超市管理者應(yīng)如何提高員工積極性?超市員工對(duì)于超市企業(yè)的發(fā)展來說是非常重要的,他們的服務(wù)質(zhì)量直接決定了顧客對(duì)整個(gè)超市購(gòu)物體驗(yàn)。因此該超市應(yīng)加強(qiáng)對(duì)超市員工的重視程度,并且從超市人力資源的角度,對(duì)員工的薪酬、發(fā)展空間、職業(yè)規(guī)劃做出有效調(diào)整,從而調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提升超市的服務(wù)質(zhì)量。那么,超市管理者如何從人力資源的角度帶動(dòng)員工的工作積極性呢? 一、提高員工的薪酬福利水平 現(xiàn)階段,薪酬的高低仍然是員工選擇企業(yè)的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),沒有好的待遇,工作就缺乏激情和動(dòng)力。對(duì)于超市員工而言,即使他們所做的工作都是比較簡(jiǎn)單的,但也應(yīng)得到合理的報(bào)酬和福利,而不能一味的壓低超市員工的工資。超市人力資源管理者應(yīng)建立一套合理的薪酬、物質(zhì)補(bǔ)償、提升和獎(jiǎng)勵(lì)制度。這能更有效的激勵(lì)員工工作,取得更好的工作效率和業(yè)績(jī)。 二、擴(kuò)大員工的發(fā)展空間 超市人力資源管理者應(yīng)加強(qiáng)對(duì)超市員工的培訓(xùn),挖掘員工的內(nèi)在潛力,使其掌握多種技能,以便能有更好的發(fā)展空間。不要讓超市員工局限于簡(jiǎn)單而重復(fù)的工作,否則他們?nèi)菀自陂L(zhǎng)時(shí)間的工作下產(chǎn)生厭倦和疲勞,從而對(duì)工作失去興趣,最終導(dǎo)致人員流失。 三、拓展員工的職業(yè)生涯 許多員工在進(jìn)入企業(yè)后可能沒有一個(gè)明確的目標(biāo),企業(yè)可幫助員工制定合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,使員工有一個(gè)明確的奮斗目標(biāo),認(rèn)清自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,而不是單單只為了工作而工作,讓員工擁有更高的追求目標(biāo)。要讓員工感覺到自己職業(yè)規(guī)劃和現(xiàn)階段職業(yè)定位都是清晰的、可實(shí)現(xiàn)的,這樣有利于降低員工的流失率。超市人力資源管理者應(yīng)根據(jù)員工個(gè)人需求、能力等多個(gè)方面為其制定系統(tǒng)和科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃,使員工切實(shí)感到在企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。 四、開展企業(yè)文化的建設(shè) 企業(yè)文化,是企業(yè)全體員工所形成的共同價(jià)值觀和企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨。用企業(yè)文化教育員工,不僅能增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,而且還使員工感到自己是企業(yè)的一員,自然產(chǎn)生報(bào)效企業(yè)的集體主義精神,從而也可以達(dá)成降低員工流失率的功效?,F(xiàn)在許多企業(yè)根本不關(guān)心員工導(dǎo)致人心渙散,所謂得人心者得天下,所以我們要樹立以人為本的思想,建立良好的企業(yè)文化。 總之,因超市員工作為超市的重要人力資源,應(yīng)得到足夠的重視,畢竟所有的基礎(chǔ)性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與服務(wù)都是由超市員工直接提供給消費(fèi)者的,他們的素質(zhì)直接決定了企業(yè)的發(fā)展。因此,超市可從人力資源方面來改進(jìn)自己的經(jīng)營(yíng)管理理念與制度,穩(wěn)定超市員工隊(duì)伍,獲得持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
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