境不好，因?yàn)檎撡Y排輩(會(huì)計(jì)師事務(wù)所是最論資排輩的公司，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)豐富與否是會(huì)計(jì)師成功的最重要的因素)的原因，覺(jué)得應(yīng)該升任合伙人的機(jī)會(huì)沒(méi)有那么快地輪到自己，這個(gè)時(shí)候，員工會(huì)覺(jué)得挫敗，有的同事也因此跳槽，去了其它的事務(wù)所。但是，往回看，大部分這樣的員工，留在自己的公司多一年，耐心一點(diǎn)，堅(jiān)持“誰(shuí)笑到最后，誰(shuí)笑得最好”的原則，要比跳槽的員工在事業(yè)發(fā)展上愉快許多，因?yàn)榧词勾煺郏吘挂彩窃谝粋€(gè)充滿信任的環(huán)境中遇到的挫折。

對(duì)于一些不適合繼續(xù)在會(huì)計(jì)師事務(wù)所發(fā)展的員工，公司會(huì)鼓勵(lì)他們?nèi)ピ囋嚻渌袠I(yè)。大部分時(shí)候，公司合伙人出面推薦員工去客戶那里工作。因?yàn)殡x開會(huì)計(jì)師事務(wù)所的同事，都是會(huì)計(jì)師事務(wù)所的校友，是最可信任和利用的商業(yè)資源。但是，因?yàn)閷徲?jì)師的獨(dú)立性原則，這種機(jī)會(huì)越來(lái)越受限制，這對(duì)人才的發(fā)展和客戶的需要滿足方面來(lái)說(shuō)都是個(gè)遺憾的規(guī)則。

還有，會(huì)計(jì)師是一個(gè)文化和地理區(qū)域歸屬非常強(qiáng)的行業(yè)。有的同事借調(diào)到國(guó)外工作，在國(guó)外事務(wù)所做的也不錯(cuò)，但升合伙人的機(jī)會(huì)幾乎是沒(méi)有的。這是由當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)、客戶和員工等各要素所決定的。雖然各事務(wù)所都強(qiáng)調(diào)多元化，英雄不問(wèn)出處，擁抱人才的熱情很高，但是，與客戶最貼近的是本地會(huì)計(jì)師，對(duì)這一點(diǎn)要有實(shí)事求是的認(rèn)識(shí)。

4、15年、20年后，很多人會(huì)問(wèn)，這番奮斗值得嗎?

有的同事覺(jué)得，梯子是否靠錯(cuò)了墻，他們?cè)酵吓?，越覺(jué)得離自己要的越遠(yuǎn)?但是，在會(huì)計(jì)師事務(wù)所，每天我有動(dòng)力去上班，是因?yàn)榭吹侥贻p的同事，給他們指導(dǎo)，看見他們成長(zhǎng);每天和客戶見面，了解復(fù)雜的業(yè)務(wù)問(wèn)題，提出解決方案，促進(jìn)企業(yè)管理的進(jìn)步;時(shí)常去董事會(huì)發(fā)揮公司治理的功能，去股東大會(huì)宣讀審計(jì)報(bào)告，向股東報(bào)告財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性。作為專業(yè)人員，還有什么會(huì)比這些更讓人滿足呢?

第三部分：職業(yè)成功要素和經(jīng)驗(yàn)分享

1、注冊(cè)會(huì)計(jì)師的職業(yè)發(fā)展是“長(zhǎng)跑”，只有堅(jiān)持和維護(hù)專業(yè)道德才能跑的更遠(yuǎn)。

做會(huì)計(jì)師的最大挑戰(zhàn)是堅(jiān)決維護(hù)職業(yè)道德?？赡苡械淖x者覺(jué)得我是講空話。我做過(guò)多家上市公司的審計(jì)，如果要在我了解的企業(yè)中，“炒賣”他們的股票，我肯定賺了很多錢了。但是，我必須尊重獨(dú)立性準(zhǔn)則和客戶信息保密的專業(yè)要求。我選擇了這一行，就必須維護(hù)這一行的聲譽(yù)，不能購(gòu)買自己客戶的股票。不僅我不行，在經(jīng)濟(jì)上依靠我的家庭成員也不行。這就是專業(yè)道德的一個(gè)重要方面–保持獨(dú)立性。

