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綜合服務平臺： 香港旅游∽美食∽購物∽酒店，香港保險∽就醫(yī)∽移民∽教育∽胎兒性別鑒定∽HPV宮頸癌疫苗 一項由國際著名調查機構組織的調查結果顯示，香港市民對香港的醫(yī)療制度最有信心，信心指數(shù)高達72%，而市民的滿意率更高達99%。香港醫(yī)療衛(wèi)生水平達世界前列，男性平均預期壽命超過80歲，女性更近87歲。香港人能幸運地享受世界上最好的醫(yī)療服務，是銳意改革的結果，值得我們借鑒。
1、要求市民看病要先到社區(qū)醫(yī)院，以防大醫(yī)院人滿為患2、檢查診斷和藹仔細，細節(jié)上充分尊重患者
據深圳一家香港醫(yī)療機構統(tǒng)計，經他們醫(yī)療機構咨詢后選擇赴港看病的內陸人每月就有近百人。
在內陸的時候我陪她去醫(yī)院看過腰痛病，為掛專家號我起大早排隊三個小時，分診候診一個小時，到大夫那里看病不到三分鐘：大夫問她看什么病后，沒做任何現(xiàn)場檢查診斷就迅速開出儀器檢查的處方，其間回答我們問題時也沒有抬頭停止書寫，說等儀器檢查結果出來再找他，然后就開始叫下一個患者了。
我攙扶著走路困難的太太樓上樓下東樓西樓折騰了一個下午：劃價、交費、拍X光、CT、預約核磁共振，第二天又來做核磁共振。下個星期拿到檢查結果后去醫(yī)院，完全重復上一次的過程，掛號候診四個小時看病三分鐘：X光、CT、核磁共振三套片子中，大夫只拿核磁的片子掃了一眼便低頭開藥方了。當時我問大夫：既然高端的核磁共振能夠涵蓋X光、CT的功能和效果，那又何必花錢做X光、CT？大夫以“你不懂”回答了我，然后就督促我們趕緊去交費取藥。
有了內陸看腰痛病的經驗，認為太太一個人在香港掛號看病一定困難重重，所以我決定去香港陪她看病。
到港后我跟太太說起大早去給她掛號，她說不用排隊掛號，排隊也掛不上，她都咨詢好了，要先到學校的醫(yī)院（相當于社區(qū)醫(yī)院）初診治療，然后根據病情，如果需要，再由學校醫(yī)院負責上一級次醫(yī)院的“掛號”。
第二天我扶著太太來到學校醫(yī)院，由于是基層社區(qū)醫(yī)院，患者并不多。護士拿來輪椅讓太太坐上，拿了號后就推著她完成所有的看病程序。
先看醫(yī)生，醫(yī)生詢問了病史、此次發(fā)病的原因、病情，然后讓患者躺在診室的床上，抬左腿彎曲伸直、抬右腿彎曲伸直，又用一邊是小錘一邊是尖針狀的器械，對腿和腳或敲打或輕刺觀察患者反應。醫(yī)生吩咐護士幫助患者翻身趴在床上，然后戴上醫(yī)用手套對脊椎逐級檢查。檢查完畢后，開了X光檢查處方，由護士推著太太到X光室拍完片后，稍等片刻護士取來片子又推著太太返回大夫那里。大夫認真看過片子后又詳細給太太講解了病情，然后說：先開些鎮(zhèn)痛藥吃，我給你電話預約?？漆t(yī)院再進一步治療。由于太太有香港身份證和醫(yī)療卡，所以診斷、檢查、藥品全部免費。大夫現(xiàn)場就電話預約了?？漆t(yī)院，兩天后去就診。
