618日益臨近，電商江湖各方早已拉開架勢，磨刀霍霍。6月14日，國美在線CEO李俊濤微博發(fā)炮，宣稱在保證品質的前提下，與京東在價格、物流、服務等方面展開全方位決戰(zhàn)。尤其在價格方面，比價京東買貴差價3倍返，號召全體消費者到國美在線比價，用聰明購讓京東偽低價無所遁形，大“惠”用戶，618低價突圍戰(zhàn)火藥味十足。

　　阿里京東避談價格戰(zhàn) 國美在線成電商低價標桿

　　電商行業(yè)經(jīng)過過去幾年不斷洗牌，唯品會、1號店、當當網(wǎng)，易迅網(wǎng)等均已衰落，相比往年“群雄混戰(zhàn)”的局面，今年618參戰(zhàn)的綜合性電商只剩下天貓、京東、國美在線三家。京東坐鎮(zhèn)618主場，主打“品質狂歡節(jié)”，聯(lián)手騰訊引流，6月1日起每天推出的3C品牌銷量排行榜成為熱議話題，但也充斥著數(shù)據(jù)造假的質疑。天貓主打粉絲路線，請來明星網(wǎng)紅助陣，與雙11的全品類“五折”不同，無論天貓、京東、蘇寧618紛紛避談價格戰(zhàn)。相比之下，國美在線是唯一一家堅守低價策略的電商，李俊濤將“比價”進行到底，高調叫板友商，讓618回歸到為消費者帶來優(yōu)惠的本源。

　　低價一直是國美在線的標簽。根據(jù)惠惠助手數(shù)據(jù)，2014年、2015年連續(xù)兩年618，國美在線達到歷史最低價商品比例都超過京東，位居行業(yè)第一。今年618，國美在線比價全面升級，力度上承諾“比價京東買貴3倍返”;技術上推出聰明購直接顯示比京東價格低XX元，設立天天比價頻道，在線客服代客下單;人力上動員國美20萬員工每30分鐘調價一次，面向全社會招募1000名兼職比價官現(xiàn)場實時監(jiān)督價格，讓京東偽低價無所遁形;國美在線還不斷公布618“省錢達人風云榜”、“省錢商品風向標”等榜單，為新用戶提供參考。

　　此前接受媒體采訪時，國美在線CEO李俊濤曾稱，比價不是為引流，比價的核心目的是真正以消費者需求為核心，對消費者的承諾，讓消費者明明白白清清楚楚去購買，理性購物。比價更多是在比整個供應鏈，還有整體企業(yè)的優(yōu)勢，比價作為企業(yè)實力的象征。京東等企業(yè)連年虧損，面臨資本市場盈利壓力，不敢直面價格戰(zhàn)，只能以“品質”作為噱頭，實際上品質只是零售企業(yè)的基本功，并不值得炫耀，價格才是決定長期競爭力的關鍵。國美在線此前推出的“比價京東貴就賠300”獲得用戶好評，年復合增長率超過100%。比價在618之后也會成為國美在線長期堅持的策略之一。

　　李俊濤表示，雖然國美連續(xù)13季度盈利，擁有充足資金讓利，但國美在線低價并非以虧損為代價，而是全流程精細化運營。國美在線依托集團千億采購規(guī)模優(yōu)勢，“262”供應鏈優(yōu)化組合管理，包銷定制、一步到位價、OEM、ODM、C2B反向定制等合作模式，采購成本比京東低3%-5%，差異化商品占比超過35%。國美在線還擁有全球領先的ERP信息系統(tǒng)，能夠精確到單人單店單品，通過大數(shù)據(jù)精準營銷，線上線下互相引流，減少浪費。京東物流自建成本很高，國美在線則可以借助線下倉儲中心和門店自提，減少庫存周期，降低成本，這些都將轉化為價格優(yōu)惠。

　　手機家電五折起百萬紅包提前搶 家電即日購買及時安裝

　　據(jù)悉，國美在線618活動從5月26日就提前打響揭幕戰(zhàn)， 6月16日至20日將迎來全品類狂歡高潮。手機家電5折起，彩電直降最高減2000元，百萬紅包提前搶;50000件百貨0元購;家電套購第二件5折，第三件免單;億元優(yōu)惠券免費領，爆品提前預約送大禮。針對京東等電商頻發(fā)的網(wǎng)購欺詐和信息泄露問題，國美在線還對盤古二期系統(tǒng)進行了全面升級，建立自動化漏洞檢測系統(tǒng)和安全運維系統(tǒng)，利用大數(shù)據(jù)技術，進行代碼審計，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患代碼，分辨黑客、可疑員工與正常用戶的行為規(guī)律，及時對不正常的行為進行安全預警。國美在線還邀請國內領先的互聯(lián)網(wǎng)安全企業(yè)360公司，以及國內最大的白帽子(專注信息安全的黑客代稱)社區(qū)烏云平臺，定期對國美在線系統(tǒng)進行全面測試，并派人駐場實時監(jiān)控，同時通過IP訪問限制和密碼校驗防止黑客攻擊。

　　物流方面，12大城市大家電當日達，78個城市次日達，40000個鄉(xiāng)鎮(zhèn)四級區(qū)域無盲區(qū)覆蓋，根據(jù)用戶需求7X24小時按需送貨，空調格力、美的、海爾等13大主流品牌還在北上廣深成等9大城市開展“即日購買及時安裝”，當日11:00前下單，當日17:00前配送到位，當日即可安裝完畢。17:00后配送到位的，簽收24小時內安裝完畢，實現(xiàn)即買即送即安裝。售后服務方面，除了延續(xù)30天價格保護，30天無理由退貨，180天換貨，還有家電上門維修保養(yǎng)，以舊換新，節(jié)能補貼等增值服務。國美在線還與中國銀聯(lián)強強聯(lián)合，618期間APP端采用銀聯(lián)支付，滿500減50，滿1000減100，招商銀行滿額送豪禮，民生銀行支付送黃金。

　　業(yè)內專家表示，隨著阿里京東先后上市，電商行業(yè)經(jīng)過第一輪高速發(fā)展，已經(jīng)進入平緩期。一方面用戶網(wǎng)購習慣基本形成，各大電商平臺都積累了一批忠誠粉絲，業(yè)內只剩下三、四家主流玩家，后來者很難進入;另一方面用戶對頻繁促銷口水戰(zhàn)，價格先漲后降，物流服務延遲等亂象已經(jīng)麻木，購物選擇日趨理性，電商平臺將由燒錢炒作逐步回歸到傳統(tǒng)零售業(yè)供應鏈、物流、服務、品質等綜合實力的競爭。擁有三十年零售經(jīng)驗和品牌積累的國美，通過國美在線418、618、雙11等電商重要節(jié)點的出色表現(xiàn)，有望在全零售時代上演“王者歸來”。

　　國美在線決戰(zhàn)618：

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