導(dǎo)讀 第一部分:商業(yè)篇。主要討論組織和運(yùn)作模式,調(diào)動員工的積極性,提高協(xié)同力,制定戰(zhàn)略,激發(fā)員工的創(chuàng)新靈感,營銷、財務(wù)和危機(jī)公關(guān)。 第二部分:團(tuán)隊(duì)篇。主要討論新型管理模式,該模式實(shí)現(xiàn)的條件,作用。如何打造團(tuán)隊(duì),招聘、激勵、培養(yǎng)和留住人才,如何管理“天才”。 第三部分:團(tuán)隊(duì)篇。主要討論新型管理模式,該模式實(shí)現(xiàn)的條件,作用。如何打造團(tuán)隊(duì),招聘、激勵、培養(yǎng)和留住人才,如何管理“天才”。 本文抽取其中的協(xié)同力、領(lǐng)導(dǎo)力、抗挫力、持續(xù)增長力和職業(yè)管理以及走出事業(yè)低谷這幾部分講。 關(guān)于作者 杰克韋爾奇,前通用電氣CEO,他在任的時候把通用電氣的營業(yè)額36倍,讓通用電氣的排名從世界第10上升到第一,所以被稱為“全球第一CEO”,“企業(yè)家中的企業(yè)家”,偉大的德魯克也稱他是“本世紀(jì)最優(yōu)秀的公司領(lǐng)導(dǎo)”。 一、協(xié)同力 工作痛苦是因?yàn)椴粎f(xié)同,協(xié)同力就是讓使命、結(jié)果與行動結(jié)合起來。 “使命”:決定著一個公司要抵達(dá)的終點(diǎn),就是到哪里以及為什么去,還要注意“完成使命對于每個員工的生活意味著什么”。 “行動”:是指員工思考、探索、溝通和做事的方式。要完成使命,必須付出切實(shí)的行動。 “結(jié)果”:是為了確保整個過程順利推進(jìn),我們要根據(jù)員工是否認(rèn)可使命、是否推動使命的完成及其工作效率來決定晉升和獎金。 案例:尼爾森公司的蛻變。 二、領(lǐng)導(dǎo)力 1.領(lǐng)導(dǎo)者要體諒下屬:之前公司就是一群人為了一個共同的大目標(biāo)在一起工作,現(xiàn)在是一群人為了自己的小目標(biāo)在一起工作。所以下屬不是為領(lǐng)導(dǎo)而工作,所有人是為了共同目標(biāo)而工作,因此理解下屬才能贏得下屬尊重。 2.領(lǐng)導(dǎo)者要將自己視為“首席解釋官”:CEO必須不厭其煩地向自己員工、供應(yīng)鏈、渠道和投資者解釋公司在做什么,讓所有人都能明確共同愿景,知道自己工作的意義。 3.領(lǐng)導(dǎo)者要為下屬的前進(jìn)道路掃除障礙:領(lǐng)導(dǎo)就像是下屬完成目標(biāo)的助手,為下屬提供實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的資源和幫助。 4.領(lǐng)導(dǎo)者要愉快地展示“慷慨基因”:對于下屬的每一點(diǎn)滴進(jìn)步,你比他們還高興,讓員工感受到自己的成長;卓越成效的管理者都喜歡把自己的資源給出去,讓公司形成慷慨文化。 5.領(lǐng)導(dǎo)者要確保讓下屬快樂工作。“在你成為領(lǐng)導(dǎo)者之前,成功的全部就是自我成長,當(dāng)你成了領(lǐng)導(dǎo)者,成功的全部就變成了幫助他人成長?!?/p> 三、抗挫力 商業(yè)生涯中會遇到各種各樣的挫折,那么該如何面對呢? 1.直面創(chuàng)傷:不要逃避問題,跟員工坦白面臨的困難;不指責(zé),不抱怨,不推卸,通過精神激勵鼓舞員工。 2.留住優(yōu)秀人才:避免盲目裁員,通過股權(quán)、愿景、獎金、信任等方式留住優(yōu)秀人才。 3.基于數(shù)據(jù)認(rèn)真分析影響成本、業(yè)績與增長的因素:不要想當(dāng)然,基于有用數(shù)據(jù)分析。 4.重塑你的戰(zhàn)略流程:運(yùn)用5張幻燈片方法:評估競爭對手,分析競爭對手最近活動;分析自己近況;分析潛伏的變化因素;分析自己優(yōu)勢。這樣戰(zhàn)略會議每周要開一次,幫助你及時調(diào)整競爭戰(zhàn)略,保證戰(zhàn)略的正確性。 