到?？漆t(yī)院，報出預約號碼后，所有的就醫(yī)過程也是由一名女護士陪同完成：大夫看了學校醫(yī)院的病歷本，同樣經過一番嚴格細致檢查，認為病情較重，需要做核磁共振成像進一步分析。片子出來后大夫仔細講解了病灶的情況和程度，并診斷腰痛目前正處在開放期，按照相關規(guī)定，重病患者可以優(yōu)先得到治療，現(xiàn)在正好有床位，建議住院進行微創(chuàng)手術。我以往的經驗以為住院手術的手續(xù)會非常復雜，其實不然。在這里只需要填一張表格，出示醫(yī)療卡，其他所有手續(xù)都由護士辦理。術前化驗檢查術后護理都不用家屬陪同，只是三天后出院時來接就可以了。出院時院方給出一份患者注意事項和賬單，賬單簽字認可即可，不用個人支付，三天所有的費用三萬多港幣。出院后一個星期，太太還接到了醫(yī)院“售后服務”的電話，問詢恢復情況。 深圳的徐媽媽經常帶小孩去香港看病，原因是兒子有一次感冒，不停地咳嗽，在深圳的醫(yī)院看病，一過去，醫(yī)生就安排了不少檢查。抽血檢查后，稱孩子是細菌性和病毒性同時感染，不僅開了一大堆常規(guī)藥物，還開了抗生素藥物頭孢，小孩吃了之后卻不見效果，反而咳嗽越來越嚴重。后來她聽了朋友的介紹，去了香港的醫(yī)院看，港醫(yī)詳盡地問了孩子的身體狀況，比如有沒有什么哮喘之類的遺傳病等，檢查完畢，向徐媽媽詳細講解了小孩的狀況，而且孩子根本就沒有細菌性感染，不需要服用抗生素，對癥下藥后，醫(yī)院護士又詳細講解了每一份藥的使用說明。這與她在內陸看病時，和醫(yī)生說不上兩句話的狀況完全不一樣。“回家吃藥后，兒子就不咳嗽了，明顯好轉起來。因為我并沒有預約，那邊醫(yī)院給了我一個號碼，以后只要輸入這個編號，兒子此次醫(yī)療的檔案一目了然，下次再預約只要報上編號即可?！毙鞁寢屨J為，“生病已經很辛苦，作為家長最怕的是醫(yī)生不負責，小孩如果有一些比較嚴重的病癥我更寧愿選擇去香港看?！?/section>家住香梅北的陳先生則表示他有一次去深圳某醫(yī)院做前列腺檢查，醫(yī)生說他有很嚴重的問題，他覺得不太可能，抱著懷疑的態(tài)度，又去香港檢查一次，雖然花費比較貴，但香港醫(yī)生告訴他前列腺很正常，沒有問題，于是，他對某些內陸醫(yī)院的醫(yī)生喪失了信任感。半個月前胸前起了個包，自我診斷是火癤子。于是由老婆陪著去香港公立醫(yī)院看醫(yī)生。到醫(yī)院的時間是兩點多一點兒，先去普通科門診繳費掛號。這道程序需要出示身份證、住家地址和電話等個人信息，因為香港居民在公立醫(yī)院看病。藥不花錢，所以需要驗明正身。掛號費是45港幣，不分內科外科或者更細致的科室?！?點鐘行嗎?”征得我認可后，窗臺后的工作人員遞給我一個大約64開大小的淺黃色簡易文件夾——一個有我姓名和條形碼的“小黃本”，也就是一本醫(yī)療記錄冊。一張紙條上打印著如下內容：8診室就診，序號為24，就診時間是下午4點。我同時被告知，每次就診都需要提供這個“小黃本”。掛號時醫(yī)院就會告知患者準確的就診時間，這一點很貼心。知道了準確的就診時間，就不用在醫(yī)院苦等了，也可以分流就診的人群。我們于是到附近的銀行辦了點兒事，約一個小時后，返回醫(yī)院。按醫(yī)療記錄冊上的提示，我在等候的時間里，用旁邊的自動測壓機量了血壓、測了身高與體重，機器吐出的打印數(shù)據顯示一切正常。整個繳費、候診區(qū)約200平米，有三處放置了自動量血壓、測身高與體重的器械，足夠使用。醫(yī)生看了我的患處，認為不是大問題，開了抗生素藥和消炎藥，告訴我需要護士清洗傷口。這個環(huán)節(jié)中，印象最深的，是醫(yī)生給患者的診斷意見即時輸入電腦，當場打印出來，放在“小黃本”里，而不是手寫。這樣一來，患者的知情權者到保證。出了診室，去清洗傷口。清洗時，護士拉上一個布簾，與外面隔開。至今，我已經去清洗了四次傷口，每次清洗時，都被問詢到“疼不疼”，聲調均相當柔和、親切。