人在職場,就算你創(chuàng)業(yè)也罷,總少不了應(yīng)酬。那么飯局上的一些規(guī)矩你就不得不懂了。 一.座次 大體來講,中國人的風(fēng)俗習(xí)慣是尚左尊東、以面向大門為最尊。 若是我們訂的是圓桌,那么正向的大門位置是主客坐的,主客左右兩邊的位置,則是按離主客位置的遠(yuǎn)近來看,越是靠近主客的位置那么就越尊貴,如果左右相同距離,那左邊的相對來說會(huì)尊于右邊。 一般而言,要是你的老板也出席的話,那么你將老板引到主座,請客戶中級別最高的那個(gè)人坐到主座靠左側(cè)的位置。 如果坐的是八仙桌,也有正對大門的座位,那么應(yīng)該是正對門一側(cè)的右邊位是主客坐的。還有一種情況,就是剛好都不對大門,那么要以面對東邊一側(cè)的右席為首席??赡苡信笥芽吹竭@里想,天了嚕,規(guī)矩這么多,不就吃個(gè)飯嗎,至于么。額,我接觸到很多傳統(tǒng)的生意人,他們還真的非常講究,如果你坐的不對,就是不敬,你在他心里的印象分會(huì)拉低很多。 如果是辦大宴,那么桌和桌之間的排列就要講究首席“居前居中”,想想婚宴啥的,是不是這樣?左邊呢,就是依次2-4-6席,右邊則是3-5-7席,然后再根據(jù)主客的身份、還有地位,甚至是親疏來分坐。如果是官場,那座位更不能亂來。 如果是你自己辦宴,那么你應(yīng)該提前一些到達(dá),在靠近門的位置等待來賓,并給他們引座。而如果你只是被邀請來的,只要聽從主人安排你怎么入座就行。 二.點(diǎn)菜 如果你的時(shí)間允許,那么你應(yīng)該等絕大多數(shù)的客人來齊后,把菜單給客人傳閱,請他們都來點(diǎn)菜。當(dāng)然了,如果是作為公務(wù)上的宴請,你擔(dān)心預(yù)算多少的問題,那么你就要在之前多做些功課了,選擇一個(gè)合適的請客地點(diǎn)就很關(guān)鍵,你的客人在點(diǎn)餐的時(shí)候也會(huì)領(lǐng)會(huì)你打算花多少錢。當(dāng)然也有例外,客戶把你當(dāng)凱子宰。 一般來說,因?yàn)槭悄阗I單,客人相對來說,也不太好意思來點(diǎn)菜,都是菜單傳一圈,回到你來作主。如果啊,你的BOSS也恰在酒席上,可千萬別因?yàn)樽鹬厮?,或者覺得他應(yīng)酬的經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)豐富,酒席相對吃得多些,而讓他來點(diǎn)菜,當(dāng)然了,如果是他主動(dòng)要求的除外,要不然,他心里會(huì)覺得不太體面。 如果你只是客人,那你應(yīng)該要知道,不要在點(diǎn)菜的時(shí)候太過于主動(dòng),應(yīng)該多讓主人來點(diǎn)菜。而如果是對方一直盛情要求,那可以點(diǎn)一個(gè)相對倆說不太貴、而且大家都不忌口的常見菜。還有記得多征詢一下桌上其他人的意見,特別是多問一下“大家伙,有沒啥是不能吃的呢?”或者是“比較愛吃什么?”要有一種大家都被照顧到的感覺。點(diǎn)菜完,可以再請示下,“我點(diǎn)了這些菜,不知道合幾位朋友的口味么?”,“大家要不要再來一點(diǎn)其它的菜呢”等等。 A.點(diǎn)菜的三規(guī)則 一是要看人員多少。 通常來說一人平均一菜是較通用的規(guī)則。而如果男的較多,那可適當(dāng)加些量。 二是菜肴組合好。 一般情況是一桌的菜最好有葷也有素,有冷也有熱,盡量都做到全面,搭配適宜。桌上男的多,那可以多點(diǎn)些葷,而如果女士較多的話,是可以多來幾道稍微清淡些的蔬菜。 三看宴的重要度 如果是普通的商務(wù)上宴請,一道菜平均在50元到100元之間還可以接受,當(dāng)然也要因人而異,因地而定,我只是提供一個(gè)簡單的參考,具體需要多少還要請大家自己斟酌。如果宴請的都是些尊貴的客人,那怎么也要點(diǎn)上幾樣稍上檔次的菜了,例如龍蝦,刀魚,鰣魚等等,要再要上檔次些的話,則是鮑魚、或者翅粉等。這個(gè)也要看情況而定,不能一概而論。 有一個(gè)地方我們需特別在意,點(diǎn)菜的時(shí)候就不要問服務(wù)員菜肴價(jià)格,甚至是討價(jià)還價(jià),那客戶會(huì)覺得你們公司小家子氣,會(huì)感覺不太自在。這個(gè)前不久帶一個(gè)新來的業(yè)務(wù)宴請一個(gè)客戶吃飯,就聽到他偷偷地嘀咕價(jià)格貴。 B.中餐點(diǎn)菜的三優(yōu)四忌 優(yōu)先考慮的菜式 (1)中餐特色菜肴 宴請外國友人的時(shí)候,這一條就顯得更重要。像蒸餃子、煮元宵、炸春卷、獅子頭、或者宮爆雞丁等等,這雖然不是美味佳肴,多上檔次,但就因?yàn)橛絮r明中國特色,很受外國友人的喜愛。 (2)本地特色菜肴 比如西安羊肉泡饃、北京涮羊肉、上海紅燒獅子頭、湖南毛家紅燒肉等等,如果你是宴請外地的客人,那上這一些特色菜,要比稀疏平常的那些海鮮要來得受歡迎 (3)餐館特色菜 很多的餐館有自己特色菜。來一份餐館特色菜,很說明東道主的細(xì)心還有對客人的尊重。 C.特殊的飲食禁忌 (1)宗教上的飲食禁忌,這一點(diǎn)千萬不能疏忽大意啊。 (2)因?yàn)樯眢w上的原因,對一些食品,也有禁忌。例如常見的海鮮過敏。 (3)來自不同區(qū)域的,對飲食會(huì)有不同的偏好。像中國,因地理環(huán)境,文化風(fēng)俗,氣候物產(chǎn)的不同,形成了八種具有地方特性的菜系。魯菜、徽菜、川菜、湘菜、浙菜、粵菜、淮揚(yáng)菜、閩菜。 (4)還有些因?yàn)槁殬I(yè),或者某些特殊的個(gè)人原因(大姨媽),在餐飲方面也有些特殊禁忌。 最近因?yàn)閯偤媒o公司的銷售人員培訓(xùn)商務(wù)禮儀這塊,所以有整理了一些這方面的知識出來,希望對各位朋友有幫助。 未完待續(xù),明天講講喝酒,還有一些中餐的基本禮儀。 有感于以前自己剛開始做業(yè)務(wù),到后來創(chuàng)業(yè),那段歲月實(shí)在太艱難,走了太多彎路。所以建了個(gè)業(yè)務(wù)與創(chuàng)業(yè)交流群,希望能幫助各位在銷售或者創(chuàng)業(yè)中遇到問題的朋友,讓大家更快成為賣貨高手。一直覺得做什么事情如果沒有一個(gè)圈子,自己閉門造車是做不好的,銷售也一樣。 |
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