5.根據(jù)現(xiàn)實(shí)檢查你公司的社會架構(gòu):檢查你的組織結(jié)構(gòu)是不是與時俱進(jìn),困難時期的祖師框架總是隨機(jī)應(yīng)變的。 6.不做無謂的擔(dān)憂:這與稻盛和夫的“不要有感性的煩惱”如出一轍,要采取措施落實(shí)擔(dān)憂是不是確實(shí)存在或者合理,而不是置之不理或者焦慮,越是困難的時候越是要行動,而不是過度地?fù)?dān)心。 四、持續(xù)增長力 公司業(yè)績不增長就代表倒退,只有公司增長,員工才會有安全感,如何實(shí)現(xiàn)增長? 1.為公司注入新鮮血液:找更強(qiáng)的,更適合的優(yōu)秀人才,換掉那些不適合的,阻礙發(fā)展的人。這樣能激發(fā)活力逼迫原來團(tuán)隊(duì)不斷成長,同時能帶來新想法、新創(chuàng)意。 2.要集中資源:避免盲目投資,好鋼用在刀刃上。盲目收購或擴(kuò)張最終會讓公司虧損。 3.讓每個人都參與到創(chuàng)新中來:讓創(chuàng)新成為根深蒂固的文化,讓每個人每個環(huán)節(jié)都累積創(chuàng)新,最終的業(yè)績會因每個人的創(chuàng)新而改變。 4.利用最優(yōu)秀的人才實(shí)現(xiàn)增長:把最好的資源運(yùn)用在增長上,同樣也要把最優(yōu)秀的人才放在增長的項(xiàng)目上。他們不但是可以給公司創(chuàng)造百分之80的利潤,還能不斷帶動公司的業(yè)績增長。 5.為員工提供合理的薪酬:公司的目標(biāo)是盈利,員工的目標(biāo)是賺錢更多的錢,談錢不傷感情也不丟人,一個有競爭力的薪酬會讓員工更有干勁。 6.通過必要手段拉攏那些抵制增長的人:與那些不增長的人聊天,幫助他們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致不增長的問題所在,如果還是保持不動,那就要解雇他們。 五、職業(yè)管理 職業(yè)規(guī)劃就是要找到自己擅長的事和喜歡的事,然后找到兩者的交叉點(diǎn),那就是你職業(yè)生涯最理想的地方。 1.挖掘自己非常擅長的事情。非常擅長的事情不是特指某個具體的事情,而是指一個場景,而且,這種的事情自己都沒有意識到,并且以為其他人也能輕易的做到。如何發(fā)現(xiàn)自己擅長什么呢,一個方法是去回憶自己成功的事情,然后把這種特質(zhì)描述出來。還有一個方法就是請別人幫忙指出。 2.一個是挖掘喜歡的事情。做職業(yè)規(guī)劃的時候,要思考未來幾年連續(xù)干這件事情、即使沒有給予你正反饋你會不會繼續(xù)喜歡。這就需要你把喜歡的事情縮小范圍,然后找到這些你都喜歡的事情的共性。 六、走出事業(yè)低谷 每個人都會遇到事業(yè)低谷,這時候該怎么應(yīng)對呢? 1.超額完成任務(wù),在不知道要做什么時,努力把手上的工作做到最好,工作是治愈一切情緒的良藥。 2.主動請纓,參與那些最難、公司最關(guān)心的項(xiàng)目,為自己尋找機(jī)會。 3.腳踏實(shí)地,把每件事做好,尋找支持者,相互慰藉。 4.關(guān)注最新的科技和發(fā)展,必須要跟得上時代,學(xué)習(xí)最新技術(shù),成為一個潮人。 5.保持持續(xù)學(xué)習(xí),向身邊人學(xué)習(xí),找到適合你的導(dǎo)師,向古人學(xué)習(xí),在書中找到自己的導(dǎo)師。 6.堅(jiān)持正直、善良、樂觀、開朗。 說明: 若想仔細(xì)學(xué)習(xí),關(guān)注微信公眾號“總而嚴(yán)之”,查看歷史記錄可獲得《商業(yè)的本質(zhì)》一書的電子版。 總而嚴(yán)之出品 總而嚴(yán)之將自己看到的、有趣的、總結(jié)的,都跟你嘮嘮。這是一顆成長的種子,需要更多的關(guān)愛,感謝您的陪伴。 |
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