最近一次，還被護士問起這幾天是否沖涼，并被告知可以在來換藥之前沖涼，沖涼時用涼水對著傷口將浴液沖掉。為防我沒聽懂其意，這位護士還讓我復述一遍她的話。最后的一道程序是拿藥。先到一個窗口遞交藥方，拿到一個號碼，然后坐在大廳里等待叫號。藥房的窗口上方，懸掛一個很大的黑色電子顯示屏，上面一次顯示十幾個號碼。患者的號碼出現(xiàn)在屏幕上，意味著藥已撿好，才起身去排隊。省時間、不累、被照顧得很仔細，讓看病不至成為一個疲憊不堪、充滿挫折的過程，是這次看病的主要體驗。對香港的醫(yī)院有如此優(yōu)良的服務，難免深有感慨。因為香港的逐級轉診制度要求市民看病要先到社區(qū)醫(yī)院，有必要才會由基層醫(yī)院出具證明或者預約才可以到更高一級次的醫(yī)院，這樣既緩解了大醫(yī)院人滿為患，也避免了大小醫(yī)院職能不分和醫(yī)療資源濫用的現(xiàn)象。
2、內陸看病大夫檢查診斷生硬簡單，香港看病大夫檢查診斷和藹仔細內陸看病大夫檢查診斷生硬簡單，整個過程非常復雜：掛號、劃價、交費、取藥、化驗、預約儀器檢查、儀器檢查，拿到檢查結果再次復診還要重復一套過程等等；香港看病大夫檢查診斷和藹仔細，細節(jié)上充分體現(xiàn)對患者的尊重（例如需要接觸患者皮膚時一般都要戴上醫(yī)用手套，醫(yī)院為行走不便的患者準備輪椅）。其他事項大部分由護士辦理，需要患者親自辦理的部分由于程序設計合理，以人為本，手續(xù)也十分簡捷方便。
內陸大夫的處方藥量大、品種多、檢查項目繁；香港大夫處方簡單謹慎，完全按照患者的必要需求開方。
說實話，病有七分在生理、三分心理，如果心理上對疾病的恐懼、不安被克服，那么病會好得更快。在香港看病，每個病人都有單獨的診療室，醫(yī)生會很細心地為你解釋病因、如何治療、各種注意事項等等，直到讓你完全明白自己的狀況為止，在香港和醫(yī)生聊30-60分鐘是很常見的情況。被尊重的感覺真的很好！
內陸看病就是有醫(yī)療卡也有報銷比例、報銷基礎線等限制；香港看病只要有醫(yī)療卡就都OK了。
和國內不一樣，香港分為公立醫(yī)院和私立醫(yī)院兩種，公立醫(yī)院便宜但是往往排隊都不知道排到猴年馬月了，私立醫(yī)院雖然收費昂貴且需要預定，但是服務和醫(yī)療設施等各方面都優(yōu)質很多。而內陸人因為不是香港居民，因此去公立醫(yī)院是不能享受政府的醫(yī)療優(yōu)惠的，因此很多人都會選擇去私立醫(yī)院。入選理由：床位多，1258張床位為香港私立醫(yī)院之最。根據香港醫(yī)院管理局 2009 年的統(tǒng)計數(shù)據，75% 的內陸孕婦去香港生孩子是選擇香港私立醫(yī)院，而這 75% 的比例當中，大概有 50% 選擇香港浸信會醫(yī)院。入選理由：有錢人去的醫(yī)院！設施一流水平一流，明星效應獨一無二。林青霞、張柏芝、李嘉欣等重量級星媽當年都是在這家醫(yī)院分娩的。入選理由：應該算香港最大門診服務網絡的醫(yī)療機構了，有140年歷史，由于門診遍布港九新界各區(qū)，位置方便，很受內陸人的喜歡。香港很多出名的私立診所醫(yī)生都是出自這家醫(yī)院。入選理由：仁安醫(yī)院的婦產科服務，一直深受國內外人士贊賞及推祟。該院為確保服務質素，開創(chuàng)香港先河，成立了婦產科臨床部門是香港首間私家醫(yī)院設立之臨床部門，成員均為婦產科醫(yī)護人員。
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