維護(hù)專業(yè)道德的另一體現(xiàn)是堅(jiān)持不做假賬，如果客戶有做假賬的行為，有勇氣說(shuō)“不”。在審計(jì)銀行的時(shí)候，我曾詢問(wèn)過(guò)客戶他們是如何檢查美元假鈔的。美元是世界上偽造最多的貨幣，檢查美元真?zhèn)蔚碾y度很高。銀行的柜員如何能鑒定存戶送存進(jìn)來(lái)的美元是否有假鈔?銀行在美元鑒別方面的培訓(xùn)方法和經(jīng)驗(yàn)讓我感到有許多啟發(fā)。銀行在培訓(xùn)時(shí)只讓柜員識(shí)別什么是美元真鈔，從不讓他們看美元偽鈔。柜員只需要了解美元真鈔的面貌。美元真鈔只有一種，美元偽鈔在世界上有幾千種。他們只需要認(rèn)識(shí)一種真鈔就行了。不是美元真鈔，那就是美元偽鈔了。這個(gè)答案是很深刻的。會(huì)計(jì)工作也一樣，真實(shí)的賬目只有一本，真實(shí)的會(huì)計(jì)報(bào)表只有一張。真實(shí)是美麗的，即使是粗糙點(diǎn)，會(huì)計(jì)報(bào)表只有透露其真實(shí)性才是最美麗的。注冊(cè)會(huì)計(jì)師是為真賬目服務(wù)的行業(yè)。

2、向行業(yè)專門化發(fā)展

每個(gè)行業(yè)都需要會(huì)計(jì)，會(huì)計(jì)的知識(shí)領(lǐng)域涵蓋社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全部行業(yè)。但是，人的知識(shí)的寬度和深度是有限的，不可能成為每一個(gè)行業(yè)的專家。所以，在從業(yè)三五年后，會(huì)計(jì)師事務(wù)所鼓勵(lì)員工開始進(jìn)入行業(yè)專門化階段。這一點(diǎn)對(duì)會(huì)計(jì)師的未來(lái)發(fā)展很重要。比如說(shuō)，進(jìn)行銀行審計(jì)，會(huì)計(jì)師需要掌握產(chǎn)品的知識(shí)，流程的知識(shí)，會(huì)計(jì)知識(shí)和審計(jì)知識(shí)。為此，銀行審計(jì)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)行業(yè)專門化很高的團(tuán)隊(duì)。審計(jì)銀行的團(tuán)隊(duì)由不同的專門化工作小組組成，它們是財(cái)務(wù)審計(jì)小組，電腦系統(tǒng)審計(jì)小組，金融產(chǎn)品估值團(tuán)隊(duì)，信貸專家小組，監(jiān)管和合格專家小組(包括對(duì)《巴塞爾資本協(xié)議》的認(rèn)識(shí))，稅務(wù)專家團(tuán)隊(duì)。如果沒(méi)有專門化，就不可能成為專家。當(dāng)然，這需要會(huì)計(jì)師自我學(xué)習(xí)的能力和不斷提升自我的努力。

3、找到知心的“職業(yè)規(guī)劃教練”。

會(huì)計(jì)師在不同的職業(yè)階段，對(duì)職業(yè)發(fā)展前景感到迷惑是正常的。在這個(gè)時(shí)候，最重要的是向自己的教練推心置腹，尋求指導(dǎo)。一般來(lái)說(shuō)，會(huì)計(jì)師事務(wù)所會(huì)給每個(gè)員工安排兩名教練，一名是崗位教練，一名是職業(yè)規(guī)劃教練。崗位教練在每個(gè)項(xiàng)目上，給予員工專業(yè)的在職培訓(xùn)和指導(dǎo)，在每個(gè)項(xiàng)目完成后(一般項(xiàng)目工作時(shí)間在40小時(shí)以上就需要)，寫出對(duì)員工的表現(xiàn)評(píng)語(yǔ)，提出員工的進(jìn)步和需要注意改進(jìn)的地方。

職業(yè)規(guī)劃教練是員工在公司的比較長(zhǎng)期的教練，通常由經(jīng)理和合伙人擔(dān)任。在員工的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃中，職業(yè)規(guī)劃教練起到了重要的作用。職業(yè)規(guī)劃教練幫助員工制定職業(yè)目標(biāo)，列出員工需要獲得的工作經(jīng)驗(yàn)重點(diǎn)，幫助員工安排到那些對(duì)員工進(jìn)步影響大的項(xiàng)目上去。職業(yè)規(guī)劃教練會(huì)閱讀員工的全部崗位表現(xiàn)評(píng)語(yǔ)，總結(jié)出員工表現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)和需要改進(jìn)的地方，定期(至少半年一次)與員工談話，保證好消息和壞消息都與員工充分進(jìn)行溝通。

我在職業(yè)迷惑的時(shí)候，受到職業(yè)教練持續(xù)的啟發(fā)是我經(jīng)歷20多年對(duì)這一行業(yè)不動(dòng)搖的主要激勵(lì)原因。找到知心的職業(yè)規(guī)劃教練是職業(yè)成功的一個(gè)重要因素。

4、如何掌握工作與生活的平衡。

注冊(cè)會(huì)計(jì)師工作的一個(gè)特點(diǎn)是所有工作的截止時(shí)間全都是由客戶定的。我們?yōu)榭蛻舴?wù)，客戶的要求就是我們的命令。拿審計(jì)工作來(lái)說(shuō)，參與審計(jì)工作的同事，白天要與客戶打交道，了解情況。需要指導(dǎo)其它員工，與他們討論各種專業(yè)問(wèn)題。他們還必須按照審計(jì)準(zhǔn)則的要求記載工作。在會(huì)計(jì)師事務(wù)所記載工作底稿是十分重要的任務(wù)。工作底稿沒(méi)寫等于工作沒(méi)做，工作底稿沒(méi)寫好等于工作沒(méi)做好。加上各個(gè)級(jí)別對(duì)審計(jì)工作的審閱，上級(jí)審閱提出的問(wèn)題需要下級(jí)解決。這樣，對(duì)任何一件審計(jì)工作和任務(wù)，工作團(tuán)隊(duì)需要花雙倍的時(shí)間來(lái)處理。只有這樣才能提高工作質(zhì)量，才能對(duì)工作質(zhì)量感到滿意。

所以，審計(jì)工作以加班時(shí)間長(zhǎng)而出名。會(huì)計(jì)師事務(wù)所衡量員工的一項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)是工作小時(shí)(在會(huì)計(jì)師事務(wù)所稱為可計(jì)費(fèi)的工作小時(shí))。許多員工的可計(jì)費(fèi)工作小時(shí)每年達(dá)到1800小時(shí)以上。試想一下，如果剔除年假，員工培訓(xùn)的時(shí)間外，每天平均的可收費(fèi)的工作小時(shí)超過(guò)10個(gè)小時(shí)以上，這是壓力多么大的工作。許多人談到掌握工作和生活的平衡時(shí)，想到的是放假，修養(yǎng)或旅行。我覺(jué)得，更重要的是在工作中找到工作的意義和生活的目標(biāo)。只有愛(ài)這行，才會(huì)覺(jué)得付出的是值得的。所有其它的建議和安排，如在工作之余，增加同事間的交流，鍛煉身體或分享共同的業(yè)余愛(ài)好等雖然重要，但它們都是膚淺的，不是治本的做法。

第四部分：專業(yè)會(huì)計(jì)師如何對(duì)抗經(jīng)濟(jì)危機(jī)的壓力和挑戰(zhàn)

這次全球性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，前所未遇。國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)嚴(yán)重減速，沒(méi)有大型的公司上市項(xiàng)目，企業(yè)合并和重組的市場(chǎng)也不活躍，對(duì)專業(yè)會(huì)計(jì)師的服務(wù)需求大大減弱。會(huì)計(jì)師事務(wù)所為了在中國(guó)市場(chǎng)培養(yǎng)人才和積蓄人才，在過(guò)去幾年招聘的員工很多。因?yàn)橹袊?guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的緣故，過(guò)去會(huì)計(jì)師的職位空缺嚴(yán)重，員工在完成注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試或獲得會(huì)計(jì)師事務(wù)所的三五年經(jīng)驗(yàn)后，就離開了事務(wù)所去尋找其它發(fā)展路徑，人才流動(dòng)率在15%左右。但是，在經(jīng)濟(jì)狀況比較差的時(shí)候，特別是銀行及金融服務(wù)業(yè)的前景突然從最吸引人的行業(yè)變?yōu)榫哂泻芏嗖淮_定性的行業(yè)時(shí)，很多專業(yè)會(huì)計(jì)師選擇留在事務(wù)所而不離開。這時(shí)，會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)的人才競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象就比較激化。

會(huì)計(jì)師事務(wù)所注重績(jī)效文化，每年在崗位教練和職業(yè)規(guī)劃教練對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)比后，都對(duì)員工提出發(fā)展建議和職業(yè)路徑，包括評(píng)估員工是否繼續(xù)適合在注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)發(fā)展，鼓勵(lì)員工尋求其它發(fā)展機(jī)會(huì)。因?yàn)闀?huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)的人才競(jìng)爭(zhēng)和目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境的壓力，現(xiàn)在市場(chǎng)上把這種正常的職業(yè)路徑選擇和鼓勵(lì)說(shuō)成了“勸退”，這種說(shuō)法是片面的。但無(wú)論如何，在遇到這樣的情況下，專業(yè)會(huì)計(jì)師應(yīng)該如何面對(duì)?

第一，用正確和健康向上的態(tài)度來(lái)面對(duì)挑戰(zhàn)。這是人才的競(jìng)爭(zhēng)，事務(wù)所的人才發(fā)展路徑是把一部分專業(yè)人士會(huì)離開的事實(shí)計(jì)劃在其中的金字塔路徑。事務(wù)所不可能停留不招新生入職，必須讓出位置來(lái)給新提升的同事機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)職業(yè)進(jìn)步。

第二，事務(wù)所的同事都應(yīng)該每年更新自己的求職簡(jiǎn)歷，把自己的進(jìn)步反映在簡(jiǎn)歷中。在更新自己的簡(jiǎn)歷時(shí)，每一位專業(yè)人士都要問(wèn)，如果離開這份工作，能找到薪酬更高的職位嗎?如果一名專業(yè)會(huì)計(jì)師不能出去找到薪酬更高的職位，那么他在會(huì)計(jì)師事務(wù)所創(chuàng)造的價(jià)值與其獲得的薪酬是不成比例的。在會(huì)計(jì)師事務(wù)所，一般來(lái)說(shuō)，員工的工資比較低，因?yàn)閱T工留下的原因是可以在事務(wù)所得到培訓(xùn)，獲得經(jīng)驗(yàn)積累，為未來(lái)發(fā)展鋪墊自己的基礎(chǔ)。而且，如果會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)的多數(shù)員工都不能在外面找到薪酬更高的工作的話，這說(shuō)明事務(wù)所的文化就不是以績(jī)效為主的文化。用簡(jiǎn)單的話來(lái)說(shuō)，雇員沒(méi)有達(dá)到雇主的期望，而且沒(méi)有為雇主創(chuàng)造更多的價(jià)值。這對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的發(fā)展來(lái)說(shuō)是很危險(xiǎn)的，因?yàn)槭聞?wù)所會(huì)逐步失去人才優(yōu)勢(shì)。即使到了合伙人的階段，每一位合伙人每一年在其計(jì)劃中，也同樣需要問(wèn)自己這個(gè)問(wèn)題，如果離開這份工作，能找到薪酬更高的職位嗎?只有這樣，他才可以證明自己在事務(wù)所的價(jià)值。

第三，給自己加分。很多專業(yè)人士在職業(yè)發(fā)展的十字路口，低估了自己的專業(yè)能力和價(jià)值。在會(huì)計(jì)師事務(wù)所積累的服務(wù)客戶的經(jīng)驗(yàn)，行業(yè)專門化，不斷自我更新的會(huì)計(jì)和商業(yè)知識(shí)，都給會(huì)計(jì)專業(yè)人士走上新的崗位打下了很扎實(shí)的基礎(chǔ)，但有的同事沒(méi)有意識(shí)到這些年他們競(jìng)爭(zhēng)能力的增強(qiáng)。所以在新的工作崗位上，他們可能更勝任，更能為企業(yè)雇主創(chuàng)造更多的價(jià)值。認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值，給自己加分，就無(wú)須懼怕離開會(huì)計(jì)師事務(wù)所。

我們生活在國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大時(shí)代，會(huì)計(jì)師的職業(yè)發(fā)展與國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起，企業(yè)改革是國(guó)家經(jīng)濟(jì)改革的落實(shí)點(diǎn)。沒(méi)有專業(yè)人士的加班加點(diǎn)，如何能為企業(yè)改革贏得時(shí)間，如何能實(shí)現(xiàn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)改革和行業(yè)布局的戰(zhàn)略。

最近10多年，進(jìn)入世界排名前列的(如財(cái)富500強(qiáng))企業(yè)多數(shù)都來(lái)自中國(guó)，這與會(huì)計(jì)師事務(wù)所專業(yè)人才的努力是分不開的。中國(guó)國(guó)有企業(yè)在這些年的公司治理水平得到了大幅提升，這與更加透明的財(cái)務(wù)報(bào)表和管理信息披露也是分不開的。會(huì)計(jì)師的參與和其工作的意義不言而喻。